財務數(shù)字化是數(shù)字化企業(yè)現(xiàn)代化的起點和紐帶,其本質(zhì)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動財務價值的創(chuàng)造,提升企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化創(chuàng)新能力。本文分析了國有企業(yè)財務數(shù)字化的邏輯,明確闡述了國有企業(yè)財務數(shù)字化的結構和管理體制,財務數(shù)字化的總體路線圖,提出了解決當前國有企業(yè)財務數(shù)字化問題和困境的思路,充分揭示了國有企業(yè)在推動新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革中的作用。
新時代下國企財務數(shù)字化轉型的必要性
助力產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化 我國正在推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的協(xié)同轉型發(fā)展,制造業(yè)是實體經(jīng)濟的綜合實力體現(xiàn),也是國民經(jīng)濟的命脈。目前,國內(nèi)制造業(yè)存在產(chǎn)能過剩、經(jīng)濟附加值低等深層次問題,急需數(shù)字化轉型作為發(fā)展引導。財務數(shù)字化轉型對于制造企業(yè)來講,是發(fā)展的挑戰(zhàn)也是機遇,是企業(yè)通過數(shù)字技術開發(fā)更了解客戶需求、打破信息壁壘、以市場需求為導向規(guī)劃產(chǎn)能實現(xiàn)經(jīng)濟效益升級的關鍵。
加快信息共享進程 財務數(shù)字化轉型是財務信息共享、資金財稅業(yè)務一體化管理的重要前提。財務數(shù)字化能夠使總公司對分散在不同省份地區(qū)的分支機構財務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一集中管理,能夠使總公司提升業(yè)務管理的標準化程度,能夠?qū)⒃疽粋€個獨立核算的個體轉為財務共享模式,提高企業(yè)整體的財務處理工作效率,充分發(fā)揮業(yè)財融合的價值。
提高管理決策水平 國有企業(yè)普遍有體量龐大、工作人員多、分支機構多的特征,由于各省份地區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境并不相同,各分支機構多進行獨立核算,相互間信息較少交換、整合,這導致財務信息難以成為國有企業(yè)管理決策的參考信息,影響了企業(yè)管理決策的科學水平。財務數(shù)字化轉型是推動國有企業(yè)財務數(shù)據(jù)交換、溝通、整合、統(tǒng)一的關鍵,也是提高國有企業(yè)管理決策水平提升的重要前提。更準確、更全面的參考信息能夠推動企業(yè)制定出更符合當下發(fā)展需求的決策。
新時代下國企財務數(shù)字化轉型面臨的問題
舊有財務系統(tǒng)與新功能、新技術的融合矛盾 在基礎信息化建設初期,由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和長期、通用的設計方案,出現(xiàn)了為滿足某些角色的要求而臨時搭建信息系統(tǒng)的情況。分散的“打補丁”方案通常會導致財務系統(tǒng)軟件基礎設施的重新安排,系統(tǒng)升級必須不斷進行,在建設老舊的信息系統(tǒng)“煙囪”時,情況就更加嚴重。很多軟件系統(tǒng),通常由于需求分析不足而倉促發(fā)布,只收到眼前要求的管理模塊作用無法實現(xiàn)中長期的擴展和升級作用,造成軟件系統(tǒng)堆積,資源消耗。同時,隨著5G、云計算技術、人工智能技術等信息技術本質(zhì)的不斷升級迭代,老舊的軟件系統(tǒng)軟硬件設備無法適應新的應用技術建設的自然環(huán)境也成為財務信息化管理數(shù)字化拓展的瓶頸。新的角色和應用技術與舊的系統(tǒng)軟件難以結合,成為阻礙國內(nèi)數(shù)字金融現(xiàn)代化建設的關鍵問題。
財務系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的整合存在矛盾 在初期階段,企業(yè)中的各業(yè)務部門多考慮建立本部門的相關業(yè)務流程,導致企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多個核心信息系統(tǒng)。初期企業(yè)各業(yè)務部門多直接使用通用的系統(tǒng)軟件,造成企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)軟件共存,甚至出現(xiàn)多個ERP和OA系統(tǒng)軟件,影響數(shù)字化現(xiàn)代化的整體部署。