企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，辦公室作為重要的樞紐，其中行政管理是一項(xiàng)具備較強(qiáng)綜合性的工作。主要負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行溝通交流，提供項(xiàng)目服務(wù)，從根本上提升辦公室行政管理工作效率，能夠有效解決企業(yè)不同部門(mén)員工之間存在的矛盾，全面提升企業(yè)運(yùn)行水平，促使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，在辦公室行政管理中，落實(shí)精細(xì)化管理理念也是相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和管理人員需要重點(diǎn)探討的話題。在本文中，就結(jié)合行政管理精細(xì)化的內(nèi)涵以及意義，探討了目前辦公室行政管理中存在的問(wèn)題，并提出了幾點(diǎn)有效的解決對(duì)策，希望通過(guò)本文的研究能夠進(jìn)一步提升企業(yè)精細(xì)化管理水平。

行政管理精細(xì)化內(nèi)涵

第一，精細(xì)化管理是一種意識(shí)，其主要表現(xiàn)在管理人員需要積極主動(dòng)地追求，管理效率的提升，始終保持積極向上的態(tài)度，提升自己的心態(tài)，促使行政管理工作的順利推進(jìn)。第二，精細(xì)化管理是一種管理理念，不僅能夠全面體現(xiàn)在行政管理的整個(gè)過(guò)程中，還能夠體現(xiàn)在管理人員的思想觀念中，作為一種重要的工作模式。企業(yè)在開(kāi)展行政管理時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠全面體現(xiàn)精細(xì)化的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，所以企業(yè)在開(kāi)展行政管理時(shí)，需要選擇更為有效的管理方式，全面提升管理效果。第三，精細(xì)化管理是一種有效的工作習(xí)慣，能夠有效提升管理人員的專(zhuān)業(yè)程度，通過(guò)不斷地培養(yǎng)，確保其始終能夠保持高效的工作狀態(tài)。

行政管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的意義

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，辦公室的主要工作職責(zé)是協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，處理各種日常事務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行貫徹落實(shí)，將精細(xì)化管理理念融入行政管理中，能夠全面提升管理人員的工作效率，促使日常管理工作的順利推進(jìn)，使用精細(xì)化管理模式，要求工作人員必須保持認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對(duì)行政管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的分析，避免在工作過(guò)程中出現(xiàn)消極散漫的情緒，同時(shí)還要求管理人員能夠具備較強(qiáng)的執(zhí)行力。

國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，實(shí)施辦公室行政精細(xì)化管理更是具有十分重要的意義，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的運(yùn)營(yíng)體系，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定切實(shí)有效的管理制度，并且組建更加專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，在企業(yè)內(nèi)部形成積極向上的文化氛圍。結(jié)合目前采用的辦公室管理系統(tǒng)進(jìn)行分析，主要包括以下幾個(gè)特點(diǎn)：要簡(jiǎn)單，不要重復(fù)；要透明，不要黑箱；要責(zé)任，不要放任。實(shí)施精細(xì)化管理以后，能夠促使企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然保持較大的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重發(fā)展。即在辦公室行政管理過(guò)程中融入精細(xì)化管理模式，能夠進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)的管理體系，避免在日常管理中出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加大企業(yè)的管理力度，為精細(xì)化管理模式的落實(shí)奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)施精細(xì)化管理，還能夠進(jìn)一步加大內(nèi)部控制力度，促使工作人員能夠更加順利高效地完成自身的任務(wù)，確保各項(xiàng)決策的順利傳達(dá)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)。

辦公室行政管理問(wèn)題

管理制度不健全 結(jié)合目前辦公室行政管理的實(shí)際狀況來(lái)看，面臨的主要問(wèn)題就是管理制度不夠完善，內(nèi)部控制不夠規(guī)范，國(guó)有企業(yè)的內(nèi)控管理主要就是針對(duì)內(nèi)部進(jìn)行控制，只有加大內(nèi)部控制力度，才能夠從根本上提升企業(yè)的工作效率，有效減少風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生，內(nèi)控工作對(duì)于行政管理水平的提升具有十分重要的意義，而管理制度則決定了行政管理工作的各個(gè)流程以及管理方式，極大地決定了企業(yè)的管理質(zhì)量。

