[摘要]高校圖書館實(shí)現(xiàn)信息化管理,使圖書館的檔案信息資源得以集聚和裂變,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,讀者端,讀者身份信息、借閱信息會存儲在數(shù)字檔案中,高校圖書館實(shí)現(xiàn)細(xì)分程度極高的信息提煉與管理;第二,閱讀資源端,不同類型的館藏閱讀資源會以更加直觀的方式呈現(xiàn)在讀者眼前,其中,數(shù)字化閱讀的比例將大幅提升;第三,基于閱讀學(xué)習(xí)和互動(dòng)而形成的資源,高校圖書館能夠有效激發(fā)讀者的閱讀學(xué)習(xí)興趣,幫助讀者在圖書館閱讀學(xué)習(xí)平臺連接社群或擁有相同興趣的個(gè)人,讓圖書館的功能在基于信息技術(shù)的互動(dòng)中得到主動(dòng)或被動(dòng)地拓展,助力圖書館轉(zhuǎn)型為自主型的學(xué)習(xí)型組織。
[關(guān)鍵詞]高校圖書館;檔案管理;閱讀推廣
在信息技術(shù)環(huán)境下,當(dāng)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)手段融入高校圖書館檔案信息資源的管理時(shí),精準(zhǔn)閱讀、高質(zhì)量閱讀、共享型互助閱讀便能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)代高校圖書館作為鏈接人、物、活動(dòng),提供精神文化產(chǎn)品的平臺,不應(yīng)當(dāng)只關(guān)注閱讀資源類檔案信息的建設(shè),而應(yīng)對平臺所承載的相關(guān)要素的綜合信息進(jìn)行整合與提煉,以便提升自身影響力。
一、信息技術(shù)在高校圖書館檔案管理中的應(yīng)用場景
(一)讀者檔案信息的獲取和利用
在大學(xué)生入學(xué)登記相關(guān)信息時(shí),高校圖書館作為大學(xué)校園重要的公共設(shè)施,可以借助一卡通或手機(jī)校園卡的物聯(lián)網(wǎng)功能,在校園信息管理平臺的支持下,將圖書館需要收錄、整合、調(diào)用的基礎(chǔ)信息,整理為圖書館的檔案信息。其中,學(xué)生的姓名、學(xué)號等信息,與學(xué)生的借閱權(quán)限、信用掛鉤;學(xué)生的主專業(yè)、輔修專業(yè)等信息,則決定高校圖書館向?qū)W生推薦的閱讀資源[1]。
在基礎(chǔ)信息所關(guān)聯(lián)的閱讀學(xué)習(xí)行為外,高校圖書館作為承載知識、分享知識的場域,生成了許多基于特定環(huán)境的信息。例如,一名工商管理專業(yè)的學(xué)生熱衷于“泛閱讀”,高校圖書館通過分析他在圖書館的借閱數(shù)據(jù)和線上閱讀數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),除了閱讀專業(yè)相關(guān)書籍,他對藝術(shù)類、哲學(xué)類和歷史類書籍也感興趣。這意味著,該名學(xué)生在圖書館的檔案管理層面,形成了一個(gè)“博覽群書”的畫像,那么,高校圖書館便可以通過進(jìn)一步分析其閱讀學(xué)習(xí)行為,將其專業(yè)領(lǐng)域的書籍或其他閱讀資源,更加精準(zhǔn)地推介給他[2],讓該學(xué)生自主做出閱讀決策。
(二)館藏紙質(zhì)圖書資源的建檔和應(yīng)用
高校圖書館的圖書資源檔案建設(shè),應(yīng)當(dāng)包括紙質(zhì)書籍檔案建設(shè)和數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源檔案建設(shè)。從檔案信息建設(shè)的核心要素出發(fā),為了高效管理圖書館的所有知識類資源,高校圖書館相關(guān)工作人員需要不斷優(yōu)化相關(guān)資料的編碼體系,以便在編碼層面呈現(xiàn)圖書的類部、大類,方便讀者在書籍檢索中快速獲得期望的檢索結(jié)果,從而進(jìn)一步?jīng)Q策是否借閱。
