在數字經濟時代背景下，對未來人才的培養(yǎng)提出了新要求，高校圖書館作為高等學校教學與科研服務的學術性中心，正面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。現在分析新教育模式下高校圖書館信息服務定位的基礎上，從“新信息技術助力信息服務”“學科服務提升圖書館服務水平”“未來學習中心打造全新學術生態(tài)”“加強館員隊伍建設，提升館員素養(yǎng)”和“強化高校圖書館合作意識，提高信息服務效率”五個方面，闡述了面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務能力提升策略。這些策略旨在促進高校圖書館在教育和科研工作中發(fā)揮更大作用，更有效地培養(yǎng)能夠適應數字經濟時代需求的高素質人才。

近年來，隨著智能化、移動互聯、大數據等科技的迅猛發(fā)展，信息化浪潮席卷全球，傳統教育模式在培養(yǎng)現代社會所需人才方面的局限性日益顯現，但也為教育模式的革新提供了新的機遇。高等教育機構作為培養(yǎng)國家創(chuàng)新型人才的搖籃，肩負著引領科技前沿和培養(yǎng)未來人才的重要職責，對于實現國家的科教興國戰(zhàn)略具有至關重要的作用。圖書館作為高校的重要組成部分，不僅是文獻信息資源的中心，更是學術研究與人才培養(yǎng)的重要支撐平臺，在校園信息化建設中發(fā)揮著不可或缺的作用。為了適應時代的發(fā)展，滿足國家科教興國戰(zhàn)略的需求，高校圖書館亟須不斷創(chuàng)新和完善其服務。這不僅有助于其更好地服務教學和科研工作，還能促進文化育人和立德樹人工作的深入發(fā)展。圖書館的核心職能主要包括教育職能和信息服務職能，其中，信息服務職能尤為關鍵，它直接體現了圖書館的綜合實力和服務水平。在數字化、網絡化的大背景下，圖書館應積極拓展信息服務領域，加快學科化服務和個性化服務等多樣化數字信息服務能力的提升，以不斷滿足師生多樣化的學術需求，這對高等學校的人才培養(yǎng)具有深遠意義。本文結合當前的時代背景和發(fā)展現狀，深入分析高校圖書館信息服務的定位，并依據新時代人才培養(yǎng)的要求，探討如何提升高校圖書館的信息服務水平，以更好地支持教育和科研工作，從而推動高校進一步培養(yǎng)適應數字經濟時代需求的高素質人才。

面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務定位

依托新的教育模式，提升高校圖書館信息服務能力

隨著數字經濟的發(fā)展，我們迎來了工業(yè)4.0時代。這一時代的到來不僅極大地提高了生產力和生活的便利性，同時催生了新的職業(yè)類別，對勞動力市場提出了新的技能要求。為了適應這些變化，教育體系亟須進行改革，以幫助學生掌握未來生存所需技能，同時培養(yǎng)可以有效應對數字時代要求的未來人才。因此，教育4.0時代應運而生，作為與工業(yè)4.0時代相對應的概念，其指教育領域在面對第四次工業(yè)革命的背景下，對教育模式、教學方法、學習方式以及人才培養(yǎng)目標等方面進行的一系列創(chuàng)新和改革，以培養(yǎng)能夠適應快速變化社會和經濟環(huán)境的創(chuàng)新人才，這些人才不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還要有創(chuàng)新思維、協作能力和終身學習的能力。高等教育機構作為培養(yǎng)高層次人才和推動科學技術發(fā)展的關鍵力量，與創(chuàng)新驅動發(fā)展的數字經濟之間存在密切聯系。圖書館作為高校人才培養(yǎng)和科學研究服務的學術性機構，同樣承擔著培養(yǎng)未來人才的使命。在信息和科技發(fā)展日益迅速的今天，未來人才的培養(yǎng)更加注重個性化學習、終身學習和自主驅動學習。傳統的圖書館信息服務工作主要是書籍文獻查閱，個性化程度不高、靈活性有限，無法滿足未來人才培養(yǎng)的需求，影響了高校圖書館服務質量。因此，依托新的教育模式，提升高校圖書館信息服務能力勢在必行。

依托未來人才培養(yǎng)要求，明確高校圖書館信息服務目標

在構建面向未來人才培養(yǎng)的高校圖書館信息服務目標時，需緊密依托人才培養(yǎng)的具體要求，以實現服務的精準化和高效化。高校圖書館信息服務的目標可總結為以下三方面。

