摘 要：在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，市場營銷一直是十分關(guān)鍵的部分，通過結(jié)合實際且科學的市場營銷策略，能夠讓企業(yè)切實提升市場競爭能力，貼近客戶需求制定市場方案。而隨著市場的持續(xù)發(fā)展和市場情況的逐漸變動，企業(yè)承受的競爭壓力也在逐漸加大，較傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)落后于市場需要。因此，做好市場營銷工作的管理和創(chuàng)新，應(yīng)對市場狀況進行分析，制定相應(yīng)的管理和創(chuàng)新策略。本文即對企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的策略進行分析，具體闡述企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的重要性、難點、基本原則和策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；管理；創(chuàng)新

一、引言

市場營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，通過市場營銷管理，能夠有效利用營銷模式發(fā)展客戶數(shù)量，建立企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。但在當前的市場環(huán)境下，市場營銷管理也在面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，如市場需求、客戶需求愈加多樣化，競爭全球化、技術(shù)數(shù)字化等。這些變化要求企業(yè)不斷創(chuàng)新市場營銷管理的理念和策略，以適應(yīng)市場的變化，滿足客戶的需求，提升企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

二、企業(yè)市場營銷管理概述

企業(yè)市場營銷管理的概念有多種，不同的學者和機構(gòu)有不同的定義。本文采用美國市場營銷協(xié)會（AMA）的定義，即企業(yè)市場營銷管理是指“企業(yè)為了實現(xiàn)目標，通過創(chuàng)造、傳遞和交換對客戶有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶、合作伙伴和社會建立并維持有益關(guān)系的過程”。從這個定義可以看出，企業(yè)市場營銷管理的核心是客戶，客戶是企業(yè)存在和發(fā)展的根本，企業(yè)的一切活動都是為了滿足客戶的需求和期望，創(chuàng)造客戶的價值和滿意。同時，企業(yè)市場營銷管理也是一個動態(tài)的過程，企業(yè)需要不斷根據(jù)市場的變化和客戶的反饋，調(diào)整和改進市場營銷活動，以保持市場營銷的有效性和效率。此外，市場營銷管理涉及企業(yè)經(jīng)營管理的多個方面，企業(yè)需要與其內(nèi)部和外部的各種利益相關(guān)者，建立并維持有益的關(guān)系，以實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。

三、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的重要性

1.提高企業(yè)競爭力

隨著市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和各類行業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，企業(yè)在市場中的競爭壓力已經(jīng)越來越大，提升企業(yè)總體競爭能力，是幫助企業(yè)走出困境的關(guān)鍵方法。借助市場營銷管理與創(chuàng)新工作，可以更好地幫助企業(yè)明確自身定位，對企業(yè)內(nèi)部建設(shè)和經(jīng)營活動進行適當調(diào)整，從而提升企業(yè)競爭力。首先，在企業(yè)發(fā)展過程中，通過市場營銷管理，可以更好地了解市場的需求和變化，制定符合市場和客戶的市場營銷策略，提高企業(yè)的市場占有率和市場份額，以持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營收益，擴張企業(yè)規(guī)模。同時，營銷管理能夠幫助企業(yè)更好地與客戶建立和維持長期合作關(guān)系，提高客戶的忠誠度和滿意度，增加客戶的終身價值。其次，在市場營銷的創(chuàng)新方面，企業(yè)可以通過創(chuàng)新開發(fā)和推出新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶潛在和未來的需求，增加企業(yè)的差異化優(yōu)勢。同時，基于創(chuàng)新活動，企業(yè)可以利用新的技術(shù)和渠道，提高營銷效率和效果，降低營銷成本和風險。

