摘 要：在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，通信保障是至關(guān)重要的。它不僅關(guān)系到救援隊(duì)伍之間的信息傳遞，還直接影響救援行動(dòng)的效率和成功率。消防通信在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮著舉足輕重的作用，它能夠確保救援人員之間的信息暢通，保障救援人員協(xié)同工作，有效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。然而，在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，通信往往會(huì)受到各種因素的干擾，如通信基礎(chǔ)設(shè)施受損、信號(hào)覆蓋不足等。因此，本文將探討如何加強(qiáng)災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的消防通信保障。

關(guān)鍵詞：災(zāi)害事故；災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)；消防通信；保障措施

一、引言

在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)急救援行動(dòng)的開(kāi)展往往面臨著多重安全風(fēng)險(xiǎn)。為了高效、持續(xù)進(jìn)行救援活動(dòng)，消防救援隊(duì)伍需要做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信保障，構(gòu)建穩(wěn)定、安全且可靠的保障體系，以便救援人員能更迅速地接收指令從而做出有效反應(yīng)，同時(shí)也能提高災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)信息傳輸?shù)男?。因此，消防救援?duì)伍需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況完成應(yīng)急通信保障任務(wù)，并對(duì)可能出現(xiàn)的干擾因素和通信保障難點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，然后采取必要的風(fēng)險(xiǎn)控制和安全管理措施。

二、災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)消防通信保障的基本要求

（一）響應(yīng)快速

消防通信保障系統(tǒng)需具備快速響應(yīng)的能力，以便及時(shí)傳遞災(zāi)情信息和指揮命令。具體而言，它需要迅速啟動(dòng)、高度敏感和快速反應(yīng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)建立通信連接，確保前方救援人員和后方指揮部之間的信息傳遞暢通無(wú)阻。

（二）穩(wěn)定可靠

消防通信保障系統(tǒng)還需具備穩(wěn)定性和可靠性，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中正常工作，避免通信中斷或信號(hào)干擾。在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，消防應(yīng)急救援的成敗與消防通信的穩(wěn)定性與可靠性有著緊密的聯(lián)系。部分苛刻的條件下，消防通信的中斷有可能使得關(guān)鍵信息無(wú)法迅速傳達(dá)給指揮中心，進(jìn)而影響到救援行動(dòng)的進(jìn)行。穩(wěn)定可靠的消防通信，能夠保證指揮中心隨時(shí)了解最新險(xiǎn)情并下達(dá)任務(wù)命令，確保救援隊(duì)伍能夠精確地執(zhí)行命令，并把握關(guān)鍵的救援時(shí)機(jī)。

（三）覆蓋廣泛

在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，救援人員和指揮中心往往分布在不同的位置。救援人員需要快速上報(bào)險(xiǎn)情，指揮中心需要快速下達(dá)指揮命令。因此，消防通信保障系統(tǒng)需要全方位覆蓋災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域，確保所有參與救援的人員都能夠及時(shí)獲取救援指令。這就需要系統(tǒng)具備大范圍的覆蓋能力和高效的數(shù)據(jù)傳輸能力，能夠快速傳遞災(zāi)害信息和指揮命令。

三、災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)通信保障需求分析

（一）不同類(lèi)型災(zāi)害事故通信需求的差異

不同類(lèi)型災(zāi)害事故救援現(xiàn)場(chǎng)的通信需求存在差異。地震是最具破壞性的自然災(zāi)害之一。地震后，通信網(wǎng)絡(luò)的破壞會(huì)導(dǎo)致救援行動(dòng)無(wú)法正常展開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年國(guó)內(nèi)發(fā)生的地震災(zāi)害中，有超過(guò)70%的基站因受損而無(wú)法保持正常通信，導(dǎo)致近30%的受災(zāi)人員無(wú)法及時(shí)獲得救援。這表明地震現(xiàn)場(chǎng)需建立穩(wěn)定可靠的通信保障系統(tǒng)。而在火災(zāi)處置中，煙霧對(duì)通信設(shè)備的干擾也十分嚴(yán)重。煙霧使得無(wú)線(xiàn)信號(hào)受阻，從而影響消防隊(duì)伍的通信聯(lián)絡(luò)和指揮調(diào)度。根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的通信不暢導(dǎo)致了約30%的火災(zāi)無(wú)法及時(shí)得到有效處置，從而進(jìn)一步加大了火災(zāi)事故的危害。所以，火災(zāi)救援現(xiàn)場(chǎng)的通信，需要具備強(qiáng)大的抗干擾能力和快速的通信恢復(fù)能力。