同時,財務單位與各業(yè)務單位之間出現(xiàn)了流程的分離,單位之間的機構和職責劃分存在重疊或空白,導致企業(yè)內(nèi)部運行難以實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣。各單位的系統(tǒng)軟件沒有完全開放,系統(tǒng)軟件溝通困難,財務與業(yè)務流程之間的系統(tǒng)軟件障礙壁壘比較嚴重。財務軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)軟件的業(yè)務流程沒有達到統(tǒng)一的溝通,影響了公司系統(tǒng)軟件的整體作用,不利于推動公司的全面數(shù)字化升級。
財務數(shù)字化效率不足以提升企業(yè)經(jīng)營效率 當今許多企業(yè)的財務數(shù)字化技術應用的效率低下,財務人員的負擔增加。盡管能夠查看電子圖像,但仍然需要一些人工處理,如批準和輸入大量數(shù)據(jù)。許多企業(yè)的財務數(shù)字化轉型過程中,主要由業(yè)務員工承擔輸入原始數(shù)據(jù)的任務,導致不必要的工作量增加,這與提高公司整體效率的目標不相符。另外,制造業(yè)目前正在向研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷售、服務一體化方向發(fā)展,呈現(xiàn)業(yè)務條線多、流程多以及不同業(yè)務之間存在交叉的情況。要想在當前復雜的業(yè)務流程中準確識票、流轉、管控、核算,僅靠財務人員很難實現(xiàn)高效處理,影響制造企業(yè)的研產(chǎn)供銷服一體化工作開展。尤其在制造業(yè)員工的日常經(jīng)營活動中存在電子發(fā)票重復報銷、抬頭不正確、明細不合理等情況,自有員工、門店員工、外包員工有不同的報銷項目的情況下,制造企業(yè)財務人員有大量的時間和精力消耗在審核、報銷環(huán)節(jié)當中,影響企業(yè)月度、季度結算效率。
新時代下國企財務數(shù)字化轉型的具體對策
塑造轉型文化,推進技術與業(yè)務深度融合 首先,數(shù)字文化。制造企業(yè)員工必須帶頭走向數(shù)字化,改變以往的記錄習慣,逐步學會用數(shù)字化方式工作,運用想象力和邏輯思維,它還培養(yǎng)了使用數(shù)據(jù)進行管理、自我創(chuàng)新和決策的習慣。其次,自我創(chuàng)新和變革的文化。因為中國也有很好的數(shù)字文化變革工具,如新云服務有限公司和中興通訊公司的會計電算化,直接將財務納入ERP行業(yè);比如湖南湘科控股集團有限公司與用友BIP合作,在現(xiàn)有財務系統(tǒng)中建立集中的財務報賬平臺,實現(xiàn)以預算管理、合同管理、報賬業(yè)務三核心為主,貫通預算、結算、核算,提升湖南湘科集團的財務集中管控能力,提升資源利用效率,實現(xiàn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。正是這種對不斷變化的渴望,使得企業(yè)能夠?qū)嵤┳约旱墓芾頃嬒到y(tǒng)。以數(shù)據(jù)為中心的組織文化對數(shù)字現(xiàn)代化的順利推進非常重要,也是金融組織開發(fā)智力和吸引人才的一種方式。國有企業(yè)必須不斷改進目前的人才審查管理系統(tǒng),并根據(jù)共享資源核心的現(xiàn)實情況和數(shù)字現(xiàn)代化的規(guī)則,制定更科學有效的人才發(fā)展方案、人才培養(yǎng)方案。
實現(xiàn)基于服務的數(shù)據(jù)采集與連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能業(yè)務 一是與第三方系統(tǒng)相連接,采集和連接數(shù)據(jù)。我國在加強數(shù)字化創(chuàng)新方面,積極開發(fā)關鍵基礎技術。例如,通過聚焦核心電子元器件和工業(yè)軟件等關鍵領域,國有企業(yè)加快了5G光收發(fā)芯片、國產(chǎn)BIM(建筑信息模型)軟件平臺等技術的突破和應用。相關中央企業(yè)加大了在下一代移動通信和云計算等領域的部署,并加快應對網(wǎng)絡架構等先進技術的突破。同時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)是事后分析、報告和提取的,不能提供實時分析,這意味著不能依靠它來了解和管理業(yè)務過程。在共同財務資源服務的基礎上創(chuàng)建共同收集資源、共同稅收資源和共同旅行資源,可以合理地促進國有企業(yè)從會計數(shù)據(jù)到業(yè)務流程數(shù)據(jù)、從結構化數(shù)據(jù)到非結構化數(shù)據(jù)、從內(nèi)部數(shù)據(jù)到外部數(shù)據(jù)的擴展:首先,共同資源核心受到協(xié)作和溝通邏輯的啟發(fā),其權限應基于收集平臺和共同財務資源。