縮量市場背景下,品牌、產(chǎn)品、渠道的高度同質(zhì)化成為市場常態(tài),基于此,打造差異化成為各行各業(yè)破圈的關(guān)鍵。幾十年來,定位理論在中國市場之所以長盛不衰,是因為它幫助無數(shù)企業(yè)找到了適合自己的差異化成長路徑,而以定位為根生發(fā)的視覺錘,不僅在企業(yè)實現(xiàn)差異化路徑的打造上扮演著最強(qiáng)工具的角色,更在當(dāng)下各行各業(yè)陷入增長瓶頸的背景下,迸發(fā)出愈加旺盛的生命力。
依托辣椒炒肉大單品,費大廚實現(xiàn)了餐飲賽道加速破圈,除了品類戰(zhàn)略上的成功,費大廚又做對了什么?零添加定位幫助千禾一騎絕塵,躍升行業(yè)頭部,縱觀行業(yè),以零添加為賣點的品牌不少,千禾何以實現(xiàn)突圍?除此之外,大角鹿、迪巧、六個核桃、31°鮮、皇派門窗等諸多在各自賽道內(nèi)實現(xiàn)領(lǐng)先的品牌,它們的成功之路又有何共性?
帶著對上述問題的思考,我們采訪了服務(wù)上述品牌項目的中國視覺錘戰(zhàn)略設(shè)計權(quán)威專家楊江。
楊江:里斯公司進(jìn)入中國后的16年里,我們就一直和他們在視覺錘設(shè)計落地上深度合作,可以說是中國最懂定位的設(shè)計公司之一,我們不僅見證了視覺錘的萌芽,更是一直篤定地實踐和發(fā)展視覺錘設(shè)計。
代表性設(shè)計比如大角鹿、千禾、費大廚、迪巧等,就連里斯公司很多視覺錘也是我們的作品,包括里斯品類大樹、克里夫定位研修院視覺錘、心智頭像的設(shè)計等。
我們深耕行業(yè)30年,見證了中外很多品牌的興衰成敗,積累了非常有價值的經(jīng)驗,從視覺錘設(shè)計到全方位落地賦能品牌,幫助很多品牌實現(xiàn)了“成為品類第一”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
楊江:視覺錘對品牌最大的價值,就是占據(jù)品類代名詞,傳達(dá)差異化價值。
視覺錘對處于不同發(fā)展階段的品牌都是剛需,是與其他競爭對手形成差異化的非常有力的工具。以費大廚為例,當(dāng)初費大廚計劃進(jìn)軍全國市場,戰(zhàn)略升級唯快不破,而視覺錘正是幫助品牌最快進(jìn)入心智的利器,所以我們一拍即合。原先的費大廚是以創(chuàng)始人費良慧本人的照片作為品牌的視覺核心。當(dāng)然,這也是一種視覺表達(dá),費總撐桌而立的姿勢能體現(xiàn)品牌傳遞的專業(yè)形象。但經(jīng)過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),費大廚的核心競爭力遠(yuǎn)不止專業(yè),費大廚的核心單品是辣椒炒肉,核心賣點是大廚現(xiàn)炒,這才是品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的核心。一個菜品可能容易模仿且難以長久維持差異化,但在國人潛意識里,大廚炒就是新鮮好吃的保證。當(dāng)時沒有餐飲品牌對這一核心訴求進(jìn)行挖掘。不僅如此,大廚炒還是中餐獨有的烹飪方式,在世界范圍內(nèi)最能代表中餐。因此,我們將“大廚現(xiàn)炒”與費大廚綁定,設(shè)計了如今的視覺錘。
成功的視覺錘設(shè)計,只有語言釘和概念是不行的,美學(xué)設(shè)計的把控尤為關(guān)鍵。費大廚視覺錘看似普通,實際上暗藏玄機(jī):書法風(fēng)格體現(xiàn)中餐品牌氣韻,紅綠撞色的搭配提升視覺沖擊力和區(qū)隔度,連大廚炒菜的定格畫面也是我們圍繞動作、服裝等多個角度挑選、確定的。因為這是代表品牌的符號,所以每個細(xì)節(jié)都必須經(jīng)得起推敲。
設(shè)計是開放的創(chuàng)造,同一個概念可以有很多種表達(dá),而我們一直深耕的路線,就是用美學(xué)設(shè)計極致放大品牌的戰(zhàn)略價值,這是最考驗設(shè)計師水平的。
