摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展，以信息化為特征的新技術(shù)不斷推動我國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但由于數(shù)字技術(shù)運用規(guī)模差異，帶來了明顯的數(shù)字不平等.基于此，本文篩選出中國知網(wǎng)（CNKI）803篇中文期刊文獻(xiàn)，通過CiteSpace軟件進(jìn)行知識圖譜分析，發(fā)現(xiàn)我國數(shù)字鴻溝研究主要特征是聚焦社會邊緣性群體，研究方法多元化但研究力量尚未形成核心集群.未來數(shù)字鴻溝將在數(shù)字中國戰(zhàn)略、彌合教育鴻溝促進(jìn)教育公平和數(shù)字反哺下老年人數(shù)字鴻溝的彌合上保持熱度.

關(guān)鍵詞：數(shù)字鴻溝；CiteSpace；數(shù)字不平等；可視化

中圖分類號：G353.1;F49文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

Research Hotspots and Development Trends of Digital Divide in China

——Visual Analysis Based on Citespace Knowledge Graph

DONG Jiangping， XU Hua

（School of Social and Political Science， Anhui University， Hefei 230601， China）

Abstract： The rapid development of the Internet and new technologies characterized by informatization continue to promote the development of China’s digital economy. However， due to the differences in the scale of digital technology application， there has been an obvious digital inequality. Based on this， this paper screened out 803 Chinese journal documents from China National Knowledge Infrastructure and conducted knowledge graph analysis through CiteSpace software. It was found that the main characteristics of China’s digital divide research are focusing on marginal groups in society， diversification of research methods， but the research force has not yet formed a core cluster. In the future， the digital divide will remain hot in terms of the Digital China Strategy， bridging the education gap， promoting educational equity， and bridging the digital divide for the elderly under digital feedback.

Key words： digital divide; CiteSpace; digital inequality; visualization

隨著第四次科技革命的推進(jìn)，我國也逐步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)社會.互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力元素，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的源頭.數(shù)字技術(shù)廣泛滲透到人類生活的方方面面，成為青年一代獲取信息的重要工具，但由于數(shù)字技術(shù)在城鄉(xiāng)應(yīng)用過程中，其應(yīng)用的規(guī)模與程度的差異，隨之帶來數(shù)字不平等、貧富差距等現(xiàn)象，亦被稱之為數(shù)字鴻溝.“數(shù)字鴻溝”是指在運用網(wǎng)絡(luò)媒介獲取信息的技術(shù)差異從而導(dǎo)致群體之間資源與機(jī)會有所差距的社會現(xiàn)象［1］，即不同地區(qū)、不同社會團(tuán)體和個人之間存在數(shù)字技術(shù)使用上的差距和不平等.

隨著手機(jī)技術(shù)更新迭代，傳統(tǒng)老年機(jī)被迫淘汰，智能手機(jī)由于價格不斷下降，逐漸被老年一族所接受.為有效彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，推動數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字中國和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略實施，學(xué)術(shù)界也越來越關(guān)注數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)戰(zhàn)略而帶來的數(shù)字鴻溝問題.

1研究設(shè)計

1.1研究方法

通過回顧相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)界對數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀、優(yōu)化路徑都有不同角度、不同程度的研究，但缺少對于數(shù)字鴻溝研究的系統(tǒng)性梳理.基于此，本文運用CiteSpace軟件對我國2013—2023年近十年的中國知網(wǎng)（CNKI）803篇中文期刊文獻(xiàn)進(jìn)行可視化計量分析，并以圖譜形式進(jìn)行客觀呈現(xiàn)，以探討數(shù)字鴻溝的研究熱點和發(fā)展趨勢.

科學(xué)知識圖譜既有可視化的圖形顯現(xiàn)，又具有序列化的知識譜，兼具圖與譜的功能.該軟件可對任意領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析，以發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的研究趨勢.基于CiteSpace軟件對我國近十年數(shù)字鴻溝領(lǐng)域進(jìn)行科學(xué)知識圖譜分析，以發(fā)現(xiàn)我國學(xué)術(shù)界對于數(shù)字鴻溝的研究熱度、年度發(fā)文趨勢、學(xué)者和機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜、數(shù)字鴻溝關(guān)鍵詞共現(xiàn)、聚類和突現(xiàn)詞等知識圖譜.

