摘要：新時(shí)代，信息通訊技術(shù)的疾速更新，對(duì)高校開(kāi)展思想政治教育工作提出更高要求。作為青年學(xué)生群體的“引導(dǎo)者”“教育者”，高校輔導(dǎo)員，如何突破傳統(tǒng)方式進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)育人”，落實(shí)思想政治教育工作是新時(shí)代背景下需要重點(diǎn)思考的問(wèn)題。通過(guò)探討高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人的價(jià)值，分析出當(dāng)前輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作存在意識(shí)不足、素養(yǎng)不夠、內(nèi)容不豐富、機(jī)制不完善的困境，基于此，提出“樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)育人思維，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人主動(dòng)性；提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人技術(shù)應(yīng)用；豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人元素供給；完善網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人基礎(chǔ)保障”等改進(jìn)對(duì)策，為新時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作開(kāi)展提供建議。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代；高校輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)育人

引言

教育部頒布43號(hào)令，明確將網(wǎng)絡(luò)思政教育列為輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)之一，并將“網(wǎng)絡(luò)育人”作為其重要內(nèi)

容[1]，強(qiáng)調(diào)思想政治工作質(zhì)量提升要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育。2020年4月，教育部頒布《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見(jiàn)》，提出高校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人，充分利用校園新媒體平臺(tái)，采用多種方式建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)文化，提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)[2]。新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，也對(duì)高校一線輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)媒介和載體的多元，豐富創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)思政教育的平臺(tái)和內(nèi)容，使思政教育與時(shí)俱進(jìn)，做到了“因時(shí)而進(jìn)，因勢(shì)而新”，也使晦澀難懂的思政教育內(nèi)容更容易到達(dá)學(xué)生心底，成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生，樂(lè)于接受和學(xué)習(xí)這類新形勢(shì)，例如，通過(guò)抖音視頻和公眾號(hào)宣傳紅色文化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息更新快、數(shù)量多、質(zhì)量雜等特點(diǎn)，也使網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境復(fù)雜，對(duì)輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)信息篩選，監(jiān)控能力提出了更大的挑戰(zhàn)，這也是輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作必須直面的問(wèn)題[3]。首先，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“原住民”，接受思政信息渠道廣泛，這會(huì)使學(xué)生接受信息不再依賴于輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政話語(yǔ)權(quán)部分喪失；再者，一些虛假言論、不實(shí)信息，特別是一些境外非法勢(shì)力，也會(huì)緊盯大學(xué)生群體，對(duì)其進(jìn)行意識(shí)形態(tài)價(jià)值觀的誤導(dǎo)。這些現(xiàn)象，如果輔導(dǎo)員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，做出有效引導(dǎo)，則很可能會(huì)對(duì)學(xué)校管理與秩序造成不良影響。當(dāng)前，新時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)已深度融入高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活空間，并深刻影響著其成長(zhǎng)成才的歷程，作為新時(shí)代大學(xué)生的思政引路人，輔導(dǎo)員必須深刻認(rèn)識(shí)到高校思政教育所面臨的機(jī)遇與矛盾風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人意識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)育人能力。

一、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作面臨的困境

輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作承擔(dān)著重要任務(wù)，是學(xué)生思想政治教育的主要引導(dǎo)者。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)育人工作也成為高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容之一。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代的大背景5700f3e60d9e5b070abf22248c9e920b，輔導(dǎo)員應(yīng)充分挖掘教育元素，借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，使學(xué)生盡快成為又紅又專的社會(huì)主義接班人。但是，目前各高校輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作，還面臨著意識(shí)不足、素養(yǎng)欠缺、內(nèi)容不豐富、機(jī)制不完善的困境，還具有較大的成長(zhǎng)空間。

（一）輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作意識(shí)不足

新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)深度融入人們的工作與生活。根據(jù)2023年全球數(shù)字報(bào)告，在使用互聯(lián)網(wǎng)的51.6億人群中，92%是社交媒體活躍用戶[4]，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深度融入人們的工作與生活。飽受網(wǎng)絡(luò)科技帶來(lái)的紅利，人們反而容易忽略其重要的育人價(jià)值。從網(wǎng)絡(luò)育人角度而言，各高校輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展育人工作的意識(shí)不足，對(duì)網(wǎng)絡(luò)育人工作重視程度不夠。部分輔導(dǎo)員未能充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代性，仍然習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的工作方式，通過(guò)線下面對(duì)面談話、召開(kāi)班會(huì)等具體形式開(kāi)展思政育人；對(duì)于與學(xué)生緊密聯(lián)系的微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)載體，輔導(dǎo)員主要用來(lái)傳遞信息，發(fā)布通知，收集工作數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)較少[5]。此外，輔導(dǎo)員日常工作事務(wù)繁忙，對(duì)于新型網(wǎng)絡(luò)育人，如視頻公眾號(hào)、抖音等則帶有一定的偏見(jiàn)，較少深入研究，缺乏利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展育人工作的敏銳性，未能深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)育人規(guī)律。