楊江:超級符號最大的特點在于終端攔截,它強(qiáng)調(diào)將集體潛意識里的元素嫁接到品牌上,視覺層面強(qiáng)調(diào)強(qiáng)沖擊力的設(shè)計,達(dá)到抓眼球和易被讀懂的目的;而視覺錘更懂消費者,更強(qiáng)調(diào)放大品牌的核心購買理由和長期價值點。舉兩個例子:1.消費者會為了“I love莜”而選擇西貝嗎?但他們會因為“大廚現(xiàn)炒”的理念選擇費大廚。2.消費者會為了綠色格子布而選擇廚邦嗎?但他們會因為極簡的“千禾0”選擇千禾。
千禾的主要特點是古法釀造零添加,而“千禾0”,大道至簡,以極簡的設(shè)計體現(xiàn)零添加賣點的同時,兼顧設(shè)計張力,讓消費者能夠一眼就看到、理解并選擇。這與廚邦的綠格子不同,綠格子代表餐桌布,只能把品牌跟餐廚場景關(guān)聯(lián),但沒有傳達(dá)出排他性的購買理由。千禾項目讓我有很深的感悟:設(shè)計做加法容易,做減法難。我們經(jīng)過不斷地推敲、終端測試,最終才確定了如今消費者看到的視覺錘包裝。
再分享一點,視覺錘的實踐應(yīng)用,最終要貼合企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、品類戰(zhàn)略。
視覺錘的落地鋪開,對于企業(yè)而言,有時要一鼓作氣,集中資源投入;有時又不能一蹴而就,要謹(jǐn)慎且循序漸進(jìn)。這要具體看企業(yè)的積累和規(guī)劃。
千禾視覺錘設(shè)計最早落地是在線下,一兩年之后才在線上統(tǒng)一;千禾旗下品類眾多,我們設(shè)計的視覺錘只在“0添加”品類中應(yīng)用,堅守品類邊界。整個項目是分階段、有節(jié)奏鋪開的。2020年,千禾新的視覺錘設(shè)計投入市場,此后幾年,業(yè)績迎來高速增長。2023年上半年,在行業(yè)處于下行通道的背景下,千禾逆勢上漲133%,而千禾的視覺錘設(shè)計也成為這幾年行業(yè)爭相模仿的對象。
楊江:和大角鹿合作前期,它的規(guī)模體量并不大,最大的難點在于用視覺錘表現(xiàn)兩方面要素:一是品牌名稱中“大角鹿”這一視覺形象,二是品牌訴求中“超耐磨”的品類特性。經(jīng)過多方考慮,我們最終找到了“用鹿角磨樹的大角鹿”這一場景,并基于此場景,嘗試了大量不同風(fēng)格、不同角度的設(shè)計,最終確定了如今大角鹿極具沖擊力的視覺錘設(shè)計。
項目于當(dāng)年1月3日提案,官方1月11日召開品牌發(fā)布會,不到10天,鋪開落地,創(chuàng)下了我們經(jīng)手項目中從定稿到落地的最快紀(jì)錄。當(dāng)時,極具沖擊力的設(shè)計贏得了現(xiàn)場上千名經(jīng)銷商的好評,幫助品牌方實現(xiàn)了彰顯品牌差異化、搶占品類頭部、賦能招商訴求的“三合一”。與千禾戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展階段不同,大角鹿項目的落地執(zhí)行節(jié)奏明顯短、平、快,但這也說明了品牌方在應(yīng)用視覺錘過程中很重要的一點——一旦確定,不要猶豫;時機(jī)到來,不要徘徊。
楊江:清晰的定位是視覺錘設(shè)計的前提,如果我們不清楚企業(yè)要表達(dá)什么、設(shè)計的目的是什么,那就無從設(shè)計。因此,每個項目前期我們必須跟客戶梳理清楚關(guān)鍵內(nèi)容,至于企業(yè)是否借助第三方做定位并不重要。實際上,大多數(shù)企業(yè)家都有戰(zhàn)略定位思維,很多企業(yè)的成功也暗合定位理論。
紅狗項目中并沒有定位公司參與,而是由我們跟客戶一次次地梳理清晰紅狗的定位戰(zhàn)略,明確品牌需要占據(jù)“寵物營養(yǎng)專家”的定位。紅狗原先的純文字logo,無法傳達(dá)這些信息,但視覺不僅能更快傳遞信息,且更易引發(fā)情感共鳴。我們的設(shè)計思路是將一只騰空而躍、充滿活力的小狗與紅狗品牌名結(jié)合,以此完成品類及寵物健康品牌理念的傳遞。與此同時,由于橙色的紅狗營養(yǎng)膏在市場認(rèn)知度非常高,我們便順勢而為,保留了原有的橙色設(shè)計,因為品牌提升必須兼顧消費者對品牌認(rèn)知優(yōu)勢的延續(xù),然后再做價值放大和提升。
提升后的紅狗,不僅有了具象動感、傳遞品牌價值的視覺錘,還有了國際品牌的視覺品質(zhì)。很快紅狗就成了高端營養(yǎng)膏、化毛膏銷量雙冠王。