1.2數(shù)據(jù)來源

本文以中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫內(nèi)中文期刊文獻(xiàn)作為主要研究數(shù)據(jù)來源.在檢索過程中選擇高級檢索模式，標(biāo)簽設(shè)置為“主題詞”檢索，主題詞設(shè)置為“數(shù)字鴻溝”，時間設(shè)定為“2013年—2023年”，選取我國近十年的期刊文獻(xiàn)，期刊來源設(shè)定為中文學(xué)術(shù)期刊，共檢索出1 010篇文獻(xiàn).為提高研究的可信度，人工手動剔除會議、征文啟事、活動通知、報紙、活動總結(jié)等文獻(xiàn).最后得出可分析的學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)803篇.將勾選的中文期刊文獻(xiàn)以“Reworks”格式分兩次導(dǎo)出下載，生成兩個“CNKI_txt”文件文本，將該文件重命名為“download_01”和“download_02”.桌面上建立“數(shù)字鴻溝”文件夾，文件內(nèi)建立四個子文件依次命名為“input”“output”“data”和“project”，將下載的“download_01”和“download_02”文本文件放入“input”文件中.打開CiteSpace軟件內(nèi)選擇“input/output”標(biāo)簽，選擇CNKI，根據(jù)要求導(dǎo)入“input”和“output”，將知網(wǎng)CNKI文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為CiteSpace可分析的格式.在CiteSpace軟件內(nèi)新建Title：數(shù)字鴻溝，選擇CNKI/WanFang點擊Save，時間選擇2013年1月—2023年12月，時間切片（Years Per Slice ）設(shè)為1年，節(jié)點類型（Node Types）選擇作者（Author）、機(jī)構(gòu)（Institution）、關(guān)鍵詞（Keyword），設(shè)置g-index的K值為14，運用Pathfinder算法進(jìn)行可視化分析，分別形成發(fā)文量統(tǒng)計圖譜、作者合作和機(jī)構(gòu)合作關(guān)系圖、關(guān)鍵詞共現(xiàn)、聚類和突現(xiàn)圖.

2文獻(xiàn)計量分析

2.1年度發(fā)文量分析

年度發(fā)文量可以反映學(xué)術(shù)界對于該領(lǐng)域在各個時間節(jié)點上的動態(tài)研究趨勢，發(fā)文量越多，表明學(xué)術(shù)界對這一領(lǐng)域的關(guān)注度就越高.運用CiteSpace軟件對我國2013年—2023年數(shù)字鴻溝中國知網(wǎng)（CNKI）803篇中文期刊文獻(xiàn)進(jìn)行計量分析，如圖1所示.根據(jù)圖1，可以將2013年—2023年我國數(shù)字鴻溝發(fā)展趨勢分為下列三個節(jié)點：

第一節(jié)點：（2013年—2018年）發(fā)文量平穩(wěn)式邁進(jìn)

在這個階段，年度發(fā)文量逐漸上升，表明數(shù)字鴻溝這一領(lǐng)域開始引起學(xué)界的關(guān)注.2005年我國網(wǎng)民總數(shù)突破1億，2008年我國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.98億［2］，2012年我國使用手機(jī)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億［3］，這表明我國農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入已有所成效，但與城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模相比仍有較大差距.這一時期的研究主要集中在數(shù)字鴻溝的概念、內(nèi)涵、測量方法以及在不同領(lǐng)域的應(yīng)用等方面.此外，研究者還關(guān)注數(shù)字鴻溝對于社會經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的影響，以及政策制定者和政府部門如何應(yīng)對數(shù)字鴻溝問題.

第二節(jié)點：（2019年—2022年）發(fā)文量爆發(fā)式增長

在這個階段，年度發(fā)文量呈現(xiàn)快速增長的趨勢，表明數(shù)字鴻溝研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，受到了更多學(xué)者的關(guān)注.“十四五”規(guī)劃提出要“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”［4］，數(shù)字中國成為我國重要的戰(zhàn)略安排.這一時期的研究重點在于數(shù)字鴻溝的成因、影響、對策等方面，特別是在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、精準(zhǔn)扶貧、新型城鎮(zhèn)化等國家戰(zhàn)略背景下，數(shù)字鴻溝問題得到了更深入的研究.中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》［5］提出要加強數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，解決當(dāng)前我國鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施配備不全、數(shù)據(jù)資源難以互通等問題.學(xué)者逐漸關(guān)注數(shù)字鴻溝在不同群體、地區(qū)、行業(yè)之間的表現(xiàn)和差異，以及如何縮小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)數(shù)字公平等問題.

第三節(jié)點：（2023年）發(fā)文量高平穩(wěn)式增長

通過對2023年我國數(shù)字鴻溝CNKI中文期刊文獻(xiàn)的計量分析，可以看出數(shù)字鴻溝研究在我國已經(jīng)取得了顯著的成果.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到76.4％，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到10.79億，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.01億，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為7.77億［6］.

