基金項(xiàng)目：桂林師范高等專科學(xué)校2023年度校級教學(xué)改革研究項(xiàng)目“文化自信背景下高職院校電商人才培養(yǎng)實(shí)踐與探索”（編號：JGB202310）

摘 要：本文探討了文化自信在電商人才培養(yǎng)中的重要性，分析了廣西特色文化元素的分類、特點(diǎn)與價(jià)值，以及電商人才的需求和人才培養(yǎng)存在的問題。針對基于廣西特色文化元素的電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，提出了一系列策略，包括課程體系改革與創(chuàng)新、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作與產(chǎn)業(yè)融合以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，以培養(yǎng)具有本土文化情懷和實(shí)際操作能力的新時(shí)代電商人才。

關(guān)鍵詞：文化自信；廣西特色文化元素；電商人才

當(dāng)前，國家的“一帶一路”倡議為廣西帶來了新的機(jī)遇，廣西的地理位置使其成為連接?xùn)|盟的橋梁。培養(yǎng)擅長利用廣西特色文化元素的電商人才，可以將這些特色文化推向更廣闊的市場。同時(shí)，電商人才的培養(yǎng)對于地方經(jīng)濟(jì)的提升、就業(yè)促進(jìn)和文化產(chǎn)業(yè)升級也具有關(guān)鍵意義。因此，結(jié)合廣西的特色文化元素，開發(fā)出符合行業(yè)需求的人才培養(yǎng)策略，并且結(jié)合高校教育的方式開展電商人才培養(yǎng)實(shí)踐，不僅能夠提高人才的文化認(rèn)同感，還能創(chuàng)新技術(shù)與文化的結(jié)合。因此，本文集多維需求于一體，不僅關(guān)注文化的傳承與保護(hù)，也緊密聯(lián)系電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，同時(shí)回應(yīng)了在國家戰(zhàn)略層面對文化自信和國際交流的高度重視。研究廣西特色文化元素在電商人才培養(yǎng)中的應(yīng)用，有望深化本土文化的影響力，提升電商行業(yè)的競爭力，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會的全面進(jìn)步。

一、廣西特色文化元素分析

1.廣西特色文化元素的分類

廣西特色文化來自多樣化的文化成分，涵蓋了民族遺產(chǎn)、地方獨(dú)有的風(fēng)情以及新時(shí)代的創(chuàng)新思潮。在民族遺產(chǎn)方面，廣西是多民族聚居的地區(qū)，各民族如壯族、侗族、瑤族等帶來了各自特有的節(jié)慶、藝術(shù)、手工藝和口頭文學(xué)等，這些豐富的文化遺產(chǎn)不僅彰顯了民族的智慧，也為廣西的文化增添了獨(dú)特的色彩和內(nèi)涵。在地方特征方面，廣西自然景觀與人文環(huán)境的和諧共生，塑造出了獨(dú)特的地域文化。從廣袤的山川到壯麗的河流，如舉世聞名的桂林山水，都成為這片土地上文化的代言。歷史遺跡與古跡也講述著廣西的過去，如花山巖畫與廣西桂平金田起義博物館等，這些都是地域特征文化的重要組成。當(dāng)代創(chuàng)意文化則體現(xiàn)了廣西在繼承傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的創(chuàng)新與發(fā)展。年輕的創(chuàng)意人才以現(xiàn)代視角重新詮釋傳統(tǒng)藝術(shù)，將傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)、技術(shù)結(jié)合，推動(dòng)了新興文化產(chǎn)業(yè)的興起，如融合民族元素的時(shí)尚設(shè)計(jì)和現(xiàn)代音樂創(chuàng)作，展現(xiàn)了廣西文化的創(chuàng)新與活力。

2.廣西特色文化元素的特點(diǎn)與價(jià)值

廣西的文化以其豐富多彩和獨(dú)一無二的特質(zhì)脫穎而出，體現(xiàn)著該地區(qū)悠久的歷史和民族的豐富性。首先，多元民族文化的融合帶來了形式各異的藝術(shù)與手工技藝，每個(gè)民族的傳統(tǒng)與習(xí)俗均有其獨(dú)到之處，為廣西文化增添了獨(dú)特的魅力。這種文化多樣性不僅是全球化語境下的寶貴財(cái)富，而且促進(jìn)了不同文化之間的對話與學(xué)習(xí)。

其次，文化的延續(xù)與革新并行不悖，在廣西得到了充分體現(xiàn)。繼承并不意味著停滯不前，而是在保留核心價(jià)值的同時(shí)，融入新鮮元素和創(chuàng)造性的思維。廣西的非遺，如壯錦和侗族歌舞，在新時(shí)代獲得了新生，既守住了文化的精神本質(zhì)，又滿足了當(dāng)代的審美和文化消費(fèi)趨勢。

