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        事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略研究

        2024-12-31 00:00:00江許琦
        中國經貿 2024年21期
        關鍵詞:人力資源管理事業(yè)單位

        公立醫(yī)院作為社會公共服務的重要提供者,其財務管理效率和效果直接關系到醫(yī)院的運營效率和服務質量?;诖耍疚耐ㄟ^強調在業(yè)財融合背景下,公立醫(yī)院財務管理轉型的重要性,分析了公立醫(yī)院進行業(yè)財融合轉型面臨的挑戰(zhàn),并提出了業(yè)財融合背景下公立醫(yī)院財務管理轉型的優(yōu)化路徑。包括:樹立良好的業(yè)財融合意識,持續(xù)加強人才隊伍建設,及時更新業(yè)財管理體制,進一步加強業(yè)財融合信息系統(tǒng)建設,實施全面預算管理,助力企業(yè)科學決策,建立全面的財務風險評估體系,以及加強跨部門溝通等。通過上述的分析與研究,以期為公立醫(yī)院在業(yè)財融合背景下實現(xiàn)高效、科學的財務管理,提供參考。

        隨著社會的快速發(fā)展和競爭環(huán)境的不斷變化,事業(yè)單位人力資源管理也面臨著日益復雜的挑戰(zhàn)。人力資源作為事業(yè)單位最為重要的資產之一,直接影響到事業(yè)單位的發(fā)展態(tài)勢,當前,事業(yè)單位人力資源管理期間面臨著一些問題,成為了眾多研究者關注的熱門議題,因此,研究事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略,對于推動其轉型升級、提高組織績效具有重要意義。文章以事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略展開綜述,并對其實施過程中的問題進行分析綜合分析,闡述了創(chuàng)新發(fā)展對事業(yè)單位人力資源管理的重要意義,結合相關問題,提出了針對性的創(chuàng)新發(fā)展策略,以期為該領域的研究提供一些參考建議。

        創(chuàng)新發(fā)展對事業(yè)單位人力資源管理的重要意義

        提高管理水平 創(chuàng)新發(fā)展可以促使事業(yè)單位在人力資源管理方面不斷尋求新的理念、方法和技術,從而提升管理水平。通過引入先進的管理理念,如人力資本管理、員工參與式管理等,推動了事業(yè)單位采取更為科學、靈活、精細化的管理方式;通過引入創(chuàng)新的管理技術、工具,如人力資源信息系統(tǒng)、數據分析等,為人力資源部門提供了更為準確、全面的信息支持,有助于管理者做出更明智的決策。

        提高員工工作效率 創(chuàng)新發(fā)展的視域下,事業(yè)單位打破了傳統(tǒng)的管理模式和工作方式,激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和積極性,其工作效率也大幅提升。例如,推行靈活的工作時間和地點安排、引進新的激勵機制和獎勵體系,增強了員工的工作動力、歸屬感。另外,通過員工培訓、發(fā)展計劃的方式,向員工傳輸了定向的專業(yè)技能、專業(yè)知識,促使員工能夠勝任更高層次的工作,進一步提高工作效率和質量。

        促進單位轉型 面對快速變化的外部環(huán)境、競爭壓力,事業(yè)單位只有不斷創(chuàng)新、調整,才能適應新的市場需求、發(fā)展趨勢。創(chuàng)新發(fā)展在人力資源管理中發(fā)揮著鮮明的推動作用,可以引導事業(yè)單位進行組織架構調整、崗位設計優(yōu)化、員工能力提升等方面的改革,強化了事業(yè)單位的影響力和知名度。加之通過提供培訓機會、建立知識分享平臺、鼓勵員工參與創(chuàng)新活動等方式,助力了事業(yè)單位組織的轉型、發(fā)展。

        由此可見,創(chuàng)新發(fā)展對事業(yè)單位人力資源管理具有重要意義,能夠提高管理水平、提高員工工作效率、促進單位轉型。通過不斷創(chuàng)新,事業(yè)單位能夠更好地適應復雜多變的競爭環(huán)境,提高了組織績效,并為員工提供了寶貴的工作環(huán)境、發(fā)展機會。所以,事業(yè)單位應積極探索創(chuàng)新發(fā)展策略,不斷完善人力資源管理體系,以實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展、競爭優(yōu)勢。

