在當(dāng)今全球化和數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)正在尋求更有效的方法以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理會(huì)計(jì)和業(yè)財(cái)融合在此背景下顯得尤為重要,它們可以幫助企業(yè)提高管理決策的科學(xué)性,優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的系統(tǒng)化管理,并提升財(cái)務(wù)的綜合實(shí)力。然而,在實(shí)際操作中也存在一些問題,如價(jià)值鏈管理的系統(tǒng)性不足,業(yè)財(cái)融合操作方法的精度低等。本文以管理會(huì)計(jì)為視角,探討了企業(yè)業(yè)財(cái)融合策略。首先,提出了打造新的價(jià)值鏈管理方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化的策略;其次,優(yōu)化管理制度和流程,搭建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的溝通平臺(tái),提高業(yè)財(cái)融合的效率;再次,通過突出管理會(huì)計(jì)的價(jià)值和提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),為業(yè)財(cái)融合奠定人才基礎(chǔ);最后,加快信息化進(jìn)程,解決信息無法共享的問題,并創(chuàng)新績(jī)效考核體系,以保證企業(yè)整體價(jià)值最大化。這些策略旨在解決企業(yè)業(yè)財(cái)融合中的問題,使其更有效地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展
管理會(huì)計(jì)視角下企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的重要性
有助于提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性 在日常運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)需要做出各種關(guān)鍵決策,涉及資本投資、成本控制、產(chǎn)品定價(jià)、業(yè)務(wù)擴(kuò)展等多個(gè)方面。然而,這些決策如果缺乏全面、準(zhǔn)確的信息支持,將可能會(huì)導(dǎo)致決策失誤,從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生不利影響。業(yè)財(cái)融合通過整合企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息,提供了一個(gè)更加全面、深入的決策基礎(chǔ)。使得管理層不僅可以從財(cái)務(wù)角度,還可以從業(yè)務(wù)角度來理解并分析問題,從而做出更加科學(xué)、合理的決策。更重要的是,業(yè)財(cái)融合還能幫助企業(yè)建立一套科學(xué)的決策制定和執(zhí)行機(jī)制,這不僅有助于提高決策效率,還能確保決策的執(zhí)行和監(jiān)控。因此,業(yè)財(cái)融合在提高企業(yè)管理決策的科學(xué)性方面,起著至關(guān)重要的作用。無論是在決策的制定,還是在決策的執(zhí)行和監(jiān)控階段,業(yè)財(cái)融合都能為企業(yè)提供強(qiáng)大的支持,從而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)。
有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的系統(tǒng)化管理 價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)創(chuàng)建和獲取價(jià)值的關(guān)鍵過程,涵蓋了原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供等一系列活動(dòng)。如果這些活動(dòng)能夠得到有效的整合和協(xié)調(diào),就能大大提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而業(yè)財(cái)融合正是實(shí)現(xiàn)這種整合和協(xié)調(diào)的有效手段。通過業(yè)財(cái)融合,企業(yè)可以將財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行深度融合,從而在整個(gè)價(jià)值鏈中實(shí)現(xiàn)信息的無縫流通。這不僅能夠幫助企業(yè)更好地理解和控制各環(huán)節(jié)的成本和收益,還能使企業(yè)根據(jù)實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。同時(shí),業(yè)財(cái)融合還有助于提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平,通過系統(tǒng)化的管理,企業(yè)能夠更好地控制和優(yōu)化內(nèi)部資源配置,從而提高整體的運(yùn)營(yíng)效率。因此,從管理會(huì)計(jì)的視角看,業(yè)財(cái)融合在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的系統(tǒng)化管理方面,具有重大的意義和價(jià)值。
管理會(huì)計(jì)視角下企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問題