首先，提供全面的信息咨詢服務。圖書館應致力于幫助學生深入了解和有效利用館內豐富的書籍與文獻資源，以滿足他們對基礎知識的獲取需求。此外，圖書館館員需通過對數據的細致統計與深入分析，提供高質量的信息咨詢服務，以滿足學生對信息獲取的多樣化需求。其次，圖書館應積極融入科研前沿，提供專業(yè)的科研管理服務。鑒于高校圖書館在書籍文獻、影像資料等信息資源的可靠性、豐富性與集中性方面的獨特優(yōu)勢，以及其所具有的系統化、完整性和學科覆蓋廣泛等特點，圖書館可以成為科研團隊的重要支撐。學科館員通過深入了解科研團隊的具體需求，提供更為精準的學科服務，從而提升科研工作的效率和質量。最后，圖書館應全面參與學校的教學、科研和人才培養(yǎng)工作，以實現高校的發(fā)展目標。通過舉辦各類學術講座、研討會和文化活動，圖書館可以拓寬學生的學術視野，激發(fā)其創(chuàng)新思維，從而在校園文化建設中發(fā)揮第二課堂的作用。同時，圖書館需利用其數字化資源和工具，支持學生的自主學習和研究項目，為建設具有中國特色的世界一流大學提供堅實的信息支撐，并使自身成為現代化發(fā)展的生力軍、信息化進程的主力軍、數字化轉型的先行軍。

面向未來人才培養(yǎng)的圖書館信息服務提升策略

借助新信息技術助力信息服務

在當前知識經濟和信息經濟時代背景下，互聯網、云計算、大數據等新興技術的快速發(fā)展，為圖書館信息服務的創(chuàng)新與提升提供了堅實的技術支撐。這些技術的融合與應用，不僅極大地增強了圖書館提供個性化、精準化、深層次信息服務的能力，而且通過網絡環(huán)境的優(yōu)化、大數據的分析以及自動化設備的運用，圖書館能夠更高效地進行資源管理，從而為高校的教學和科研工作提供強有力的信息支持。數字化和智能化設備的引入，極大地提升了讀者獲取信息的便捷性，也推動了圖書館資源管理的數智化轉型。通過大數據分析工具的引入，圖書館能夠更加精確地進行館藏資源的統計與分析，從而優(yōu)化資源配置，減少不必要的經費支出，并實現圖書資源的合理整合與有效利用。此外，高度信息化的圖書信息服務系統，使得高校圖書館能夠為師生提供更加智慧化的信息服務，極大地提升了讀者查找圖書或信息的速度和準確性，進而提高了圖書資源的利用率?？傊谛滦畔⒓夹g的推動下，高校圖書館信息服務需轉變服務理念和服務模式，以促進服務質量的全面提升，從而更好地滿足對未來人才培養(yǎng)的需求。

通過學科服務提升圖書館信息服務水平

在當前學術研究和教育實踐中，學科服務作為圖書館信息服務的重要組成部分，正逐漸展現其獨特的價值和潛力。隨著學科館員制度的建立和發(fā)展，學科服務已經成為一種創(chuàng)新的信息服務模式，它以用戶需求為核心，提供深度的增值知識資源。學科館員利用自身的專業(yè)背景，將學科知識與圖書館服務相結合，為科研用戶提供專業(yè)的文獻信息服務。例如，嵌入式學科服務作為一種主動的學科服務模式，將學科服務融入用戶的教學、科研和學習過程，可以顯著提升圖書館作用和服務水平。在信息爆炸的今天，高校圖書館作為信息資源的集散地，肩負著對資源進行科學整合和管理的重任。學科館員根據資源類型與學科需求的匹配情況，整理和加工網絡數據資源，通過資源建設推動學科發(fā)展，實現數據的精準提供，從而提升服務的個性化水平。其中，智慧型學科服務平臺的構建，更是圖書館服務轉型和升級的重要里程碑，它通過智慧化管理滿足用戶對精準及時服務的需求，成為高校發(fā)展的關鍵組成部分。與此同時，面對新時期社會、經濟、文化等領域的復雜問題，單一學科往往難以提供全面的解決方案。學科交叉與融合已成為解決這些問題的有效途徑，并且是未來人才培養(yǎng)的重要方向。胡珉琦的研究指出，自20世紀50年代以來，諾貝爾自然科學獎的多數獲獎成果均具有交叉性特點。國家戰(zhàn)略層面也已明確提出交叉學科人才培養(yǎng)的重要性。在此背景下，高校圖書館信息服務應當深化學科服務，通過分析學科發(fā)展進程和內在聯系，推進“四新”學科建設，為未來科技的發(fā)展和人才培養(yǎng)提供堅實的信息支撐。

依靠未來學習中心打造全新學術生態(tài)

在教育變革的大背景下，高校圖書館正面臨轉型的重要機遇。通過充分利用自身資源優(yōu)勢，圖書館不僅能夠重塑學習場景、提升教學質量，還能夠打造新型的學習組織，推動學習方式的根本變革，進而實現教育的現代化、學習的個性化。而未來學習中心的構建正是實現這一目標的關鍵途徑，該中心的建設不僅為圖書館信息服務的發(fā)展注入了新的活力，也為其發(fā)展提供了新的發(fā)展思路和機遇。

