公立醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，離不開(kāi)高層次的人才。近年來(lái)，為了提升醫(yī)療水平和質(zhì)量，我國(guó)各大醫(yī)院紛紛啟動(dòng)高層次人才引進(jìn)計(jì)劃，力求通過(guò)多種方式和渠道吸引優(yōu)秀人才。值得注意的是，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐步發(fā)展與完善，在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，無(wú)論是省市級(jí)大型公立醫(yī)院，還是區(qū)域龍頭醫(yī)院，對(duì)高層次人才的渴求無(wú)比強(qiáng)烈。醫(yī)療服務(wù)高層次人才的緊缺，人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，對(duì)任何一家想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的醫(yī)院，都至關(guān)重要。

高層次人才的特征

一是具有高學(xué)歷、高職稱。高學(xué)歷、高職稱代表著高素質(zhì)，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是精英人才。

二是具有較高的技術(shù)水平，具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性。

三是具有稀缺性，人數(shù)少，需求量大，醫(yī)院都競(jìng)相爭(zhēng)奪，是各醫(yī)院人才競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院高層次人才主要包括博士以及高級(jí)職稱的醫(yī)護(hù)人員。

高層次人才引進(jìn)困境

●引進(jìn)難度大

筆者所在的城市天津市存在個(gè)別三級(jí)公立醫(yī)院引進(jìn)渠道單一和宣傳不到位的問(wèn)題，缺乏有效的宣傳策略和渠道，導(dǎo)致高層次人才對(duì)醫(yī)院的情況和優(yōu)勢(shì)了解不足，影響人才的選擇。

編制問(wèn)題、群體效應(yīng)不顯著、技術(shù)限制和地域局限性導(dǎo)致部分三級(jí)公立醫(yī)院缺乏吸引力。天津市三級(jí)公立醫(yī)院為事業(yè)單位管理范疇，因?yàn)榫幹瓶刂疲谡衅高^(guò)程中有的無(wú)法確保有編制，這降低了高層次人才的溝通意愿。由于高層次人才數(shù)量有限，且醫(yī)院管理和運(yùn)營(yíng)等方面存在不足，高層次人才的群體效應(yīng)并不顯著，優(yōu)勢(shì)學(xué)科帶動(dòng)其他科室發(fā)展動(dòng)力不足。一些醫(yī)院在引進(jìn)高層次人才時(shí)，可能會(huì)遇到設(shè)備不足、技術(shù)配套不足等問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法充分發(fā)揮他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。出于“安土重遷”的傳統(tǒng)，天津市高層次人才引進(jìn)多為天津本市人，天津的城市競(jìng)爭(zhēng)力與其他一線城市相比相對(duì)較弱，加上北京對(duì)天津的“虹吸效應(yīng)”，在高層次人才引進(jìn)方面天津的吸引力較低。

在引進(jìn)高層次人才時(shí)，一些醫(yī)院的薪酬待遇水平較低或薪酬結(jié)構(gòu)不合理，降低了吸引高層次人才的競(jìng)爭(zhēng)力。此外部分醫(yī)院缺乏個(gè)性化激勵(lì)方案，在制定激勵(lì)制度時(shí)，缺乏有針對(duì)性的激勵(lì)方案，導(dǎo)致部分高層次人才對(duì)激勵(lì)措施不感興趣或感到不滿意。

除了高層次人才本人和醫(yī)院之外，一些外在因素也會(huì)阻礙高層次人才引進(jìn)工作的推進(jìn)。高層次人才引進(jìn)通常需要經(jīng)過(guò)一系列的流程和審批程序，需要多個(gè)部門(mén)和人員的配合。如果引進(jìn)流程過(guò)于煩瑣或復(fù)雜，可能會(huì)影響高層次人才的選擇和招聘效果。在某些情況下，高層次人才可能已經(jīng)與現(xiàn)有的單位簽訂了合同或協(xié)議，如果原單位不同意或設(shè)置障礙，會(huì)影響高層次人才的流動(dòng)和引進(jìn)。

●考核與評(píng)價(jià)機(jī)制不完善

多數(shù)三級(jí)公立醫(yī)院采取多種舉措引進(jìn)高層次人才，但是一些醫(yī)院在后續(xù)的人才考核和評(píng)價(jià)方面存在后勁兒不足的問(wèn)題。如果醫(yī)院沒(méi)有建立科學(xué)、規(guī)范的考核制度，無(wú)法全面、客觀地評(píng)估高層次人才的能力和水平，那么將不利于制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑，導(dǎo)致人才引進(jìn)的質(zhì)量和效果不佳，從而影響學(xué)科建設(shè)和醫(yī)療質(zhì)量的提升。此外，一些醫(yī)院看了人才的履歷就進(jìn)行引進(jìn)，對(duì)人才缺乏全面客觀的了解，引進(jìn)人才后發(fā)現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)能力不足或者“水土不服”，此時(shí)如果沒(méi)有合理的考核制度，后續(xù)工作會(huì)難以開(kāi)展。

●人才流失逐年顯著

首先，高層次人才通常有強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展和晉升需求，且希望擁有足夠多的話語(yǔ)權(quán)和參與決策的機(jī)會(huì)，如果他們?cè)诂F(xiàn)有醫(yī)院無(wú)法獲得足夠的職業(yè)發(fā)展空間和話語(yǔ)權(quán)，可能會(huì)感到不滿和失落，導(dǎo)致人才流失。