隨著數(shù)字化進(jìn)程的加快，數(shù)字鴻溝問題逐漸凸顯.學(xué)者們對數(shù)字鴻溝的研究也日益深入，涉及其內(nèi)涵、測量方法和形成因素等諸多方面.各地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平不同，以及不同群體數(shù)字設(shè)備使用差異，增加了數(shù)字鴻溝的復(fù)雜性.解決數(shù)字鴻溝問題需要學(xué)者們深入分析數(shù)字鴻溝與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人類福祉等國家戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系，為政策制定提供理論支持.同時，研究機(jī)構(gòu)之間應(yīng)加強合作，學(xué)者之間應(yīng)多加交流互動，從而探索針對性數(shù)字鴻溝解決方案，推動數(shù)字成果全民共享.

2.2作者合作關(guān)系與發(fā)文量分析

通過CiteSpace對803篇中文期刊文獻(xiàn)進(jìn)行分析，節(jié)點參數(shù)（Types）參數(shù)設(shè)置為作者（author），時間切片設(shè)置為1年，得到2001—2023年我國數(shù)字鴻溝研究作者合作關(guān)系圖和作者發(fā)文量統(tǒng)計圖，如下圖2和圖3所示.

根據(jù)圖3，可以發(fā)現(xiàn)發(fā)文量居于第一的作者是邱澤奇，一共有4篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)，萬光華、洪興建、宋維虎、盧歡和鄔曉鷗發(fā)文量居于第二，一共有3篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn).根據(jù)圖2，每一個節(jié)點代表一位作者，節(jié)點大小不同則影響力不同，節(jié)點越大說明該作者的影響力度就越大，節(jié)點之間的連線表明各個作者之間的合作關(guān)系，其中宋維虎、景亞琴和王力三位學(xué)者之間具有合作關(guān)系，劉密霞、張曉歡和丁藝三位作者有合作關(guān)系，楊碧云、王藝璇和易行健三位作者有合作關(guān)系.北京大學(xué)邱澤奇《從數(shù)字鴻溝到紅利差異——互聯(lián)網(wǎng)資本的視角》中提出隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及發(fā)展，居民接入溝將逐漸縮小，然而居民數(shù)字素養(yǎng)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)普及率呈負(fù)相關(guān)，這也進(jìn)一步加大了互聯(lián)網(wǎng)紅利差異［7］.邱澤奇認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)下，通過考察網(wǎng)絡(luò)紅利差異和影響機(jī)制時發(fā)現(xiàn)，接入溝縮小會不斷推動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，并且其發(fā)展規(guī)模會受到“乘數(shù)效應(yīng)”和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺雙重影響，因此便逐漸演化為網(wǎng)絡(luò)紅利差異.復(fù)旦大學(xué)謝宜澤認(rèn)為我國在數(shù)字化起步之初就與西方發(fā)達(dá)國家形成了巨大的“數(shù)字鴻溝”，謝宜澤認(rèn)為這一“數(shù)字鴻溝”屬于國家、地區(qū)之間，本質(zhì)上是數(shù)字技術(shù)不平等的表現(xiàn)［8］.根據(jù)圖2作者合作關(guān)系圖分析，其中節(jié)點（N）為249個，連線（E）為93條，密度（Density）為0.003.作者之間連線較少，合作關(guān)系較少，合作緊密度不足，這顯示我國學(xué)術(shù)界在對于數(shù)字鴻溝這一議題的研究未形成中心性集中研究群.

2.3發(fā)文機(jī)構(gòu)合作關(guān)系與發(fā)文量分析

運用計量軟件CiteSpace將節(jié)點參數(shù)（Types）參數(shù)設(shè)置為機(jī)構(gòu)（Institution），時間切片設(shè)置為1年，得到2001—2023年我國數(shù)字鴻溝研究作者機(jī)構(gòu)合作圖和機(jī)構(gòu)發(fā)文量統(tǒng)計圖，如圖4和圖5所示.