從紙質(zhì)書籍和數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源的檔案信息管理要素差異出發(fā),紙質(zhì)書籍是高校圖書館的重要資源,對這些資源進(jìn)行管理,需要高校圖書館投入一定的藏書設(shè)備、物流設(shè)備,才能夠?qū)崿F(xiàn)對書籍的有效管理。與數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源的“檢索觸發(fā)”有所不同的是,實(shí)體的館藏圖書可能隨時(shí)激發(fā)讀者的閱讀興趣,從而形成閱讀意愿,并落實(shí)到閱讀行動(dòng)中。為了幫助讀者在圖書館高效地找到他們期望借閱的紙質(zhì)書籍,高校圖書館除了需要做好單本書籍的信息編輯工作外,還需要對書籍類部、大類等指示信息進(jìn)行科學(xué)管理。針對那些有明確閱讀目標(biāo)的學(xué)生,高校圖書館需要在信息化的“借閱”導(dǎo)航中,完善相關(guān)信息檔案建設(shè),讓讀者通過檢索了解目標(biāo)書籍的館藏位置,從而提高借閱效率。
(三)數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源的建檔和應(yīng)用
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,人們能夠共享海量的數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源,為了更好地適應(yīng)讀者閱讀學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)資源獲取行為的變化,以及為了更加高效地推動(dòng)大學(xué)知識信息資源庫的建設(shè),高校圖書館應(yīng)積極建設(shè)數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源檔案。同時(shí),高校圖書館需要考慮數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源檔案建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展[3]。在CNKI知識基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,以及在各地區(qū)公共圖書館和博物館推動(dòng)數(shù)字化資源建設(shè)的背景下,高校圖書館在完善和優(yōu)化數(shù)字化閱讀學(xué)習(xí)資源體系時(shí),需要考慮自主構(gòu)建與對外整合兩條路徑,通過擴(kuò)展線上數(shù)字化資源,從而滿足學(xué)生的知識需求。
二、深入挖掘高校圖書館檔案信息資源的有效途徑
(一)推動(dòng)所有館藏資源的數(shù)字化建設(shè)
高校在不斷發(fā)展中,會積累一些具有歷史價(jià)值的古籍資源,也有一些當(dāng)下極其稀缺的書籍版本典藏于高校圖書館。這些書籍的稀缺性決定了其并不具有流動(dòng)性,學(xué)生不能輕易借閱這些書籍。從知識傳播和傳承的角度來看,純粹的紙質(zhì)古籍可能導(dǎo)致一些重要知識“固化”在書中。為了有效支持學(xué)校相關(guān)領(lǐng)域的教學(xué)研究,高校圖書館在對典藏類閱讀資源進(jìn)行檔案管理時(shí),需要積極推動(dòng)其數(shù)字化進(jìn)程,并借助數(shù)字化資源創(chuàng)新教學(xué)研究模式[4]。當(dāng)高校圖書館實(shí)現(xiàn)典藏類閱讀資源的數(shù)字化后,讀者不僅能夠通過書名檢索到相關(guān)書目,還可以通過關(guān)鍵詞、文章內(nèi)容等進(jìn)行關(guān)聯(lián)檢索。
(二)細(xì)化閱讀資源的分類和編碼
在對基礎(chǔ)圖書資源的部類、大類進(jìn)行編碼的基礎(chǔ)上,高校圖書館在管理閱讀資源時(shí),還應(yīng)當(dāng)在紙質(zhì)資源編碼中體現(xiàn)圖書館資源的購買時(shí)間或捐贈時(shí)間,這樣有助于檔案管理決策層更加準(zhǔn)確地調(diào)整更新閱讀資源的節(jié)點(diǎn);而在對數(shù)字化資源進(jìn)行編碼時(shí),考慮到跨校園的線上資源合作,以及版權(quán)問題,高校圖書館在編碼信息中,需要體現(xiàn)合作資源的截止時(shí)間點(diǎn),以便檔案管理決策層做出續(xù)費(fèi)、簽署新的合作協(xié)議,或者尋找可替代的閱讀資源合作渠道等決策。為了與外部優(yōu)質(zhì)閱讀資源實(shí)現(xiàn)高效對接,高校圖書館在推動(dòng)檔案資源體系建設(shè)時(shí),需要考慮外部資源的編碼設(shè)計(jì),確保不同渠道的資源完整呈現(xiàn)在圖書館閱讀檔案資源平臺上。