2.促進企業(yè)創(chuàng)新

創(chuàng)新是保證企業(yè)發(fā)展活力的關(guān)鍵要素，通過合理創(chuàng)新，能夠持續(xù)提升企業(yè)的核心價值，從而提升市場競爭能力。而通過市場營銷管理工作，可以有效促動市場方面的創(chuàng)新，進而提升市場營銷工作的實際效果。首先，企業(yè)通過市場營銷管理，可以收集分析市場和客戶的信息，發(fā)現(xiàn)市場和客戶的需求與問題，為企業(yè)創(chuàng)新提供靈感和方向，進而促動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。同時，在創(chuàng)新引領(lǐng)過程中，可以測試并驗證企業(yè)創(chuàng)新的可行性和有效性，為企業(yè)創(chuàng)新提供反饋，讓企業(yè)持續(xù)提升創(chuàng)新能力，不斷落實創(chuàng)新工作。其次，通過營銷創(chuàng)新，企業(yè)更能夠利用新的技術(shù)和渠道，加速創(chuàng)新理念和價值的推廣傳播，為企業(yè)創(chuàng)新提供支持和保障。同時，通過市場營銷方面創(chuàng)新工作的開展，可以帶動并激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新文化和氛圍，為企業(yè)創(chuàng)新提供動力。

3.適應(yīng)市場變化

市場是一個動態(tài)、復(fù)雜、多變的系統(tǒng)，受到各種因素的影響，如客戶的需求、競爭者的策略、技術(shù)的發(fā)展、政策的制定等。通過積極有效的企業(yè)市場營銷管理工作，能夠根據(jù)市場情況進行創(chuàng)新，幫助企業(yè)適應(yīng)市場變化。在企業(yè)進行市場營銷管理和創(chuàng)新的過程中，首先可以通過及時地監(jiān)測和預(yù)測市場的變化，調(diào)整企業(yè)的市場營銷策略，以適應(yīng)市場的變化。同時，通過積極的營銷管理，可以幫助企業(yè)靈活應(yīng)對和利用市場的變化，抓住機遇，面對存在的挑戰(zhàn)和問題，讓企業(yè)擁有應(yīng)對問題的關(guān)鍵能力。其次，通過營銷方面的創(chuàng)新，企業(yè)會主動接觸市場，了解市場變化情況，并且根據(jù)實際進行企業(yè)營銷工作的變動，從而引領(lǐng)和創(chuàng)造市場的變化，提升企業(yè)的領(lǐng)導能力。并且，還可以依靠營銷創(chuàng)新提升企業(yè)的市場形象，讓企業(yè)在市場獲得更多認可。

4.滿足企業(yè)發(fā)展需要

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營離不開營銷工作，通過科學的營銷模式，能夠為企業(yè)的未來發(fā)展確定合理的規(guī)劃，讓營銷與企業(yè)的發(fā)展實際相適應(yīng)，促動企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)建立品牌形象、發(fā)展規(guī)模奠定良好的基礎(chǔ)。在進行市場營銷管理和創(chuàng)新的過程中，一方面可以通過營銷聯(lián)系到更多客戶，促進企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)，從而擴大市場規(guī)模和范圍，增加銷售收入和利潤，為發(fā)展提供資金和資源。同時，更可以不斷促動企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和水平，增加客戶滿意和忠誠度，為企業(yè)發(fā)展提供保障。另一方面，通過市場營銷方面的創(chuàng)新，市場營銷模式和相關(guān)工作能夠得到進一步優(yōu)化和調(diào)整，從而為營銷管理及整體的管理工作提供技術(shù)和理念方面的支持，促進管理工作的發(fā)展，逐漸增加企業(yè)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。同時，營銷創(chuàng)新能夠提升企業(yè)的品牌認知度，建立品牌效應(yīng)，促進企業(yè)發(fā)展。

四、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的難點

1.市場需求較復(fù)雜

市場中客戶及潛在客戶的需求主導了市場的走向，當前市場的需求情況較復(fù)雜，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是市場需求的多樣化，不同的客戶有不同的需求和偏好，如功能、性能、品質(zhì)、價格、服務(wù)等，企業(yè)需要滿足不同客戶的不同需求，實現(xiàn)市場細分和差異化；二是市場需求的個性化，客戶的需求和偏好受到其個人的特征、經(jīng)驗、情感、價值等的影響，定制、差異化的產(chǎn)品已經(jīng)越來越豐富，表明市場在不斷細化分布，企業(yè)想要做好營銷管理和創(chuàng)新工作，就要了解個性化需求之間的差異和共同點；三是市場需求的動態(tài)化，客戶的需求和偏好受到市場的變化、競爭的影響、技術(shù)的創(chuàng)新等因素的影響，往往并不持久，企業(yè)營銷需要根據(jù)市場的情況進行適當變動?？梢哉f，市場需求的復(fù)雜情況給企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新帶來了很大的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要不斷收集和分析市場需求信息，才能制定符合市場需求的市場營銷策略，以開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.市場營銷缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

