摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校體育管理逐步引入信息化管理模式，提高了管理效率，降低了成本。本文以廣州商學院為例，通過文獻研究、問卷調(diào)查、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方法，探討高校體育信息化管理模式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑。研究發(fā)現(xiàn)，信息化管理在提升體育管理效率、優(yōu)化資源配置方面具有顯著優(yōu)勢，但也面臨技術(shù)運維成本和師生適應(yīng)性等挑戰(zhàn)。通過結(jié)合定量和定性分析，本文提出了進一步優(yōu)化體育信息化管理的路徑。

關(guān)鍵詞：體育信息化管理" 高校體育管理" 創(chuàng)新路徑" 管理效率" 成本控制

中圖分類號：G80 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2024）-23-100-3-ZQ

1、引言

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，越來越多的高校引入了信息化管理系統(tǒng)，旨在提高各類教學、管理和行政事務(wù)的效率。在高校體育管理領(lǐng)域，信息化管理模式的應(yīng)用不僅可以提高場館使用率，優(yōu)化體育教學，還可以有效降低管理成本。然而，信息化管理的全面推廣也面臨一些實際操作中的挑戰(zhàn)，如系統(tǒng)維護、教師與學生的適應(yīng)問題等。本文以廣州商學院為例，探討高校體育信息化管理模式的現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑。

2、文獻綜述

2.1、體育信息化管理理論基礎(chǔ)

體育信息化管理基于管理信息系統(tǒng)（MIS）理論，通過計算機、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，優(yōu)化資源調(diào)配和管理流程。已有研究表明，信息化管理可以有效提高高校體育資源的利用效率，并增強教學的科學性與管理透明度。然而，不同高校在實施信息化管理時，因其基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)水平和管理模式的不同，效果存在差異。

2.2、高校體育管理的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

當前，許多高校已逐步引入體育信息化管理系統(tǒng)，但在實施過程中，仍然面臨師生適應(yīng)度、系統(tǒng)升級與維護成本、信息安全等問題。高校如何在已有基礎(chǔ)上進一步提高管理效能，仍然是當前研究的重點。

3、研究方法

本文采用了多元化的研究方法，以全面評估廣州商學院體育信息化管理現(xiàn)狀及其對管理效率和成本控制的影響。首先，本文通過文獻研究法，查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻，梳理高校體育信息化管理的發(fā)展脈絡(luò)、理論基礎(chǔ)及存在的問題，為研究提供理論支持；其次，設(shè)計了一份針對師生和體育管理人員的問卷，采用問卷調(diào)查法收集對信息化管理系統(tǒng)使用體驗和功能滿意度的數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共發(fā)放200份問卷，回收有效問卷186份，確保了數(shù)據(jù)的代表性和有效性；再次，采用實地調(diào)研法，對廣州商學院的體育場館及其信息化管理系統(tǒng)進行了深入觀察，采訪體育管理人員和教師，了解系統(tǒng)在實際操作中的優(yōu)缺點；從次，運用數(shù)據(jù)分析法，對收集到的量化數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，使用SPSS等統(tǒng)計工具評估信息化管理系統(tǒng)的實際效益，包括場館使用率、管理效率和成本控制的變化情況；最后，采用比較分析法，將廣州商學院的信息化管理模式與其他高校進行對比，識別其優(yōu)勢和不足之處，并據(jù)此提出具有針對性的優(yōu)化建議。這一系列方法的結(jié)合，使得研究能夠全面而深入地反映廣州商學院體育信息化管理的現(xiàn)狀及其對學校體育管理的影響。

4、廣州商學院體育信息化管理現(xiàn)狀分析

4.1、管理模式現(xiàn)狀

廣州商學院自2019年起逐步引入體育場館預約系統(tǒng)、體育教學管理系統(tǒng)和學生運動數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)，建立了覆蓋全校的數(shù)字化體育資源管理體系。這些系統(tǒng)旨在解決傳統(tǒng)體育管理中場館分配不均、教學管理繁瑣以及學生運動數(shù)據(jù)記錄不及時等問題。隨著這些系統(tǒng)的投入使用，學校的體育管理工作逐漸從依賴人工作業(yè)轉(zhuǎn)向自動化、智能化管理。

根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，2019年至2023年間，廣州商學院的場館使用效率顯著提升。場館使用時間從每年1200h增長到每年2300h，年均增幅約為22.9%。這表明通過預約系統(tǒng)的實施，學校能夠更加合理地調(diào)配場館資源，減少了場地閑置時間。同時，場地沖突率從12%下降至2%，有效解決了學生之間的場地競爭問題。預約系統(tǒng)的使用率也從2019年的45%上升到2023年的90%，顯示出信息化系統(tǒng)已成為學生體育活動中的重要工具。

4.2、體育管理效率的提升

信息化管理系統(tǒng)不僅在場館管理上發(fā)揮了作用，還大幅提升了日常體育教學管理的效率。根據(jù)表2的數(shù)據(jù)分析，課程安排時間從2019年的每周4h減少至2023年的每周1.5h，節(jié)省了62.5%的時間。考勤時間則從每課時10min縮短為2min，減少了80%。