結(jié)合當(dāng)下,對更多預(yù)算、投入有限的企業(yè)來說,重點任務(wù)是要考慮如何在夾縫中求生,重點工作是品牌營銷如何一擊即中,實現(xiàn)破圈,因此更需要一套清晰的定位和視覺錘,為消費者提供一個排他的購買理由。同時,借助視覺錘,讓有限的傳播資源有的放矢,實現(xiàn)效果最大化。
楊江:品牌選擇的背后是品類,圍繞品類展開的高效戰(zhàn)略是聚焦。站在普通人的角度,可能認(rèn)為視覺錘就是一個符號、定位就是一句話,而站在設(shè)計師的角度,要做的就是把企業(yè)的核心訴求,通過視覺匯聚成一個點,將其具象化,并強(qiáng)化、放大,最終讓企業(yè)的受眾群體關(guān)注它、喜歡它、持續(xù)選擇它。這是我們一直以來堅持的事情。
定位理論背后有很多邏輯,但對企業(yè)而言,大道至簡,最基礎(chǔ)的便是找到一個有前途、有機(jī)會、能做大的品類賽道。在現(xiàn)實中,找到合適的品類并不難,難點在于圍繞品牌的經(jīng)營,比如如何向消費者傳遞品牌理念,如何給消費者一個選擇的理由,這就需要視覺的介入。因為,視覺是消費者與品牌之間最直接的觸點。
“視覺錘=品牌=品類”,底層邏輯就是用最準(zhǔn)確、最強(qiáng)勢的視覺,在消費者心智中將品牌和品類鎖定,讓三者在傳播中形成合力。
以皇派門窗為例,作為高端門窗行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,皇派是業(yè)內(nèi)服務(wù)、質(zhì)量等諸多標(biāo)準(zhǔn)的制定者,完全有資格成為品類代表?;逝芍鞔虻摹案粢簟碧匦?,符合行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,因此在消費者心智中占據(jù)“隔音”認(rèn)知對皇派很有價值。
皇派門窗原先的logo靈感源于其英文名稱縮寫,是兩個疊加的“P”,這種形象式的設(shè)計含義模糊,不僅無法傳遞品牌的核心競爭力,還容易讓消費者產(chǎn)生誤讀,比如將其理解為PP材料。有歧義的傳播是無效的傳播。因此,我們圍繞其品類特性和引領(lǐng)者定位重新思考,鎖定“皇者”+“隔音門窗”為視覺錘表達(dá)的核心內(nèi)容。最終以頭戴皇冠的國王為藍(lán)本,融合現(xiàn)代建筑門窗的元素,用致敬包豪斯的現(xiàn)代風(fēng)格設(shè)計了如今皇派門窗的視覺錘,實現(xiàn)了皇派高端門窗品類代表與引領(lǐng)者定位的打通。
楊江:語言和文化差異是出海面臨的首要難點,在此情況下,需要有一個恰當(dāng)?shù)囊曈X符號,幫助品牌商向目標(biāo)市場進(jìn)行認(rèn)知傳遞。比如,LV已經(jīng)有100多年歷史,即便很多人不懂外語,但看到LV標(biāo)志性的紋路就會第一時間聯(lián)想到LV的品牌,對LV而言,正因為始終堅持其標(biāo)志性的視覺設(shè)計,也幫助它在進(jìn)行國外市場擴(kuò)張時,變相節(jié)約了空白市場的認(rèn)知培育成本。
比如,大角鹿已經(jīng)開始進(jìn)行全球化布局,對于國外消費者而言,是否懂中文并不重要,重要的是看見用鹿角磨樹的大角鹿的視覺錘,會第一時間聯(lián)想到品牌傳遞的超耐磨認(rèn)知。
再比如我們和迪巧中國市場合作的項目,作為美國品牌,迪巧向國內(nèi)市場傳遞的是補(bǔ)鈣理念,因此我們就沿用了他們之前的小象IP的設(shè)計思路,選取了特征更明顯的猛犸象,重新創(chuàng)作視覺錘。即便處于不同國家不同市場,象牙堅固的特點卻是人所共知,消費者能通過“大象牙的猛犸象”視覺錘與“補(bǔ)鈣”進(jìn)行關(guān)聯(lián)聯(lián)系,并迅速記住品牌。
綜上,視覺錘是品牌理念、目標(biāo)、賣點等要素高度凝練的具象化表達(dá),對于品牌建設(shè)而言,視覺錘既是起手式,更是攻城錘。在資源有限、內(nèi)卷嚴(yán)重的當(dāng)下,視覺錘憑借差異化、戰(zhàn)略性直達(dá)消費者的優(yōu)勢,對中國品牌提供了強(qiáng)大的助力。因此,對于視覺錘的應(yīng)用,值得更多企業(yè)從戰(zhàn)略高度上重視。