數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加速了國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為企業(yè)管理核心和企業(yè)轉(zhuǎn)型中優(yōu)化資源配置的重要支撐，財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)，賦能企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全鏈條，有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理效益。W公司將理論與實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)新提出了以流程與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、數(shù)字化平臺(tái)載體建設(shè)、財(cái)務(wù)中心組織體系保障為核心的“2+1”財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，有效推動(dòng)財(cái)務(wù)職能和管理體系轉(zhuǎn)型，并在支持公司“改革提效、管理提質(zhì)”方面發(fā)揮了較好成效。

概述

研究背景 作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。作為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，以及企業(yè)轉(zhuǎn)型中優(yōu)化資源配置的重要支撐手段，財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中非常重要的部分，能夠有效為國(guó)有企業(yè)積累企業(yè)數(shù)字化所需的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)而改善經(jīng)營(yíng)管理方式與流程，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

研究現(xiàn)狀 一是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型指的是財(cái)務(wù)管理在管理理念、組織、機(jī)制、功能等多個(gè)維度下的轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使公司向效益型發(fā)展轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，也成了企業(yè)轉(zhuǎn)型中優(yōu)化資源配置的重要支撐手段。

會(huì)計(jì)信息需求方的重新內(nèi)化以及對(duì)于會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量需求的變化直接引發(fā)了會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)功能體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的末梢，其工作成果重點(diǎn)面向?qū)ν馔顿Y者、政府部門，對(duì)內(nèi)則主要扮演核算和監(jiān)督的角色。財(cái)務(wù)管理逐步在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程中發(fā)揮作用，在企業(yè)價(jià)值管理鏈條中進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，向服務(wù)者角色轉(zhuǎn)變。

在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型路徑方面，以價(jià)值創(chuàng)造理論為核心的管理學(xué)視角強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)工具的應(yīng)用和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理模型的建立；基于組織學(xué)視角的轉(zhuǎn)型則關(guān)注財(cái)務(wù)流程與制度、財(cái)務(wù)組織與財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)三個(gè)方面。

二是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)研究。梳理現(xiàn)有的針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以看到財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)能力體系建設(shè)、數(shù)字平臺(tái)建設(shè)、組織系統(tǒng)再造三大核心內(nèi)容：第一，財(cái)務(wù)能力體系建設(shè)代表著新型的帶有數(shù)字經(jīng)濟(jì)特征的財(cái)務(wù)管理能力的建設(shè)，是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目標(biāo)。借助于全面預(yù)算管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金管理等管理體系和管理會(huì)計(jì)及數(shù)據(jù)分析等管理工具，財(cái)務(wù)在交易處理、會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)功能之上，在企業(yè)整體結(jié)構(gòu)下形成資源管理、流程管理、數(shù)據(jù)管理、決策服務(wù)等多維度功能。這一能力體系的建設(shè)達(dá)成并非一蹴而就，而是在與數(shù)字平臺(tái)建設(shè)和組織體系再造的不斷互動(dòng)中得以完善。第二，數(shù)字平臺(tái)建設(shè)是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)容。隨著RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）、API（應(yīng)用程序編程接口）等信息技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)最核心的不再是構(gòu)建包羅各類功能的數(shù)據(jù)處理工廠，而是注重?cái)?shù)據(jù)流通通道的打通以及數(shù)據(jù)的自動(dòng)交換和智能分析，企業(yè)數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)趨向整合化、輕量化和模塊化，在保障專業(yè)性的同時(shí)，降低技術(shù)升級(jí)或系統(tǒng)變更的成本和難度。第三，組織系統(tǒng)再造為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障。很多大型企業(yè)所建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?yàn)闀?huì)計(jì)服務(wù)職能的延伸提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。包括制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)流程與制度，提升組織人員技能，轉(zhuǎn)變組織人員思維方式等等，均需要配套的組織體系作為保障。在組織職能結(jié)構(gòu)及分工方面，根據(jù)中興新云發(fā)布的《2022年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》，伴隨著自動(dòng)化、智能化技術(shù)在財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)中的深度應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能結(jié)構(gòu)逐步從“金字塔”型向“紡錘形”轉(zhuǎn)化，在技術(shù)共享和數(shù)據(jù)共享成熟后，共享服務(wù)中心的中心功能仍需回歸為對(duì)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的支持，并在一定程度上緩解職能過(guò)度細(xì)分，組織成員價(jià)值感低、人員流動(dòng)性大的弊端。

