摘 要：醫(yī)保檔案在推進(jìn)國(guó)家治理體系現(xiàn)代化中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、支撐性作用。信息化時(shí)代醫(yī)保檔案管理呈現(xiàn)釋放數(shù)據(jù)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)與注重治理效能的特點(diǎn)，面臨檔案資源復(fù)雜化、數(shù)字化建設(shè)水平不高、開發(fā)利用形式單一、協(xié)同化水平不高與管理意識(shí)轉(zhuǎn)型不夠等問題。要按照新時(shí)代檔案治理體現(xiàn)建設(shè)要求，著重從基礎(chǔ)設(shè)施、管理平臺(tái)、開發(fā)利用和要素保障上攻堅(jiān)突破，提升醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)治理能力，讓人民群眾從醫(yī)保檔案服務(wù)中增強(qiáng)獲得感與幸福感。

關(guān)鍵詞：信息化；醫(yī)保檔案；對(duì)策

醫(yī)保檔案是參保人員繳費(fèi)、享受醫(yī)療待遇和反映社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，涉及面廣，專業(yè)性強(qiáng)，工作環(huán)節(jié)多。面對(duì)信息化大潮，醫(yī)保檔案管理部門要積極探索，努力轉(zhuǎn)變，圍繞各項(xiàng)醫(yī)保中心工作搞好服務(wù)，尋求創(chuàng)新方法和途徑，讓檔案真正發(fā)揮功能，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益。

1 信息化時(shí)代醫(yī)保檔案管理的特點(diǎn)

1.1 釋放數(shù)據(jù)價(jià)值

新技術(shù)時(shí)代，醫(yī)保檔案管理最顯著的轉(zhuǎn)變是檔案數(shù)據(jù)治理成為中心任務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的發(fā)展，全社會(huì)醫(yī)療服務(wù)的信息化建設(shè)顯著加快，醫(yī)保業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)線上的查詢和辦理，檔案數(shù)據(jù)在醫(yī)保工作中發(fā)揮著承上啟下的作用。在這一歷史進(jìn)程中，電子檔案和信息數(shù)據(jù)是檔案管理的主要抓手，需要用足用好電子數(shù)據(jù)，提升檔案的時(shí)代價(jià)值，展示檔案工作的基礎(chǔ)性作用。從檔案資源紙質(zhì)到電子、從線下到線上的質(zhì)變?yōu)獒t(yī)保檔案數(shù)據(jù)價(jià)值釋放提供先決條件。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，將醫(yī)保數(shù)字檔案資源挖掘作為檔案管理的重要內(nèi)容，積極探索新技術(shù)融合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)非結(jié)構(gòu)化醫(yī)保檔案的內(nèi)在價(jià)值挖掘和利用，推動(dòng)檔案從數(shù)字化到智能化的轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)參保數(shù)據(jù)、報(bào)銷數(shù)據(jù)與藥物數(shù)據(jù)的整合利用賦能增效。

1.2 強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)

醫(yī)院檔案資源的收集與利用已從傳統(tǒng)的保管第一到檔案建設(shè)“影像化”、資料審批“智能化”和檔案政策“可視化”。醫(yī)保檔案部門積極推進(jìn)數(shù)字化檔案工作，數(shù)字化檔案可及時(shí)歸集區(qū)域性醫(yī)保系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化利用。所有服務(wù)事項(xiàng)全部線上辦理，檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和開具證明等高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”與“秒辦”。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，檔案數(shù)字化建設(shè)水平不斷提升，積極拓展數(shù)字化檔案服務(wù)模式，加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)與醫(yī)保信息服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接應(yīng)用，城鄉(xiāng)居民享受到更加便捷高效的服務(wù)，改變了以往紙質(zhì)檔案來(lái)回流轉(zhuǎn)的煩瑣程序，滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)的向往。