統(tǒng)一規(guī)劃是保證市場營銷工作正確執(zhí)行的基礎(chǔ)，在缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的情況下，市場營銷管理工作很容易出現(xiàn)混亂，進而對市場營銷工作的效果造成一定的影響。市場營銷缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是企業(yè)沒有明確的市場營銷目標，或者市場營銷目標與企業(yè)的整體目標不一致，導致市場營銷的方向和重點不清晰，市場營銷的效果和效率不高；二是大部分企業(yè)不夠注重市場營銷策略的關(guān)鍵價值，在實際的策略制定過程中，往往會出現(xiàn)策略與市場需求不匹配的情況，導致營銷工作成本消耗較大，而實際效果則不是十分理想；三是企業(yè)沒有明確的市場營銷計劃，市場營銷的步驟和安排不明確，執(zhí)行和協(xié)調(diào)也較差，在這種情況下，市場營銷工作很容易出現(xiàn)混亂，導致難以根據(jù)要求有效落實或做出優(yōu)化調(diào)整。為此，企業(yè)需要制定和完善市場營銷規(guī)劃，以保證市場營銷的有序和有效進行。

3.缺少專業(yè)營銷團隊

市場營銷管理和創(chuàng)新工作都需要得到專業(yè)營銷團隊的支持，防止出現(xiàn)問題影響實際的營銷效果，應(yīng)當建立專業(yè)的營銷團隊進行管理。然而，在當前情況下，專業(yè)的營銷隊伍往往較缺乏，在實際的營銷工作中，難以得到專業(yè)人員的有效支持，營銷工作很難有序推進。具體而言，一是市場營銷人員數(shù)量不足，企業(yè)難以做好營銷人員的分配，導致市場營銷工作的覆蓋率不足，市場營銷的創(chuàng)新缺乏全面有效的支持；二是部分企業(yè)缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)的營銷人員，在這種情況下，營銷管理和創(chuàng)新工作很難有效展開，進而可能對整體的營銷活動造成阻礙；三是市場營銷人員的培訓不足，容易出現(xiàn)市場營銷人員專業(yè)理念更新不及時的情況，導致市場營銷工作落后于市場需要，對營銷工作的創(chuàng)新造成一定影響。

4.市場競爭情況較為激烈

在企業(yè)發(fā)展過程中，往往需要面對較大的競爭壓力，面對市場競爭情況較激烈的狀態(tài)時，市場營銷管理和創(chuàng)新要與市場和企業(yè)發(fā)展情況相對應(yīng)，以切實保證市場營銷活動的實際效果，而在大多數(shù)市場營銷活動中，由于市場競爭者的數(shù)量較多，有許多同類企業(yè)或產(chǎn)品，很容易對營銷工作造成阻礙，需要營銷人員考慮差異化的營銷策略。同時，市場上也有很多注重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新的企業(yè)，在競爭過程中，市場營銷創(chuàng)新要與企業(yè)發(fā)展銜接，真正擁有與競爭企業(yè)同樣的競爭優(yōu)勢，才能夠快速占領(lǐng)市場。另外，市場競爭情況較多變，不同企業(yè)會推出不同的營銷策略，企業(yè)一旦不夠重視營銷管理和創(chuàng)新工作，很容易在產(chǎn)品營銷方面落敗，進而對后續(xù)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展造成嚴重影響，出現(xiàn)一些市場經(jīng)營方面的問題。同時，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，競爭會愈發(fā)激烈，企業(yè)需要根據(jù)實際情況切實調(diào)整策略，才能夠保證營銷管理和創(chuàng)新的實際效果。

