文化是人區(qū)別于動物的根本屬性。正如法國技術哲學家斯蒂格勒所言，許多新技術和新媒體對我們的影響，遠遠大于傳統(tǒng)意義上新技術和新媒體通過文化工業(yè)對我們造成的影響。今天，人類進入了一個科技、藝術、人文大融通、大融匯的時代，其背后的動力是技術變革帶來的，由此誕生了新的文化。得益于數(shù)字技術的推動，文創(chuàng)產業(yè)演化為集文化資源、創(chuàng)意設計、數(shù)字科技、圈層傳播于一體的內容載體和虛實空間。產業(yè)發(fā)展，人才先行。數(shù)字+文創(chuàng)復合型人才的集聚成為推動文創(chuàng)產業(yè)轉型升級的關鍵要素。

數(shù)字科技賦能文創(chuàng)產業(yè)

●數(shù)字科技為文創(chuàng)產業(yè)提供了全新的創(chuàng)作工具和平臺

藝術家和設計師可以利用各種數(shù)字化軟件進行創(chuàng)作，從而提高效率，拓展創(chuàng)意空間。例如，3D建模軟件使得復雜的藝術品和裝置得以呈現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術為創(chuàng)作者提供了沉浸式體驗，激發(fā)了創(chuàng)作者的創(chuàng)作靈感。

●數(shù)字科技推動了文創(chuàng)產品和服務創(chuàng)新

內容創(chuàng)作、展示和發(fā)行環(huán)節(jié)都因數(shù)字化而獲得突破，從而引領了新的商業(yè)模式，如網(wǎng)絡直播和短視頻平臺使得文化傳播更加高效、互動性更強；區(qū)塊鏈技術應用于數(shù)字藝術品的確權保護等。文創(chuàng)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術，實現(xiàn)個性化推薦和智能決策。

●數(shù)字科技拓寬了文化消費渠道

移動互聯(lián)網(wǎng)使得文化產品和服務可以隨時隨地獲取，消費者的文化需求因此得到前所未有的滿足。同時，海量在線內容的競爭也倒逼傳統(tǒng)文化企業(yè)進行數(shù)字化轉型，推陳出新。數(shù)字科技為文創(chuàng)產業(yè)注入了新活力，是其可持續(xù)發(fā)展的重要驅動力。文創(chuàng)產業(yè)的整體生態(tài)越來越依賴于對數(shù)字科技的融合應用，只有與時俱進地擁抱數(shù)字化變革，文創(chuàng)產業(yè)才能在日新月異的時代中傲立潮頭。

盡管有數(shù)字科技的賦能，但我國當前的數(shù)字文創(chuàng)產品市場仍處于發(fā)展初期階段，短期內因局限于數(shù)字藏品的單一價值軌道，產品同質化現(xiàn)象較為嚴重——內容表達上缺少創(chuàng)意，也缺乏對文化價值和IP精神內核的深刻洞察。造成這一現(xiàn)象的主要原因之一是缺少行業(yè)復合型人才。

數(shù)字文創(chuàng)產業(yè)人才現(xiàn)狀

●數(shù)字文創(chuàng)產業(yè)人才需求旺盛

一是技術型人才需求大幅增加。隨著數(shù)字科技的廣泛應用，對于掌握相關技術的人才需求日益增長，尤其是對具備人工智能、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實等前沿先進技術的人才需求量急劇增加，以應對數(shù)字化、智能化等方面的挑戰(zhàn)和機遇。如《上海市數(shù)字經濟發(fā)展“十四五”規(guī)劃》提出要打造世界級數(shù)字產業(yè)集群，加快打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都?！稄V州市數(shù)字經濟高質量發(fā)展規(guī)劃》明確要大力發(fā)展數(shù)字創(chuàng)意產業(yè)，并對荔灣、天河、番禺、從化四區(qū)提出了在該領域的具體發(fā)展重點和特色。