1.3 發(fā)揮治理效能

《“十四五”全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出對(duì)檔案治理能力和治理體系現(xiàn)代化的要求。信息化時(shí)代醫(yī)保檔案利用新技術(shù)速度快、分析挖掘能力強(qiáng)與可追溯等優(yōu)勢(shì)，有助于解決醫(yī)保檔案管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，提高醫(yī)保檔案服務(wù)和問題的解決能力，從而提升檔案治理效果。醫(yī)保檔案構(gòu)建的“管理—技術(shù)融合—服務(wù)”模式在檔案安全、檢索和用戶交互等業(yè)務(wù)功能上引入人工智能技術(shù)，使得檔案治理模式在數(shù)據(jù)安全、用戶體驗(yàn)與檔案價(jià)值得到提升。

1.4 注重制度建設(shè)

深化“三合一”制度建設(shè)是醫(yī)保檔案規(guī)范化建設(shè)的內(nèi)在要求，有助于檔案資料的全面收集和管理，建立檔案資料覆蓋面更廣、內(nèi)容更加豐富、結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化與數(shù)據(jù)更加全面完整的資源體系，發(fā)揮檔案的數(shù)據(jù)支撐作用。因此，醫(yī)保部門需要結(jié)合檔案管理要求，規(guī)范機(jī)關(guān)檔案門類劃分、統(tǒng)一檔案分類方法、理順檔案整理要求，不斷提升機(jī)關(guān)檔案資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化水平。

2 信息化時(shí)代醫(yī)保檔案管理的挑戰(zhàn)

2.1 檔案資源復(fù)雜化

在“存量數(shù)字化、增量電子化”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)得到快速發(fā)展，但是檔案數(shù)據(jù)管理的環(huán)境較為復(fù)雜。一是檔案來(lái)源復(fù)雜化。醫(yī)保檔案不僅來(lái)源于傳統(tǒng)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)化與電子檔案內(nèi)容數(shù)據(jù)等，還廣泛分布于政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的各類元數(shù)據(jù)。二是檔案數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。醫(yī)保檔案包含著大量的結(jié)構(gòu)化和非機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)，需要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行提取、分析和統(tǒng)計(jì)，才能便于檢索和利用，這增加了醫(yī)院對(duì)檔案集成、整合、挖掘和分析的難度，檔案數(shù)據(jù)管理的成本較高。三是資源碎片化。區(qū)域化醫(yī)保檔案管理面臨著系統(tǒng)多重、標(biāo)準(zhǔn)不一的困境，難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間檔案的有效流動(dòng)，降低了檔案開發(fā)利用的力度，無(wú)法發(fā)揮檔案資源的價(jià)值。

2.2 數(shù)字化建設(shè)水平不高

一是資金和技術(shù)投入不足。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是長(zhǎng)期的過程，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力資源，但是醫(yī)保檔案部門在支持力度上不夠，尚未形成強(qiáng)有力的支撐體系，難以適應(yīng)信息技術(shù)的快速發(fā)展。二是軟硬件更新不及時(shí)。多數(shù)醫(yī)保部門停留在計(jì)算機(jī)查詢、利用與傳輸階段，無(wú)法利用人工智能與大數(shù)據(jù)分析挖掘，高效開展檔案價(jià)值闡釋的能力不夠，服務(wù)半徑不足，尚未在更高層次、更寬范圍上進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)賦能。

2.3 開發(fā)利用形式單一

從服務(wù)方式上說，醫(yī)保檔案服務(wù)精準(zhǔn)性、個(gè)性化與定向性不足，檔案部門服務(wù)中心大局的理念踐行不到位，檔案為民質(zhì)效未能發(fā)揮出來(lái)。從開發(fā)上來(lái)說，醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)社會(huì)價(jià)值未能充分挖掘出來(lái)，醫(yī)保部分尚未對(duì)檔案中蘊(yùn)含著的社會(huì)治理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行闡釋。醫(yī)保檔案的參保人數(shù)與報(bào)銷比例等都直觀反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，從這些數(shù)據(jù)中可以分析社會(huì)人口結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)居民比例和醫(yī)保覆蓋面，為社會(huì)政策調(diào)整提供借鑒，但醫(yī)保數(shù)據(jù)資政襄政的優(yōu)勢(shì)尚未完全發(fā)揮出來(lái)，需要進(jìn)一步提高檔案開發(fā)的深度和廣度。