根據(jù)圖5數(shù)字鴻溝發(fā)文機(jī)構(gòu)發(fā)文量統(tǒng)計圖，可以發(fā)現(xiàn)發(fā)文量居于第一的發(fā)文機(jī)構(gòu)是北京大學(xué)，一共有24篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)；發(fā)文量第二的機(jī)構(gòu)是中國人民大學(xué)，一共有21篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)；發(fā)文量第三的是浙江大學(xué)，一共有18篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)；武漢大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)和安徽大學(xué)發(fā)文量位于第四，均發(fā)表14篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)；南京大學(xué)和湖南師范大學(xué)發(fā)文量居于第五，均發(fā)表11篇學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)；中國傳媒大學(xué)、清華大學(xué)和北京師范大學(xué)均發(fā)表學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)10篇.根據(jù)圖4數(shù)字鴻溝發(fā)文機(jī)構(gòu)合作關(guān)系圖可以發(fā)現(xiàn)，其中發(fā)文機(jī)構(gòu)節(jié)點有165個，連線35條（Network：N=165，E=35），密度（Density）為0.002 6，發(fā)文機(jī)構(gòu)大都是機(jī)構(gòu)內(nèi)部學(xué)者交流，機(jī)構(gòu)外部學(xué)者交流甚少，尚未形成多機(jī)構(gòu)聯(lián)動交流機(jī)制.

3熱點主題詞分析

3.1關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜分析

運用計量軟件CiteSpace將節(jié)點參數(shù)（Types）參數(shù)設(shè)置為關(guān)鍵詞，時間切片設(shè)置為1年，g-index（K=18），選擇標(biāo)準(zhǔn)（Selection Criteria）保持默認(rèn)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)剪裁方式（Pruning）設(shè)為路徑裁剪（Pathfinder）運行后得到 2013—2023年我國數(shù)字鴻溝共現(xiàn)圖譜如圖6所示，并計算出我國數(shù)字鴻溝頻次≥4的關(guān)鍵詞有42個，其中心性情況如下表1所示.

關(guān)鍵詞可以高度概括一篇文章的研究熱點與發(fā)展趨勢，關(guān)鍵詞中心性越大則該關(guān)鍵詞影響力就越高，表示中心性gt;0.1的關(guān)鍵詞即可視為具有影響力的關(guān)鍵節(jié)點.節(jié)點之間的連線粗細(xì)程度表現(xiàn)關(guān)鍵詞共現(xiàn)的次數(shù)強弱程度，連線顏色相同則表明關(guān)鍵詞節(jié)點出現(xiàn)時間一致.根據(jù)圖6關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜分析，其中節(jié)點280個，連線一共有429條（Network：N=284，E=423），密度（Density）為0.011，這表明各個關(guān)鍵詞節(jié)點之間聯(lián)系緊密.

根據(jù)圖6和表1，“數(shù)字鴻溝”的節(jié)點最大，出現(xiàn)的頻次是577次，中心性為1.7.“老年人”出現(xiàn)的頻次為69次，其中心性為0.23，“老年群體”出現(xiàn)的頻次為39次，其中心性為0.07；“互聯(lián)網(wǎng)”出現(xiàn)的頻次25次，其中心性為0.19.這表明以“數(shù)字鴻溝”“老年人”“老年群體”“互聯(lián)網(wǎng)”處于數(shù)字鴻溝研究領(lǐng)域的熱點議題，也顯示出科學(xué)技術(shù)快速普及與變遷，老年人在接收新知識、新技術(shù)的能力隨著年齡增長而逐漸退化.依據(jù)我國人口普查結(jié)果以及國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國60歲以上老年人口每年以1 200萬的速度增長，從2000年的1.3億人增至2022年2.8億人.其中80歲及以上高齡老年人口數(shù)量占60歲以上老年人口的13.58%，已達(dá)到3 586萬［9］.第二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議上提出“以人口高質(zhì)量發(fā)展推動中國式現(xiàn)代化進(jìn)程”［10］.因此，彌合老年群體的數(shù)字鴻溝問題對于老年群體享受數(shù)字紅利至關(guān)重要.根據(jù)圖6和表1可以將我國2013—2023年數(shù)字鴻溝研究分為以下三類.

第一類：數(shù)字接入

數(shù)字接入主要包含“數(shù)字化”“互聯(lián)網(wǎng)”“信息技術(shù)”“信息傳播”等.2013年中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入4G時代，視頻快速傳輸成為可能.3G、4G網(wǎng)絡(luò)以及智能手機(jī)、應(yīng)用軟件（APP）的碰撞推動中國形成移動互聯(lián)的浪潮.隨著我國數(shù)字信息技術(shù)的推進(jìn)和信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善，基層公民已經(jīng)能夠獲得有效接入互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)已覆蓋絕大部分行政村［11］.但由于地區(qū)差異、數(shù)字人才缺乏以及農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)落后等因素導(dǎo)致數(shù)字化建設(shè)存在著不同的差距，從而逐漸演變成城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝.