（二）輔導(dǎo)員隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)參差不齊

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)與人們的社會(huì)生活深度相融。2023年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布，顯示，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，其中99.8%的網(wǎng)民將手機(jī)作為主要上網(wǎng)設(shè)備[6]。當(dāng)前，各高校大學(xué)生群體為“00后”，這一群體是網(wǎng)絡(luò)“原住民”，手機(jī)使用覆蓋率更是100%，他們熱衷并擅長(zhǎng)利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活。但與學(xué)生群體相比，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的構(gòu)成則相對(duì)跨度大，年齡、專業(yè)及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用熟練度不同，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)參差不齊。此外，網(wǎng)絡(luò)育人需要依托媒介、平臺(tái)或者載體運(yùn)營(yíng)，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的匱乏會(huì)使其對(duì)其運(yùn)營(yíng)規(guī)則不了解，就算有輔導(dǎo)員掌握了較好的育人資源，也會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足，導(dǎo)致育人效果難以發(fā)揮。

（三）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容不夠豐富

輔導(dǎo)員工作類屬于具體事務(wù)性工作，工作事無(wú)巨細(xì)且實(shí)踐性較強(qiáng)，所以在具體的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中，輔導(dǎo)員容易忽視與學(xué)生的雙向溝通，所產(chǎn)出的網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容不夠豐富。首先，輔導(dǎo)員沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)育人的真正內(nèi)涵，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體思政教育時(shí)，存在生搬硬套的情況，習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)和任務(wù)的灌輸，并未考慮網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容的豐富和創(chuàng)新，此類形式的網(wǎng)絡(luò)育人引導(dǎo)，很難吸引學(xué)生注意力，網(wǎng)絡(luò)育人效果差強(qiáng)人意。其次，輔導(dǎo)員的思政教育知識(shí)不足。目前，高校招聘輔導(dǎo)員并沒(méi)有完全具體的專業(yè)限制，大部分輔導(dǎo)員并非思政專業(yè)科班出身，思政意識(shí)并非特別敏銳，不善于從政治大局上判斷形勢(shì)，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人時(shí)容易出現(xiàn)因“知識(shí)面狹窄”而導(dǎo)致教育引導(dǎo)缺乏深入性和針對(duì)性[7]。

（四）輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制不完善

輔導(dǎo)員雖然是高校思想政治教育工作的主要參與者，但輔導(dǎo)員在教師隊(duì)伍中的實(shí)際地位并不高，高校對(duì)于這一隊(duì)伍的管理、培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性。從網(wǎng)絡(luò)育人角度而言，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)育人，并未完全形成明確制度，在網(wǎng)絡(luò)育人工作的推行上缺乏統(tǒng)籌布局和制度規(guī)劃。雖然，當(dāng)前各高校越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用，但是由于各高校對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人缺乏頂層設(shè)計(jì)，并未形成體系，輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展育人工作僅憑個(gè)人需要，或者單槍匹馬是常態(tài)，網(wǎng)絡(luò)育人并未達(dá)到三全育人要求的“全員、全過(guò)程、全方位”，網(wǎng)絡(luò)育人成效比較薄弱[8]。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作優(yōu)化路徑

在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已是各行業(yè)發(fā)展的必然，輔導(dǎo)員應(yīng)轉(zhuǎn)變育人思維、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容、健全網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+思政教育”的新手段、新方法，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)育人工作路徑，促進(jìn)“立德樹(shù)人”根本任務(wù)的持續(xù)落實(shí)，更好地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)育人的力量。

（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)育人思維，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人主動(dòng)性

