[摘 要]本文旨在探討機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理領(lǐng)域存在的問(wèn)題和困境,并提出一些創(chuàng)新思路和建議。具體而言,通過(guò)文獻(xiàn)綜述和案例分析,闡述數(shù)字檔案管理系統(tǒng)、電子文件管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)等創(chuàng)新思路的應(yīng)用前景和實(shí)現(xiàn)途徑,同時(shí)對(duì)檔案管理創(chuàng)新的意義、實(shí)現(xiàn)途徑和應(yīng)用效果進(jìn)行反思和總結(jié)。
[關(guān)鍵詞]機(jī)關(guān)事業(yè)單位;檔案管理;創(chuàng)新思路
[中圖分類號(hào)]G27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理是保證行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)性工作。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以及信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以提高檔案管理效率和質(zhì)量。然而,盡管國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了一系列政策和措施促進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè),但在實(shí)踐中仍存在許多技術(shù)、政策、人才等方面的困難和問(wèn)題。因此,本文提出一些創(chuàng)新思路和建議,希望為事業(yè)單位檔案管理工作的改進(jìn)提供參考。
1 機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理概況
檔案是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)在工作和活動(dòng)中產(chǎn)生的各種記錄材料,包括紙質(zhì)檔案、電子檔案和其他形式的檔案。檔案管理是指對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、整理、保存、利用、傳遞和銷毀等一系列工作的過(guò)程。檔案管理旨在保證檔案的完整性、真實(shí)性和可信度,以滿足機(jī)關(guān)事業(yè)單位日常工作和社會(huì)公眾的需求。近年來(lái),隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)檔案數(shù)字化建設(shè)發(fā)展迅速。目前,我國(guó)機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理主要采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式和傳統(tǒng)檔案管理手段。這種模式存在一些問(wèn)題,如檔案保存周期長(zhǎng)、傳遞效率低、信息安全存在風(fēng)險(xiǎn)等。為了解決這些問(wèn)題,一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)始嘗試引入數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)、電子文件管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新型檔案管理模式和手段。
2 現(xiàn)階段機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新成果
近年來(lái),在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路方面,取得了一些成果。具體而言,包括以下方面:數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的機(jī)關(guān)事業(yè)單位正在將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案數(shù)字化處理和管理,采用數(shù)字檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行集中、共享、檢索、交換和利用等工作,提高檔案管理效率和質(zhì)量[1]。其次,電子文檔管理的推廣應(yīng)用。為了縮短檔案?jìng)鬟f時(shí)間,減少流轉(zhuǎn)程序和個(gè)人操作,減少檔案遺失和篡改的可能性,越來(lái)越多的機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)始推廣電子文件管理,實(shí)現(xiàn)檔案無(wú)紙化管理。第三,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助機(jī)關(guān)事業(yè)單位從檔案管理的角度深入挖掘數(shù)據(jù)潛力,提高決策效率和精準(zhǔn)度。部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)始引入大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等手段發(fā)掘出蘊(yùn)含在檔案中的歷史和文化價(jià)值。最后,云存儲(chǔ)服務(wù)的應(yīng)用創(chuàng)新。當(dāng)前,越來(lái)越多的機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)始采用云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行檔案管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)限制存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)備份和安全可控等功能。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,相信會(huì)有更多的創(chuàng)新思路和方法被引入和推廣,會(huì)取得更好的效果。
3 機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理存在的問(wèn)題
3.1 檔案管理制度不健全
隨著機(jī)關(guān)事業(yè)單位信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),檔案管理也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。目前,事業(yè)單位檔案管理存在一系列問(wèn)題。首先,制度建設(shè)不健全。機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理工作雖然有很多規(guī)定和制度,但是由于制定的時(shí)間較早,部分制度已不能適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化檔案管理的要求,需要加強(qiáng)完善和更新。此外,一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理人員也存在對(duì)相關(guān)制度認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上的差異,導(dǎo)致檔案管理工作出現(xiàn)矛盾。其次,檔案收集不規(guī)范。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案收集涉及許多部門和層級(jí),而各部門之間沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,檔案的收集和整理工作存在重復(fù)和遺漏。此外,一些機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)檔案的收集標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,導(dǎo)致檔案的組織和存儲(chǔ)不規(guī)范。第三,檔案?jìng)鬟f和利用不便捷。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案在傳遞和利用過(guò)程中存在一些不便捷的情況。例如,由于文化水平和技術(shù)能力的差異,一些工作人員難以準(zhǔn)確地查找和使用檔案。此外,在檔案?jìng)鬟f和利用的過(guò)程中,也存在信息不對(duì)稱、流程煩瑣等問(wèn)題。最后,檔案保密管理不到位。在數(shù)字化檔案管理時(shí),尤其需要注意檔案保密管理。但是現(xiàn)階段,機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的保密管理存在被動(dòng)性和不系統(tǒng)性,一些關(guān)鍵信息的管理不夠嚴(yán)格。同時(shí),由于技術(shù)手段的滯后,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案保密管理也難以做到真正的全面覆蓋和及時(shí)監(jiān)控。
