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        人力資源管理賦能企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)

        2024-12-08 00:00:00王茵茵
        人力資源 2024年10期

        企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)生產(chǎn)實踐活動的具體規(guī)劃,企業(yè)通過制訂和實施長期計劃,可擴大企業(yè)的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)盈利持續(xù)增長。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠為人力資源管理提供方向和框架,確保員工的技能、行為和績效與企業(yè)的長期發(fā)展目標一致;另一方面,企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)也離不開人力資源管理,人力資源管理可通過招聘、培訓、績效考核和激勵等管理手段,支持和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。本文探討人力資源管理如何通過優(yōu)化招聘與選拔機制、加強培訓與發(fā)展、完善績效管理體系等措施響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標,有效支持和推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),助力企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

        企業(yè)戰(zhàn)略目標

        A企業(yè)成立于2023年,坐落于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市,主要從事電力和熱力的生產(chǎn)與供應(yīng),業(yè)務(wù)涵蓋能源開發(fā)及相關(guān)服務(wù)。企業(yè)設(shè)有生產(chǎn)部、技術(shù)部、市場部、財務(wù)部和人力資源部等多個部門,擁有員工百余名。

        A企業(yè)的戰(zhàn)略目標是成為內(nèi)蒙古自治區(qū)領(lǐng)先的電力和熱力生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè),以創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展為核心驅(qū)動力,推動區(qū)域經(jīng)濟社會繁榮。A企業(yè)致力于提升能源的生產(chǎn)和供應(yīng)效率,通過不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,計劃在2028年實現(xiàn)能源生產(chǎn)成本降低10%,供應(yīng)效率提高15%。同時,A企業(yè)注重綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展,計劃在2028年實現(xiàn)碳排放減少20%,并推動清潔能源項目的開發(fā)和應(yīng)用。另外,在人才建設(shè)方面,A企業(yè)不斷加大對員工的培訓和發(fā)展投入,持續(xù)引進和培養(yǎng)技術(shù)人才,以提升員工隊伍整體的專業(yè)技能和管理能力,支持公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

        人力資源管理助力企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)

        ●加強人文關(guān)懷力度

        員工是企業(yè)最重要的資源之一,是推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。企業(yè)尊重、關(guān)愛員工,在管理運營中以員工為本,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力,從而以人力資源的發(fā)展推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        首先,重視聽取員工意見。A企業(yè)人力資源部門每半年進行一次涵蓋工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)管理等多個方面的員工滿意度調(diào)查,確保員工的聲音能夠傳達至企業(yè)管理層。人力資源部門先設(shè)定70%的滿意度基準值,再利用問卷星向全體員工發(fā)放和收集問卷,根據(jù)調(diào)查結(jié)果計算滿意度指數(shù),并將滿意度指數(shù)與基準值、歷史數(shù)據(jù)進行對比,分析員工滿意度變化情況。這有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)等工作中存在的問題,進而采取優(yōu)化戰(zhàn)略目標、謹慎投資等相應(yīng)措施,提高員工滿意度,促進企業(yè)長期發(fā)展。

        其次,設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展路徑。企業(yè)設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展路徑有助于企業(yè)實施人才儲備和繼任計劃。企業(yè)通過為員工提供清晰的發(fā)展路徑,還可確保關(guān)鍵崗位在需要時能夠有合適的人才接替。

        最后,注重引入創(chuàng)新發(fā)展理念。可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)長期發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標。A企業(yè)從華為公司的“華為綠色發(fā)展解決方案”中借鑒思路,改進采礦技術(shù),減少對生態(tài)環(huán)境的破壞;引進LED照明燈具、變頻空調(diào)等高效節(jié)能設(shè)備,降低能源消耗;建立環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測環(huán)境指標,及時調(diào)整生產(chǎn)策略,確保企業(yè)在運營過程中最大限度地減少對環(huán)境的負面影響。

        ●積極組織企業(yè)人員培訓

        企業(yè)要在激烈的市場競爭中保持自身優(yōu)勢并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,離不開人力資源管理的有力支持。積極組織人員培訓,是企業(yè)提升員工素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。