未來學習中心在設計時需要充分考慮交流與互動的便利性。這要求在實體型環(huán)境中擁有可以自主變動的靈活互動空間，學生們可以在這里自由組合進行討論交流；而智能化的網絡交流平臺則將進一步擴大學生的社交范圍，使其交流時間更加靈活，交流對象更加多元，甚至可參與國際交流，從而有效培養(yǎng)學生的國際視野和跨文化溝通技能。此外，通過建立互動網絡平臺，不同地區(qū)、不同知識水平的學生能夠共享教育資源，實現智力資源的有效流轉。圖書館在這一過程中扮演著至關重要的角色。通過對文獻資源的整合和實體空間的創(chuàng)新改造，圖書館將構建多元化和創(chuàng)新型的智慧學習空間，成為學校的信息服務中心、學生學習中心以及教學支持中心，為學生的全面成長提供堅實的支持。

加強館員隊伍建設，提升館員素養(yǎng)

在構建面向未來人才培養(yǎng)的圖書館信息服務提升策略中，館員隊伍的建設與提升館員素養(yǎng)占據了核心地位。印度圖書館學家阮岡納贊曾說：“不管圖書館坐落在什么地方，開館時間和設備怎樣，也不管圖書館的管理方法怎樣，一個圖書館成敗的關鍵還是在于圖書館工作者?！眻D書館館員不僅是信息資源的管理者，更是圖書館用戶的導航者和服務者。在教育模式不斷演進的今天，高校圖書館服務模式的轉變顯得尤為關鍵，需從傳統的被動服務向主動服務轉型，以更好地滿足用戶需求。相應的圖書館館員的角色應從“信息中介”轉變?yōu)椤昂献骰锇椤保枰嵘陨硖幚硇畔⒓夹g問題的能力，通過大數據挖掘和分析，獲取創(chuàng)新性信息，以增強高校的教學和科研能力。

館員隊伍的專業(yè)素養(yǎng)直接關乎信息服務的水平與質量，是高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的基石。高校圖書館需依據高校的發(fā)展變化，合理調整館員分配結構，并定期提升館員的業(yè)務能力。另外，館員們要不斷增強愛崗敬業(yè)的信念，以培育一支素質優(yōu)良、業(yè)務精湛的新時代高校圖書館館員隊伍。圖書館館員自身也應提升思想認知，明確自己的工作職責不但包括傳統的采訪、編目和流通工作，還應涵蓋參考咨詢、信息素養(yǎng)教育以及指導用戶查閱文獻資源等多項教育和信息服務工作。通過這些措施，高校圖書館可以為未來人才提供更高層次的服務，最終提升圖書館信息服務的整體效果。這不僅能夠滿足未來人才培養(yǎng)的需求，還能為圖書館在數字化、信息化快速發(fā)展的時代中，保持其服務的前沿性和創(chuàng)新性提供堅實的人力支持。

強化高校圖書館合作意識，提高信息服務效率

在當今以信息為核心的時代背景下，社會對信息的需求日益增長。高校作為知識傳播和創(chuàng)新的重要基地，擁有大量渴望獲取新知識的青年學生和致力于前沿教學與科研的教師，他們對前沿信息的需求尤為迫切。然而，我國高校圖書館僅憑自身的信息承載力和經費預算，往往難以滿足日益增長的讀者需求。因此，加強各高校圖書館間的合作顯得尤為重要。通過合作，可以有效避免資源的重復采購和浪費，緩解資金短缺的問題；同時，可以促進不同學科間的優(yōu)勢資源互補和共享，為學校相對薄弱的學科提供高質量的資源支持。此外，打破館際間的隔閡，實現全方位的合作，可以多渠道地滿足讀者的需求，緩解館藏資源與讀者需求之間的矛盾，從而提升圖書館在文獻資源建設服務方面的水平，提高信息服務的效率。這不僅有助于圖書館更好地服務于高校的教學和科研工作，還能為高校提供更為全面和深入的文獻支持。

高校是高素質人才、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要陣地，高校圖書館有責任在數字中國建設中擔當重任，貢獻應有之力。為此，高校圖書館應積極提高服務質量，充分發(fā)揮信息服務功能和第二課堂的教育功能。在未來人才培養(yǎng)方面，圖書館應充分利用新技術手段提升個性化服務，為用戶提供便捷、多樣、立體、準確且即時的服務。同時，應進一步強化學科服務功能，提升服務的價值和水平；以積極的態(tài)度應對未來圖書館的創(chuàng)新轉型；促進館際合作，提高服務效率。此外，圖書館館員應明確自身定位，提升專業(yè)素養(yǎng)和服務精準度。通過這些措施，高校圖書館將更有效地支持高素質和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，為國家的數字化建設貢獻力量。

（作者單位：湖北文理學院圖書館）