W公司財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

W公司簡(jiǎn)介 W公司是一家地方性大型國(guó)有集團(tuán)企業(yè)公司下的平臺(tái)公司，從事公共文化服務(wù)，包括商業(yè)管理、科普產(chǎn)業(yè)、體育健身、教育成長(zhǎng)、影視演藝等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。旗下?lián)碛卸嗉胰Y及控股子公司，多家參股合資公司。公司業(yè)務(wù)較為分散，各模塊業(yè)務(wù)特點(diǎn)明顯，共性相對(duì)較少。

面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn) 一是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類多元，核算缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分離，數(shù)據(jù)存在信息壁壘。三是財(cái)務(wù)工作重在核算，管理會(huì)計(jì)能力相對(duì)偏弱。由于會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)效性要求，財(cái)務(wù)人員日常工作量已經(jīng)飽和于處理大量基礎(chǔ)繁雜業(yè)務(wù)，很難騰挪出時(shí)間專用于財(cái)務(wù)高附加價(jià)值的創(chuàng)造。

創(chuàng)新“2+1”轉(zhuǎn)型模式 為積極響應(yīng)數(shù)字化改革的重大決策部署，W公司通過(guò)前期的實(shí)地調(diào)研和理論研究，結(jié)合公司自身業(yè)務(wù)規(guī)模及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，創(chuàng)新提出了“2+1”財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式?！?”是指2個(gè)建設(shè)：流程與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息系統(tǒng)平臺(tái)化建設(shè)；“1”是指1個(gè)保障：財(cái)務(wù)中心組織體系保障。

“2+1”轉(zhuǎn)型成效 第一，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)減少重復(fù)工作，提高公司運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)流程與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，大幅減少了業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員的重復(fù)性工作內(nèi)容。從業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端整體提升公司運(yùn)營(yíng)效率，有效改善了員工工作環(huán)境。第二，平臺(tái)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)一體化，深化公司精細(xì)管理。通過(guò)數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)和規(guī)則匹配，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、費(fèi)控和全面預(yù)算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)賬務(wù)系統(tǒng)、銀企直連四大類系統(tǒng)之間的連接，在有效化解信息系統(tǒng)平臺(tái)化建設(shè)過(guò)程中“數(shù)據(jù)煙囪”問(wèn)題的同時(shí)，更深化了公司的精細(xì)化管理。首先，全面預(yù)算系統(tǒng)提高了公司預(yù)算編制時(shí)的顆粒度，提高了各項(xiàng)明細(xì)成本費(fèi)用之間的獨(dú)立性，對(duì)預(yù)算編制的合理性提出了更高的要求。其次，通過(guò)全面預(yù)算對(duì)成本費(fèi)用發(fā)生的剛性控制，將原來(lái)對(duì)于成本費(fèi)用在期末預(yù)算執(zhí)行分析時(shí)的事后預(yù)警，提升為事前事中管控并行，預(yù)實(shí)差異動(dòng)態(tài)反饋，整個(gè)成本費(fèi)用控制達(dá)成閉環(huán)，為公司運(yùn)營(yíng)規(guī)劃提供了更為前置的參考，提升了資源管理的計(jì)劃性和敏捷程度。第三，財(cái)務(wù)組織優(yōu)化保障，提升財(cái)務(wù)賦能價(jià)值。在組織職能結(jié)構(gòu)方面，按照業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、核算財(cái)務(wù)、資金財(cái)務(wù)三大模塊進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息系統(tǒng)平臺(tái)化建設(shè)，財(cái)務(wù)人員得以將更多時(shí)間和精力投入到財(cái)務(wù)分析、了解業(yè)務(wù)、支持決策、自我提升等更具價(jià)值的工作內(nèi)容當(dāng)中，財(cái)務(wù)職能結(jié)構(gòu)重心逐步從財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)移至財(cái)務(wù)管理中，二者占比由原來(lái)的8：2轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的5：5。

案例分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

明確轉(zhuǎn)型需求和定位 財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)圍繞“財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型”的內(nèi)涵，并結(jié)合公司實(shí)際問(wèn)題與需求，不能盲目追求數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用或簡(jiǎn)單照搬一些大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段。

W公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型所處的企業(yè)環(huán)境、支持轉(zhuǎn)型的各方面條件均與傳統(tǒng)的制造型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有較大區(qū)別，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中公司始終堅(jiān)持“找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找對(duì)方向，找好方式”的原則，在各方面的投入上實(shí)事求是，量入為出，一步一個(gè)腳印踩實(shí)，切實(shí)解決了公司經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問(wèn)題。