目前，有部分企業(yè)在落實(shí)行政管理時(shí)，并沒(méi)有制定完善的內(nèi)控制度，致使行政管理過(guò)程中并沒(méi)有完善的內(nèi)控制度作為依據(jù)，在管理中也很容易出現(xiàn)問(wèn)題，再加上企業(yè)管理制度不夠完善，很難對(duì)工作人員的行為進(jìn)行有效的約束，致使企業(yè)在開(kāi)展行政管理時(shí)，很容易遇到管理混亂的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展水平。

管理方法過(guò)于單一 企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，需要逐步建立與企業(yè)實(shí)際狀況相契合的企業(yè)文化以及完善的管理制度，但是在實(shí)際落實(shí)過(guò)程中仍然會(huì)存在一定的不足之處。隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平得到了極大的提升，但是現(xiàn)有的行政管理方式仍然比較單一，已經(jīng)成為影響提升行政管理水平的主要因素之一。單一的管理模式，忽視了對(duì)員工職責(zé)的劃分，致使其在實(shí)際工作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，甚至在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)還會(huì)相互推卸責(zé)任。要想從根本上解決這一問(wèn)題，企業(yè)的管理人員就必須具備較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，確保其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，從而顯著提升企業(yè)行政管理的總體效率。

職責(zé)分工不夠明確 國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展行政管理時(shí)，面臨的另外一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)相對(duì)比較混亂，沒(méi)有明確劃分工作人員的職責(zé)。為了能夠從根本上提升行政管理水平，就需要不斷地完善企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，合理劃分每位工作人員的職責(zé)。結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，部分企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置明確的組織機(jī)構(gòu)，致使企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)非?；靵y，在工作過(guò)程中也無(wú)法順利協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的責(zé)任，嚴(yán)重影響了行政管理工作的順利推進(jìn)，同時(shí)還會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。所以，對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想從根本上提升管理水平，就必須建立完善的組織機(jī)構(gòu)，正確劃分每一位工作人員的職責(zé)。

員工綜合素質(zhì)較低 企業(yè)在開(kāi)展行政管理工作時(shí)，各項(xiàng)工作任務(wù)都需要由相應(yīng)的員工來(lái)完成和落實(shí)，因此，工作人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素養(yǎng)也決定了行政管理工作能否順利推進(jìn)。企業(yè)行政管理方面的決策以及具體的任務(wù)都是由管理人員來(lái)實(shí)施，所以管理人員自身的意識(shí)將會(huì)直接決定行政管理工作的質(zhì)量。如果管理人員自身不具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，沒(méi)有端正自己的工作態(tài)度，很容易影響行政管理的實(shí)際效率。由于國(guó)有企業(yè)內(nèi)部部分工作人員綜合素質(zhì)不夠高，不具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在工作過(guò)程中也無(wú)法保持高度的責(zé)任心，致使辦公室各項(xiàng)工作堆積，嚴(yán)重影響了行政管理工作的質(zhì)量和效率。

辦公室行政管理精細(xì)化管理措施

制定行政管理精細(xì)化制度 國(guó)有企業(yè)要想真正踐行精細(xì)化管理模式，就必須建立完善的管理制度，結(jié)合自身的實(shí)際狀況，制定更加嚴(yán)格的精細(xì)化管理制度，明確管理流程，結(jié)合企業(yè)行政管理工作的實(shí)際，要求以精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步規(guī)范管理人員的行為，確保各項(xiàng)日常工作都更具規(guī)范化并全面提升工作效率。在制定管理制度時(shí)，需要對(duì)具體的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，確保能夠真正將管理步驟和責(zé)任進(jìn)行有效的銜接，結(jié)合具體的工作內(nèi)容和完成狀況進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，確保精細(xì)化管理制度的順利落實(shí)和執(zhí)行。因此，要想真正實(shí)現(xiàn)行政管理的精細(xì)化，就必須結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況，建立完善的管理機(jī)制，嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求落實(shí)各項(xiàng)工作，以此來(lái)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

行政管理改革創(chuàng)新 企業(yè)進(jìn)行辦公室行政管理時(shí)，為了能夠真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，要求每一位行政管理工作人員，做好管理工作的創(chuàng)新和改革。在精細(xì)化管理理念中，精是指逐步摒棄傳統(tǒng)粗放型的管理模式進(jìn)行總結(jié)提煉，從而獲得正確的處理方式；細(xì)是指細(xì)致入微，能夠針對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，深入挖掘引起問(wèn)題的根本原因，只有這樣才能夠更好地發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)外部之間的聯(lián)系。企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)辦公室行政精細(xì)化管理的目標(biāo)，就必須對(duì)管理理念進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改革，激勵(lì)內(nèi)部員工不斷地反思自己，取得更大的進(jìn)步。所以，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理的改革創(chuàng)新，這樣才能夠真正激發(fā)精細(xì)化管理的應(yīng)用價(jià)值。