第二類：數(shù)字使用

數(shù)字使用主要包含“老年人”“農(nóng)民工”“老年群體”“弱勢群體”等.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告顯示，截至2023年6月，我國互聯(lián)網(wǎng)使用者規(guī)模達(dá)10.79億人，50歲以上的互聯(lián)網(wǎng)使用者規(guī)模占29.9%，互聯(lián)網(wǎng)向老年人群體滲透的趨勢進(jìn)一步增強.數(shù)字鴻溝的存在使得數(shù)以億計的老年人無法公平享受數(shù)字化發(fā)展紅利，這一矛盾在城鄉(xiāng)發(fā)展失衡現(xiàn)狀下的農(nóng)村地區(qū)表現(xiàn)得更為突出.于慧，婁成武認(rèn)為老年人數(shù)字鴻溝的主要制約因素是數(shù)字能力低下與認(rèn)同感缺失、硬件設(shè)施設(shè)備接入困難、助老政策法規(guī)欠缺、利益導(dǎo)向下的“被選擇性”忽略、數(shù)字文化沖突與包容性不足等，需要調(diào)動政府、市場、社會、家庭等多個責(zé)任主體，在個人、物質(zhì)、制度、環(huán)境、文化層面協(xié)同助力農(nóng)村老齡群體數(shù)字鴻溝的彌合，真正實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果的共建共治共享［12］.

第三類：數(shù)字效果

數(shù)字效果主要包含“彌合機(jī)制”“對策”“社會支持”“公共利益”“教育公平”“數(shù)字紅利”“老年教育”等.洪興建等人提出要提高老年人數(shù)字化生活的滿意度，協(xié)助老年人跨越數(shù)字鴻溝需要政府、社區(qū)、企業(yè)、老年人自身四方協(xié)作，形成跨越數(shù)字鴻溝的多元保障體系［13］.張晴認(rèn)為高學(xué)歷人才、高收入群體更能夠在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下掌握數(shù)字資源，成為數(shù)字時代的受益者［14］.高質(zhì)量的教學(xué)資源會進(jìn)一步加大教育鴻溝，要促進(jìn)教育公平，縮小數(shù)字鴻溝，構(gòu)建全民共享的數(shù)字化生活.張晴提出要發(fā)展先進(jìn)數(shù)字技術(shù)、完善數(shù)字社會治理、加強公共數(shù)字資源供給、提升大學(xué)教育質(zhì)量和加強青年群體信息技能培訓(xùn)、建立中國特色數(shù)字文化與終身數(shù)字教育體系等.

3.2關(guān)鍵詞聚類網(wǎng)絡(luò)圖譜分析

在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（圖6）基礎(chǔ)上，繪制出我國2013—2023年數(shù)字鴻溝關(guān)鍵詞聚類圖，如圖7所示.CiteSpace提供模塊值（Q）和平均輪廓值（S），模塊值（Q）處于0和1之間，當(dāng)Q大于0.3時，聚類結(jié)構(gòu)較為顯著，當(dāng)S大于等于0.7時，聚類較為可靠，當(dāng)S大于0.5時，聚類較為合理.將關(guān)鍵詞聚類Largest K Clusters中的K值設(shè)定為12，得出關(guān)于2013—2023年我國數(shù)字鴻溝12個關(guān)鍵詞聚類詞，其中Q值=0.619 4，S值=0.953 8，表面2010—2023年我國數(shù)字鴻溝關(guān)鍵詞聚類結(jié)構(gòu)較為顯著，聚類結(jié)果較為可靠.12個關(guān)鍵詞聚類依次是“#0老年人”“#1信息化”“#2彌合”“#3互聯(lián)網(wǎng)”“#4數(shù)字反哺”“#5農(nóng)民工”“#6信息”“#7社會資本”“#8教育公平”“#9信息技術(shù)”“#10社會網(wǎng)絡(luò)”“#11公共利益”，序號越小則表明該聚類包含的子群就越多.通過聚類整合得出關(guān)鍵詞聚類表，如下表2所示.根據(jù)圖7對數(shù)字鴻溝領(lǐng)域高熱度關(guān)鍵詞聚類進(jìn)行分析.

（1）#0老年人.老年人這一議題一共包含92個關(guān)鍵詞，主要有數(shù)字鴻溝、數(shù)字包容、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字反哺等.中國社會老齡化進(jìn)程加速，老年人由于知識技能、身體情況、數(shù)字化智能設(shè)備接觸限制等原因使得“老年群體”被隔離在數(shù)字融入之外.面對不斷擴(kuò)大的數(shù)字鴻溝，“老年群體”僅憑借自身跨越數(shù)字鴻溝存在難度較大.因此，從社會層面，多元參與提升老年群體數(shù)字技能，打破老年人數(shù)字困境，促進(jìn)老年人融入數(shù)字社會，滿足老年群體在信息獲取、日常生活消費、娛樂社交和就醫(yī)問診等多方需求是數(shù)字中國發(fā)展的必然趨勢.