2.4 協(xié)同化水平不高

因?yàn)闄n案數(shù)據(jù)資源與部門利益、公眾利益等密切相關(guān)，所以各部門往往有自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，這給醫(yī)保數(shù)據(jù)協(xié)同共享與利用帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在數(shù)據(jù)資源使用中，衛(wèi)生、人社及發(fā)改等部門對(duì)檔案數(shù)據(jù)資源需求量大，往往有自己的數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不同部門間的數(shù)據(jù)資源整合難度較大。此外，協(xié)同共享還涉及數(shù)據(jù)安全責(zé)任問題，因?yàn)榘踩?zé)任往往不明晰，所以有些部門常以檔案安全為由拒絕數(shù)據(jù)共享。從根源上來(lái)看，協(xié)同性不強(qiáng)主要是頂層設(shè)計(jì)不充分，各部門需要樹立集體主義意識(shí)，以公眾需求為導(dǎo)向，建立區(qū)域性的醫(yī)保數(shù)據(jù)整合標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循、有標(biāo)可依，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的有序流動(dòng)和便捷利用。

2.5 管理意識(shí)轉(zhuǎn)型不夠

醫(yī)保數(shù)據(jù)是數(shù)字社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容，但是醫(yī)保檔案管理層往往缺乏數(shù)字化意識(shí)，對(duì)于數(shù)字化的重要性認(rèn)識(shí)不足。導(dǎo)致在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏必要的支持和引導(dǎo)，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。有的單位對(duì)數(shù)據(jù)管理重視力度不夠，尚未提高到社會(huì)治理層面，在基礎(chǔ)性保障上未給予充分支持，不利于檔案數(shù)據(jù)治理工作的推進(jìn)。有的醫(yī)保部門數(shù)據(jù)分布碎片化明顯，數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰，這些都是由于許多部門缺乏數(shù)據(jù)治理意識(shí)，不愿開放或共享本部門數(shù)據(jù)資源造成的，亟須轉(zhuǎn)變工作理念，樹立檔案數(shù)據(jù)化管理思維。

3 信息化時(shí)代醫(yī)保檔案管理的對(duì)策

3.1 在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上攻堅(jiān)突破

加快醫(yī)保檔案轉(zhuǎn)型升級(jí)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一是加大資金和技術(shù)投入。財(cái)政部門要設(shè)置專項(xiàng)資金，補(bǔ)齊軟硬件短板，建立能夠基本支撐檔案信息化正常開展的機(jī)房、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施。積極引進(jìn)新一代信息技術(shù)，依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能和5G等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)增值增效。比如，通過系統(tǒng)謀劃、科研賦能等舉措，提升電子文件歸檔和電子檔案管理水平，推進(jìn)云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，延伸檔案服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)效能。二是優(yōu)化數(shù)字化應(yīng)用生態(tài)。隨著數(shù)字檔案建設(shè)逐步邁入“深水區(qū)”，要以單套制歸檔為抓手，在云平臺(tái)+大數(shù)據(jù)的有力支撐下，持續(xù)開展數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)挖掘，才能應(yīng)對(duì)海量檔案電子數(shù)據(jù)的涌入和高效開發(fā)利用。因此，一方面要做好存量數(shù)字化檔案的上傳工作，方便檔案的查詢與利用。另一方面要主動(dòng)參與決策，進(jìn)一步明確醫(yī)保檔案全生命周期各環(huán)節(jié)的主體責(zé)任、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和保管義務(wù)等，將檔案工作網(wǎng)絡(luò)從線下覆蓋到線上，確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、權(quán)利清晰、責(zé)任明確，推進(jìn)檔案資源的管理利用由“量變”向“質(zhì)變”升級(jí)。