企業(yè)價(jià)值鏈管理系統(tǒng)性不足,存在數(shù)據(jù)壁壘 業(yè)務(wù)流程涉及企業(yè)的各個(gè)部門和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括客戶需求的捕捉、服務(wù)的設(shè)計(jì)、到最終的服務(wù)交付和售后支持。在理想情況下,這些環(huán)節(jié)應(yīng)形成一個(gè)完整的系統(tǒng),數(shù)據(jù)和信息應(yīng)在這個(gè)系統(tǒng)中自由流動(dòng),并為決策制定提供支持。然而,許多企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理仍處于分割和孤立的狀態(tài),各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和信息往往被困在各自的“小島”上,無法實(shí)現(xiàn)共享。這種數(shù)據(jù)壁壘不僅阻礙了信息的流動(dòng),也影響了企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性。更重要的是,數(shù)據(jù)壁壘還使得企業(yè)無法全面理解和控制業(yè)務(wù)流程,從而無法有效地優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。這種情況在很多服務(wù)行業(yè)的企業(yè)中都存在,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。針對(duì)不同行業(yè),問題可能會(huì)有所不同,但共性問題仍然存在。例如,在零售業(yè),從客戶需求預(yù)測(cè)、商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、到最終的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù),各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)有效集成。在醫(yī)療行業(yè),從病人的初診、檢查、治療到康復(fù),各環(huán)節(jié)的信息也往往存在隔離。因此,不論在哪個(gè)行業(yè),打破數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成和共享,都是提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
業(yè)財(cái)融合操作方法精度低,缺乏制度性的規(guī)范 在實(shí)踐中,許多企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的過程中遇到了操作方法精度低和缺乏制度性規(guī)范的問題。首先,業(yè)財(cái)融合的操作方法精度低意味著企業(yè)往往難以準(zhǔn)確地將財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行有效的融合。這是由于缺乏有效的數(shù)據(jù)處理和分析工具,或是由于企業(yè)內(nèi)部缺乏合適的知識(shí)和技能。這種情況會(huì)導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的結(jié)果偏離企業(yè)的真實(shí)情況,從而影響決策的正確性。其次,缺乏制度性規(guī)范意味著企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)缺乏明確的規(guī)則和流程。導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的過程中出現(xiàn)了混亂,影響了業(yè)財(cái)融合的效率和效果。更重要的是,缺乏制度性規(guī)范還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)出現(xiàn)違規(guī)行為,這會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和穩(wěn)定性造成損害。
財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)有待提高 在現(xiàn)代企業(yè)中,財(cái)務(wù)人員的角色已發(fā)生了重大變化,他們不再僅僅是處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告的“記賬員”,而更多地需要作為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,參與到企業(yè)的決策制定和業(yè)務(wù)管理中。然而,許多財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)仍有待提高,這在一定程度上限制了他們?cè)谛陆巧械陌l(fā)揮。例如,許多財(cái)務(wù)人員在業(yè)務(wù)理解、分析和決策能力方面的培養(yǎng)不足,使得他們?cè)趨⑴c業(yè)務(wù)決策時(shí)顯得力不從心。同時(shí),財(cái)務(wù)人員的溝通和協(xié)作能力也常常被忽視,這使得他們?cè)谂c其他部門進(jìn)行協(xié)作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)障礙。
信息化滯后,財(cái)務(wù)人員獲取數(shù)據(jù)的途徑受限 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,信息化水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和決策質(zhì)量。但許多企業(yè)的信息化建設(shè)仍顯滯后,這在很大程度上限制了財(cái)務(wù)人員獲取和處理數(shù)據(jù)的能力。由于缺乏高效的信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)人員往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去手動(dòng)收集和整理數(shù)據(jù),這不僅降低了他們的工作效率,也影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。同時(shí),由于信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施往往忽視了財(cái)務(wù)人員的實(shí)際需求,這使得他們?cè)谑褂眯畔⑾到y(tǒng)時(shí)面臨許多困難,無法充分利用信息系統(tǒng)來提升工作效率和質(zhì)量。此外,由于信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性問題也常常被忽視,這使得財(cái)務(wù)人員在使用信息系統(tǒng)時(shí)面臨許多風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或泄露,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)造成重大損害。
