企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其享有更豐富、更優(yōu)質(zhì)的資源,提升企業(yè)履行社會責(zé)任的意識有助于實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往。同時(shí),隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高與社會文化的不斷發(fā)展,女性的自我意識越來越強(qiáng)烈,逐漸不愿受到傳統(tǒng)觀念的束縛,開始在社會領(lǐng)域開始發(fā)揮越來越重要的作用。隨著進(jìn)入職場的女性數(shù)量大幅度增加,也引發(fā)了人們對管理團(tuán)隊(duì)性別多元化的關(guān)注和思考,相比較于男性的冒險(xiǎn)與果斷,女性高管會更加謹(jǐn)慎和保守,這為企業(yè)社會責(zé)任的履行提供了新的研究空間。
一、企業(yè)社會責(zé)任的含義和相關(guān)理論
20世紀(jì)初,美國學(xué)者首次提出了企業(yè)社會責(zé)任這一概念,標(biāo)志著一個(gè)新的學(xué)科領(lǐng)域的創(chuàng)建,雖然已經(jīng)跨越了一個(gè)多世紀(jì),但是企業(yè)社會理論并沒有隨著時(shí)間的推移而消逝,而是被廣泛應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,為促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。20世紀(jì)末,卡羅爾將企業(yè)社會責(zé)任劃分為四個(gè)方面:企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)法律責(zé)任、企業(yè)倫理責(zé)任與企業(yè)慈善責(zé)任。首先,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任是最單純也是最主要的社會責(zé)任,但卻不是唯一的社會責(zé)任。其次,由于企業(yè)能夠?qū)ι鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生較大影響,政府便會賦予企業(yè)一定的權(quán)利與空間去發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),從而帶動整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是企業(yè)獲得的權(quán)利與空間必須限制在社會制定的法律法規(guī)中,因此企業(yè)必須承擔(dān)法律責(zé)任。再其次,即使企業(yè)的法律責(zé)任中包含了一定程度的有關(guān)倫理方面的規(guī)范,但是公眾對企業(yè)的期望往往會超出法律要求的范疇,這些期望促使了企業(yè)倫理責(zé)任的出現(xiàn)。最后,社會還對企業(yè)寄予了一些期望,這些期望既無法明確表達(dá),也沒有明確的框架與制約,履行的方式由企業(yè)自主決定,是一種完全自愿的行為,即慈善責(zé)任。卡羅爾還特別強(qiáng)調(diào),這四種責(zé)任之間的關(guān)系不是相互對立、相互排斥的,而是可以相互轉(zhuǎn)化,相互交融的,并且可能隨著社會的發(fā)展、企業(yè)的升級和現(xiàn)實(shí)情況的改變而隨之變化。
隨著對企業(yè)社會責(zé)任理論的深入研究,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)高管也是影響企業(yè)社會責(zé)任的因素之一,高管的性別比例對企業(yè)履行社會也有一定的影響。近年來,由于女性意識的覺醒和女性社會地位的提高,越來越多的工作機(jī)會流向了女性,女性高管對企業(yè)社會責(zé)任履行情況的研究開始被重視起來。本文主要從女性高管對社會責(zé)任中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任的影響進(jìn)行分析。
二、福建省大中型企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀
根據(jù)現(xiàn)有資料可以得出結(jié)論,企業(yè)的規(guī)模和履行社會責(zé)任的質(zhì)量成正比,也就是說企業(yè)的規(guī)模越大,就越會積極主動地披露社會責(zé)任履行信息,這可能是由于隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,政府部門以及相關(guān)大眾媒體就會基于更過的監(jiān)督和關(guān)注。同時(shí),一些大中型企業(yè)為了自身更好發(fā)展,得到政府的鼓勵(lì)和消費(fèi)者們的認(rèn)可,也會有更多動力去履行自己的社會責(zé)任。影響福建省上市公司履行社會責(zé)任的關(guān)鍵因素有很多,并不僅僅包括企業(yè)的盈利能力和企業(yè)規(guī)模以及所有權(quán)性質(zhì)等。其中,企業(yè)的經(jīng)營能力越好,盈利能力強(qiáng),企業(yè)履行社會責(zé)任的能力就越強(qiáng),但是如果管理層在履行社會責(zé)任方面意識淡薄,認(rèn)為履行社會責(zé)任的成本支出是不必要的,就對履行社會責(zé)任保持消極態(tài)度。不僅如此,國有企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的主干力量,在福建省區(qū)域社會責(zé)任履行方面并未起到帶頭表率作用。據(jù)資料顯示,很多大型國有企業(yè)在財(cái)務(wù)杠桿與社會責(zé)任報(bào)告披露之間并沒有建立顯著的相關(guān)關(guān)系,也就是說,其對社會責(zé)任報(bào)告質(zhì)量在1%水平上顯著為負(fù)。