        事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

        管理理念落后 事業(yè)單位的工作性質為:不以盈利為目的、不以獲得經濟回報為基本需求,在這樣的工作性質背景下,事業(yè)單位許多工作人員的工作態(tài)度發(fā)生了很大轉變,時常抱有僥幸、懶散的工作心理,將人力資源管理工作推向了尷尬境地。例如,單方面等待上級政策要求,周而復始地工作等等,嚴重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展、創(chuàng)新。再則,事業(yè)單位人力資源管理工作未根據自身情況便開展相應的工作,管理理念較為滯后,導致人力資源管理的漏洞頻頻出現(xiàn),各類人力資源的優(yōu)化完善工作很難落到實處,人力資源管理效果并不理想。

        管理制度不全 想要對職工、管理人員的工作行為加以約束,最先做的便是制定科學有效的管控制度。然而,結合部分事業(yè)單位管理制度可知,依舊存在管理制度不健全、管理制度不明確等問題,特別是在考核制度、激勵制度長期缺乏的影響下,事業(yè)單位人力資源管理的效率急劇降低。甚至有的事業(yè)單位始終停留在考勤代替考核的單一方式,考核過程中情感因素傾向依然存在,使得績效考核制度的全面性、嚴格性形同虛設,人力資源管理的作用價值無從展現(xiàn)。

        專業(yè)人才匱乏 事業(yè)單位的人才招聘通常為人事部門或是辦公室人員進行,與其他部門的關聯(lián)性不大。新時期背景下,事業(yè)單位的不斷發(fā)展,對人力資源管理、人員專業(yè)能力的要求也越來越嚴苛。然而,專業(yè)人力資源管理型人才匱乏的問題長時間存在、競聘上崗形式化十分普遍,事業(yè)編制便成為了多數人口中的“鐵飯碗”,如此,對事業(yè)單位人力資源管理工作的落實產生了不利影響。雖然一些事業(yè)單位逐漸認識到了強化人才管理的重要性,但由于事業(yè)單位本身人才培養(yǎng)計劃不足、執(zhí)行效果不高的問題,造成事業(yè)單位引進專業(yè)人才的難度大大增加。此外,部分事業(yè)單位在人才培養(yǎng)、人才挖掘過程中一味追求“形式化”主義,忽略了人才引進與自身發(fā)展的契合性,耗費了人才融入人力資源管理工作的時間和精力,專業(yè)人才的需求很難得到滿足,距離事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展的目標愈發(fā)遙遠。

        人力資源管理在事業(yè)單位中創(chuàng)新發(fā)展的具體措施

        創(chuàng)新管理理念,發(fā)揮崗位作用 事業(yè)單位人力資源管理期間,管理人員應該在深刻認識人力資源管理意義的基礎上,做好相關問題的調查與研究工作,并對問題的改進方向加以定期總結,必要時,可通過積極學習、借鑒的方式,彌補自身人力資源管理的不足之處。對于事業(yè)單位,更需對崗位劃分予以高度關注,展現(xiàn)人力管理潛在價值的同時,激發(fā)管理人員的工作熱情。

        首先,事業(yè)單位要從實際出發(fā),科學分析每個職工的工作情況、心理特點、性格特點以及對崗位的需求等,鼓勵工作人員制定長遠的職業(yè)規(guī)劃。例如,以一位剛入職的職工為例,通過口頭、多媒體宣教的方式,告知其制定適合自己的生涯規(guī)劃,詳細列出各階段、各范圍內的工作目標和計劃,促使工作人員更加明確工作方向,避免其后續(xù)工作的盲目性。其次,在日常管理過程中,充分了解職工的綜合特點,站在職工的角度去思考問題、解決問題,讓職工們感受到事業(yè)單位予以的高度重視,發(fā)掘職工的潛在能力,發(fā)揮職工的優(yōu)勢、規(guī)避職工的劣勢,這樣一來,職工的工作需求得到了有效滿足,職工的工作熱情也會更加高漲。除了以上兩點以外,事業(yè)單位還要具備與時俱進的發(fā)展原則,當發(fā)現(xiàn)實際情況與發(fā)展走向不契合時,立即停止,對管理方案進行優(yōu)化,最大程度地降低資源浪費,確保人力資源管理模式更加完善,由此促進自身的均衡化發(fā)展。