傳統(tǒng)績(jī)效管理方式不能滿足業(yè)財(cái)融合的需要 傳統(tǒng)績(jī)效管理方式往往側(cè)重于短期的財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽視了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)績(jī)效。這種方式在業(yè)財(cái)融合的背景下顯然無法滿足需求,因?yàn)闃I(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員不僅要關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還需要理解和參與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供支持。此外,傳統(tǒng)績(jī)效管理方式通常缺乏對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力的評(píng)價(jià),這使得財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合過程中的角色轉(zhuǎn)型得不到有效的激勵(lì)和支持。此外,由于傳統(tǒng)績(jī)效管理方式缺乏靈活性,往往無法適應(yīng)業(yè)財(cái)融合過程中的變化和挑戰(zhàn),這進(jìn)一步限制了其在業(yè)財(cái)融合中的應(yīng)用。
管理會(huì)計(jì)視角下企業(yè)業(yè)財(cái)融合的優(yōu)化及改進(jìn)策略
打造新的價(jià)值鏈管理方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化 要實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化,重構(gòu)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程管理方式是關(guān)鍵。首先,要構(gòu)建一個(gè)完整、透明、高效的業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括客戶需求的捕捉、服務(wù)的設(shè)計(jì)、服務(wù)交付和售后支持等。通過這個(gè)系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的信息共享,加強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),提高運(yùn)營(yíng)效率。其次,企業(yè)可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)如大數(shù)據(jù)和人工智能來增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理的精度和效能。例如,通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求,優(yōu)化服務(wù)設(shè)計(jì)和交付;通過人工智能,企業(yè)可以自動(dòng)化處理大量繁瑣的數(shù)據(jù)處理工作,釋放人力資源。再次,企業(yè)需要建立一套全面的業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)體系,來監(jiān)控和評(píng)估業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效果。這個(gè)評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括多個(gè)維度,如成本效益、運(yùn)行速度、客戶滿意度等,以全面反映業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行狀況。最后,企業(yè)應(yīng)定期對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行審查和優(yōu)化。審查可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)流程運(yùn)行中的問題,優(yōu)化則可以幫助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的變化。
優(yōu)化管理制度和流程,搭建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的溝通平臺(tái) 為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的有效溝通,優(yōu)化管理制度和流程以及搭建溝通平臺(tái)成為了關(guān)鍵步驟。管理制度的優(yōu)化需要明確各部門的職責(zé)和權(quán)利,強(qiáng)調(diào)在信息交流和決策制定中,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的重要角色。激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制的設(shè)立能夠推動(dòng)新制度的執(zhí)行,確保各個(gè)部門按照新的規(guī)定進(jìn)行操作。流程優(yōu)化則要求流程的精簡(jiǎn)和明確,減少冗余,提高工作效率。清晰的流程指南可以幫助員工更好地理解和執(zhí)行流程。在搭建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的溝通平臺(tái)時(shí),現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用至關(guān)重要。該平臺(tái)應(yīng)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息,支持多方參與與協(xié)作,具備良好的用戶體驗(yàn),以為員工提供一個(gè)便捷、高效的溝通環(huán)境。同時(shí),定期的培訓(xùn)和評(píng)估有助于員工更好地理解和執(zhí)行新的制度和流程,提高他們的溝通技巧和協(xié)作能力。通過這樣的方式,不僅可以實(shí)現(xiàn)管理制度和流程的優(yōu)化,還能夠搭建一個(gè)有效的業(yè)財(cái)溝通平臺(tái),從而提升企業(yè)的管理效率和決策質(zhì)量。