三、女性高管的占比情況對社會責(zé)任履行的影響
教育普及程度的提高和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使越來越多女性的自我意識開始覺醒,逐漸從中國傳統(tǒng)觀念對女性的束縛中脫離出來,社會也為女性群體提供了更多的工作機(jī)會,使越來越多的女性能夠在各個(gè)領(lǐng)域中釋放自己的潛能,展示自身的能力。隨著進(jìn)入職場的女性數(shù)量大幅度增加,也引發(fā)了人們對管理團(tuán)隊(duì)性別多元化的關(guān)注和思考,相比較于男性的冒險(xiǎn)與果斷,女性高管會更加謹(jǐn)慎和保守。因此,據(jù)研究表明近四年來中國女性高管最常擔(dān)任的三大職務(wù)為首席財(cái)務(wù)官、人力資源總監(jiān)、公司控制人。在全球中端市場企業(yè)中,有32.4%的高管職務(wù)由女性擔(dān)任,雖然這一數(shù)字多年來呈持續(xù)上升趨勢,但進(jìn)展緩慢,相比去年的31.9%僅上升了0.5個(gè)百分點(diǎn)。照此趨勢,到2025年,全球中端市場預(yù)計(jì)僅有34%的高管職務(wù)由女性擔(dān)任。調(diào)查還顯示,中國女性高管比例由去年的32.3%增至今年的35.4%,雖然整體的比重仍有些不盡如人意,但是據(jù)研究報(bào)告顯示,女性高管的占比是穩(wěn)定提升的。同時(shí),值得注意的是,女性高管的比例增長雖然緩慢,但她們所扮演角色的重要性顯著提升。其中女性首席合伙人和女性首席信息官的比例大幅增加。數(shù)據(jù)顯示,2019年女性擔(dān)任首席合伙人/董事總經(jīng)理的占比為15%,2023年則升至28%;同期女性首席信息官的比例從16%升至23%。女性首席運(yùn)營官和首席財(cái)務(wù)官的占比也在上升。目前,25%的企業(yè)擁有女性首席運(yùn)營官,38%的企業(yè)擁有女性首席財(cái)務(wù)官。越來越多的女性擔(dān)任重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)這一事實(shí),表明企業(yè)所實(shí)施的針對女性的培訓(xùn)、支持計(jì)劃等戰(zhàn)略措施正在發(fā)揮作用。在我國,女性就業(yè)環(huán)境也在逐步向好。國際權(quán)威指數(shù)編制公司MSCI發(fā)布的報(bào)告顯示,中國上市公司女性董事占比從2020年的13%升至2021年的13.8%,這一數(shù)字自2016年以來逐年上升,五年間的增長幅度超過了5個(gè)百分點(diǎn),越來越多的企業(yè)為女性提供了平等的就業(yè)與晉升機(jī)會。受整體國際形勢和國家政策等影響,福建省今年來的女性高管的占比也在穩(wěn)步提升,雖然略低于國家整體水平,但也有一定的提升和進(jìn)步。
在高層梯隊(duì)理論中提到,高管團(tuán)隊(duì)成員中的年齡、性別、任期、受教育水平、工作背景等個(gè)人特質(zhì)的多樣性,在一定程度上代表了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)水平,因?yàn)槊總€(gè)高管都有其自身發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和背景,其行事作風(fēng)、價(jià)值觀念和管理方式等也會存在較大差異,這有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)管理中的創(chuàng)新思維。而女性高管作為管理團(tuán)隊(duì)的成員之一,其特性會在高管團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮較大作用。一般而言,女性高管會有更包容、更溫和的管理方式,在溝通方面也更有優(yōu)勢,因此在企業(yè)的日常管理當(dāng)中能幫助企業(yè)員工之間加強(qiáng)交流,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,企業(yè)環(huán)境更加開放,從而使企業(yè)能夠自覺參與社會責(zé)任的相關(guān)活動。女性高管相比于男性高管更傾向于保守、謹(jǐn)慎的政策,因此在權(quán)衡利弊后,女性高管一般在企業(yè)日常經(jīng)營的過程中也會更多地采取穩(wěn)定性政策,樹立良好的企業(yè)形象,也有利于應(yīng)對企業(yè)將來可能會遇到的風(fēng)險(xiǎn),也就是說女性高管更加重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平穩(wěn)度,就長遠(yuǎn)發(fā)展來看,女性高管的戰(zhàn)略措施有利于企業(yè)積極履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任。此外,女性高管由于其性格特點(diǎn),一般在企業(yè)經(jīng)營遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會更多地考慮合法性,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益等,這是企業(yè)積極履行法律社會責(zé)任的一種表現(xiàn)。企業(yè)社會責(zé)任中的法律責(zé)任要求企業(yè)遵紀(jì)守法,而女性高管往往對此更加重視,不管是基于其開放式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還是審慎的決策態(tài)度,女性董事獨(dú)有的背景特質(zhì)都對企業(yè)社會責(zé)任的履行具有重要影響。
