［摘 要］根據(jù)高階梯隊理論，創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)在中小企業(yè)成長和發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用，本文以178家各地區(qū)典型中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為研究樣本，實證分析了創(chuàng)業(yè)者韌性、風(fēng)險承擔(dān)與中小企業(yè)成長績效之間的關(guān)系。結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)者韌性對中小企業(yè)成長績效有顯著正向影響；創(chuàng)業(yè)者韌性對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)亦具有正向影響；企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間起中介作用。本文拓展了創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)對企業(yè)成長績效的影響研究，豐富了高階梯隊理論，為中小企業(yè)獲得高質(zhì)量績效提供了新的思路。

［關(guān)鍵詞］創(chuàng)業(yè)者韌性；風(fēng)險承擔(dān)；中小企業(yè)績效

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.19.032

［中圖分類號］F272 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）19-0103-04

1 " " 研究背景

黨的二十大報告強調(diào)，要加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動高質(zhì)量發(fā)展。中國國家標準《高成長企業(yè)分類導(dǎo)引》正式實施，為中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)注入了強勁動力[1]。中小企業(yè)在對抗經(jīng)濟下行和引領(lǐng)新經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展等方面作出了突出貢獻，是助推中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和社會就業(yè)的新動能和主力軍。在外部環(huán)境動態(tài)演變和不斷迭代的情形下，如何提升中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)存活率已經(jīng)成為眾多學(xué)者關(guān)注的熱點問題。為什么有的創(chuàng)業(yè)者面對困境一籌莫展，甚至出現(xiàn)自殺現(xiàn)象，而有的創(chuàng)業(yè)者卻能夠有效地承擔(dān)不利因素并做出快速應(yīng)對，使得企業(yè)轉(zhuǎn)危為安，使得企業(yè)進入高績效發(fā)展[2]。例如，華為創(chuàng)始人任正非，錘子科技的羅永浩等一批知名的中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)者都依靠自己自身強大的心理韌性獲得出彩的業(yè)績。本課題嘗試從創(chuàng)業(yè)者心理韌性的角度切入，結(jié)合高階梯隊理論和企業(yè)績效理論，探索中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理韌性是否對中小企業(yè)績效具有積極的影響，以及其對中小企業(yè)績效的作用機理。

2 " " 國內(nèi)外研究綜述

心理韌性（Resilience）最早被醫(yī)學(xué)和運動心理學(xué)領(lǐng)域提及，隨著高階梯隊理論的豐富和發(fā)展，諸多學(xué)者已經(jīng)把心理韌性定為影響企業(yè)績效的一個重要的心理維度。本文認為，創(chuàng)業(yè)者心理韌性是企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的一個重要素質(zhì)，是創(chuàng)業(yè)者的一種心理狀態(tài)，意指個體曾經(jīng)經(jīng)歷或正在經(jīng)歷嚴重壓力或逆境時，能夠從困難、逆境、沖突、失敗中復(fù)原，并超越自己，從而獲得成功的能力。

國外學(xué)者Covin對170家南非中小企業(yè)進行問卷調(diào)查以后，發(fā)現(xiàn)在中小企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)業(yè)者的心理韌性和創(chuàng)業(yè)彈性對個人和組織的成功和發(fā)展都有很大的幫助，在中小企業(yè)失敗率較高的大環(huán)境下，更高的創(chuàng)業(yè)韌性對于企業(yè)的成功有很大的益處[3]。無獨有偶，也有其他學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者心理韌性能有助于創(chuàng)業(yè)者從創(chuàng)業(yè)失敗中快速走出來，是創(chuàng)業(yè)者東山再起的關(guān)鍵因素。

中國學(xué)者通過實證研究發(fā)現(xiàn)，心理韌性促進創(chuàng)業(yè)者的自我調(diào)整，幫助創(chuàng)業(yè)者克服創(chuàng)業(yè)障礙，更好地應(yīng)對周圍的不利環(huán)境，在逆境中采取行動，而非畏縮不前[4]。也有另外部分中國學(xué)者采用深度訪談的形式，對歸國創(chuàng)業(yè)者和中國本土創(chuàng)業(yè)者的個體案例橫向比較研究，發(fā)現(xiàn)無論是受西方文化環(huán)境影響還是受東方文化環(huán)境影響的創(chuàng)業(yè)者，其心理韌性都能夠有效地承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險。

然而，當前也有一些學(xué)者研究得出完全不同的結(jié)論，例如：Ofunoye通過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)成功更多與員工人數(shù)、盈利能力增長和銷售增長有顯著正向關(guān)系而非創(chuàng)業(yè)者心理韌性[5]；Hallak等學(xué)者研究亦表明創(chuàng)業(yè)者心理韌性可以有效抵御企業(yè)風(fēng)險，但對企業(yè)績效具有負面效果[6]。