其次，高層次人才的培養(yǎng)需要醫(yī)院投入大量的時(shí)間和資金，但是目前部分醫(yī)院缺乏完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，無(wú)法為高層次人才提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

再次，醫(yī)院的工作需要團(tuán)隊(duì)合作，高層次人才可能需要一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境和文化，如果高層次人才與同事關(guān)系緊張或無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)，可能會(huì)影響他們的工作效率和積極性。尤其是海歸人才，其當(dāng)前工作環(huán)境與以往的教育、生活環(huán)境存在較大的差異，所以短期內(nèi)還不能適應(yīng)醫(yī)院的基本情況，導(dǎo)致工作效率低，阻礙了醫(yī)院醫(yī)療水平的進(jìn)步。如果在這一時(shí)期醫(yī)院處理不當(dāng)，很容易導(dǎo)致人才的再次流失，造成人才的浪費(fèi)。

最后，高層次人才引進(jìn)后，如果缺乏后續(xù)的人文關(guān)懷，就可能使得他們感到孤獨(dú)和失落，無(wú)法快速融入醫(yī)院的工作環(huán)境中。

高層次人才引進(jìn)對(duì)策

●醫(yī)院層面

首先，醫(yī)院應(yīng)建立明確的人才引進(jìn)計(jì)劃和政策，明確人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求，以確保引進(jìn)人才的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃性地引進(jìn)剛需性高層次人才，避免造成資源浪費(fèi)。同時(shí)，應(yīng)積極參與當(dāng)?shù)厥姓娜瞬乓M(jìn)計(jì)劃，爭(zhēng)取政府的支持和政策優(yōu)惠。

其次，醫(yī)院可以采取多種形式的柔性引進(jìn)方式，根據(jù)實(shí)際需求靈活運(yùn)用，以滿足醫(yī)院對(duì)各類高層次人才的需求。加強(qiáng)與高校和科研機(jī)構(gòu)的合作，共同培養(yǎng)和輸送醫(yī)學(xué)人才，通過(guò)實(shí)習(xí)生、研究生聯(lián)合培養(yǎng)等方式，吸引更多的優(yōu)秀人才來(lái)院工作。同時(shí)，應(yīng)注重院內(nèi)人才培養(yǎng)和選拔，提供充足的科研經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目支持，“外引”和“內(nèi)育”相結(jié)合，為醫(yī)院儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。

再次，醫(yī)院在引進(jìn)高層次人才后應(yīng)該做好后續(xù)的人文關(guān)懷，為人才營(yíng)造良好的工作環(huán)境和生活條件。同時(shí)，應(yīng)關(guān)注人才的生活需求，提供良好的福利待遇和后勤保障，確保為高層次人才提供所需要的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)氛圍、舒適的工作場(chǎng)所等，盡可能滿足其科研及臨床要求，以吸引和留住醫(yī)學(xué)人才。

最后，加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)后的培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)人才的特長(zhǎng)和需求，提供專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等機(jī)會(huì)，促進(jìn)人才職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。建立多元的人才考核機(jī)制，定期考核與不定期考核相結(jié)合，促進(jìn)人才考核常態(tài)化，根據(jù)高層次人才的不同制定個(gè)性化考核標(biāo)準(zhǔn)。建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)醫(yī)學(xué)人才的評(píng)價(jià)不再僅僅依賴于學(xué)歷、論文等單一指標(biāo)，而是更加注重實(shí)踐能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等綜合因素，以更好地評(píng)價(jià)和選拔優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才。

●個(gè)人層面

首先，要提升自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。與此同時(shí)，應(yīng)注重個(gè)人職業(yè)道德和醫(yī)德的培養(yǎng)，樹(shù)立良好的職業(yè)形象和口碑。

其次，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。個(gè)人應(yīng)積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要注重與同事之間的溝通和協(xié)作，建立良好的合作關(guān)系，共同開(kāi)展科研和醫(yī)療工作。同時(shí)，應(yīng)注重與患者和家屬的溝通交流，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最后，要明確自己的職業(yè)目標(biāo)和定位。人才要為自己制定合理的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，選擇合適的崗位和發(fā)展方向。積極參與醫(yī)院和社會(huì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，與本市其他醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)等建立良好的合作關(guān)系，借此機(jī)會(huì)拓展自己的學(xué)術(shù)資源和研究領(lǐng)域，進(jìn)而提高自己的學(xué)術(shù)水平和綜合能力，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，高層次人才的引進(jìn)對(duì)于天津市三級(jí)公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。醫(yī)院要積極關(guān)注高層次人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，建立起完善的激勵(lì)機(jī)制，吸引高層次人才。要鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)高層次人才，為高層次人才的發(fā)展提供良好的平臺(tái)和匹配的薪酬待遇。要為人才提供暢通的晉升渠道，使得人才有發(fā)揮的舞臺(tái)、有進(jìn)步的空間。要為人才的晉升提供崗位、編制，使其發(fā)展有奔頭，從而促進(jìn)人才隊(duì)伍的健康發(fā)展。

作者單位 天津中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院