在女性關(guān)懷倫理中,研究表明男性和女性的道德行為特點(diǎn)也有著一定程度的區(qū)別。在道德問題方面,相較于男性,女性往往有著更強(qiáng)的關(guān)懷主義,并且更重視關(guān)系和義務(wù)的倫理道德,也就是更傾向于利他主義。但是男性則更重視公平和公正,他們認(rèn)為道德是自身權(quán)利和獨(dú)立的追求,更重視公平的倫理道德,更追求權(quán)力和規(guī)則,也就是說相比于女性,男性往往更傾向于利己主義,強(qiáng)調(diào)自我意識。企業(yè)社會責(zé)任中的慈善責(zé)任是社會公眾較為關(guān)注的部分之一,因此女性高管因其重視的倫理道德使她們更容易共情弱勢群體,也就在企業(yè)履行慈善責(zé)任方面有了更高的要求,對社會公眾更加認(rèn)可的表現(xiàn),有利于企業(yè)社會責(zé)任的履行。
四、發(fā)揮女性高管在企業(yè)履行社會責(zé)任中積極作用的建議
1.營造鼓勵(lì)女性進(jìn)入職場的社會氛圍。馬克思主義認(rèn)為社會存在決定社會意識,而社會意識又反作用于社會存在,同時(shí)社會意識也具有相對獨(dú)立性,說明積極正確的社會意識不僅可以超前于社會存在,也可以推動社會存在的發(fā)展與進(jìn)步。那么在社會上營造男女平等,肯定女性在歷史漫漫長河中的作用和意義,以及現(xiàn)代社會打破對女性的偏見,鼓勵(lì)更多的女性追求事業(yè),沖破過去傳統(tǒng)陋習(xí)的束縛,也會大大推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。只有在社會上樹立了這樣的意識氛圍,才能保證有更多的女性能夠有機(jī)會走進(jìn)職場,發(fā)揮自己的特長。女性高管對企業(yè)履行社會責(zé)任方面具有積極作用,促進(jìn)企業(yè)更主動、更好地履行相應(yīng)的社會責(zé)任,不僅有利于企業(yè)自身的發(fā)展,也有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步。而企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,其發(fā)展質(zhì)量也是極為重要的。因此,企業(yè)能夠積極地履行社會責(zé)任,樹立良好的企業(yè)形象對社會經(jīng)濟(jì)有著一定的促進(jìn)作用。
2.企業(yè)要健全內(nèi)部管理機(jī)制,合理配置男女崗位。社會意識的轉(zhuǎn)變是思想上的進(jìn)步,這為女性進(jìn)入社會提供了基礎(chǔ),但企業(yè)作為承載者,要建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,合理配置男女崗位。企業(yè)建立系統(tǒng)、科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,建立科學(xué)、系統(tǒng)、公平的選任制度是保證女性能夠進(jìn)入職場的基本保證,消除歧視與偏見,權(quán)力和責(zé)任明確,有效的分工合作,實(shí)行崗位不兼容等相關(guān)政策,杜絕內(nèi)部高層的機(jī)構(gòu)人員職位交叉配置。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)營造“開放、包容、平等和尊重”的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部性別平等意識的宣傳力度,營造出一種尊重女性、男女互利共贏的工作氛圍,更好地支持和保障為女性高管的相關(guān)工作。企業(yè)還應(yīng)該轉(zhuǎn)變職場現(xiàn)有的傳統(tǒng)觀念,切實(shí)減輕企業(yè)女性的負(fù)擔(dān),提供彈性靈活的工作時(shí)間,盡可能地給女性提供更多合適的就業(yè)崗位。創(chuàng)建女性賦能機(jī)制,來幫助更多的女性在不同崗位發(fā)揮其獨(dú)特的價(jià)值。以更人性化的管理模式給予女性相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,適當(dāng)?shù)牟扇柧碚{(diào)查方式了解女性的職業(yè)發(fā)展需求,在此基礎(chǔ)上更新相應(yīng)的崗位設(shè)置,實(shí)現(xiàn)女性員工與其相匹配的工作崗位,組成最佳的組合,提高雙方的效率。
3.女性樹立獨(dú)立的自我意識。隨著社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育的普及以及思想境界的提升,千千萬萬的女性開始覺醒,接受更優(yōu)質(zhì)的教育,步入社會,掌握社會發(fā)展的形勢和方向,更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢及特長,不僅能夠在社會工作中不斷提升自己,也能發(fā)揮自身的優(yōu)勢特長促進(jìn)社會和企業(yè)的進(jìn)步。例如董明珠女士,不僅在工作中不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,也充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。她睿智、吃苦耐勞、不怕辛苦的性格特點(diǎn)不僅使她成為了格力集團(tuán)的高管,帶領(lǐng)格力集團(tuán)更好地前進(jìn),格力集團(tuán)的企業(yè)社會責(zé)任履行逐漸全面化、優(yōu)質(zhì)化,幫助企業(yè)樹立了良好的形象。[基金項(xiàng)目:本文系閩南理工學(xué)院校級科研項(xiàng)目基金資助,項(xiàng)目編號:23SKX042]
(作者單位:閩南理工學(xué)院財(cái)務(wù)與會計(jì)學(xué)院)