人才培訓(xùn)是提升核心競爭力的重要手段，其優(yōu)化發(fā)展顯得尤為關(guān)鍵。特別是在國家電網(wǎng)這樣的國家關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到國家能源體系的穩(wěn)定運(yùn)行和長遠(yuǎn)發(fā)展。面對這樣的時(shí)代背景和行業(yè)需求，探索企業(yè)人才培訓(xùn)優(yōu)化發(fā)展的路徑，是一項(xiàng)緊迫的研究課題。

企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀問題分析

1.員工培養(yǎng)“工學(xué)矛盾”需化解

在國家電網(wǎng)公司這樣關(guān)鍵性的基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)中，員工培養(yǎng)的工學(xué)矛盾尤為突出。企業(yè)對員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)有著極高的要求，因此需要投入大量資源進(jìn)行培訓(xùn)。然而，由于部分企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重，員工常常需要在繁重的工作和高強(qiáng)度的培訓(xùn)之間尋找平衡。這種工學(xué)矛盾不僅使得基層班組對培訓(xùn)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，產(chǎn)生畏難情緒，擔(dān)心培訓(xùn)會(huì)干擾生產(chǎn)進(jìn)度，而且還可能導(dǎo)致員工缺乏足夠的時(shí)間和精力參與培訓(xùn)，從而影響了培訓(xùn)效果和員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升。

2.員工培養(yǎng)“培訓(xùn)質(zhì)效”需提高

在提升員工培養(yǎng)質(zhì)效的問題上，國家電網(wǎng)公司面臨著多方面的挑戰(zhàn)。一方面，培訓(xùn)內(nèi)容若不能與員工日常工作中遇到的具體問題和挑戰(zhàn)緊密結(jié)合，就會(huì)讓員工感到培訓(xùn)不實(shí)用，從而降低他們的學(xué)習(xí)興趣和參與度。另一方面，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式往往過于單一，缺乏互動(dòng)性和參與感，這使得員工在學(xué)習(xí)過程中感到被動(dòng)，難以真正吸收和掌握知識(shí)技能。此外，培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用機(jī)會(huì)不足，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)的新技能和知識(shí)難以在實(shí)踐中得到鞏固和應(yīng)用，進(jìn)而影響了培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和員工能力的提升。

3.員工培養(yǎng)“成果能力”需提升

國家電網(wǎng)公司在員工培養(yǎng)方面，不僅要關(guān)注培訓(xùn)的過程，更要注重培訓(xùn)的成果能力，即員工在專業(yè)技能、工作效率和創(chuàng)新能力等方面的實(shí)際提升。目前，個(gè)別企業(yè)在培養(yǎng)員工成果能力方面存在一定的短板，缺乏一套系統(tǒng)化、有針對性的培養(yǎng)體系和策略。企業(yè)在行業(yè)競賽和比武中的表現(xiàn)往往不盡如人意，這不僅影響企業(yè)的聲譽(yù)，也不能有效激發(fā)員工的積極性和進(jìn)取心。因此，企業(yè)需要通過優(yōu)化培養(yǎng)計(jì)劃，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，以及建立有效的激勵(lì)機(jī)制，來提升員工在關(guān)鍵能力上的表現(xiàn)，確保員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的成果，從而更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

企業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化措施

●化解“工學(xué)矛盾”

1.強(qiáng)化培訓(xùn)意義的教育

為了強(qiáng)化基層班組員工對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和理解，企業(yè)要提升員工的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)和參與度。首先，開展培訓(xùn)動(dòng)機(jī)調(diào)查，深入了解員工對培訓(xùn)的看法和期望，以及他們對培訓(xùn)抵觸的原因。通過這種方式，企業(yè)能夠有針對性地開展教育工作，解決員工的疑慮和擔(dān)憂。其次，制作培訓(xùn)宣傳材料，如海報(bào)、手冊等，用簡潔明了的方式突出培訓(xùn)對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的益處，讓員工清晰地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)與個(gè)人成長之間的聯(lián)系。最后，邀請成功案例分享，讓那些通過培訓(xùn)獲得成長的員工來分享他們的經(jīng)驗(yàn)和成長故事，讓其他員工能夠看到培訓(xùn)的實(shí)際效果和價(jià)值，從而激發(fā)他們對培訓(xùn)的熱情和動(dòng)力。通過這些綜合措施，企業(yè)能夠有效提升員工的培訓(xùn)參與度，化解工學(xué)矛盾，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