突出管理會(huì)計(jì)價(jià)值,為業(yè)財(cái)融合奠定人才基礎(chǔ) 要為業(yè)財(cái)融合奠定人才基礎(chǔ),就必須突出管理會(huì)計(jì)的價(jià)值,這需要通過以下幾種方式來實(shí)現(xiàn)。首先,應(yīng)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn)和教育。通過課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐研究和案例研討等方式,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的管理會(huì)計(jì)技能和素養(yǎng),使他們能夠熟練運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)來解決實(shí)際問題。其次,要設(shè)立明確的職業(yè)發(fā)展路徑。這能夠激勵(lì)財(cái)務(wù)人員去學(xué)習(xí)和掌握管理會(huì)計(jì)知識(shí),從而提高他們?cè)跇I(yè)財(cái)融合中的工作能力和影響力。再次,要建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。這個(gè)體系應(yīng)包括對(duì)財(cái)務(wù)人員管理會(huì)計(jì)技能的評(píng)價(jià),以此鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)。最后,要提高管理會(huì)計(jì)的地位和影響力??梢酝ㄟ^舉辦管理會(huì)計(jì)論壇、發(fā)布管理會(huì)計(jì)研究報(bào)告等方式,提升管理會(huì)計(jì)在企業(yè)內(nèi)外的知名度和認(rèn)可度,從而使更多的人認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性和價(jià)值。通過以上方式,可以突出管理會(huì)計(jì)的價(jià)值,為業(yè)財(cái)融合奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
加快信息化進(jìn)程,解決信息無法共享的問題 要解決信息無法共享的問題并加快信息化進(jìn)程,需要實(shí)施一系列具有針對(duì)性的措施。其中構(gòu)建一個(gè)集成的信息管理系統(tǒng)尤為關(guān)鍵,該系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理,以提供全面、準(zhǔn)確的信息來支持企業(yè)的決策和運(yùn)營(yíng)。此外,該系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性和兼容性,以便于與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成和接入新的數(shù)據(jù)源。同時(shí),實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理也是必要步驟,通過制定和執(zhí)行數(shù)據(jù)管理規(guī)范,可以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和一致性。在技術(shù)選擇上,采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)可以大幅提高數(shù)據(jù)處理和分析的能力。而人員培訓(xùn)也是推動(dòng)信息化進(jìn)程的重要環(huán)節(jié),定期組織信息管理和信息技術(shù)的培訓(xùn),可以有效提高員工的信息素養(yǎng),使他們能夠更好地利用信息系統(tǒng)。此外,信息安全也不能忽視,需要建立完善的信息安全機(jī)制,包括數(shù)據(jù)備份、防病毒、防黑客等措施,以確保信息的安全和完整。通過這些措施,企業(yè)能夠有效解決信息無法共享的問題,加快信息化進(jìn)程,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的信息支持。
創(chuàng)新績(jī)效考核體系,保證企業(yè)整體價(jià)值最大化 創(chuàng)新績(jī)效考核體系,并以此保證企業(yè)整體價(jià)值最大化,需要實(shí)施一系列具有針對(duì)性的策略。首先,構(gòu)建一個(gè)以企業(yè)整體價(jià)值最大化為目標(biāo)的績(jī)效考核體系。這需要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),將企業(yè)整體價(jià)值最大化的目標(biāo)分解到各個(gè)部門和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)上。此外,績(jī)效考核應(yīng)關(guān)注員工的行為和結(jié)果,而不僅僅是結(jié)果。員工的行為如創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等,都應(yīng)納入考核范圍。其次,績(jī)效考核應(yīng)注重公平性和激勵(lì)性,公平性能夠讓員工接受和支持績(jī)效考核,激勵(lì)性則能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于員工的薪酬、晉升和發(fā)展等決策,這樣才能使績(jī)效考核真正發(fā)揮作用。在實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)反饋考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工提供改進(jìn)的建議和支持。最后,績(jī)效考核體系應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以保持其有效性和適應(yīng)性。通過這些策略,企業(yè)能夠構(gòu)建和實(shí)施一個(gè)創(chuàng)新的績(jī)效考核體系,從而保證企業(yè)整體價(jià)值最大化。
綜上所述,優(yōu)化管理制度和流程、突出管理會(huì)計(jì)價(jià)值、加快信息化進(jìn)程、創(chuàng)新績(jī)效考核體系等措施,都是為了達(dá)到企業(yè)整體價(jià)值最大化的目標(biāo)。這些策略各具特色,但又相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了一個(gè)全面、系統(tǒng)的解決方案。未來,企業(yè)將繼續(xù)探索和實(shí)踐,以期進(jìn)一步提高效率,提升價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展目標(biāo)。
(作者單位:烏魯木齊新東方文化傳播咨詢有限公司)