精細(xì)化崗位設(shè)置 企業(yè)在落實(shí)行政管理精細(xì)化管理理念時(shí)，還需要對(duì)內(nèi)部的崗位進(jìn)行精細(xì)化的設(shè)置，進(jìn)一步明確各個(gè)崗位的具體職責(zé)，行政管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的樞紐，其主要任務(wù)是做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。由于行政管理工作的特殊性，其涉及的內(nèi)容非常廣泛，主要包括后勤保障、媒體宣傳以及文化建設(shè)等多方面的內(nèi)容。因此，企業(yè)在開(kāi)展辦公室行政管理時(shí)，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及工作內(nèi)容，對(duì)具體的管理崗位進(jìn)行精細(xì)化的設(shè)置，有效減少各個(gè)部門(mén)工作內(nèi)容的重疊，確保崗位職責(zé)的順利落實(shí)，對(duì)工作崗位進(jìn)行精細(xì)化設(shè)置，也能夠有效節(jié)約企業(yè)人力成本的支出，明確各個(gè)崗位的具體職責(zé)，能夠確保在管理過(guò)程中更好地銜接各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)提升管理效率。要想真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化崗位設(shè)置，就必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，對(duì)管理內(nèi)容進(jìn)行完善和創(chuàng)新，保證各項(xiàng)管理制度能夠順利落實(shí)，進(jìn)一步明確各個(gè)不同崗位的職責(zé)，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行有效的監(jiān)督和審核，也能夠全面提升行政管理精細(xì)化水平。

提高工作人員的綜合素養(yǎng) 國(guó)有企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)員工的改革意識(shí)，使職工正確認(rèn)識(shí)三項(xiàng)制度改革對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，提高每個(gè)職工對(duì)三項(xiàng)制度改革的信心。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)技能，深化企業(yè)改革。值得注意的是，首先，三項(xiàng)制度改革背景下國(guó)有企業(yè)在探索績(jī)效考核方法時(shí)必須充分考慮每位員工的切身利益，而不是粗略地制定指標(biāo)，否則就容易產(chǎn)生阻力，不利于企業(yè)員工自覺(jué)參與三項(xiàng)制度改革工作。

其次，三項(xiàng)制度改革背景下國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核工作應(yīng)當(dāng)加快薪酬制度改革，優(yōu)化薪酬分配體系。在三項(xiàng)制度改革的背景下，國(guó)有企業(yè)必須走出平衡的薪酬體系，將員工的薪酬分類(lèi)作為協(xié)調(diào)薪酬體系的關(guān)鍵內(nèi)容，使員工逐漸實(shí)現(xiàn)從“需要做”到“主動(dòng)做”“樂(lè)于做”的轉(zhuǎn)變。國(guó)有企業(yè)要不斷優(yōu)化績(jī)效考核方法，建立新的績(jī)效考核體系，根據(jù)企業(yè)工作計(jì)劃，制定工作流程和績(jī)效考核指標(biāo)，量化考核體系，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)，加大績(jī)效考核工作的執(zhí)行力度。

最后，根據(jù)三項(xiàng)制度改革的要求，國(guó)有企業(yè)應(yīng)在充分保證績(jī)效考核結(jié)果公平、客觀的基礎(chǔ)上，將績(jī)效考核運(yùn)用到薪酬調(diào)整、晉升、職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展等方面，實(shí)現(xiàn)人員的正常流動(dòng)和優(yōu)化，確保人員穩(wěn)定，有效激發(fā)人力資源的集體活力，以滿足國(guó)有企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的內(nèi)在需要。

總而言之，將精細(xì)化管理模式應(yīng)用到行政管理中，能夠全面提升工作效率，有效降低企業(yè)管理成本的投入，避免出現(xiàn)重復(fù)性作業(yè)，促使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。另外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中融入新型的管理理念，能夠全面提升企業(yè)管理水平，只有不斷地優(yōu)化辦公室管理職能，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立完善的管理機(jī)制，才能夠真正將精細(xì)化管理和信息化管理融入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，促使國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。