3.2 在管理平臺(tái)建設(shè)上攻堅(jiān)突破

為了更好地滿足檔案查詢利用的需求，醫(yī)保機(jī)構(gòu)要搭建協(xié)同性強(qiáng)的管理平臺(tái)，推動(dòng)檔案信息集成。一是建立系統(tǒng)化資源管理平臺(tái)。將定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)、醫(yī)療單位、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)保主管和參保個(gè)人的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同操作，制定統(tǒng)一的質(zhì)量檔案管理制度和規(guī)范，明確檔案管理流程和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案信息的共享和協(xié)同辦公，打破信息孤島現(xiàn)象，提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門之間的溝通與協(xié)作，形成良好的信息共享機(jī)制。信息管理平臺(tái)要融入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，提高管理效率和質(zhì)量。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以便數(shù)據(jù)挖掘，為決策部門提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。二是建設(shè)醫(yī)保檔案數(shù)字檔案館。建設(shè)數(shù)字檔案館是貫徹實(shí)施新修訂的檔案法及其實(shí)施條例中關(guān)于檔案信息化建設(shè)要求的關(guān)鍵舉措，是完成“十四五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的必然要求。數(shù)字檔案館用數(shù)字技術(shù)賦能檔案新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，打造數(shù)字化、智能化和智慧化的檔案發(fā)展新模式，建立以用戶為導(dǎo)向的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)更現(xiàn)代、更智慧和更精細(xì)。醫(yī)保檔案管理部門強(qiáng)化系統(tǒng)性思維謀劃，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)醫(yī)保檔案各項(xiàng)業(yè)務(wù)融入高水平數(shù)字檔案館建設(shè)中，用更高的智能化手段取代人力工作，使檔案管理更加規(guī)范化、科學(xué)化與現(xiàn)代化。

3.3 在檔案開發(fā)利用上攻堅(jiān)突破

服務(wù)與利用是醫(yī)保檔案管理的最大現(xiàn)實(shí)價(jià)值，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)形式，融入醫(yī)保事業(yè)發(fā)展大局，展現(xiàn)檔案為民效能。一是做好檔案分級(jí)劃控。根據(jù)檔案的重要性和保密性，將檔案分為不同的級(jí)別，如普通、機(jī)密與絕密等。不同級(jí)別的檔案可以設(shè)置不同的查看、下載和打印等權(quán)限，確保檔案的安全性和保密性。對(duì)于非涉密信息，相關(guān)部門可以聯(lián)合第三方軟件公司推出便民化的醫(yī)保App，后臺(tái)關(guān)聯(lián)醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，以醫(yī)保電子憑證為媒介，采用“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，用戶可以自主查詢非涉密檔案信息，實(shí)現(xiàn)檔案安全性和便捷性的統(tǒng)一。二是深度挖掘檔案數(shù)關(guān)聯(lián)的價(jià)值。醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)在異地就醫(yī)結(jié)算、支付方式改革、醫(yī)保智能監(jiān)管、藥品集中采購(gòu)、醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，要加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)的分析與檢測(cè)，探索海量醫(yī)保數(shù)據(jù)的治理和應(yīng)用路徑。主管部門在新技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)健等部門的橫向聯(lián)系，善于從數(shù)據(jù)中挖掘潛在價(jià)值，提升檔案數(shù)據(jù)要素賦能醫(yī)保改革、管理和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)縱向有效貫通，橫向有序共享，系統(tǒng)業(yè)務(wù)有機(jī)融合。