五、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的基本原則

1.以市場為導向

企業(yè)在營銷管理過程中，一定要以市場的需求和變化為依據(jù)，對營銷工作進行管理和創(chuàng)新，讓營銷工作能夠順應(yīng)市場需要，從而保證市場營銷的效果。在以市場為導向的情況下，可以使企業(yè)的市場營銷更加符合市場和客戶的實際情況，提高市場營銷的適應(yīng)性和有效性，并且使營銷隨市場情況進行變動，與市場情況保持一致，更加敏銳地抓住機遇，提升營銷效果。同時，以市場為導向進行營銷創(chuàng)新，是保證市場營銷差異化和科學性的關(guān)鍵策略。在以市場為導向進行營銷管理的過程中，一是要通過市場調(diào)查和分析，了解市場的需求和變化，從而抓住機遇，制定市場營銷的目標和策略；二是通過市場測試和驗證，檢驗市場營銷的可行性和有效性，優(yōu)化市場營銷的計劃和預(yù)算，提升營銷工作的效果；三是通過市場監(jiān)測和評估，衡量市場營銷的績效和貢獻，改進市場營銷的創(chuàng)新模式，優(yōu)化市場營銷的流程，保證營銷結(jié)果。

2.以滿足客戶為核心

市場營銷的核心理念是關(guān)注客戶信息，以客戶為主體，通過了解并滿足客戶需求的方式，讓營銷工作更加貼近客戶心理，從而使企業(yè)在客戶心中留下深刻印象，促使客戶購買并且相信企業(yè)產(chǎn)品。以客戶為中心，可以讓企業(yè)的市場營銷更加符合客戶的利益和需求，提高客戶的滿意度和忠誠度，也能夠從感知方面使客戶對企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感，進而更容易購入企業(yè)的產(chǎn)品，肯定企業(yè)的產(chǎn)品價值。同時，以客戶為核心，能夠建立更加穩(wěn)定的客戶關(guān)系，而這是保證營銷工作效果的核心要素。想要滿足以客戶為核心的關(guān)鍵需求，一是要通過市場細分和定位，精準識別和選擇目標客戶，確定市場營銷的對象和方向；二是通過市場差異化和定制化營銷工作的開展，開發(fā)和提供符合客戶需求和偏好的產(chǎn)品與服務(wù)，確定市場營銷的內(nèi)容和形式；三是為客戶創(chuàng)造有市場價值的產(chǎn)品和服務(wù)，最終完成市場營銷的目標。

3.以創(chuàng)造價值為目標

市場營銷的目的應(yīng)當是創(chuàng)造價值，而不是虛構(gòu)價值，在進行市場營銷管理和創(chuàng)新中，一定要以創(chuàng)造價值為目標，不僅通過市場營銷工作占領(lǐng)市場，更要通過市場營銷完成企業(yè)創(chuàng)新的目標，從而讓企業(yè)得到切實的發(fā)展。通過以創(chuàng)造價值為目標的形式，可以使企業(yè)的市場營銷更加符合市場和客戶的需求和期望，從而增加企業(yè)利潤，提高市場營銷的回報度。同時，市場營銷也能夠促進企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。想要做好以創(chuàng)造價值為目標的市場營銷工作，就要做好以下幾個方面：一是通過市場營銷的價值鏈，優(yōu)化市場營銷的各個環(huán)節(jié)，提高市場營銷的價值創(chuàng)造和交換的效率和效果；二是通過市場營銷的價值衡量，評估和比較市場營銷的價值投入和產(chǎn)出，提高其價值效益和貢獻水平；三是通過市場營銷的價值共創(chuàng)，與客戶、合作伙伴、社會等共同參與和貢獻市場營銷的價值創(chuàng)造和交換，提高其價值共享能力，逐漸完成營銷目標。

4.以科學管理為支撐

科學管理是保證市場營銷工作正確執(zhí)行和完成的基礎(chǔ)，通過科學管理工作，可以對市場營銷情況進行監(jiān)督管理，從而切實提升市場營銷的實際效果，防止出現(xiàn)問題。在實際的科學管理過程中，可以通過管理保證營銷更加符合市場規(guī)律和企業(yè)戰(zhàn)略，保證市場營銷與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。同時，通過科學管理，能夠使市場營銷更加符合市場的發(fā)展和變化，讓市場營銷得到更好的調(diào)整。在科學管理的過程中，一是要通過市場營銷的理論和模型，指導并規(guī)范市場營銷的思想和行為，提高邏輯性；二是通過市場營銷的方法和工具，輔助市場營銷的分析決策，提高科學性；三是通過市場營銷的制度和流程，約束和協(xié)調(diào)其組織和實施，提高其規(guī)范性；四是通過建立相關(guān)標準和指標，監(jiān)測和評估市場營銷的執(zhí)行和結(jié)果，提高市場營銷的可比性。