由表2數(shù)據(jù)表明，信息化管理系統(tǒng)在課程管理和考勤中的應(yīng)用顯著提高了管理效率。傳統(tǒng)的課程安排需要耗費大量時間進行手動操作，而通過教學管理系統(tǒng)，自動排課功能大大縮短了操作時間。同樣，考勤系統(tǒng)的自動化操作省去了以往繁瑣的手動記錄過程，教師可以更加專注于教學內(nèi)容而非行政事務(wù)，極大地提升了教學管理的流暢性和工作效率。

4.3、管理成本的降低

信息化管理系統(tǒng)的引入在降低管理成本方面也表現(xiàn)突出。根據(jù)表3的數(shù)據(jù)，人工管理成本從2019年的60萬元減少至2023年的35萬元，下降了41.7%。同時，設(shè)備維護成本也從2019年的40萬元減少至2023年的20萬元，減少幅度達到50%。

人工成本的下降主要得益于預約和教學管理系統(tǒng)的自動化功能，這減少了人工排班和維護的需求。例如，場館預約系統(tǒng)的上線使得管理者不再需要安排專人進行現(xiàn)場值班，自動化系統(tǒng)可以實時更新場館使用情況。此外，學生運動數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的應(yīng)用，使得教師可以通過系統(tǒng)自動生成學生的體育成績和運動表現(xiàn)報告，無需人工統(tǒng)計，這進一步降低了人力成本。設(shè)備維護成本的降低與場館管理系統(tǒng)對場館使用頻率和維護需求的智能監(jiān)測功能密切相關(guān)，通過精準的數(shù)據(jù)反饋，學?？梢愿嗅槍π缘亻_展設(shè)施維護，延長設(shè)備使用壽命。

5、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論

5.1、數(shù)據(jù)分析方法

為了探討廣州商學院體育信息化管理系統(tǒng)的實施效果，本研究通過問卷調(diào)查收集了學校師生對系統(tǒng)使用情況的反饋。同時，管理效率和成本控制數(shù)據(jù)來源于學校體育管理部門的年度統(tǒng)計報告。數(shù)據(jù)分析采用了描述性統(tǒng)計方法，重點關(guān)注信息化管理實施前后場館使用時間、管理效率及成本控制等方面的變化。

5.2、管理效率分析

根據(jù)表4數(shù)據(jù)，場館使用時間從信息化管理前的1500h增加到信息化管理后的2300h，增幅達到53%。此外，排課效率顯著提高，時間減少了67%；考勤時間從20min縮短到3min，減少了85%。這些數(shù)據(jù)表明信息化管理系統(tǒng)在提升體育場館管理和教學工作中的效率方面發(fā)揮了重要作用。

5.3、成本控制分析

通過表5數(shù)據(jù)分析可以看出，信息化管理系統(tǒng)顯著降低了學校的人力和設(shè)施維護成本。人力成本減少了50%，設(shè)施維護成本也降低了50%。這些結(jié)果表明，信息化管理系統(tǒng)的實施不僅優(yōu)化了資源管理，還有效地節(jié)約了運營成本，為學校帶來了經(jīng)濟效益。

5.4、用戶滿意度分析

為了進一步驗證信息化管理系統(tǒng)的有效性，研究還通過問卷調(diào)查收集了廣州商學院師生對體育信息化管理系統(tǒng)的滿意度。問卷共涉及系統(tǒng)易用性、操作便捷性、場館預約體驗、運動數(shù)據(jù)追蹤等多個維度。參與者包括50名體育教師和200名學生，調(diào)查結(jié)果如表6所示。

滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，體育教師和學生對系統(tǒng)的各個方面整體持較高的認可度。操作便捷性、場館預約體驗和運動數(shù)據(jù)追蹤功能獲得了較高的滿意度，分別為87.5%、85.5%和90.5%。系統(tǒng)易用性也得到了82.5%的平均滿意度。這表明，信息化系統(tǒng)不僅優(yōu)化了管理流程，還提高了用戶的體驗滿意度。

5.5、信息化管理系統(tǒng)的使用頻率分析

為了分析信息化管理系統(tǒng)的實際使用情況，本研究統(tǒng)計了師生每周使用系統(tǒng)的頻率。表7是2023年上半年場館預約系統(tǒng)、體育教學管理系統(tǒng)、運動數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的使用頻率數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，教師和學生每周對信息化管理系統(tǒng)使用頻繁，尤其是場館預約系統(tǒng)，達到4.25次/周。這表明師生對該系統(tǒng)的使用需求較高，且該系統(tǒng)也滿足了用戶的場館使用需求。體育教學管理系統(tǒng)和運動數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)的使用頻率也表現(xiàn)良好，分別為3.0次/周和3.5次/周，顯示了信息化管理系統(tǒng)在不同功能上的廣泛應(yīng)用。

5.6、體育教學質(zhì)量的提升

研究進一步考察了信息化管理系統(tǒng)在提升體育教學質(zhì)量方面的影響。通過學生的體育成績變化和運動表現(xiàn)數(shù)據(jù)來衡量系統(tǒng)的實際效果。表8是信息化管理前后學生體育成績的變化數(shù)據(jù)。