此外，在經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場潛力方面，廣西的獨(dú)特文化資源具備顯著的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，將文化與旅游兩者融合則更有助于豐富當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源及內(nèi)涵，能夠?yàn)楫?dāng)?shù)氐穆糜卧鎏砀嗟奈Α鹘y(tǒng)工藝品市場的拓展不僅滿足了人們對民族文化產(chǎn)品的需求，也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。隨著全球市場對原創(chuàng)設(shè)計(jì)和文化產(chǎn)品的需求日益增長，廣西文化產(chǎn)業(yè)面臨新的機(jī)遇，預(yù)示著其廣闊的市場前景。

二、電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1.電商人才需求分析

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛進(jìn)步與電商行業(yè)的快速擴(kuò)張使得電子商務(wù)成為市場經(jīng)濟(jì)不可或缺的一部分。市場對電商專業(yè)人才的渴求持續(xù)上升，特別是那些既懂得專業(yè)知識又具備實(shí)際操作能力的綜合型與創(chuàng)新型人才顯得尤為缺乏。這些人才需要深諳電子商務(wù)核心理論，如網(wǎng)絡(luò)營銷、供應(yīng)鏈管理、電子支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析等，并且要有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新精神以及跨領(lǐng)域的整合技能，以適應(yīng)市場的持續(xù)演變。同時(shí)，電商行業(yè)的細(xì)化趨勢也催生了對于特殊領(lǐng)域人才的增加需求，包括專注于垂直電商、跨境電商、鄉(xiāng)村電商等領(lǐng)域的專才。電商平臺運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)市場策略、顧客服務(wù)，以及物流管理職能領(lǐng)域，均體現(xiàn)迫切且持續(xù)的職位空缺。

2.電商人才培養(yǎng)存在的問題

市場對于電子商務(wù)專才的渴望極為強(qiáng)烈，但當(dāng)前電子商務(wù)人才的培養(yǎng)面臨著若干挑戰(zhàn)。首先，教育體系與企業(yè)實(shí)際需求之間存在斷層，這導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容割裂于商業(yè)實(shí)際。高校開設(shè)課程偏重于理論講授，學(xué)生所獲得的實(shí)踐機(jī)會有限，對于建設(shè)、管理與推廣電商平臺的核心步驟了解不夠。相對于電商行業(yè)的迅速發(fā)展，教育內(nèi)容更新的步調(diào)卻較為遲緩，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展的步調(diào)不一致。其次，電商人才在創(chuàng)新思維和國際化眼光方面需進(jìn)一步強(qiáng)化，以滿足電商行業(yè)跨越式成長和全球市場競爭的要求。

3.基于廣西特色文化元素的電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

在文化自信視域下，在電商人才培養(yǎng)中融入廣西特色文化元素既存在機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)。廣西擁有豐厚的多民族文化遺產(chǎn)和地理位置帶來的優(yōu)勢，為特色電商創(chuàng)造了潛在市場與資源條件。然而，培育能將當(dāng)?shù)匚幕c電商技術(shù)相融合的人才仍需克服困難。部分高校和職教機(jī)構(gòu)正試圖通過設(shè)立相關(guān)課程和專業(yè)來培養(yǎng)相關(guān)人才，內(nèi)容包括文化產(chǎn)品的電子商務(wù)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)市場營銷等，但這些課程剛剛起步，成效與深度尚待時(shí)間驗(yàn)證。地方政府與企業(yè)也正推動(dòng)將特色文化產(chǎn)品電商化，但面臨著經(jīng)驗(yàn)不足和專才缺乏的雙重挑戰(zhàn)，導(dǎo)致推廣的力度和效果不甚理想。因此，廣西的電商人才培育應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化本地文化特色的整合，開發(fā)出更多實(shí)用、具有本土化特性的課程，并且加強(qiáng)與企業(yè)合作，為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)習(xí)與就業(yè)的機(jī)會，通過實(shí)踐提升其專業(yè)技能。