2.優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間安排

為了確保培訓(xùn)的有效性和員工的參與度，需要優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間安排。企業(yè)需要進(jìn)行深入的培訓(xùn)需求分析，詳細(xì)了解員工的具體工作和面臨的挑戰(zhàn)，從而根據(jù)實(shí)際需求定制培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性。制定靈活的培訓(xùn)時(shí)間表，考慮到員工的工作時(shí)間安排，提供晚上、周末等非工作時(shí)間段的培訓(xùn)選項(xiàng)，以減少對日常工作的影響。企業(yè)還應(yīng)提前規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間，在年初或季度初就制定好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并提前通知員工，以便他們能夠提前合理安排工作和個(gè)人時(shí)間。通過這些措施，企業(yè)不僅能夠提升培訓(xùn)的效果，還能夠體現(xiàn)對員工的關(guān)懷和尊重，從而提高員工的滿意度和培訓(xùn)的參與度。

3.采取靈活多樣的培訓(xùn)方式

為了適應(yīng)不同員工的培訓(xùn)需求增強(qiáng)培訓(xùn)效果，企業(yè)可以采用多種靈活的培訓(xùn)方式。首先，利用線上培訓(xùn)平臺(tái)提供自學(xué)和互動(dòng)課程，員工可以根據(jù)自身的時(shí)間安排自主學(xué)習(xí)，這樣不僅方便員工平衡工作和學(xué)習(xí)，還能夠提升他們的自學(xué)能力和自我提升意識(shí)。其次，實(shí)施在崗指導(dǎo)和輔導(dǎo)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工做導(dǎo)師，對新員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo)，這種方式能夠即時(shí)解決新員工在工作中遇到的問題，提高培訓(xùn)的實(shí)用性和即時(shí)性。此外，組織小班教學(xué)和研討，通過小組討論和實(shí)踐操作，鼓勵(lì)員工深入探討工作中的實(shí)際問題，提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和參與度。最后，設(shè)立實(shí)踐項(xiàng)目和競賽，讓員工在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，并通過競賽等形式激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力和競爭意識(shí)，有效提升員工的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率。通過這些綜合的培訓(xùn)方式，企業(yè)能夠全面提升員工的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

●提高“培訓(xùn)質(zhì)效”

1.開展需求分析

精確地滿足員工的培訓(xùn)需求并提升培訓(xùn)的實(shí)用性和針對性，采取綜合性的需求分析方法。這包括通過問卷調(diào)查和一對一訪談的方式，深入了解員工在工作中遇到的具體問題和挑戰(zhàn)，以及他們對培訓(xùn)的期望和需求。此外，企業(yè)還可以通過分析員工的工作績效數(shù)據(jù)和反饋，識(shí)別出培訓(xùn)的潛在需求和存在的差距?；谶@些收集到的信息，企業(yè)將定制有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)計(jì)劃能夠解決員工實(shí)際工作中的問題，提升他們的技能和知識(shí)。這種以數(shù)據(jù)和員工反饋為基礎(chǔ)的定制化培訓(xùn)計(jì)劃，將有助于提高培訓(xùn)的質(zhì)效，確保培訓(xùn)資源得到最有效的利用。