        首先,系統(tǒng)開展內(nèi)部培訓。A企業(yè)為實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標,建立了企業(yè)內(nèi)部培訓體系,制訂了詳細的培訓計劃:新員工培訓主要包括企業(yè)文化、崗位技能、工作規(guī)范等內(nèi)容,如能源勘探、開采技術(shù)和安全操作規(guī)范等,確保新員工能夠快速勝任崗位工作;普通員工培訓主要包括技能提升、行業(yè)前沿信息分享、職場軟技能培養(yǎng)等內(nèi)容,如人力資源部門聯(lián)合生產(chǎn)部門共同舉辦“技術(shù)交流周”活動,邀請高校教師分享燃氣輪機、燃料電池等清潔燃燒技術(shù)在能源生產(chǎn)中的應(yīng)用,促進員工持續(xù)學習和技術(shù)創(chuàng)新;中層管理人員培訓涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理、績效考核等;高層管理者培訓涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、風險管理、創(chuàng)新思維等。除新員工培訓外,其余培訓按季度實施,確保覆蓋各層級、各崗位的需求。人力資源部門開展的最近一次培訓調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,培訓后,銷售團隊的績效較上季度提高了15%,員工對企業(yè)管理的滿意度提高了30%,員工的工作積極性和創(chuàng)新能力均有明顯提升,這有利于A企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        其次,積極參與外部培訓。為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,A企業(yè)從生產(chǎn)部門、技術(shù)部門中選派優(yōu)秀骨干員工公費參加各類行業(yè)交流、博覽會等,如參加中國國際新能源產(chǎn)業(yè)博覽會,以了解行業(yè)的技術(shù)前沿、發(fā)展趨勢和未來的發(fā)展方向,幫助企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略和規(guī)劃發(fā)展方向;選派優(yōu)秀技術(shù)型員工到先進企業(yè)學習能源產(chǎn)業(yè)液化天然氣技術(shù)、生物質(zhì)能利用技術(shù)等,為企業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新提供技術(shù)支持。

        最后,A企業(yè)還非常重視員工內(nèi)部輪崗,明確提出員工需要在生產(chǎn)、研發(fā)、市場營銷等崗位之間進行6—12個月的工作崗位輪換。人力資源部門定期對輪崗員工進行績效評估,對輪崗期間表現(xiàn)突出的員工進行通報表揚,并給予獎金激勵,對輪崗期間態(tài)度消極、工作適應(yīng)性不佳的員工進行一對一指導(dǎo)幫助;根據(jù)員工的反饋意見,如“輪崗跨度時間過長”“技術(shù)知識掌握不到位”等問題,有針對性地優(yōu)化輪崗制度。

        ●推動企業(yè)戰(zhàn)略,實現(xiàn)創(chuàng)收

        推動企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)創(chuàng)收,是人力資源管理的重要任務(wù)之一。

        首先,招聘高級別人才。A企業(yè)人力資源部門通過智聯(lián)等獵頭公司發(fā)布高級技術(shù)人員的招聘崗位信息,篩選出合適的候選人進行基本素質(zhì)和專業(yè)能力的初步面試;邀請用人部門管理者共同開展復(fù)試,如對于技術(shù)研發(fā)崗位人員招聘,主要考察候選人設(shè)計能源工程項目方案的能力、施工圖紙編制能力等;通過學信網(wǎng)核實候選人學歷,通過背調(diào)了解其工作經(jīng)歷,核驗無誤后,安排上崗培訓,并通知入職。通過篩選高質(zhì)量專業(yè)人才的加入,A企業(yè)有力推動了自身能源創(chuàng)新開發(fā)等方面戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        其次,努力將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。A企業(yè)人力資源部門建立了知識庫和知識共享平臺,員工可以上傳和查閱風能、太陽能等能源技術(shù)資料,并通過平臺上的論壇和討論區(qū)分享工作經(jīng)驗和心得。人力資源部門每季度舉辦一次“數(shù)智化技術(shù)專題培訓”,邀請內(nèi)部技術(shù)專家和外部專業(yè)講師從不同的角度講解數(shù)據(jù)分析、智能控制等新技術(shù)的應(yīng)用,幫助員工掌握最新的數(shù)智技術(shù)。如在太陽能發(fā)電項目中,企業(yè)通過專題培訓提升員工的數(shù)據(jù)分析能力,提高員工的技術(shù)水平,從而優(yōu)化發(fā)電效率,提高項目的經(jīng)濟效益,助力企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

        ●建設(shè)積極的企業(yè)文化

        建設(shè)積極的企業(yè)文化是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

        首先,明確企業(yè)的核心價值觀和使命。A企業(yè)每季度組織一次“企業(yè)文化開放日”,以強化員工對企業(yè)核心價值觀的理解和認同。人力資源部門還會利用多種渠道,如內(nèi)部公告欄、企業(yè)網(wǎng)站和員工手冊等,向全體員工傳達能源開發(fā)工作的意義和企業(yè)戰(zhàn)略意圖,促使員工理解和認同企業(yè)的發(fā)展方向,增強員工的使命感。

        其次,用好激勵機制。A企業(yè)人力資源部門與業(yè)務(wù)部門密切合作,制定了能夠客觀反映員工績效的評估標準體系,包括項目進展、效率提升、安全生產(chǎn)等各個方面,并基于評估標準,建立了獎勵機制,包括500元、1000元、5000元三個梯度的績效獎金,普通員工到管理層的晉升路徑,榮譽稱號授予等,充分體現(xiàn)了獎勵的激勵性,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。

        綜上所述,人力資源管理通過優(yōu)化招聘與選拔機制、加強培訓與發(fā)展、完善績效管理體系以及建設(shè)積極的企業(yè)文化等,能夠全面推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,企業(yè)人力資源管理的科學運作和戰(zhàn)略定位,不僅能夠提升企業(yè)的市場競爭力和經(jīng)濟效益,還能為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供堅實的保障。

        作者單位 大唐(內(nèi)蒙古)能源開發(fā)有限公司

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