在新時(shí)代的高校網(wǎng)絡(luò)育人體系中，輔導(dǎo)員是各部門思政工作的具體執(zhí)行者和聯(lián)結(jié)者，承擔(dān)著為學(xué)生宣傳黨的路線方針政策，解決學(xué)生實(shí)際需求與問(wèn)題的重任[9]。輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)育人思維，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)育人理念，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人的主動(dòng)性。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)育人的積極作用，了解學(xué)生對(duì)思政教育的時(shí)代化、個(gè)性化需求，以求知者的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)，將線上育人與傳統(tǒng)的線下育人相結(jié)合。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)媒介發(fā)展趨勢(shì)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)育人。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，為高校教育構(gòu)建了新渠道和元素，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒介，挖掘?qū)W生喜歡的網(wǎng)絡(luò)育人元素，選擇學(xué)生常使用的媒介開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交流與主題教育，深入學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間，增強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)結(jié)，使學(xué)生在潛移默化的教育中受到啟發(fā)，而不是片面的否定。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人技術(shù)應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，改變了高校的教育環(huán)境，輔導(dǎo)員作為距離學(xué)生最近的教育隊(duì)伍，應(yīng)積極適應(yīng)，注重提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)，拓寬網(wǎng)絡(luò)育人載體和思路。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技能，提高信息工作能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新迭代非常快，輔導(dǎo)員想要掌握好網(wǎng)絡(luò)育人的載體和媒介，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能的更新學(xué)習(xí)，以便深刻把握新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展規(guī)律，掌握其操作流程，并將思政教育融入其中。其次，輔導(dǎo)員要增強(qiáng)信息判斷與篩選能力。輔導(dǎo)員應(yīng)利用熟知的網(wǎng)絡(luò)媒介，及時(shí)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、新聞焦點(diǎn)，了解各類網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的敏銳觀察，利用新技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)，加注優(yōu)秀案例和資源來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，幫助抵御不良信息和錯(cuò)誤價(jià)值觀的侵害。

（三）豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人元素供給

新時(shí)代，大學(xué)生對(duì)信息的關(guān)注更為分散和碎片化，只有抓住大學(xué)生眼球和與其切身利益相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容，才能切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)育人成效。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)積極了解網(wǎng)絡(luò)媒介特征，把握不同媒介的創(chuàng)作和傳播差異，實(shí)時(shí)地將思政元素融入其中。輔導(dǎo)員要了解學(xué)生喜愛(ài)的教育方式和媒介平臺(tái)，增強(qiáng)與學(xué)生之間的共同語(yǔ)言。對(duì)于學(xué)生興趣和關(guān)注度高的媒介平臺(tái)，例如微博、抖音、B站、小紅書等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟知其功能，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育時(shí)可利用這些平臺(tái)挖掘元素并推送[10]。其次，輔導(dǎo)員可根據(jù)大學(xué)生成長(zhǎng)階段，分階段、分節(jié)點(diǎn)豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容。例如，在入學(xué)教育階段，輔導(dǎo)員可利用網(wǎng)絡(luò)豐富紅色文化、軍訓(xùn)等專題輔導(dǎo)內(nèi)容；在就業(yè)階段，輔導(dǎo)員則可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展就業(yè)技能指導(dǎo)、征兵入伍、服務(wù)西部的政策宣傳，讓學(xué)生更清楚地了解就業(yè)。再者，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)自身的政治理論知識(shí)儲(chǔ)備，提高政治理論水平，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。

（四）完善網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人基礎(chǔ)保障

輔導(dǎo)員做好網(wǎng)絡(luò)思政育人，單靠個(gè)人力量，難以行將致遠(yuǎn)，還是需要完備的組織機(jī)制保障。高校應(yīng)重視這一點(diǎn)，積極構(gòu)建輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員系統(tǒng)地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育。首先，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人的投入，聯(lián)動(dòng)思政教師、校內(nèi)外專家和輔導(dǎo)員隊(duì)伍，建立網(wǎng)絡(luò)育人工作室，實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)育人資源，系統(tǒng)打造網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)、內(nèi)容，穩(wěn)步推進(jìn)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人工作。其次，高校要建立健全網(wǎng)絡(luò)育人工作制度，通過(guò)建立規(guī)章制度，保障輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展育人工作有理有據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，激勵(lì)輔導(dǎo)員重視網(wǎng)絡(luò)育人工作。

結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)育人工作的主要載體。對(duì)于輔導(dǎo)員而言，要直面這一背景帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，順應(yīng)時(shí)代形式，“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)育人工作，克服意識(shí)不足、素養(yǎng)不夠、內(nèi)容不豐富、機(jī)制不完善的困境，積極樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)育人思維、提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、豐富網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，高校也應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)育人機(jī)制為輔導(dǎo)員提供保障，以此推動(dòng)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)育人能力的提升。

本文系上饒師范學(xué)院2021年人文社會(huì)科學(xué)研究校級(jí)項(xiàng)目《新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)育人模式下輔導(dǎo)員工作研究》（項(xiàng)目編號(hào)：202115）的研究成果。

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（作者單位：上饒師范學(xué)院）

（責(zé)任編輯：袁麗娜）