        創(chuàng)新管理模式,構建網絡體系 眾所周知,事業(yè)單位人力資源管理模式是否有效,直接關乎到事業(yè)單位的發(fā)展走向。在過去,事業(yè)單位人力資源管理服務能力、管理方式的雙重影響下,導致事業(yè)單位的發(fā)展受到了阻礙。伴隨時代的不斷發(fā)展和變革,事業(yè)單位的發(fā)展理念也應做到改變,通過堅持“與時俱進”的發(fā)展理念,無疑為管理形式、管理能力的轉變譜寫了嶄新篇章。一是,采用競爭選聘的方式,順應了公平、公正人才聘用理念,也吸納了諸多優(yōu)秀的綜合型人才,促進了事業(yè)單位的長足發(fā)展。二是,事業(yè)單位具有公益性、社會服務性的特征,所以在進行人力資源管理工作時,單方面追求生產經濟效益顯然是不夠的,亟需將重點集中于人力資源管理和公共服務質量提升兩方面,才能在面對人力資源管理的挑戰(zhàn)時做到應對自如。再或者,人力資源作為事業(yè)單位發(fā)展的重要前提,通過完善管理的內容,使得不同崗位的責任落到實處,展現(xiàn)出考核的相關指標和要求,各崗位人員的綜合素質也顯著增強。

        網絡技術飛速發(fā)展的時代為事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新提供了不竭動力,對此,事業(yè)單位應該靈活應用智能化手段,做好網絡管控體系的打造工作。相比于其他工作,人力資源管理涉獵的內容、數據五花八門,如若不能對其分門別類的處理,將會對人力資源管理工作的開展帶來嚴重干擾。以構建人力資源網絡體系為例,有利于促進部門與部門之間的協(xié)同合作,加快了數據傳輸的速度,真正實現(xiàn)了信息的快速交互與共享。在設計網絡平臺時,“以人為本”思想的融入,起到了事半功倍的效果,人力資源管理軟件設備、硬件設施也變得愈發(fā)充足。其中,設立專項資金,由指定的人員專門負責采購工作,能夠規(guī)避資金濫用、資金浪費等問題的發(fā)生,切實滿足了信息化建設的設備需求。公開招聘形式的普及,網絡運營團隊的建設工作正朝著精細化方向發(fā)展,網絡平臺功能與人力資源管理的匹配度不斷提高,再加上網絡安全維護、檢查工作的不斷強化,為網絡應用的安全性、精準性提高了有力保障。系統(tǒng)中樞環(huán)節(jié)當屬數據交換中心,是應用業(yè)務數據之間高質量交換的關鍵一環(huán)。在對公務員管理過程中,設置公務員招考體系、薪酬福利數據庫支持系統(tǒng),滿足各類單位人力資源管理的需求。由于人力資源管理信息化系統(tǒng)的、規(guī)范性對提升人力資源管理效率極為有利,也能促進部門與部門之間的有效溝通,所以,事業(yè)單位管理人員更應從信息化建設工作入手,對工作、資金等進行詳細規(guī)劃,彰顯網絡信息技術的核心價值,助力事業(yè)單位的發(fā)展。

        完善管理機制,約束職工行為 為了全面分析人力資源管理工作,最先做的便是傾聽,即傾聽職工的工作心聲,具體包括:第一,以事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀、人才數量現(xiàn)狀為前提,制定明確的管理制度;緊緊跟隨時代的發(fā)展腳步,運用清晰化、嚴格化的制度去約束職工行為。第二,發(fā)揮人力資源管理形式的合理性,營造和諧、公正的工作氛圍,激發(fā)職工的工作潛能;引入適當的激勵機制,比如制定科學合理的考核目標,完善績效考核體系,展現(xiàn)激勵、考核機制的權威性。第三,做好階段性考核的定期整合,以周、月、季度為一個節(jié)點,由職工小組長負責匯報工作進展,以便事業(yè)單位了解到各部門人員工作的實際情況,并采取階段性考核的方式,對考核進行綜合評價、實施相應的獎懲處理,燃起職工工作的斗志。對于表現(xiàn)優(yōu)異的職工,予以精神獎勵、物質獎勵,如帶薪休假獎勵、額外培訓獎勵等等;對于表現(xiàn)相對薄弱的職工,予以適當出發(fā),如扣除獎金、繼續(xù)參與考核直到考核通過等。