此外，水災(zāi)和風(fēng)災(zāi)等自然災(zāi)害以及工業(yè)事故對(duì)通信需求也有所不同。水災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)常常因設(shè)備浸水出現(xiàn)通信中斷的情況，導(dǎo)致救援難度增加。風(fēng)災(zāi)中，強(qiáng)風(fēng)可能會(huì)導(dǎo)致電纜中斷和設(shè)備損壞，嚴(yán)重影響通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。工業(yè)事故如化學(xué)泄漏或火災(zāi)，通常發(fā)生在工廠(chǎng)和石油化工廠(chǎng)等地，這些地方的通信需求十分特殊，需具備高防爆性能的裝備器材來(lái)進(jìn)行通信保障。

不同類(lèi)型的災(zāi)害事故，通信保障需求也各有差異。從地震現(xiàn)場(chǎng)的大規(guī)模破壞到火災(zāi)處置時(shí)的煙霧干擾，再到水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、工業(yè)事故災(zāi)害，災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的消防通信必須根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的技術(shù)手段和設(shè)備，以確保現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信系統(tǒng)的高可靠性、抗干擾性和強(qiáng)恢復(fù)性。

（二）災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)通信保障要求的特殊性

災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)通信保障的特殊性源于其特殊的環(huán)境和需求。在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的通信保障要求與一般情況下的通信需求存在明顯差異。

一是災(zāi)害EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=事故現(xiàn)場(chǎng)可能存在嚴(yán)重的破壞和極度的混亂。地震、火災(zāi)、洪災(zāi)等自然災(zāi)害以及交通事故、工業(yè)事故等人為災(zāi)害，會(huì)導(dǎo)致通信基礎(chǔ)設(shè)施受損或癱瘓，從而使通信網(wǎng)絡(luò)的連通性受到嚴(yán)重影響。因此，在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，通信保障需要具備可靠的備份通信系統(tǒng)和應(yīng)急EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=通信設(shè)備，以保障通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定與連通性。

二是災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境往往非常惡劣。煙霧、火焰、水淹等環(huán)境因素可能干擾或破壞通信信號(hào)的傳輸。此外，現(xiàn)場(chǎng)可能存在大面積的斷電或斷電風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于依賴(lài)電力的通信設(shè)備來(lái)說(shuō)，其通信可持續(xù)性會(huì)進(jìn)一步降低。因此，災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的通信保障需要采用抗干擾能力強(qiáng)、能獨(dú)立供電的設(shè)備，確保在惡劣環(huán)境中通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

最后，災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的工作特點(diǎn)決定其對(duì)通信保障的需求更為復(fù)雜。災(zāi)害救援現(xiàn)場(chǎng)人員可能涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)機(jī)構(gòu)，存在多方協(xié)同作戰(zhàn)和交叉指揮的要求。因此，應(yīng)急通信保障需要提供跨網(wǎng)絡(luò)通信能力，確保各方之間的通信協(xié)調(diào)與合作。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮部和通信指揮部門(mén)需建立明確的指揮組織結(jié)構(gòu)，確保通信保障人員的聯(lián)絡(luò)暢通和協(xié)同工作，以及對(duì)通信設(shè)備的及時(shí)調(diào)配和有效管理。

綜上所述，災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)通信保障的特殊性體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：需要具備備份通信系統(tǒng)和應(yīng)急通信設(shè)備，以應(yīng)對(duì)受損或癱瘓的通信基礎(chǔ)設(shè)施；需使用抗干擾能力強(qiáng)、能獨(dú)立供電的設(shè)備，以應(yīng)對(duì)惡劣的工作環(huán)境；需提供跨網(wǎng)絡(luò)通信能力，實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同和指揮作戰(zhàn)。只有滿(mǎn)足這些特殊需求，才能有效保障災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的通信安全與有序協(xié)調(diào)。

四、災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)消防通信保障的優(yōu)化策略

（一）搭建好基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)

為確保應(yīng)急救援工作的高效開(kāi)展和對(duì)指揮中心命令的準(zhǔn)確執(zhí)行，應(yīng)急通信保障人員應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)救援需求的應(yīng)急服務(wù)框架。該服務(wù)框架尤其需要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和流暢性，以便高效、連續(xù)、穩(wěn)定執(zhí)行語(yǔ)音和視頻的傳輸任務(wù)。在進(jìn)行有線(xiàn)通信的管理時(shí)，必須確保信號(hào)的傳輸和接入的準(zhǔn)確，這樣才能為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的“110”“119”和“122”等應(yīng)急電話(huà)服務(wù)。在求救者利用手機(jī)撥打求救電話(huà)的過(guò)程中，務(wù)必確保提供高質(zhì)量的綜合服務(wù)和通信體驗(yàn)，并注重對(duì)傳統(tǒng)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、集群網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