3.2 檔案信息化程度低且保管環(huán)境不佳
現(xiàn)階段,在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理方面,檔案信息化程度低和保管環(huán)境不佳是兩個(gè)主要問(wèn)題。首先,就數(shù)字化檔案管理而言,許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位仍然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式,導(dǎo)致檔案信息化程度較低[2]。這種方式存在許多缺點(diǎn),如存儲(chǔ)空間占地面積大、檔案檢索效率低下、防火防潮等工作難度大、檔案原件易遭遇損毀或丟失等問(wèn)題,難以實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化共享,不利于檔案利用和管理。其次,機(jī)關(guān)事業(yè)單位在檔案保管環(huán)境方面也存在不足。檔案保存環(huán)境應(yīng)該是干燥通風(fēng)、溫度適宜、光線不強(qiáng)的,但實(shí)際情況是,許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案保存環(huán)境較差,如地下室或閑置的庫(kù)房等,存在防潮、防火、防盜等方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題容易導(dǎo)致檔案受到損壞或丟失,影響檔案管理工作的效率和質(zhì)量。
3.3 檔案查詢難度大且利用率不高
在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理中,查詢檔案是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。但是,現(xiàn)階段機(jī)關(guān)事業(yè)單位在檔案查詢方面,仍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在檔案查詢難度大和利用率不高兩個(gè)方面。首先,在檔案查詢方面,機(jī)關(guān)事業(yè)單位往往采用傳統(tǒng)的手工查詢方式,需要人員手動(dòng)查找,效率低下,難度較大。由于檔案數(shù)量眾多,涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,加之傳統(tǒng)的手工查詢方式受限于人員技能和經(jīng)驗(yàn),難以進(jìn)行全局性的查詢和分析,常常使得查詢過(guò)程漫長(zhǎng)而煩瑣,且容易出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。其次,在檔案利用率方面,許多機(jī)關(guān)事業(yè)單位存在無(wú)法充分利用檔案資源的問(wèn)題。一些檔案信息化程度較低的單位沒(méi)有建立起完善的檔案管理系統(tǒng),檔案利用方式比較單一,只能進(jìn)行傳統(tǒng)的手工查詢,很難發(fā)揮檔案的最大價(jià)值。同時(shí),一些檔案信息存儲(chǔ)不規(guī)范,缺乏高效的檢索方式和共享平臺(tái),也導(dǎo)致檔案利用率較低。
4 機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路
4.1 積極推進(jìn)檔案數(shù)字化管理
隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展,數(shù)字化檔案管理逐漸成為機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的重要內(nèi)容和趨勢(shì)。數(shù)字化檔案管理可以有效提高檔案管理效率,降低管理成本,提高保密性和可靠性,更好地服務(wù)政府和公眾。因此,在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理中,積極推進(jìn)檔案數(shù)字化管理具有重大意義。檔案的數(shù)字化管理需要從以下幾個(gè)方面入手:首先,加強(qiáng)數(shù)字檔案管理平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)字化檔案管理必須以數(shù)字化檔案管理平臺(tái)為基礎(chǔ),需要充分考慮信息安全、可擴(kuò)展性等方面,確保檔案管理過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。其次,加強(qiáng)數(shù)字檔案共享利用。在數(shù)字化的檔案管理中,一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)檔案的快速共享和利用。機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該積極探索數(shù)字化檔案的共享和利用機(jī)制,通過(guò)制定適當(dāng)?shù)恼吆鸵?guī)定,建立數(shù)字檔案相互交換的機(jī)制,提高共享檔案資源效益[3]。最后,增強(qiáng)數(shù)字記錄的安全性。數(shù)字化檔案的安全保障是數(shù)字化檔案管理的關(guān)鍵,也是機(jī)關(guān)事業(yè)單位數(shù)字化檔案管理創(chuàng)新思路中需要重點(diǎn)考慮的方面。機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)措施,制定安全管理制度等,保障檔案安全,如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、建立數(shù)字檔案?jìng)浞菹到y(tǒng)等。
4.2 引入大數(shù)據(jù)技術(shù)
在數(shù)字化時(shí)代,機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理面臨著大量的信息處理和管理需求。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,其在檔案管理中已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案部門更好地管理海量的檔案信息,提高工作效率和服務(wù)水平。首先,建立適合機(jī)關(guān)事業(yè)單位的大數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)。在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的同時(shí),機(jī)關(guān)事業(yè)單位需要根據(jù)自身特性建立適合自己的大數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)需要根據(jù)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的實(shí)際需求和特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì),包括數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析、查詢等模塊。同時(shí),為了提高數(shù)據(jù)的安全性,也需要建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。