從上述文獻梳理可知，學(xué)者們主要采取質(zhì)性研究的方法對創(chuàng)業(yè)者心理韌性的影響展開研究，討論了創(chuàng)業(yè)者心理韌性對企業(yè)績效產(chǎn)生積極影響的作用機制。但是在量化研究中的結(jié)果卻尚不明確，且鮮有從風(fēng)險承擔(dān)的中介路徑方面展開研究，尤其是在中國文化情境下，創(chuàng)業(yè)者心理韌性對中小企業(yè)績效產(chǎn)生哪些影響，其作用機制依然是尚未揭開的“黑箱”。因此，本文基于“心理特質(zhì)-行為-績效”的研究范式，通過探索其影響機理和作用路徑來深入探討中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者心理韌性對企業(yè)績效的影響，以及風(fēng)險承擔(dān)的中介作用，擴展現(xiàn)有的文獻認知，并為提出有效提升企業(yè)績效的政策和建議給予新的證據(jù)支持。

3 " " 研究假設(shè)

3.1 " 創(chuàng)業(yè)者韌性與企業(yè)績效

高階梯隊理論認為創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)會影響企業(yè)績效。創(chuàng)業(yè)者心理韌性被認為是創(chuàng)業(yè)者的重要個人特質(zhì)，也是影響企業(yè)績效極為顯著的因素。

首先，創(chuàng)業(yè)者心理韌性越高，越可以從容地應(yīng)對外部的不利環(huán)境和市場信息的不完整，在應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部沖擊時可以最小化這個過程中的消極影響，助力推動機遇的識別與把握[7]。再者，具備更高程度心理韌性的創(chuàng)業(yè)者可以更加積極地看待困境并影響團隊及下屬。創(chuàng)業(yè)者心理韌性特質(zhì)表現(xiàn)為一種強大、共享的集體心理狀態(tài)，使整個企業(yè)能夠理性冷靜地面對困難和災(zāi)難性打擊，高心理韌性的創(chuàng)業(yè)者也更傾向于開發(fā)和調(diào)動擁有的資源以應(yīng)對困難，維持企業(yè)競爭力，提升企業(yè)的經(jīng)營績效。

基于此，我們提出以下假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)者心理韌性對企業(yè)績效產(chǎn)生正向影響。

3.2 " 創(chuàng)業(yè)者韌性與風(fēng)險承擔(dān)

高階梯隊理論亦認為創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)影響著企業(yè)戰(zhàn)略選擇。風(fēng)險承擔(dān)是企業(yè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略選擇，是指企業(yè)將資源投入到結(jié)果高度不確定的事業(yè)或項目中的傾向。

從目前的研究來看，創(chuàng)業(yè)者心理韌性對風(fēng)險承擔(dān)具有積極作用。創(chuàng)業(yè)者心理韌性越強，企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)能力越強。高心理韌性的創(chuàng)業(yè)者通常會利用機遇并從過去的錯誤中吸取教訓(xùn)，迅速適應(yīng)變化并且率先做出決策的改變[8]。因此，心理韌性強的創(chuàng)業(yè)者更傾向于在逆境中采取行動以適應(yīng)外部環(huán)境。

基于此，我們提出以下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)者心理韌性與風(fēng)險承擔(dān)之間呈正相關(guān)。

3.3 " 風(fēng)險承擔(dān)的中介作用

諸多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險承擔(dān)是企業(yè)構(gòu)建和維持競爭優(yōu)勢而進行的一系列戰(zhàn)略決策。在當今經(jīng)營環(huán)境和政策持續(xù)變化更新的大背景下，風(fēng)險承擔(dān)已然成為企業(yè)能否脫離困境的重要影響因素。

一方面，企業(yè)選擇風(fēng)險承擔(dān)能夠更冷靜沉著地應(yīng)對市場變化，在逆境中發(fā)現(xiàn)新的市場機遇，從而獲得經(jīng)營優(yōu)勢。同時更容易獲取企業(yè)發(fā)展所需的資源來提高企業(yè)績效。另一方面，風(fēng)險承擔(dān)是企業(yè)在艱難環(huán)境下的生存之本，創(chuàng)業(yè)者心理韌性越強就越傾向于找到新的經(jīng)營理念取得新資源，并能夠積極承擔(dān)更大的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，進而提高中小企業(yè)成長績效。風(fēng)險承擔(dān)是企業(yè)應(yīng)對市場變化的一種實踐，而具備更高的心理韌性的創(chuàng)業(yè)者會更加樂于實施新的風(fēng)險承擔(dān)戰(zhàn)略將環(huán)境不確定性的影響降到最低。