當(dāng)災(zāi)害事故突然發(fā)生時(shí)，常規(guī)通信網(wǎng)絡(luò)通常處于癱瘓狀態(tài)，導(dǎo)致依靠這些網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)難以維持。在此背景下，建立全面的系統(tǒng)就變得非常重要，這個(gè)系統(tǒng)需要將基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)平臺(tái)，公共服務(wù)平臺(tái)和信息安全監(jiān)管平臺(tái)集成在一起，其目的是保持硬件基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行，提供所需在線(xiàn)服務(wù)。具體地說(shuō)，移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)以其所采用的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。其中無(wú)線(xiàn)集群網(wǎng)絡(luò)在給消防部門(mén)傳輸所需信號(hào)的同時(shí)也給各個(gè)相關(guān)職能部門(mén)帶來(lái)了有價(jià)值的信息資源。同時(shí)無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)又擔(dān)負(fù)著應(yīng)急救援信息在線(xiàn)傳輸與共享的任務(wù)，大大推進(jìn)應(yīng)急中心整體管理。在全部信號(hào)接收和處理結(jié)束后，應(yīng)急通信保障團(tuán)隊(duì)也需要在衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)幫助下，對(duì)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)測(cè)，保障信息實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)和反饋。

（二）加強(qiáng)設(shè)備的保障

在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)消防通信保障的優(yōu)化策略中，最關(guān)鍵的步驟是加強(qiáng)設(shè)備的保障。

首先，應(yīng)以災(zāi)備級(jí)別要求選擇設(shè)備、配置設(shè)備正常運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施。在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，消防通信設(shè)備承受著極高的通信壓力和極大的安全風(fēng)險(xiǎn)，必須選擇具有耐高溫、防水防塵、抗震抗摔等特性的設(shè)備，同時(shí)，應(yīng)確保設(shè)備具有優(yōu)質(zhì)的電池效能和電源供應(yīng)，以提供持久穩(wěn)定的電力支持。在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，由于遠(yuǎn)距離作業(yè)、環(huán)境復(fù)雜等因素影響，通信網(wǎng)絡(luò)常常遭受干擾或被迫中斷，應(yīng)采用多種通信信道，包括無(wú)線(xiàn)通信、衛(wèi)星通信和光纖通信等，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信中斷的風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)建立應(yīng)急通信指揮中心，配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員，及時(shí)解決通信故障，保障設(shè)備的運(yùn)行。

其次，定期對(duì)消防通信設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括清潔設(shè)備、更換損壞部件、升級(jí)軟件等。并建立健全的設(shè)備管理制度，制定科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃和規(guī)范的操作規(guī)程，確保設(shè)備保養(yǎng)工作的規(guī)范性和及時(shí)性。在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備的損壞或失效可能無(wú)法避免，應(yīng)根據(jù)需求建立設(shè)備備份和儲(chǔ)存制度，確保災(zāi)害救援現(xiàn)場(chǎng)可以及時(shí)更換或調(diào)度備用設(shè)備。建立設(shè)備的定期更新計(jì)劃，引進(jìn)先進(jìn)的通信技術(shù)和設(shè)備，以提升通信能力和保障效果。通過(guò)加強(qiáng)硬件保障、網(wǎng)絡(luò)保障、保養(yǎng)與維護(hù)以及備份和儲(chǔ)備等措施，可以有效確保消防通信設(shè)備在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的高效運(yùn)行，提升災(zāi)害救援現(xiàn)場(chǎng)通信保障能力。

（三）設(shè)置多種通信手段

在災(zāi)難發(fā)生的地方，如果有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有受損，可以接入寬帶以確保消防通訊的流暢性，這種高速和穩(wěn)定的特性有助于傳遞各種信息。當(dāng)移動(dòng)通信基站處于正常工作狀態(tài)時(shí)，也可以采用移動(dòng)技術(shù)來(lái)確保通訊的穩(wěn)定性。除此之外，現(xiàn)場(chǎng)的5G、4G LTE和Mesh自組織網(wǎng)絡(luò)也被認(rèn)為是高效的選擇，因?yàn)樗鼈兛梢杂行У貍鬏斠粢曨l，從而滿(mǎn)足緊急救援指揮的需求。

在當(dāng)今的社會(huì)背景下，構(gòu)建穩(wěn)定、可靠的消防通信系統(tǒng)對(duì)于確保災(zāi)難事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急救援是至關(guān)重要的。通過(guò)對(duì)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，以及5G、4G LTE和救援現(xiàn)場(chǎng)Mesh自組網(wǎng)的靈活應(yīng)用，可以形成多樣化的通信保障方案，以確保消防通信的暢通無(wú)阻，并為災(zāi)害事故的救援工作提供必要的支持和保障。