（2）#4數(shù)字反哺.數(shù)字反哺包含的聚類簇群主要有老年群體、智能手機(jī)、信息社會和數(shù)字技術(shù).李韻秋和李斯［15］認(rèn)為子代教育水平程度對于父母數(shù)字鴻溝跨越的有著重要性.子女接受過大專及以上教育的父母，能夠更有效獲取代際支持、更容易跨越數(shù)字鴻溝.子代教育水平能夠通過器物、技能和素養(yǎng)反哺影響父代的數(shù)字接入，分別改善老年人“不能”“不會”和“不想”的數(shù)字困境.

（3）#7社會資本.社會資本這一聚類主要包括信息傳播、人力資本、健康不平等、相對貧困.社會資本是以社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的一種社會資源.高年齡人群、低教育水平、低經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等社會劣勢者與數(shù)字鴻溝相互交織，提升社會劣勢者的社會資本能力，縮小數(shù)字鴻溝差距.劉倩認(rèn)為數(shù)字鴻溝加劇了財富的不平等，應(yīng)大力發(fā)展數(shù)字普惠金融，注重金融信息獲取的公平性，提升家庭金融素養(yǎng)教育和家庭數(shù)字化通信水平［16］.張要要指出數(shù)字鴻溝與相對貧困呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，數(shù)字鴻溝在削弱社會網(wǎng)絡(luò)和阻礙信息傳播等渠道上會提高相對貧困發(fā)生頻率［17］.

（4）#8教育公平.教育公平這一聚類主要包含城鄉(xiāng)差異、媒介生態(tài)、中小學(xué)和信息技術(shù)環(huán)境.李玉順、安欣《數(shù)字教育促進(jìn)教育公平實踐的反思》中提出了當(dāng)下數(shù)字信息化下教育公平存在的問題及其原因，提出了以數(shù)字化教育促進(jìn)教育公平發(fā)展的政策建議［18］.未來的數(shù)字化教育需強化信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展，將數(shù)字化信息技術(shù)內(nèi)化到教育理念、教學(xué)方式、教學(xué)模式等方面，全面提高教育專業(yè)人才隊伍的整體數(shù)字化水平.

（5）#11公共利益.公共利益這一聚類主要包含的簇群有共享性、數(shù)字民主、主體性和公共傳播.鄭曉迪指出當(dāng)今城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝有逐漸加深的趨勢，這與公共資源分配不均、城鄉(xiāng)傳播者媒介素養(yǎng)和傳播意識低與渠道不暢等因素有較大關(guān)系［19］.因此要彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，保障城鄉(xiāng)“數(shù)字公平”，需要加強農(nóng)村居民對新媒體資源的使用等，提高農(nóng)村居民數(shù)字素養(yǎng)，喚起農(nóng)村居民數(shù)字意識，促進(jìn)城鄉(xiāng)民主數(shù)字化進(jìn)程，讓農(nóng)村居民在信息傳播的公共領(lǐng)域可以平等、公平發(fā)布各類信息，逐漸構(gòu)建平等、民主的城鄉(xiāng)居民傳播機(jī)制.

3.3突現(xiàn)詞分析

在圖7我國2013—2023年數(shù)字鴻溝研究關(guān)鍵詞聚類圖譜基礎(chǔ)上得出我國數(shù)字鴻溝研究領(lǐng)域中突現(xiàn)性最強的15個關(guān)鍵詞（Top 15 Keywords with the Strongest Citation Bursts），如圖8所示.這25個突現(xiàn)詞依次是“對策”“信息技術(shù)”“指標(biāo)體系”“原因”“信息”“創(chuàng)新擴(kuò)散”“互聯(lián)網(wǎng)”“信息社會”“大學(xué)生”“微信”“農(nóng)民工”“公共服務(wù)”“內(nèi)資企業(yè)”“乘數(shù)效應(yīng)”“信息化”“信息素養(yǎng)”“主體性”“不平等”“全民閱讀”“信息傳播”“人工智能”“影響因素”“教育公平”“數(shù)字素養(yǎng)”“老年群體”.根據(jù)圖2，可以直觀了解到每一個突現(xiàn)詞的突現(xiàn)強度，突現(xiàn)詞的強度數(shù)值越高，說明圍繞該議題展開的相關(guān)研究越受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注.根據(jù)圖7，可將2013—2023年我國數(shù)字鴻溝的研究歷程分為兩個層次.