二是創(chuàng)意型人才重要性凸顯。文創(chuàng)產業(yè)的核心競爭力在于新穎的創(chuàng)意和獨特的設計，因此對于同時具備藝術、設計、文化等方面專業(yè)知識和創(chuàng)意能力，能夠創(chuàng)造出符合市場需求和消費者喜好的作品的人才格外渴求。南都大數(shù)據(jù)研究院從知名互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上采集分析了超6000條相關招聘信息，與傳統(tǒng)文化創(chuàng)意產業(yè)相比，數(shù)字創(chuàng)意產業(yè)以現(xiàn)代數(shù)字技術為主要技術工具，強調通過技術、創(chuàng)意和產業(yè)化的方式進行數(shù)字內容開發(fā)、視覺設計、策劃和創(chuàng)意服務等，涵蓋數(shù)字創(chuàng)意技術設備制造、數(shù)字文化創(chuàng)意內容生產、數(shù)字創(chuàng)新設計服務等。

三是跨界復合型人才需求加大。數(shù)字科技賦能文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展使得跨界合作成為一種趨勢，需要大量具備跨學科知識和能力的復合型人才，在不同領域之間進行有效的溝通和協(xié)作。

●數(shù)字文創(chuàng)產業(yè)人才存在培養(yǎng)瓶頸

數(shù)字科技不僅重塑了創(chuàng)意生產和傳播方式，還對文創(chuàng)產業(yè)人才的技能和知識儲備提出了新要求。當前，文創(chuàng)產業(yè)的人才瓶頸主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一是人才供需不平衡問題突出。盡管數(shù)字文創(chuàng)人才需求大幅增加，但是復合型人才供給明顯不足。藝術創(chuàng)意與科技運用的知識鴻溝導致缺乏數(shù)字技能的創(chuàng)意人員難以充分挖掘數(shù)字媒體的表現(xiàn)力，而缺乏藝術修養(yǎng)的技術人員則難以提供同理心設計。

二是人才培養(yǎng)與產業(yè)需求之間存在錯配。由于文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展速度較快，傳統(tǒng)教育體系的課程內容設置和培養(yǎng)模式嚴重滯后于產業(yè)的需求變化。一方面，傳統(tǒng)的教育模式側重于理論知識的傳授，缺乏實踐操作的訓練，使得人才在數(shù)字技術應用方面存在短板。另一方面，數(shù)字科技的快速更迭使一些專業(yè)技能面臨淘汰或升級的風險。文創(chuàng)產業(yè)從業(yè)者如不及時更新知識結構，很容易被時代拋棄。

三是人才流動和留存也是當前人才結構優(yōu)化面臨的重要問題。由于數(shù)字化時代文創(chuàng)產業(yè)競爭加劇，一些人才選擇離開文創(chuàng)產業(yè)，轉投其他領域或創(chuàng)業(yè)。還有一些地區(qū)或企業(yè)缺乏吸引和留住人才的有效機制，導致人才流失和人才斷層。

培養(yǎng)數(shù)字文創(chuàng)產業(yè)人才

●大力吸引海內外優(yōu)秀人才

《加快數(shù)字人才培育支撐數(shù)字經濟發(fā)展行動方案（2024—2026年）》明確指出要加大對數(shù)字人才傾斜力度，引進一批海外高層次數(shù)字人才，支持一批留學回國數(shù)字人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，組織一批海外高層次數(shù)字人才回國服務。加強留學人員創(chuàng)業(yè)園建設，支持數(shù)字人才在園內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。推進引才引智工作，支持開展高層次數(shù)字人才出國（境）培訓交流，加強與共建“一帶一路”國家數(shù)字人才國際交流，培養(yǎng)一批具有國際視野的骨干人才。同時，還應面向全球招聘一流文創(chuàng)人才和師資，不斷提高復合型人才培育水平，推動培養(yǎng)具有國際化視野的高層次人才。