（四）加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作

在災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，消防部門(mén)需要與其他救援部門(mén)共同行動(dòng)，從而更加有效地應(yīng)對(duì)緊急情況并高效開(kāi)展救援。為了實(shí)現(xiàn)更好地合作和協(xié)同，建立跨部門(mén)的聯(lián)絡(luò)機(jī)制是至關(guān)重要的。應(yīng)建立起一個(gè)統(tǒng)一的指揮中心，各部門(mén)的指揮官和關(guān)鍵人員聯(lián)合辦公，共同制定行動(dòng)計(jì)劃和保障措施。通過(guò)這種方式，不僅可以實(shí)現(xiàn)指揮決策的集中統(tǒng)一，還能夠快速響應(yīng)并避免信息傳遞上的誤差。在聯(lián)絡(luò)機(jī)制中，應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)不同部門(mén)之間的信息溝通和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠及時(shí)傳遞關(guān)鍵信息、資源需求和工作進(jìn)展，并確保傳遞信息的準(zhǔn)確性和完整性。

此外，各部門(mén)之間還要建立資源和信息共享機(jī)制。通過(guò)共享信息和資源，能夠更加高效地分配人力和物資，提高災(zāi)害事故救援的效率。為了OZy1ESh5PZhg6sW3N5fgHpCM2EOPCr+i7rPoPky5N30=加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，在聯(lián)絡(luò)機(jī)制中，應(yīng)采用通信設(shè)備和系統(tǒng)，確保通信暢通。這樣，各部門(mén)之間就能夠快速有效地交流信息，共同做出正確的行動(dòng)決策，高效地開(kāi)展事故救援。

總之，建立跨部門(mén)的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，對(duì)于優(yōu)化災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的消防通信保障至關(guān)重要。各部門(mén)通過(guò)共享信息和資源，再加上使用先進(jìn)的通信技術(shù)，能夠更好地開(kāi)展合作并共同應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故，確保指揮工作和救援行動(dòng)的順利進(jìn)行。

（五）組建應(yīng)急通信機(jī)動(dòng)隊(duì)伍

為了保障消防通信通道不斷暢通，需要消防部門(mén)建立專(zhuān)業(yè)機(jī)動(dòng)隊(duì)伍重點(diǎn)做好災(zāi)害事故發(fā)生地消防緊急通訊。這支團(tuán)隊(duì)需要緊緊圍繞消防應(yīng)急通信保障實(shí)際需要，快速高效處置通信擁堵和中斷等應(yīng)急情況。鑒于消防通信保障的任務(wù)難度大，技術(shù)復(fù)雜性及工作環(huán)境不可預(yù)測(cè)性與高風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，要求高應(yīng)急通信保障力量應(yīng)具有優(yōu)良的機(jī)動(dòng)性能，高超的業(yè)務(wù)處理能力與靈敏的應(yīng)急響應(yīng)速度。對(duì)此，消防部門(mén)要重點(diǎn)強(qiáng)化應(yīng)急通信隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作，保證每一名成員能夠熟練運(yùn)用各項(xiàng)消防通信保障技術(shù)。在災(zāi)難事故發(fā)生的地方，他們應(yīng)當(dāng)能夠依據(jù)具體的環(huán)境和條件，靈活地選擇最適宜的通訊保護(hù)技術(shù)。此外，消防部門(mén)還需深化對(duì)隊(duì)員的思想政治教育，培育他們“勇往直前、敢于挑戰(zhàn)”的工作精神，并牢固樹(shù)立“確保通訊暢通”的崗位職責(zé)感。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基于社會(huì)發(fā)展的需要，確保消防通信在日益復(fù)雜的災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)中持續(xù)、有效地運(yùn)作至關(guān)重要。為此，有必要持續(xù)地引入尖端的消防通訊技術(shù)，并對(duì)相關(guān)的通信專(zhuān)家進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以構(gòu)建一個(gè)更為完善的消防通訊體系。本研究的目的是深入探討災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的各種特性，以及目前消防通信線(xiàn)路維護(hù)所面臨的挑戰(zhàn)，并為災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)的消防通信保障提出了優(yōu)化的策略和解決方法。通過(guò)妥善處理各類(lèi)問(wèn)題，希望能夠建立一個(gè)穩(wěn)固且可信賴(lài)的消防通訊保障系統(tǒng)，以確保消防救援活動(dòng)能夠有序且高效地進(jìn)行，進(jìn)一步降低災(zāi)害事故導(dǎo)致的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，從而保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

作者單位：鐘俊文 三亞市消防救援支隊(duì)

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