六、企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新的策略

1.加強營銷數(shù)據(jù)分析

通過加強營銷數(shù)據(jù)的分析工作，可以讓企業(yè)營銷決策得到數(shù)據(jù)的支持，從而提高營銷管理的效果，保證營銷工作的科學性。在當前的營銷工作中，也通常會使用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)科學，收集、整理、分析、挖掘市場營銷的相關(guān)數(shù)據(jù)，為市場營銷的決策和創(chuàng)新提供依據(jù)和支持。通過營銷數(shù)據(jù)分析，可以使企業(yè)的市場營銷更加了解市場的需求和變化，提高市場營銷的適應(yīng)性。同時，客戶的行為和偏好作為營銷考慮的關(guān)鍵因素，也能夠通過分析整理，使營銷更加符合客戶預(yù)期。在加強營銷數(shù)據(jù)分析的過程中，一是要通過市場營銷的數(shù)據(jù)源，確定和選擇數(shù)據(jù)的來源和類型，如內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等，全面并準確地獲取市場營銷數(shù)據(jù)，為市場營銷工作的變動和管理提供支持；二是做好相關(guān)數(shù)據(jù)的處理分析工作，通過收集、分類、分析等方式，讓數(shù)據(jù)得到有效篩選，保留有價值的數(shù)據(jù)內(nèi)容，為管理工作提供可用的數(shù)據(jù)，最終保證市場營銷策略的科學合理。三是要對市場營銷相關(guān)數(shù)據(jù)進行描述、統(tǒng)計、預(yù)測，做好分析工作，以提取有效信息，建立客戶畫像，明確市場營銷創(chuàng)新的方向。

2.提供定制化服務(wù)

提供定制化服務(wù)是指企業(yè)根據(jù)客戶的個性化需求和偏好，提供符合客戶需求和偏好的產(chǎn)品和服務(wù)，通過提供定制化服務(wù)，可以使企業(yè)的市場營銷更加符合客戶需求，提高客戶的滿意度，還能夠找準差異化營銷模式，為營銷創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)，最終保證營銷工作的實際效果。在提供定制化服務(wù)的過程中，首先應(yīng)當通過對客戶需求進行分析，了解客戶的個性化需求和偏好，從而確定營銷方向和內(nèi)容，對營銷活動進行積極調(diào)整。同時，應(yīng)當根據(jù)客戶需要做好相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計，根據(jù)市場規(guī)模對相關(guān)產(chǎn)品進行開發(fā)，為市場營銷提供產(chǎn)品方面的具體保障。其次，應(yīng)當充分加強與客戶之間的交流互動，建立相應(yīng)的反饋渠道，讓客戶能夠及時根據(jù)定制化服務(wù)的內(nèi)容進行反饋，促使企業(yè)根據(jù)反饋對營銷工作進行調(diào)整。同時，應(yīng)當建立定制化服務(wù)渠道，讓客戶的需求得到具體分類，使企業(yè)能夠根據(jù)分類進行定制化相關(guān)的處理，保證定制化服務(wù)的效果。

3.建立多元化的營銷渠道

隨著科技的發(fā)展，營銷渠道已經(jīng)越來越多元，企業(yè)可以利用不同的媒介和平臺，傳遞市場營銷的信息，使企業(yè)的市場營銷覆蓋更大的市場范圍和客戶群體，并且根據(jù)客戶的特征制定在不同營銷渠道上的營銷策略，完成營銷工作的針對化管理。從而提高市場營銷工作的強度，增強市場營銷的效果。在建立多元化營銷渠道的過程中，首先應(yīng)當根據(jù)市場和客戶的特征和行為，選擇適合的市場營銷的媒介和平臺，如傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、移動媒體等，以達到市場營銷的目的。同時，可以根據(jù)市場營銷的目標和策略，組合不同的市場營銷媒介和平臺，如線上線下協(xié)同營銷模式，讓營銷更加有力。其次，在進行多元化渠道建設(shè)的過程中，應(yīng)當做好渠道管理工作，對市場營銷的媒介和平臺進行有效的規(guī)劃、組織及管理，以提高市場營銷的質(zhì)量和水平。同時，還可以利用新的技術(shù)和模式，開發(fā)和推出新的市場營銷媒介和平臺，以提高市場營銷的創(chuàng)新能力和競爭力。