3.4 在要素保障建設(shè)上攻堅(jiān)突破

一是深化醫(yī)保檔案“三合一”的制度落實(shí)。對(duì)醫(yī)保檔案分類進(jìn)行合理區(qū)分，采用年度、機(jī)構(gòu)、保管期限等分類項(xiàng)相結(jié)合的分類方法，對(duì)醫(yī)保過程中的等檔案材料進(jìn)行分類，統(tǒng)一不同門類、載體或形式檔案的分類方法，確保檔案分類科學(xué)合理。要對(duì)醫(yī)保流程深入分析，明確文件材料歸檔的范圍，保證檔案材料的完整性。結(jié)合人民群眾就醫(yī)需求和報(bào)銷流程，準(zhǔn)確劃分檔案保管的期限，全面科學(xué)地分析和鑒別文件材料的利用價(jià)值、憑證價(jià)值和查考價(jià)值，準(zhǔn)確地判定檔案保管期限，提升檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。二是加快完善醫(yī)保檔案安全體系建設(shè)。醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和保密性，不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)安全管理體系建設(shè)，堅(jiān)決落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。制定并嚴(yán)格落實(shí)檔案數(shù)據(jù)安全“職責(zé)清單”“責(zé)任清單”與“任務(wù)清單”，加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)終端安全管理，強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)、定期自查、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)、應(yīng)急演練等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)問題整改，不斷完善網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制。加強(qiáng)區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用，建好數(shù)據(jù)共享開放安全保障基礎(chǔ)設(shè)施，逐步建立“立體防護(hù)、多方聯(lián)動(dòng)”的檔案數(shù)據(jù)安全體系，嚴(yán)格落實(shí)分類分級(jí)管理和個(gè)人信息保護(hù)要求，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、交換和運(yùn)用的環(huán)節(jié)安全可控并規(guī)范有序。三是要強(qiáng)化政策供給。醫(yī)保部門要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善檔案安全管理體制，配備必要的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施，并安排專人保障各項(xiàng)安全管理制度落實(shí)到位，全面提升網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)抵御的能力。扎實(shí)做好檔案業(yè)務(wù)的外包管理和第三方資質(zhì)審核，對(duì)外包業(yè)務(wù)精準(zhǔn)研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)第三方的信息保障能力給予充分評(píng)估，切實(shí)保障醫(yī)保數(shù)據(jù)絕對(duì)安全。四是打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。數(shù)字人才是醫(yī)保檔案工作高質(zhì)量發(fā)展的主力軍，要著眼于檔案事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和醫(yī)保檔案管理要求，堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合，集中引進(jìn)專業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)，用好人才政策引才，科學(xué)制定重點(diǎn)人才倍增任務(wù)，推動(dòng)檔案管理創(chuàng)新能力快速提升，充分釋放檔案價(jià)值。

結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療保障體系是民生保障工程和健康中國(guó)戰(zhàn)略中最具基礎(chǔ)性、廣泛性和普惠性的制度安排和體系建設(shè)。醫(yī)保檔案涉及民生大事，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。新時(shí)代，檔案管理者要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，落實(shí)好醫(yī)保檔案留存、收集、整理等日常工作，打造符合時(shí)代要求的檔案資源體系。要圍繞國(guó)家戰(zhàn)略需要，著眼檔案事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢(shì)與新要求，加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)管理的頂層設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)，優(yōu)化治理要素配置，構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)治理體系，激發(fā)檔案數(shù)據(jù)賦能融合發(fā)展活力，深度挖掘檔案中蘊(yùn)含的治理經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)檔案服務(wù)方式流程再造，更好服務(wù)中心大局、服務(wù)人民群眾。

參考文獻(xiàn)

[1]孫卓名.地方政府?dāng)?shù)據(jù)治理的困境及出路[J].人民論壇，2020（05）：25-26.

[2]過國(guó)忠.數(shù)字化改造讓檔案管理更高效[N].科技日?qǐng)?bào)，2023（04）：07.

[3]邱杰.全民醫(yī)保視角下醫(yī)保檔案數(shù)字化建設(shè)及利用[J].數(shù)字通信世界，2024（02）：20-21.

[4]吳文浩.醫(yī)保檔案數(shù)字化工作若干思考[J].蘭臺(tái)世界，2020（01）：14-15.

作者簡(jiǎn)介：米建麗（1978年2月-），大學(xué)學(xué)歷，山西省文水縣醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心館員，研究方向：醫(yī)保檔案管理。