第一層次：（2013—2016年）數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的原因與困境

互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等普遍涌現(xiàn)，城鄉(xiāng)現(xiàn)存二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與社會公共服務(wù)提供水平的差距逐漸拉大，城鄉(xiāng)居民對于數(shù)字技術(shù)的接入和使用水平不對等，長此以往便形成了“城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝”.城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝主要表現(xiàn)在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)量，覆蓋程度，智能化設(shè)備普及率.除此之外，城鄉(xiāng)居民的數(shù)字素養(yǎng)也是關(guān)鍵性因素.農(nóng)村居民因思想觀念等因素對于新技術(shù)、新設(shè)備的接納程度往往比較低，久而久之加深了數(shù)字鴻溝程度.隨著城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝不斷加深，城鄉(xiāng)之間的社會排斥效應(yīng)則會愈加嚴(yán)重，農(nóng)村居民會逐步陷入數(shù)字鴻溝多重劣勢圈，從而加劇城鄉(xiāng)之間的差距，加深城鄉(xiāng)貧富分化現(xiàn)象，延緩鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程.

第二層次：（2017—2023年）數(shù)字鴻溝發(fā)展的現(xiàn)狀與對策

數(shù)字鴻溝主要聚焦于社會邊緣性群體，這類群體的數(shù)字能力弱，從而在享受數(shù)字紅利中呈現(xiàn)出不公平，不平等現(xiàn)象［20］.國家高度重視數(shù)字鴻溝問題，制定一系列政策舉措，著力推進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率以及農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)字化素養(yǎng).一方面政府加大資金投入，提高5G網(wǎng)絡(luò)站覆蓋范圍，加大移動智能手機(jī)優(yōu)惠力度，改善農(nóng)村通信基礎(chǔ)條件；另一方面，政府加大社會服務(wù)購買力度，加大對農(nóng)村中老年人數(shù)字化教育，提升農(nóng)村中老年人網(wǎng)絡(luò)技能.

4結(jié)論與討論

4.1特征

通過回顧我國數(shù)字鴻溝的研究可以發(fā)現(xiàn)，筆者從聚焦人群、研究力量和研究方法三方面歸納出我國數(shù)字鴻溝研究的主要特點.

1）聚焦議題：社會邊緣性群體數(shù)字接入為主

數(shù)字鴻溝問題日益受到關(guān)注，特別是在社會邊緣性群體的數(shù)字接入方面.我國數(shù)字鴻溝研究主要聚焦在農(nóng)村地區(qū)、低收入群體、老年人的數(shù)字接入.農(nóng)村地區(qū)由于地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育資源等方面的劣勢，導(dǎo)致數(shù)字接入水平相對較低，這不僅限制了農(nóng)村居民獲取信息、交流、學(xué)習(xí)的途徑，也使得他們在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中處于弱勢地位.隨著年齡的增長，老年人的生理機(jī)能和認(rèn)知能力逐漸下降，對數(shù)字技術(shù)的接受和應(yīng)用能力也相對較弱.我國數(shù)字鴻溝研究聚焦于社會邊緣性群體的數(shù)字接入問題，旨在揭示不同群體在數(shù)字世界中的地位和差距.更好了解社會邊緣群體的數(shù)字接入需求現(xiàn)狀，才能切實推進(jìn)我國數(shù)字鴻溝問題的解決，實現(xiàn)全社會數(shù)字化發(fā)展的公平與包容.

2）研究力量：尚未真正形成核心機(jī)構(gòu)與作者研究群

根據(jù)作者與機(jī)構(gòu)合作關(guān)系圖譜分析，我國學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)之間合作并不緊密.隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，數(shù)字鴻溝問題日益凸顯.為進(jìn)一步提高我國數(shù)字鴻溝研究水平，學(xué)者們應(yīng)形成以數(shù)字鴻溝為中心的研究集群，加強跨學(xué)科合作，整合社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，形成研究合力，以期更好彌合我國數(shù)字鴻溝問題.

3）研究方法：量化研究與質(zhì)性研究相結(jié)合

隨著數(shù)字鴻溝問題不斷發(fā)展，我國學(xué)者在研究數(shù)字鴻溝過程中，不僅使用量化的研究，分析數(shù)字鴻溝對家庭消費的影響機(jī)制，也有學(xué)者從運用案例了解數(shù)字鴻溝背后原因，借助社會工作專業(yè)從實務(wù)層面開展數(shù)字技能培訓(xùn)，推動城鄉(xiāng)老年人跨越數(shù)字鴻溝，更深層分析老年人數(shù)字鴻溝“不想，不愿，不能”接入的制約因素，探索老年人跨越數(shù)字鴻溝路徑.

