隨著微信用戶(hù)數(shù)量不斷增加以及用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴(lài)，微信公眾平臺(tái)在高校網(wǎng)絡(luò)宣傳中廣泛應(yīng)用，同時(shí)從社會(huì)群體的需求來(lái)看，越來(lái)越多的人也在逐漸養(yǎng)成通過(guò)微信公眾平臺(tái)的方式來(lái)閱讀和獲取信息。高校紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào)是必然現(xiàn)象，一方面，微信公眾號(hào)在傳播過(guò)程中彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在時(shí)效性和交互性的不足，高校的資訊借力新媒體可以進(jìn)行更好地傳播。另一方面，微信公眾平臺(tái)最重要的特征就是兼具了大眾媒介和社交媒介的雙重傳播模式。高校官方微信公眾號(hào)也成為除網(wǎng)站外查看學(xué)校相關(guān)信息的另一便捷方式。

本研究從傳播學(xué)角度對(duì)國(guó)內(nèi)11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)應(yīng)用情況進(jìn)行分析，闡述通過(guò)公眾號(hào)這一新的傳播媒介，傳播者、傳播內(nèi)容、受眾群體以及傳播效果之間的關(guān)系。從各音樂(lè)院校的公眾號(hào)應(yīng)用情況出發(fā)，對(duì)其應(yīng)用率、資訊閱讀量與轉(zhuǎn)發(fā)量等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校對(duì)公眾號(hào)的使用存在不足，發(fā)掘公眾號(hào)帶給11所音樂(lè)院校哪些有利影響，以?xún)?yōu)化專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校對(duì)公眾號(hào)利用效率的最大化。

大眾傳播理論的概念與拓展

大眾傳播作為現(xiàn)代社會(huì)中信息流通的主要渠道，不僅是一種簡(jiǎn)單的信息傳遞過(guò)程，更是涉及受眾的心理反應(yīng)、情感體驗(yàn)等多個(gè)層面。

一、大眾傳播的概念界定

大眾傳播是指通過(guò)大眾傳播媒介進(jìn)行的傳播，是專(zhuān)業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)，試圖在各方面影響傳播對(duì)象的過(guò)程。大眾傳播是一種廣泛而深入的社會(huì)現(xiàn)象，作為現(xiàn)代社會(huì)中信息流通的主要渠道，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息傳遞過(guò)程，它還涉及受眾的心理反應(yīng)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、情感體驗(yàn)等多個(gè)方面。傳播者利用大眾傳播媒介傳遞信息，使這些信息內(nèi)容在滿足公眾對(duì)信息的需求的同時(shí)，也試圖在各方面影響傳播對(duì)象。

二、施拉姆大眾傳播過(guò)程模式理論

施拉姆大眾傳播過(guò)程模式是1954年威爾伯·施拉姆提出的圖形模式，他認(rèn)為構(gòu)成傳播過(guò)程的雙方分別是大眾傳媒和受眾，而兩者之間存在著傳達(dá)與反饋的關(guān)系，充分體現(xiàn)了大眾傳播的特點(diǎn)，這一模式將傳播過(guò)程描述為五個(gè)組成要素，具有雙向傳播的性能。施拉姆的大眾傳播過(guò)程模式理論指出公眾號(hào)所具有的媒介屬性和社交屬性，強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介在社會(huì)中的重要作用，特別是在教育、文化和社會(huì)整合方面。同時(shí)，施拉姆認(rèn)為大眾傳播媒介具有互動(dòng)性，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向流通。傳播者與受眾之間存在著傳達(dá)與反饋的關(guān)系，傳播者首先接觸大量信息以文字、圖片、音頻等方式傳播給受眾，體現(xiàn)了公眾號(hào)作為數(shù)字時(shí)代下新型傳播媒介的多樣性。因此，將施拉姆大眾傳播理論與專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校使用微信公眾平臺(tái)的實(shí)踐相融合，為我們展示了大眾傳播理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用與拓展。這種融合不僅提高了信息傳播的效果和效率，還推動(dòng)了音樂(lè)教育的普及和音樂(lè)文化的傳承。

音樂(lè)院校微信公眾平臺(tái)傳播情況的" " " " " "調(diào)查與分析

一、音樂(lè)院校微信公眾平臺(tái)傳播情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

本研究采用實(shí)證研究方法，通過(guò)對(duì)11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)發(fā)布的具體資訊及應(yīng)用等情況進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)自11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)的實(shí)際使用情況和發(fā)布的具體內(nèi)容，采用隨機(jī)數(shù)抽簽器App，按照隨機(jī)抽樣的方法抽取2023年12個(gè)月中的3個(gè)月，而后從3個(gè)月中隨機(jī)抽取每個(gè)月的10天，共計(jì)30天，結(jié)果如表1。

本研究根據(jù)每所專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校微信公眾號(hào)的發(fā)文頻率、閱讀數(shù)量等信息，由高到低依次選出3個(gè)服務(wù)號(hào)和3個(gè)訂閱號(hào)刊中的信息，共計(jì)715篇資訊。11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)中訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的數(shù)量、發(fā)文頻次、推文類(lèi)型等方面記錄數(shù)據(jù)，并進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，以保證數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性。