●協(xié)同創(chuàng)新人才培育模式

從產業(yè)、企業(yè)、高校等多主體入手，共同設計交叉復合的人才培養(yǎng)方案和課程體系，將數(shù)字技術、藝術創(chuàng)意和專業(yè)知識有機融合，協(xié)同規(guī)劃未來數(shù)字文創(chuàng)人才的“成長地圖”和培育體系，構建“產業(yè)鏈+創(chuàng)新鏈+人才鏈+教育鏈”協(xié)同發(fā)展生態(tài)。例如，上海交通大學文創(chuàng)學院通過與企業(yè)合作，讓學生自主組建“文創(chuàng)+X”的跨學科、跨產學團隊，培養(yǎng)學生的跨界能力，解決企業(yè)面臨難題?！膀v訊探元計劃2023”通過打造示范性項目，孵化創(chuàng)新團隊，煥活中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，探索文化數(shù)字化生命力。騰訊為入選的項目提供包括資金、資源支持在內的為期3個月的共創(chuàng)實踐，實現(xiàn)方案的應用落地。

●加大政策扶持力度

一是政府和相關部門應加大財政投入力度，探索建立通過社會力量籌資的文創(chuàng)人才培養(yǎng)專項基金。浙江省提出全面加強“三支隊伍”建設，余杭立足動漫、游戲、微短劇等數(shù)字文化產業(yè)特色優(yōu)勢，打出“政策引才+項目聚才+平臺留才+培訓育才”組合拳，全力引培創(chuàng)新型文化人才，打造數(shù)字文化人才融合發(fā)展新高地。余杭在全國率先設立了2億元微短劇發(fā)展基金，出臺了《余杭區(qū)支持網(wǎng)絡微短劇產業(yè)發(fā)展財政政策實施細則》。同時，余杭將招商引資與招才引智緊密結合，通過重點項目引進、培育了一批專業(yè)化數(shù)字文化人才，出臺了“文化+”人才評定辦法，對重點類項目人才給予最高200萬元的補助，進一步為文化產業(yè)發(fā)展注入人才動能。

二是開展數(shù)字文創(chuàng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動，支持建設一批數(shù)字+文創(chuàng)經濟創(chuàng)業(yè)載體、創(chuàng)業(yè)學院，積極培育數(shù)字文創(chuàng)經濟細分領域專業(yè)投資機構，加大對文創(chuàng)人才培養(yǎng)基地建設力度。

三是將符合本地需求的文創(chuàng)產業(yè)相關職業(yè)（工種）培養(yǎng)培訓納入職業(yè)技能培訓需求指導目錄，制定相關優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)參與人才培養(yǎng)，為學生提供實習就業(yè)機會。例如，身處行業(yè)前沿的完美世界教育在游戲、電競領域與國內66所本科高校、24所職業(yè)類院校開展深度合作，打造未來數(shù)字文創(chuàng)產業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新示范基地。作為職業(yè)教育培訓評價組織，完美世界教育參與的“游戲美術設計職業(yè)技能等級證書”也成為教育部“1+X”證書制度的第三批試點。通過此類實踐，完美世界教育逐步形成“教育賦能產業(yè)、產業(yè)反哺教育”一體兩翼的產教融合格局，助力文創(chuàng)產業(yè)數(shù)字化轉型和高質量發(fā)展。

總而言之，人才是文創(chuàng)產業(yè)生態(tài)鏈中最重要的一環(huán)。在數(shù)字科技與文創(chuàng)產業(yè)深度融合的今天，只有通過不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新培育模式，助力人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，才能培養(yǎng)出大批高素質復合型人才，為文化創(chuàng)意產業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動能。

[本文系湖南省高等學校哲學社會科學重點研究基地馬欄山視頻文創(chuàng)研究基地2020年度一般項目“科技創(chuàng)新與文創(chuàng)產業(yè)深度融合發(fā)展研究”（20SPWC-05）的階段性成果。]

作者單位 湖南省社會科學院（省人民政府發(fā)展研究中心）