其次,共享資源核心能夠包括外部移動終端和智能系統(tǒng),選擇采集作業(yè)的形式和內(nèi)容,保證業(yè)務流程數(shù)據(jù)的高效采集。商旅共用資源平臺的基本設計,可以方便財務共用資源站接收薄、細、大批量的會計數(shù)據(jù)、稅務發(fā)票信息、購銷訂單數(shù)據(jù)等。它和收購的共享資源平臺還可以從買賣的前端檢索數(shù)據(jù),連接內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),幫助實現(xiàn)工業(yè)和金融一體化。最后,收集和傳輸業(yè)務流程數(shù)據(jù)的方式還包括通過物聯(lián)網(wǎng)對資產(chǎn)和生產(chǎn)等業(yè)務流程數(shù)據(jù)進行技術收集和傳輸。所有的業(yè)務流程數(shù)據(jù)都可以在買方和賣方的業(yè)務流程軟件或系統(tǒng)中被完全自動和實時地收集和處理。
二是增強客戶數(shù)字化體驗實現(xiàn)對業(yè)務的賦能。今天,許多上市公司正試圖通過數(shù)字技術改造他們的客戶體驗。在大多數(shù)公司,數(shù)字化轉型的關鍵是改善客戶體驗。高效協(xié)同的客服體系、能與上下游合作伙伴無縫銜接的業(yè)務系統(tǒng)連接、全渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,可提升客戶體驗,為制造業(yè)企業(yè)提供適合其運銷服務活動特征的客戶服務模式,深化其專業(yè)的、高品質(zhì)的品牌形象。以司庫管理為例,司庫管理應用場景主要是制造業(yè),幫助企業(yè)形成多維、立體、可視化的管理體系,提升企業(yè)洞察數(shù)據(jù)、控制風險、科學決策的能力,還降低了企業(yè)財務部門及相關部門的工作壓力。這不僅保證了業(yè)務流程的真實性,也提高了員工的滿意度。其他業(yè)務流程也可以通過基于共享數(shù)據(jù)收集和連接的數(shù)字服務得到改善。旨在支持和提供數(shù)據(jù)訪問措施的共享財務亭服務可以為會計數(shù)據(jù)的收集和應用提供顆粒度和可靠性,有助于統(tǒng)一行業(yè)和財務,使財務對業(yè)務流程更加可靠,并通過數(shù)據(jù)實現(xiàn)業(yè)務流程的授權。
借力強大技術,提升財務共享服務中心數(shù)據(jù)處理能力 一方面,云計算的技術性質(zhì)使得測量速度加快,剖析能力增強。大數(shù)據(jù)其實不僅僅是存儲數(shù)據(jù),而是要更深入地探索其價值,所以國內(nèi)如何提高數(shù)據(jù)處理和分析的速度成為釋放經(jīng)濟價值的關鍵問題,而依靠云計算技術可以使之成為可能。例如,將自己的機器搬到云端,可以為測量設備提供同質(zhì)化的連接點,這些設備可以互換,并具有高度的可擴展性,使測量性能大幅提高,每秒可達10萬億次,從而在各種場景下高效利用大數(shù)據(jù)?;谠朴嬎愕墓蚕碣Y源服務站平臺具有更高的測量速度,可以提供更強大的服務,滿足企業(yè)數(shù)據(jù)使用需求。依托數(shù)據(jù)分析和存儲等技術手段,它可以智能識別金融數(shù)據(jù)類型,分析規(guī)范性特征、排序方法、差異、趨勢和關系,并整合用例進行重組和歸納推理,進一步輸出數(shù)據(jù)。另一方面,它依賴于數(shù)據(jù)模型的技術能力,才能為存儲和處理異質(zhì)數(shù)據(jù)提供卓越的能力。由于數(shù)據(jù)模型和基于數(shù)據(jù)倉庫的存儲系統(tǒng)之間的主要區(qū)別取決于存儲的數(shù)據(jù)類型和處理方式,而數(shù)據(jù)模型是高度結構化的,采取分層和邏輯的方式來組織數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)模型存儲不同類型的數(shù)據(jù)可用于分析、傳輸和處理,并可用于收集大量數(shù)據(jù),而無須選擇預定義的結構,任何數(shù)據(jù)源的任何數(shù)據(jù)。
總之,企業(yè)在全球化經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中逆流而上,將面臨更加嚴峻的競爭。國有企業(yè)是創(chuàng)造和管理中國經(jīng)濟資本的關鍵角色,其規(guī)模和責任相當大。如果它們不想被時間的流逝所吞噬,就必須加快財務的數(shù)字化進程,以實現(xiàn)其核心競爭力的順利擴展。作為財務共享服務的一部分,它們應該積極探索加速財務數(shù)字化的方法,如創(chuàng)造一種現(xiàn)代文化,收集和連接面向服務的數(shù)據(jù),并利用強大的技術基礎,為公司的健康發(fā)展收集更有價值、準確和可靠的財務數(shù)據(jù)。