        事業(yè)單位人力資源管理工作應做到:始終滿足職工的個性化需求。例如,人力資源管理人員不定時到崗位一線去走訪,傾聽職工的內心想法,掌握職工們的工作情況;真正走進職工的工作世界,給予職工親切的關懷。以職工為主體,將人力資源置于工作核心位置,力爭為職工打造一個團結友愛、蓬勃向上的工作氛圍,提升事業(yè)單位的整體績效。與此同時,事業(yè)單位還應不斷完善監(jiān)督制度,想要充分發(fā)揮人力資源管理制度的規(guī)范性,就要讓每名職工都認識到各自的崗位責任,促使每名職工在最短的時間內適應崗位職責,明晰績效考核、薪酬待遇等等。以構建人力資源監(jiān)督部門為例,注重該部門的專業(yè)性、嚴格性以及公正性,階段性地檢查崗位工作人員工作情況,糾正其工作的問題、疏漏之處,并做好定期記錄和匯總,促進各項人力資源管理制度的順利落實。

        培養(yǎng)專業(yè)人才,提升綜合素質 新形勢下,人才是重要資源,隨著社會經濟的不斷發(fā)展,人才在生產要素中的價值和發(fā)揮作用也越來越突出。對于事業(yè)單位人力資源管理,要意識到人才的重要性以及為事業(yè)單位帶來的價值,在管理工作中,保證員工工作環(huán)境的公平和公正,積極鼓勵員工以事業(yè)單位實際發(fā)展情況以及未來發(fā)展戰(zhàn)略計劃為依據,科學合理制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃,將員工個人崗位發(fā)展計劃與事業(yè)單位發(fā)展計劃以及工作內容緊密相連,定期組織人員開展專業(yè)培訓,豐富員工的理論知識、實踐技能,以此滿足企業(yè)對人員素質和能力的需求。例如,通過開展講座,講解操作技術、注意事項、方式方法等內容,對工作場景進行模擬,使員工的服務意識得以提升。在實際培訓工作中,介紹先進的管理理念、行業(yè)先進的技術應用方法,必要時,可利用多媒體開展培訓工作,促使培訓方式更為豐富,拓展員工的工作視野,要求每一個員工都要積極參與培訓活動,培養(yǎng)員工的工作態(tài)度、學習態(tài)度,以此提升員工的綜合能力,從而提高事業(yè)單位員工整體工作效率。

        事業(yè)單位在經營發(fā)展中的主要力量就是人才,給予人才高度關注,開展公開招聘,吸引更多的專業(yè)人才,包括但不限于管理型人才、技術型人才等,適當提高準入門檻,確保招聘的人才能夠更好地與事業(yè)單位發(fā)展需求相融合。此外,事業(yè)單位內部人才管理并非集中于人員工作經驗、專業(yè)能力兩方面,更重要的重視創(chuàng)新意識、服務意識、職業(yè)素養(yǎng),以便依據單位管理狀況以及技術不斷創(chuàng)新思想觀念,達到培養(yǎng)專業(yè)人才、提升綜合素質的既定效果。

        綜上所述,文章對事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略做出了詳細研究,提出了相關的解決措施,通過創(chuàng)新管理理念,發(fā)揮崗位作用、創(chuàng)新管理模式,構建網絡體系、完善管理機制,約束職工行為、培養(yǎng)專業(yè)人才,提升綜合素質,能夠促使事業(yè)單位靈活應對當前的挑戰(zhàn),提升其組織的競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力。因此,事業(yè)單位在今后發(fā)展過程中,亟需轉變傳統(tǒng)的發(fā)展理念,根據自身的發(fā)展現(xiàn)狀,充分考慮這些創(chuàng)新策略的具體情況,并做好相應的準備工作,從而為自身人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展提供先決幫助。希望本次研究成果能對事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展提供可行性參考和啟示,由此推動事業(yè)單位邁向更高水平的管理和發(fā)展。

        (作者單位:膠州市李哥莊鎮(zhèn)人民政府)

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