因此，創(chuàng)業(yè)者心理韌性水平?jīng)Q定了風(fēng)險承擔(dān)的程度，進而提升了中小企業(yè)績效。也就是說，通過制定風(fēng)險承擔(dān)戰(zhàn)略決策，創(chuàng)業(yè)者心理韌性能有效促進中小企業(yè)績效的提升。

基于此，本研究提出以下假設(shè)：

H3-1：風(fēng)險承擔(dān)對中小企業(yè)績效有正向影響；

H3-2：風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間起部分中介作用。

4 " " 實證分析與結(jié)果

本研究根據(jù)Baron和Kenny提出的檢驗中介變量的方程，探索了創(chuàng)業(yè)者韌性對中小企業(yè)績效的影響，以及風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間是否具有中介效應(yīng)[9]。

根據(jù)表1，在模型1中，結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)者心理韌性對中小企業(yè)績效具有正向影響（β=0.329；p＜0.01）；

在模型2中，結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)者韌性對于風(fēng)險承擔(dān)具有顯著的正向影響（β=0.347；p＜0.01）；在模型3中，表明風(fēng)險承擔(dān)對中小企業(yè)績效具有正向影響（β=0.427；

p＜0.01）；此外，在模型4中，風(fēng)險承擔(dān)對中小企業(yè)績效具有顯著的正向影響，且創(chuàng)業(yè)者韌性對中小企業(yè)績效影響值小于模型1（β=0.329＞β=0.226）。結(jié)果表明，風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間承擔(dān)部分中介作用。

5 " " 主要研究結(jié)論及啟示

本研究基于高階梯隊和情境理論，從風(fēng)險承擔(dān)視角出發(fā)，構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)者韌性—風(fēng)險承擔(dān)—中小企業(yè)績效”跨層次理論模型，探究了創(chuàng)業(yè)者韌性如何通過風(fēng)險承擔(dān)來影響中小企業(yè)績效。通過對178家典型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的實證研究，得出如下結(jié)論：首先，創(chuàng)業(yè)者韌性對中小企業(yè)績效有正向作用。其次，創(chuàng)業(yè)者韌性對風(fēng)險承擔(dān)起正向作用；最后，風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間承擔(dān)部分中介作用，并對中小企業(yè)績效起促進作用。

本文研究對中小企業(yè)績效的提升提供了一些有益的啟示。第一，我國中小企業(yè)面臨著風(fēng)險承擔(dān)性不足等一系列問題，對中小企業(yè)績效帶來極大挑戰(zhàn)，更需要具有較強心理韌性的創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)進行引領(lǐng)，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。創(chuàng)業(yè)者韌性有助于提升中小企業(yè)績效，在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，創(chuàng)業(yè)者可以通過培訓(xùn)解決問題，并通過心理培訓(xùn)課程來提高中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的韌性，從而提升中小企業(yè)績效。第二，面對突如其來的危機，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)充分發(fā)揮心理韌性的積極作用，積極探尋危機背后的潛在機會。中小企業(yè)在提高創(chuàng)業(yè)者韌性過程中，應(yīng)著重培育中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險承擔(dān)意識，這樣有利于中小企業(yè)適時采取應(yīng)對措施，改善中小企業(yè)績效。

6 " " 展望與啟示

本研究基于高階梯隊理論，從我國中小企業(yè)的實際管理情景出發(fā)，構(gòu)建并檢驗“創(chuàng)業(yè)者韌性—風(fēng)險承擔(dān)—中小企業(yè)成長績效”這一跨層次理論模型，探究創(chuàng)業(yè)者韌性如何通過風(fēng)險承擔(dān)性來影響中小企業(yè)績效，并通過對178家典型中小企業(yè)的深入調(diào)查，得出如下結(jié)論。

首先，創(chuàng)業(yè)者韌性對提升中小企業(yè)績效發(fā)揮了顯著的積極作用。擁有高韌性的創(chuàng)業(yè)者能有效提升中小企業(yè)成長績效；其次，創(chuàng)業(yè)者韌性對風(fēng)險承擔(dān)起著正向的促進作用；中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者具有的韌性越高，越會勇于承擔(dān)風(fēng)險應(yīng)對困難；再次，風(fēng)險承擔(dān)在創(chuàng)業(yè)者韌性與中小企業(yè)績效之間承擔(dān)部分中介作用，并對中小企業(yè)成長績效起促進作用；最后，在環(huán)境不確定性較高的情況下，企業(yè)之間的競爭激烈程度很高，資源稀缺程度高，心理韌性強的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以快速應(yīng)對外界的高強度競爭，更好地把握市場中的機會，從而獲得好的企業(yè)成長績效。

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