做好標(biāo)準(zhǔn)化前瞻設(shè)計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)雖然呈現(xiàn)結(jié)果不是很直觀，但卻是信息系統(tǒng)平臺(tái)化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，也是整個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。因此，W公司將“流程與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”確定為“2+1”轉(zhuǎn)型模式的一個(gè)單獨(dú)模塊，且在前期花費(fèi)了較多時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行建設(shè)。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、制度標(biāo)準(zhǔn)的明確和統(tǒng)一化，形成了財(cái)務(wù)功能向數(shù)據(jù)管理、決策服務(wù)轉(zhuǎn)變的價(jià)值依托。雖然數(shù)字化發(fā)展通常是從信息化到自動(dòng)化，再到智能化和數(shù)字化，但是數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)在信息化前就應(yīng)當(dāng)完成。在建設(shè)中，需要堅(jiān)持企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向，找準(zhǔn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的立足點(diǎn)和效益提升的長(zhǎng)期改進(jìn)方向，做好標(biāo)準(zhǔn)化的前瞻設(shè)計(jì)工作。

深化業(yè)財(cái)一體化理念 比較而言，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中組織體系再造的難度實(shí)際上要大于數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)的難度。財(cái)務(wù)自身組織體系的轉(zhuǎn)變程度和難易度，受公司整體上原有組織體系的影響和限制。

面對(duì)這種情況，W公司在轉(zhuǎn)型初期就提出“財(cái)務(wù)中心”建設(shè)規(guī)劃，并制定了多方位的建設(shè)策略，最大程度上轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念，在各項(xiàng)工作落地過(guò)程中積極向公司其他部門人員宣傳業(yè)財(cái)大融合理念，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部消融業(yè)財(cái)邊界。

保持各模塊協(xié)調(diào)互動(dòng) 在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，財(cái)務(wù)功能轉(zhuǎn)變是在與數(shù)字平臺(tái)建設(shè)和組織系統(tǒng)再造的互動(dòng)中完成的。隨著數(shù)字平臺(tái)的不斷完善，財(cái)務(wù)組織系統(tǒng)才能走向模塊化、扁平化、網(wǎng)絡(luò)化，財(cái)務(wù)人員的工作結(jié)構(gòu)才可以得到轉(zhuǎn)變，從“賬房”座位上起立走向“價(jià)值創(chuàng)造”；而財(cái)務(wù)組織體系的建立，又為數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)集中了人力財(cái)力等資源優(yōu)勢(shì)。最后，財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型對(duì)數(shù)字化平臺(tái)和財(cái)務(wù)組織體系的建設(shè)優(yōu)化提出了更高的要求。

從轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑和成果來(lái)看，W公司所設(shè)計(jì)的“2+1”轉(zhuǎn)型模式，基本涵蓋了上述內(nèi)容，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中也較好把握了上述三項(xiàng)之間的協(xié)調(diào)互動(dòng)關(guān)系，基礎(chǔ)建設(shè)、載體建設(shè)、體系保障等工作得到了有效互動(dòng)和強(qiáng)化。

啟示與展望

提升企業(yè)整體戰(zhàn)略導(dǎo)向 財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是財(cái)務(wù)部門自己閉門造車就能夠?qū)崿F(xiàn)的，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突，財(cái)務(wù)自身組織體系的建設(shè)受到公司整體組織建設(shè)的影響。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)從整體出發(fā)，做好頂層設(shè)計(jì)，完善體制機(jī)制，為財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正意義上的實(shí)現(xiàn)鋪好道路。

重視財(cái)務(wù)管理能力建設(shè) 財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終要求財(cái)務(wù)管理要建立自身的功能體系，并將各功能體系整合化、模塊化、專業(yè)化，從而更好地踐行“服務(wù)”理念。前期人力和財(cái)力的投入，到最終要靠財(cái)務(wù)管理能力的構(gòu)建和輸出來(lái)兌現(xiàn)。后期財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深化將完善好財(cái)務(wù)管理能力的評(píng)價(jià)工作，并與員工績(jī)效管理相結(jié)合，完成對(duì)財(cái)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的閉環(huán)管理。

加強(qiáng)業(yè)財(cái)深度融合 財(cái)務(wù)是管理的核心，而業(yè)務(wù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要緊緊圍繞業(yè)財(cái)融合展開(kāi)。在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于公司其他類型業(yè)務(wù)的兼容程度，推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中臺(tái)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)決策分析提供高質(zhì)量、高時(shí)效性的數(shù)據(jù)分析支撐。跟隨數(shù)字化水平提高，及時(shí)做好組織功能結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)，消融業(yè)財(cái)邊界。

加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng) 從理論以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中可以看出，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)“雙向奔赴”的過(guò)程，而“雙向奔赴”的結(jié)果是未來(lái)復(fù)合型人才將會(huì)成為公司價(jià)值鏈條中的高附加值創(chuàng)造者。因此財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)企業(yè)人員對(duì)于新興信息技術(shù)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力以及作為企業(yè)核心的業(yè)務(wù)能力，通過(guò)外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式，建立復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。