(三)持續(xù)優(yōu)化更新讀者端的檔案資源管理
讀者檔案信息本身處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),因此高校圖書館需要借助信息化手段,隨時(shí)更新讀者的檔案信息。隨著學(xué)生的不斷發(fā)展,其所需的書籍也會隨之改變。這意味著,對讀者端的檔案信息,高校圖書館需要在系統(tǒng)中及時(shí)反映這些變化。隨著學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、閱讀興趣的不斷變化,為了幫助學(xué)生更加高效地獲取閱讀資源,高校圖書館可以在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,優(yōu)化讀者端檔案信息,為學(xué)生篩選、推薦更具有價(jià)值的閱讀資源。
由于借閱行為涉及信用,且在某種程度上反映學(xué)生的閱讀學(xué)習(xí)效率和品質(zhì),甚至道德素養(yǎng),高校圖書館可以根據(jù)學(xué)生的借閱行為,將書籍歸還時(shí)間、是否造成書籍破損、是否隨意在紙質(zhì)書籍上標(biāo)注等因素納入檔案管理。在信息技術(shù)的支持下,對拖延歸還或破壞書籍的學(xué)生,高校圖書館可以給予溫馨提醒,幫助他們培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣。
三、圖書館檔案信息資源在閱讀推廣中的應(yīng)用
(一)推動(dòng)精準(zhǔn)閱讀和高質(zhì)量閱讀
高校圖書館應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)ψx者線上、線下的閱讀行進(jìn)行記錄、分析,從而形成“讀者畫像”,當(dāng)讀者的專業(yè)、年級、學(xué)習(xí)或研究階段、研究成果、閱讀興趣等數(shù)據(jù)在圖書館信息管理平臺實(shí)現(xiàn)聚合時(shí),高校圖書館便能夠根據(jù)相關(guān)指標(biāo),將更加符合讀者閱讀需求的閱讀學(xué)習(xí)資源推薦給他[5]。此外,當(dāng)高校圖書館捕捉到讀者在某一階段的深入學(xué)習(xí)研究行為數(shù)據(jù)時(shí),可以推薦該研究領(lǐng)域的核心文獻(xiàn),以此完善讀者的文獻(xiàn)資料研究體系,幫助其更高效地開展研究。
當(dāng)高校圖書館的線上檔案資源體系實(shí)現(xiàn)迭代更新后,讀者每讀完一本書,圖書館可以通過分析讀者的閱讀學(xué)習(xí)軌跡,為其生成一份個(gè)性化的《線上閱讀分析報(bào)告》?;诜治鼋Y(jié)果,讀者可以直觀地了解自己深入閱讀的部分和淺閱讀的部分,從而決定是否需要對某些部分進(jìn)行深入閱讀。當(dāng)讀者借閱紙質(zhì)書籍時(shí),可能會遇到“缺貨”的情況,在檔案信息系統(tǒng)的支持下,讀者可以查詢某紙質(zhì)書籍的歸還時(shí)間。讀者可以在系統(tǒng)上發(fā)起“預(yù)借”,待書籍歸還后,發(fā)起預(yù)借的讀者將收到“圖書已歸還,是否為您預(yù)留”的提醒,從而推動(dòng)紙質(zhì)圖書層面的精準(zhǔn)需求匹配。
(二)提升讀者深度學(xué)習(xí)質(zhì)量
在信息技術(shù)的支持下,當(dāng)讀者可以通過線上渠道閱讀圖書館的數(shù)字化閱讀資源時(shí),高校圖書館可針對讀者的深度學(xué)習(xí)需求,在線上閱讀界面設(shè)計(jì)“電子筆記”模塊,鼓勵(lì)讀者自由表達(dá)其對學(xué)習(xí)內(nèi)容的觀點(diǎn)。當(dāng)下大學(xué)生為了滿足自身社交需求,會將筆記設(shè)置為“所有人可見”,閱讀同一本書的書友,便可以就其中的某些觀點(diǎn)進(jìn)行“轉(zhuǎn)評贊”,或?qū)χ暗脑u論展開進(jìn)一步的討論,讓讀者不僅在數(shù)字化的閱讀場景中汲取有益的知識,也讓不同的觀點(diǎn)在圖書館的信息化閱讀管理平臺上實(shí)現(xiàn)激烈的碰撞。