二、音樂(lè)院校微信公眾平臺(tái)傳播情況深度分析

第一，11所音樂(lè)院校使用微信公眾號(hào)的有利影響。

從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看，傳播方式帶來(lái)的有利影響主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先，專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校開(kāi)通微信公眾號(hào)讓受眾能夠即時(shí)、便捷且直觀地了解到學(xué)校的相關(guān)資訊，節(jié)省受眾群體時(shí)間的同時(shí)又能迅速找到需要的信息。隨著接觸、學(xué)習(xí)音樂(lè)的群體越來(lái)越多，無(wú)論是藝術(shù)類(lèi)學(xué)生還是音樂(lè)愛(ài)好者，都需要從專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校中獲取最權(quán)威和最新的信息來(lái)滿足自身需要，通過(guò)關(guān)注相關(guān)音樂(lè)院校的公眾號(hào)，第一時(shí)間獲取到學(xué)校的最新資訊、課程安排、活動(dòng)通知等。這種信息獲取的方式不僅節(jié)省了受眾群體的時(shí)間，而且能夠確保信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性，更突出了專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校使用公眾號(hào)的高需求。其次，在施拉姆大眾傳播過(guò)程模式理論中，強(qiáng)調(diào)了大眾傳播媒介的成本效益。微信公眾號(hào)的使用節(jié)約了學(xué)校對(duì)信息資訊的推廣成本，專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)成為一個(gè)高效、低成本的信息推廣渠道，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的精準(zhǔn)推送，還可以與受眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，收集反饋。這種互動(dòng)式的傳播方式不僅提高了信息的傳播效率，還增強(qiáng)了受眾對(duì)于學(xué)校品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。此外，由于專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校本身就具有一定的品牌效應(yīng)和群眾基礎(chǔ)，通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行信息推廣，不僅能夠節(jié)省大量的時(shí)間和成本，還能夠進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的品牌影響力，這種影響力的提升不僅有助于吸引更多的潛在學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校，還能為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)存在的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，11所專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校并不是都能做到靈活運(yùn)用公眾號(hào)，有少數(shù)專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校在運(yùn)營(yíng)和管理公眾號(hào)的過(guò)程中并未達(dá)到理想效果，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)。第一，公眾號(hào)的分配使用。以星海音樂(lè)學(xué)院為例，其公眾號(hào)總數(shù)最多，但許多公眾號(hào)僅發(fā)過(guò)數(shù)篇文章，甚至有些公眾號(hào)并沒(méi)有發(fā)布文章。并且服務(wù)號(hào)使用功能也不夠完善，使粉絲群體會(huì)產(chǎn)生學(xué)校是否權(quán)威、是否正式的疑惑，從而出現(xiàn)取消關(guān)注的情況，甚至?xí)?duì)學(xué)校產(chǎn)生不好的印象。第二，發(fā)文頻率與閱讀量和點(diǎn)贊量的關(guān)系。三者間并不成正比例，量變未必能引起質(zhì)變。以天津音樂(lè)學(xué)院為例，天津音樂(lè)學(xué)院的發(fā)文總數(shù)和發(fā)文頻率最高，但閱讀量和點(diǎn)贊量卻是11所專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校中最低的，且發(fā)文內(nèi)容單一，多以思政類(lèi)文章為主，這些情況對(duì)學(xué)校的傳播效果和擴(kuò)大受眾群體等方面都是不利的。綜上所述，專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校在利用微信公眾號(hào)進(jìn)行信息推廣和品牌建設(shè)時(shí)，既要看到其帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì)，也要正視存在的問(wèn)題和不足。

專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校公眾號(hào)傳播效果的提升建議

結(jié)合11所音樂(lè)院校微信公眾號(hào)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，本研究對(duì)專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校如何有利應(yīng)用公眾號(hào)提出以下三方面建議：

一、公眾號(hào)層面

根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和需求，合理規(guī)劃公眾號(hào)的數(shù)量和定位，確保每個(gè)公眾號(hào)都能夠得到充分利用。對(duì)于專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校而言，公眾號(hào)的數(shù)量并非簡(jiǎn)單的數(shù)字游戲，而是與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展、資源分配和受眾需求緊密相連，盲目開(kāi)設(shè)多個(gè)公眾號(hào)，不僅可能分散精力，還可能造成信息冗余和受眾的困惑。因此，明確學(xué)校的核心使命和受眾群體，是確定公眾號(hào)數(shù)量和定位的首要步驟。例如，可以設(shè)立一個(gè)主賬號(hào)用于發(fā)布學(xué)校的官方新聞、活動(dòng)通知和招生信息，同時(shí)設(shè)立一些專(zhuān)題賬號(hào)，如“音樂(lè)研究”“藝術(shù)實(shí)踐”“校友風(fēng)采”等，以滿足不同受眾群體的需求。同時(shí)還要確保每個(gè)公眾號(hào)都能夠得到充分利用，這需要對(duì)每個(gè)公眾號(hào)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保持其活躍度和吸引力。因此，合理規(guī)劃公眾號(hào)數(shù)量和定位是專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校在新媒體時(shí)代的重要任務(wù)。這不僅關(guān)系到學(xué)校的品牌形象傳播，更直接影響到與受眾的溝通和互動(dòng)。只有根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，才能夠讓公眾號(hào)成為專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校信息傳播和品牌建設(shè)的有力工具。