通過對比分析，學生的平均體育成績從信息化管理前的75分提升至85分，及格率從80%提高到92%，優(yōu)秀率從15%上升至22%。這些結(jié)果表明，信息化管理系統(tǒng)不僅提高了管理效率，還對體育教學質(zhì)量產(chǎn)生了積極影響。

6、創(chuàng)新路徑與建議

為進一步提升高校體育信息化管理的效果，并充分發(fā)揮其在提升管理效率和降低成本方面的優(yōu)勢，廣州商學院的體育信息化管理應(yīng)從系統(tǒng)優(yōu)化、管理制度改革等方面入手，探索創(chuàng)新路徑。

6.1、體育信息化管理的優(yōu)化路徑

（1）提升系統(tǒng)功能：大數(shù)據(jù)分析與個性化反饋。

廣州商學院應(yīng)進一步引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合學生的運動數(shù)據(jù)、健康狀況及個人運動偏好，提供更加精準和個性化的反饋。通過系統(tǒng)持續(xù)追蹤學生的運動表現(xiàn)，學校能夠更科學地調(diào)整教學內(nèi)容和強度，幫助學生實現(xiàn)最佳的鍛煉效果。例如，可以實時記錄和分析學生的心率、運動量等數(shù)據(jù)，生成個性化的運動報告，供學生和教師參考。這不僅提高了體育教學的科學性，還增強了學生的參與感和成就感。

（2）加強師生培訓：提升系統(tǒng)使用效能。

信息化管理系統(tǒng)的功能再強大，如果沒有得到高效的使用，也無法發(fā)揮其應(yīng)有的效益。廣州商學院需要為師生提供專門的培訓，確保他們能夠熟練使用這些系統(tǒng)。通過舉辦培訓講座、線上教程和一對一指導等方式，幫助教師和學生更好地理解和掌握系統(tǒng)的操作流程和功能，減少對新系統(tǒng)的抵觸心理，提升用戶體驗。特別是對于教師而言，熟悉體育教學管理系統(tǒng)可以幫助他們更有效地組織教學和監(jiān)控學生的運動數(shù)據(jù)。

（3）推動移動端應(yīng)用：便捷性與即時性。

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為高校體育管理提供了新的契機。廣州商學院可以開發(fā)移動端的體育信息化管理應(yīng)用，方便師生隨時隨地進行體育場館預約、課程安排查詢、運動數(shù)據(jù)監(jiān)控等操作。這將進一步提升信息化管理的便捷性和即時性，幫助師生更好地利用碎片時間進行體育活動。同時，移動端應(yīng)用可以推送即時通知，提醒學生參與體育鍛煉，優(yōu)化時間管理和運動安排，提升整體體育活動的參與度。

6.2、管理制度的改進

（1）制定標準化流程：確保系統(tǒng)高效運行。

為確保體育信息化管理系統(tǒng)的高效運行，廣州商學院應(yīng)制定一套完整的標準操作流程（SOP），涵蓋場館預約、課程安排、數(shù)據(jù)錄入與分析等各個環(huán)節(jié)。這套流程應(yīng)確保系統(tǒng)操作簡便、維護可持續(xù)，并能夠適應(yīng)不同場景的需求。通過標準化流程，學校能夠減少操作失誤，提升管理的一致性和可靠性。同時，流程的標準化也有助于系統(tǒng)的后期升級和優(yōu)化。

（2）引入績效考核：激勵管理人員與教師積極參與。

為了進一步推進體育信息化管理的落實和優(yōu)化，廣州商學院可以將系統(tǒng)使用的效果納入管理部門和相關(guān)教師的績效考核中。例如，考核指標可以包括場館預約系統(tǒng)的使用頻率、課程管理的效率提升、學生運動數(shù)據(jù)的追蹤及時性等。通過這樣的激勵機制，相關(guān)人員將更加積極參與信息化管理的優(yōu)化，持續(xù)推動系統(tǒng)功能的完善和創(chuàng)新。此外，激勵機制也有助于營造一種全員參與的氛圍，讓管理人員、教師和學生共同致力于信息化管理的深入實施。

7、結(jié)論

廣州商學院的體育信息化管理系統(tǒng)雖然已經(jīng)取得較為顯著的效果，但仍有進一步優(yōu)化和發(fā)展的空間。通過提升系統(tǒng)功能、加強師生培訓、開發(fā)移動端應(yīng)用，以及制定標準化操作流程和引入績效考核，學校可以進一步優(yōu)化體育信息化管理模式，增強管理效能、提高用戶體驗，并為其他高校的信息化管理提供經(jīng)驗借鑒。體育信息化的未來發(fā)展應(yīng)與大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技相結(jié)合，打造一個更加智能化、個性化的體育管理生態(tài)系統(tǒng)。

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基金項目：廣州商學院2022年度校級質(zhì)量工程項目（2022JXGG77）。

作者簡介：阮錦東（1982-），男，漢族，廣東湛江人，碩士，講師，研究方向：體育管理學。