其次,數(shù)據(jù)挖掘和分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用給機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理提供了更多的數(shù)據(jù)資源,但如何在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)并利用有用的信息,成為機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的重要問(wèn)題。因此,在建立大數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)的同時(shí),需要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,通過(guò)運(yùn)用相關(guān)工具和技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究,以發(fā)現(xiàn)其中潛在的價(jià)值。最后,安全保障。在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的同時(shí),安全保障也成為非常重要的問(wèn)題。機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理是面向政府機(jī)構(gòu)和公眾的,因此需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障。為此,應(yīng)該采取相應(yīng)措施,包括信息防護(hù)、備份恢復(fù)、審計(jì)監(jiān)控等多種措施,以確保大數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)的安全性。
4.3 推動(dòng)檔案共享
檔案共享是數(shù)字化時(shí)代機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的重要發(fā)展方向之一。通過(guò)實(shí)現(xiàn)檔案共享,既可以提高檔案資料的利用效率,又可以降低檔案管理的成本,同時(shí)促進(jìn)各單位之間的信息交流和協(xié)作。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理中,推動(dòng)檔案共享也是一個(gè)非常重要的創(chuàng)新思路。首先,加強(qiáng)共享平臺(tái)建設(shè)。共享平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)檔案共享的基礎(chǔ),需要充分考慮信息安全、可擴(kuò)展性等方面,確保檔案管理過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性和可靠性[4]。其次,制定科學(xué)規(guī)范的共享標(biāo)準(zhǔn)。這包括檔案元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、共享方式和范圍等,以便開(kāi)展合規(guī)的檔案共享活動(dòng)。第三,加強(qiáng)檔案管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍的培訓(xùn),使其具備較強(qiáng)的檔案管理和共享能力,并且要定期更新和完善共享平臺(tái)。最后,統(tǒng)一數(shù)字化檔案格式。未來(lái)數(shù)字化檔案將成為主流,因此機(jī)關(guān)事業(yè)單位在推動(dòng)檔案共享時(shí),應(yīng)該將大量的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為數(shù)字化檔案,并將數(shù)字化檔案的格式進(jìn)行統(tǒng)一,以便共享和利用。統(tǒng)一數(shù)字化檔案格式也能夠提高檔案的可檢索性和可讀性,促進(jìn)數(shù)據(jù)的交流和共享。
4.4 成立專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)
由于機(jī)關(guān)事業(yè)單位的檔案管理工作需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力,因此成立專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)是機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的一個(gè)重要方向。成立專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)可以提高檔案管理效率,降低管理成本,同時(shí)還能夠保障檔案資料的安全和可靠性。首先,明確建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在建設(shè)專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)前要明確建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃。這包括確定檔案管理的范圍及目標(biāo),檔案管理隊(duì)伍的組成和專業(yè)化程度的分析,以及確定檔案管理機(jī)構(gòu)的人員配備和預(yù)算等,為接下來(lái)的工作提供指導(dǎo)和支持。其次,打造專業(yè)化檔案管理團(tuán)隊(duì)。建設(shè)專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)需要有一支專業(yè)的檔案管理團(tuán)隊(duì),相關(guān)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的檔案管理技能和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以通過(guò)招聘、培訓(xùn)等方式吸引和培養(yǎng)專業(yè)檔案管理人才,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量。第三,借助先進(jìn)技術(shù)提升管理水平。現(xiàn)代檔案管理離不開(kāi)信息技術(shù)的支持,因此機(jī)關(guān)事業(yè)單位可以通過(guò)引入數(shù)字化管理平臺(tái)、信息系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)檔案管理過(guò)程的數(shù)字化、自動(dòng)化及智能化,進(jìn)一步提高檔案管理效率和管理水平。最后,優(yōu)化檔案存儲(chǔ)和使用環(huán)境。在構(gòu)建專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)方面,還需要注重檔案存儲(chǔ)和使用環(huán)境的優(yōu)化。這包括建設(shè)先進(jìn)的檔案存儲(chǔ)設(shè)施、建立標(biāo)準(zhǔn)化的檔案存儲(chǔ)流程、制定嚴(yán)格的檔案保密措施等。同時(shí),在檔案使用方面也要注重用戶體驗(yàn),讓用戶更加方便快捷地檢索、查閱和利用檔案。
5 結(jié)語(yǔ)
本文從機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路和應(yīng)用前景出發(fā),對(duì)數(shù)字檔案管理系統(tǒng)、電子文件管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)等創(chuàng)新手段進(jìn)行了詳細(xì)闡述。同時(shí),本文還分析了當(dāng)前檔案管理存在的問(wèn)題和困難,并提出了解決問(wèn)題的辦法。相信這些創(chuàng)新思路和建議能夠?yàn)闄C(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理的改進(jìn)提供有益的參考和指導(dǎo)。
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[作者簡(jiǎn)介]熊亦婷,女,貴州畢節(jié)人,六盤水市文體廣電旅游局,中級(jí)館員,本科,研究方向:檔案管理。