2.引入互動(dòng)式培訓(xùn)方法

增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性和參與度，采用多種互動(dòng)式培訓(xùn)方法。首先，通過案例分析，員工可以在討論真實(shí)或虛構(gòu)的案例中，學(xué)習(xí)如何分析問題并解決問題，從而深化對新知識(shí)的理解。其次，角色扮演活動(dòng)可以讓員工模擬實(shí)際工作場景，扮演不同角色，這有助于提高他們的溝通能力和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。此外，小組討論可以促進(jìn)員工之間的知識(shí)交流和思想碰撞，通過集體的智慧和經(jīng)驗(yàn)分享，員工可以獲得新的視角和解決方案。這些互動(dòng)式培訓(xùn)方法不僅能夠提升員工的學(xué)習(xí)效果，還能夠增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和實(shí)用性。

3.強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)

通過實(shí)施實(shí)習(xí)和學(xué)徒制計(jì)劃，為員工提供在真實(shí)工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，通過實(shí)際操作來提升他們的技能。同時(shí)，鼓勵(lì)員工參與實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐，讓他們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作成果，通過項(xiàng)目實(shí)施來檢驗(yàn)和提升培訓(xùn)效果。在實(shí)踐環(huán)節(jié)之后，進(jìn)行反饋和評估是至關(guān)重要的，這有助于了解員工在實(shí)踐中的應(yīng)用情況和效果，并為后續(xù)的培訓(xùn)提供改進(jìn)的方向。此外，企業(yè)還應(yīng)致力于建立持續(xù)學(xué)習(xí)的文化，鼓勵(lì)員工在日常工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，確保培訓(xùn)成果能夠轉(zhuǎn)化為工作常態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能的持續(xù)積累和提升。

●提升“成果能力”

1.建立明確的培養(yǎng)目標(biāo)

通過個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃，為每位員工量身定制職業(yè)發(fā)展路徑，確保員工對自己的職業(yè)目標(biāo)和成長方向有清晰的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)實(shí)施目標(biāo)導(dǎo)向的培養(yǎng)計(jì)劃，這些計(jì)劃依據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)精心設(shè)計(jì)，確保所有的培養(yǎng)措施都能與員工的個(gè)人目標(biāo)相匹配。為了確保這些培養(yǎng)措施的有效性，企業(yè)需要定期進(jìn)行目標(biāo)回顧，并根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)和生活狀況的改變，適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃。這種動(dòng)態(tài)的管理方法能夠確保員工的職業(yè)發(fā)展路徑始終與他們的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的期望相一致，從而提高員工的工作滿意度和成果能力。

2.實(shí)施差異化培養(yǎng)計(jì)劃

通過能力評估和潛力分析，企業(yè)對員工的能力和潛力進(jìn)行深入理解，這有助于為不同層次的員工制定更為精準(zhǔn)和有效的培養(yǎng)計(jì)劃。這種個(gè)性化的培養(yǎng)方案能夠確保每位員工都獲得適合自己的職業(yè)發(fā)展支持。提供靈活的培養(yǎng)方案，以適應(yīng)員工的工作和生活狀況。例如，線上培訓(xùn)和彈性學(xué)習(xí)時(shí)間等培養(yǎng)方式，既能夠滿足員工在繁忙工作之余的學(xué)習(xí)需求，也能夠提升員工的學(xué)習(xí)效果和滿意度。

3.成果導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要建立成果導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，對在培養(yǎng)過程中取得顯著成果的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此來認(rèn)可他們的努力和成就。這不僅包括晉升機(jī)會(huì)，還包括相應(yīng)的薪酬激勵(lì)，這些激勵(lì)措施旨在激勵(lì)員工將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，提升工作效率和質(zhì)量。此外，企業(yè)還要通過公開表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書等方式，對員工的成果轉(zhuǎn)化給予高度認(rèn)可。

企業(yè)人才培訓(xùn)是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的關(guān)鍵因素。在當(dāng)前快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新培養(yǎng)計(jì)劃，提升員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)進(jìn)步。這樣，企業(yè)才能在市場環(huán)境中保持競爭力，并適應(yīng)新的市場需求和技術(shù)進(jìn)步。

作者單位 國網(wǎng)浙江紹興供電公司