4.聯(lián)合其他企業(yè)或平臺共同營銷

在企業(yè)開展營銷工作的初期，由于企業(yè)影響力有限，不容易發(fā)揮營銷工作的效果，可以聯(lián)合其他有關(guān)聯(lián)或互補的企業(yè)或平臺，進行合作或聯(lián)盟，共同開展市場營銷活動，從而擴大市場營銷的反饋，通過不同企業(yè)的市場充分利用客戶資源，提升市場營銷的效率和效益。同時，聯(lián)合營銷的影響力要超過單獨開展的營銷工作，且擁有更加強大的適應(yīng)性，能夠在短期內(nèi)贏得更加全面的市場支持，提高營銷工作的實際效果。在聯(lián)合營銷的過程中，首先應(yīng)當選擇合適的營銷平臺，平臺應(yīng)當具有一定的產(chǎn)品號召能力，且與企業(yè)的產(chǎn)品有一定的潛在聯(lián)系，使聯(lián)合營銷起到更好的效果。同時，由于聯(lián)合營銷的形式較多，應(yīng)當確定適合的市場營銷合作形式，如聯(lián)合推廣、聯(lián)合銷售、聯(lián)合服務(wù)、聯(lián)合創(chuàng)新等，以實現(xiàn)市場營銷的互利互惠。其次，應(yīng)當做好相應(yīng)的管理工作，通過對合作進行有效規(guī)劃、組織，提高營銷工作的一致性。同時，依靠合作創(chuàng)新，利用合作或聯(lián)盟的優(yōu)勢，開發(fā)出新的市場營銷措施，促動雙方市場營銷創(chuàng)新。

5.建立健全營銷管理體系

營銷管理體系是保證營銷活動順利開展的基礎(chǔ)，在健全管理體系的過程中，應(yīng)當明確組織、人員、制度、流程、標準、指標等方面的規(guī)劃內(nèi)容，以保證市場營銷有序進行，使其管理工作得到保障。同時，通過健全管理體系，也可以使企業(yè)的市場營銷更加符合規(guī)律，并且滿足企業(yè)的目標和戰(zhàn)略需要，保證市場營銷活動的靈活性和價值。在健全營銷管理體系的過程中，首先要建立完善的營銷組織架構(gòu)，確定并設(shè)計好市場營銷的組織形式和內(nèi)容，如部門、職能、職責、權(quán)限等，保證市場營銷工作的高效落實，去除市場營銷環(huán)節(jié)中的不必要部分，從而提升市場營銷工作的效果。同時，應(yīng)通過人員配置，確定市場營銷的人員數(shù)量，通過招聘、培訓、激勵、考核等形式，讓其專業(yè)性得到保證，不斷促使市場營銷活動得到創(chuàng)新。其次，應(yīng)當完善制度建設(shè)，具體制定市場營銷的形式和內(nèi)容，如規(guī)則、流程、標準等方面的信息，讓市場營銷工作更加系統(tǒng)、規(guī)范，保證市場營銷活動的實際效果。同時，應(yīng)當具體優(yōu)化工作流程，確定市場營銷活動的步驟，合理安排活動，通過計劃保證市場營銷工作的執(zhí)行，提升實際效果。

七、結(jié)語

總而言之，在新時代，企業(yè)的市場營銷管理工作應(yīng)當切實做好規(guī)劃，根據(jù)實際情況及時調(diào)整，保證市場營銷的效果。同時，也要根據(jù)市場需要及時進行營銷方法、形式等方面的創(chuàng)新，使市場營銷能夠貼合大眾心理，滿足市場環(huán)境的變動情況，進而推動企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，增加企業(yè)的競爭能力和發(fā)展動力。隨著營銷管理水平的持續(xù)提升，經(jīng)營也能夠得到有效促動，使企業(yè)整體的建設(shè)管理達到更高水平。

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