讀者在閱讀界面撰寫自己的學(xué)習(xí)筆記,會使得數(shù)字化的閱讀筆記數(shù)據(jù)量劇增,由于不同讀者的思維水平、閱讀狀態(tài)、創(chuàng)作能力不同,在圖書館的檔案管理端,高校圖書館可以看到不同讀者的“閱讀筆記貢獻(xiàn)度”這項(xiàng)數(shù)據(jù)有著極大的差異?;谶@一數(shù)據(jù)高校圖書館可以掌握讀者深度學(xué)習(xí)的中觀情況,從而指導(dǎo)讀者的閱讀行為。
(三)推動(dòng)文創(chuàng)建設(shè)
在傳統(tǒng)的圖書館檔案信息管理模式下,所有的資源都是安靜的,不具有流動(dòng)性,但隨著圖書館檔案信息資源信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),很多資源都將被激活,高校圖書館可以結(jié)合高校的線下活動(dòng)對這些資源進(jìn)行整合與開發(fā)。
為了充分激發(fā)讀者的閱讀學(xué)習(xí)興趣,讓讀者獲得真實(shí)的、沉浸的閱讀體驗(yàn),助力其優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升認(rèn)知,高校圖書館在挖掘到高價(jià)值的檔案信息資源后,可以獨(dú)立發(fā)起促進(jìn)精準(zhǔn)閱讀、高質(zhì)量閱讀的線下活動(dòng);可以借助高校自身的資源整合優(yōu)勢,邀請一些著作的作者,利用圖書館的活動(dòng)空間,開展系列讀書沙龍,幫助學(xué)生近距離了解作家或某些領(lǐng)域研究者的核心觀點(diǎn),以對話的方式拓寬他們的認(rèn)知視野。此外,在校園社團(tuán)文化興盛的背景下,為了推動(dòng)校園文化的高質(zhì)量發(fā)展,當(dāng)學(xué)生社團(tuán)需要圖書館的閱讀資源、空間資源和數(shù)據(jù)資源支持時(shí),且通過合理的活動(dòng)申請流程審批后,高校圖書館可以將相關(guān)閱讀活動(dòng)的主辦權(quán)交給學(xué)生,讓他們充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維,在圖書館平臺上推動(dòng)文創(chuàng)建設(shè)。
為了有效識別讀者的身份,在信息技術(shù)的支持下,高校圖書館可以在圖書館檔案信息中增加一些評價(jià)指標(biāo),如“閱讀活動(dòng)參與者”“某項(xiàng)閱讀活動(dòng)主辦成員”
“活動(dòng)規(guī)模”“活動(dòng)場次”“活動(dòng)評價(jià)”等,將線下活動(dòng)產(chǎn)生的信息也納入圖書館檔案管理體系,以此實(shí)現(xiàn)對讀者綜合閱讀學(xué)習(xí)行為、管理能力、執(zhí)行能力的評價(jià)。而在學(xué)生社團(tuán)向高校圖書館提出活動(dòng)申請的階段,圖書館基于過往積累的檔案信息,便可以給出更加精準(zhǔn)的活動(dòng)策劃與實(shí)施建議,這樣更有利于學(xué)生活動(dòng)的健康開展。
四、結(jié)語
總而言之,在信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,當(dāng)高校圖書館的檔案信息資源實(shí)現(xiàn)海量聚合與裂變時(shí),圖書館的管理模式必然向基于大數(shù)據(jù)分析的方向發(fā)展。這將推動(dòng)高校范圍內(nèi)的精準(zhǔn)閱讀,使大學(xué)生能夠更高效地利用閱讀時(shí)間,提高閱讀品質(zhì),主動(dòng)思考而形成的閱讀學(xué)習(xí)成果不僅會激發(fā)更多讀者參與嚴(yán)謹(jǐn)閱讀,還能引導(dǎo)他們創(chuàng)造出高價(jià)值的思想成果。
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