4.2研究展望

根據(jù)對相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理得到的知識圖譜分析可知，我國數(shù)字鴻溝的熱點主要為數(shù)字中國戰(zhàn)略、教育公平和數(shù)字反哺等.在接下來的一段時間內(nèi)，數(shù)字中國戰(zhàn)略的實施、城鄉(xiāng)教育鴻溝的彌合推動教育公平和數(shù)字反哺下老年人跨越數(shù)字鴻溝等議題會在數(shù)字鴻溝研究領(lǐng)域保持一定的熱度.

1）數(shù)字中國戰(zhàn)略實施

二十大代表大會上強調(diào)要加快建設(shè)“數(shù)字中國”，構(gòu)建社會主義現(xiàn)代化國家高質(zhì)量發(fā)展格局.隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國已經(jīng)進(jìn)入了一個全新的數(shù)字化時代.在這個時代，數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化已成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎.數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展也是數(shù)字中國戰(zhàn)略最具有活力的因素，也是數(shù)字中國戰(zhàn)略實施的動力機(jī)制，加大農(nóng)村地區(qū)數(shù)字技術(shù)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，快速將數(shù)字科技與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)相融合，提升鄉(xiāng)村振興質(zhì)量［21］.以農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)，以發(fā)展數(shù)字化科技為核心，以內(nèi)外聯(lián)動為抓手推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，加快實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)強國的目標(biāo)，以數(shù)字技術(shù)推動數(shù)字中國建設(shè)［22］.

2）彌合教育鴻溝推動教育公平

伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和虛擬AR等數(shù)字化教學(xué)設(shè)備相繼涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)平臺學(xué)習(xí)、教師直播教學(xué)逐漸成為一種重要教學(xué)方式，教育鴻溝逐漸顯現(xiàn).教育鴻溝主要有“接入溝”“使溝”與“結(jié)果溝”［23］.以數(shù)字化設(shè)備推動城鄉(xiāng)義務(wù)教育水平均等化，城鄉(xiāng)義務(wù)教育智能化配套設(shè)備作為實現(xiàn)均等化目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，因此要彌合城鄉(xiāng)數(shù)字化教育鴻溝，不僅要關(guān)注硬件設(shè)施的改善，更要重視教育資源的優(yōu)化配置.政府要積極采取措施，調(diào)整教育資源分配，加大對農(nóng)村地區(qū)的支持力度.通過實施“農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制”，確保農(nóng)村學(xué)校經(jīng)費投入，提高農(nóng)村教師數(shù)字化教學(xué)素養(yǎng)，推動教育公平.

3）數(shù)字反哺下老年人跨越數(shù)字鴻溝

第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，60歲及以上非網(wǎng)民群體占比為41.9%.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透，老年群體正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)中的新活躍人群.要推動老年人跨越數(shù)字鴻溝，應(yīng)加大老年人碎片化的數(shù)字接入支持性力量，而“數(shù)字反哺”通過子代對親代在數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)、數(shù)字化媒介使用等諸多方面進(jìn)行傳授［24］.豐富對老年人數(shù)字技能的教育和培訓(xùn)，建立老年人友好型社會，提升老年人數(shù)字素養(yǎng)，激發(fā)老年人數(shù)字學(xué)習(xí)的內(nèi)生動力，促進(jìn)老年人的數(shù)字融入.充分發(fā)揮數(shù)字反哺的效應(yīng)，利用親代數(shù)字優(yōu)勢幫助老年群體掌握數(shù)字技能，促使代際鴻溝不斷縮小，推動老年人跨越數(shù)字鴻溝.

5結(jié)語

彌合數(shù)字鴻溝是我國現(xiàn)階段解決的重要問題，政府部門在加強頂層設(shè)計的同時，更要關(guān)注基層政策落實情況，切實擴(kuò)展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋范圍，加大對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管與凈化，增強老年群體對互聯(lián)網(wǎng)平臺的信任感和認(rèn)可度.社會各界不僅要關(guān)注老年群體對于數(shù)字技能的接受和掌握，更要關(guān)注老年群體在數(shù)字化時代的獲得感和主體滿意度促使數(shù)字鴻溝變?yōu)閿?shù)字紅利，以數(shù)字技術(shù)推動我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使數(shù)字經(jīng)濟(jì)成果得以全民共建共享，實現(xiàn)數(shù)字中國戰(zhàn)略.

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［責(zé)任編輯王光］