二、傳播者層面

從研究結(jié)果可以得出，眾多專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校的公眾號(hào)存在數(shù)量繁多但質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象。許多公眾號(hào)由于缺乏有效維護(hù)而荒廢，甚至失去了原有的功能價(jià)值，這不僅浪費(fèi)了學(xué)校的資源，也損害了學(xué)校的品牌形象。因此，建議高校提高公眾號(hào)的利用率，做到少而精，可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或挑選專(zhuān)人學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，將公眾號(hào)便捷特性與學(xué)校品牌效應(yīng)相結(jié)合，使公眾號(hào)的影響以及有利因素發(fā)揮最大化。完善服務(wù)功能，從學(xué)生的剛需出發(fā)，此類(lèi)受眾是校園內(nèi)部學(xué)生，增強(qiáng)服務(wù)號(hào)的利用率，使學(xué)生在獲取需要的信息時(shí)快速查找結(jié)果，如查成績(jī)、查課表。同時(shí)，在發(fā)布的咨詢(xún)題目上盡量做到突出重點(diǎn)，規(guī)范醒目且有吸引力，讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)精確找到文章內(nèi)容的重點(diǎn)信息，激發(fā)讀者的閱讀欲望。利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或問(wèn)卷調(diào)查等方式，把握讀者的閱讀需求和閱讀興趣，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，不斷優(yōu)化閱讀的推廣方案；文章內(nèi)容上可以在字體顏色、大小等方面多做變化；文章結(jié)構(gòu)上少一些文字?jǐn)⑹?，多一些圖片視頻，使閱讀推廣信息的呈現(xiàn)更具感染力與吸引力。

三、受眾層面

專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校公眾號(hào)也可以與其他平臺(tái)相結(jié)合，在微博、抖音等眾多平臺(tái)上介紹高校公眾號(hào)名字，并選擇各平臺(tái)上有趣的問(wèn)題在公眾號(hào)上以推文形式回答，這樣不僅加深了讀者對(duì)學(xué)校的好感度，增強(qiáng)了學(xué)校的知名度，同時(shí)還推廣了專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校公眾號(hào)，加強(qiáng)了傳播者與受眾間的互動(dòng)交流。在注重內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，力圖與讀者建立情感連接來(lái)提升傳播效果，擴(kuò)大學(xué)校的影響力。由于11所專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)，公眾號(hào)推送文章的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。在某些文章內(nèi)容上大眾無(wú)法理解甚至無(wú)法看懂，因此受眾群體也會(huì)受到限制。因此，專(zhuān)業(yè)音樂(lè)學(xué)院在推送的文章中可以增加一些科普類(lèi)的文章，例如：樂(lè)器學(xué)童在初期中期應(yīng)該注意什么、零基礎(chǔ)如何理解樂(lè)理知識(shí)、唱歌的發(fā)聲方式等，這樣不僅讓專(zhuān)業(yè)音樂(lè)學(xué)者能夠隨時(shí)獲取專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，又可以讓初學(xué)者或是學(xué)童家長(zhǎng)了解到權(quán)威的資訊，避免盲目選擇老師。要想使受眾群體的范圍擴(kuò)大，就要讓文章面向普羅大眾，讓更多的讀者想要加入其中獲取信息。

微信公眾號(hào)作為一種新型信息傳播媒介，在信息發(fā)布、傳播和反饋等各方面都與傳統(tǒng)傳播方式有著極大不同。從微信公眾號(hào)的傳播方式來(lái)看，完成了傳統(tǒng)媒介向新型媒介的轉(zhuǎn)型；從傳播者的局限性來(lái)看，完成了以往傳播者只能是專(zhuān)業(yè)傳播組織或職業(yè)傳播者到現(xiàn)在傳播者多元化的轉(zhuǎn)型；從內(nèi)容單一且匱乏到豐富多樣；從傳統(tǒng)媒介的單向性到新媒體時(shí)代的雙向互動(dòng)、及時(shí)反饋，使受眾范圍大大提高，讓專(zhuān)業(yè)音樂(lè)院校實(shí)現(xiàn)通過(guò)公眾號(hào)就能直接將信息資訊傳播給大眾的可能性，促進(jìn)傳播者與受眾間的互動(dòng)交流。

作者簡(jiǎn)介：

燕瑤佳，1999年生，女，山東省濟(jì)寧人，在讀碩士研究生，研究方向?yàn)樗囆g(shù)心理學(xué)。作者單位：哈爾濱音樂(lè)學(xué)院。