三、基于廣西特色文化元素的電商人才培養(yǎng)策略

1.課程體系改革與創(chuàng)新

（1） 增設(shè)文化素養(yǎng)課程

在培育電子商務(wù)專業(yè)人才的過程中，融入廣西獨(dú)有的文化特征顯得尤為關(guān)鍵。人才培養(yǎng)計(jì)劃旨在通過專門設(shè)計(jì)的文化課程，加深學(xué)生對于該地區(qū)獨(dú)特民族風(fēng)情的了解和認(rèn)同，進(jìn)而在電商領(lǐng)域有效利用這些知識。這些課程涵蓋了從廣西的史學(xué)、習(xí)俗、美術(shù)、方言到各民族習(xí)慣的全面研究，讓學(xué)生能夠掌握這些獨(dú)特文化資源的價(jià)值和經(jīng)濟(jì)潛力。為了更好地整合文化理念與電商創(chuàng)新，教育模式需要采用一系列教學(xué)手段，包括但不限于專題演講、小組討論和參與式調(diào)研。這些方式將有助于學(xué)生深化對于如何在電商平臺上宣傳和促進(jìn)廣西本土文化的理解。課程設(shè)計(jì)同時(shí)也應(yīng)當(dāng)重視地方文化在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任方面的作用，目的是培養(yǎng)學(xué)生形成一個(gè)全局視角和負(fù)責(zé)任的商業(yè)理念。

（2） 融入廣西特色文化元素的課程設(shè)計(jì)

為了培育具備深厚廣西文化底蘊(yùn)的電子商務(wù)專才，課程設(shè)置必須創(chuàng)新，將地域文化與電商教學(xué)相結(jié)合。這要求在課程內(nèi)容、教學(xué)材料和案例分析等方面注入地方特色。舉例來說，可以開設(shè)一門課程專門講解如何將廣西的文化特產(chǎn)轉(zhuǎn)化為市場競爭力，并借助電商平臺提升其品牌價(jià)值。課程內(nèi)容需要緊密結(jié)合廣西的自然環(huán)境和文化特性，洞察市場動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)學(xué)生為不同文化環(huán)境下的消費(fèi)者定制和推廣產(chǎn)品。此外，課程應(yīng)當(dāng)教授學(xué)生如何采用創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，如利用社交媒體和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的影響力，來講述品牌故事，從而提高廣西文化產(chǎn)品的認(rèn)知度和吸引消費(fèi)者的購買興趣。

（3） 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的優(yōu)化

理論學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合是電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。為了強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力，電商教學(xué)應(yīng)當(dāng)著重推進(jìn)實(shí)踐課程的發(fā)展。這可能涉及與廣西本地商家建立合作關(guān)系，讓學(xué)生直接參與真實(shí)電商項(xiàng)目，或者在模擬電子商務(wù)平臺上進(jìn)行操作練習(xí)。實(shí)務(wù)課程應(yīng)當(dāng)覆蓋市場分析、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)店鋪管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多方面內(nèi)容，使學(xué)生能夠在接近現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中練習(xí)并應(yīng)用他們所學(xué)的專業(yè)知識。這樣的教學(xué)方法不僅能讓學(xué)生們完整體驗(yàn)產(chǎn)品選擇、市場營銷、客戶服務(wù)等流程，還能讓他們直接感受到文化要素在提升產(chǎn)品價(jià)值中的作用。為了進(jìn)一步深化學(xué)生對地方文化的了解和運(yùn)用，高校還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參與志愿服務(wù)、文化交流和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等多樣化活動(dòng)。

2.師資隊(duì)伍建設(shè)

（1） 引進(jìn)具有文化素養(yǎng)的電商專業(yè)教師

為了有效地培育能夠在電商領(lǐng)域應(yīng)用廣西地域文化的專業(yè)人才，重點(diǎn)應(yīng)放在建立一支既精通電商專業(yè)技能，又深諳當(dāng)?shù)匚幕慕逃龍F(tuán)隊(duì)上。這種師資力量在教學(xué)過程中能夠自然地結(jié)合本土文化與商業(yè)教育，指導(dǎo)學(xué)生掌握在電子商務(wù)中突出和運(yùn)用地方文化特色的方法。拓展教師團(tuán)隊(duì)的途徑多樣，包括吸引兼具地方文化和電子商務(wù)背景的研究學(xué)者，以及從行業(yè)中引入那些對廣西文化有透徹了解并且能與電商實(shí)務(wù)相融合的人才。這類教師將成為傳授知識和地方文化精髓的紐帶，打造一個(gè)平臺讓學(xué)生深入探索廣西文化，并學(xué)會如何將文化資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為電商環(huán)境中的商業(yè)優(yōu)勢。

（2） 加強(qiáng)教師培訓(xùn)與交流

教師素質(zhì)直接影響教學(xué)成果，因此對于電商領(lǐng)域的教師而言，接受持續(xù)培訓(xùn)和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流顯得尤為關(guān)鍵。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋最新的電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)展、應(yīng)用工具和市場動(dòng)態(tài)，同時(shí)還需加強(qiáng)教師對于廣西本土文化的了解與洞察力。為此，可安排教師深入?yún)⑴c當(dāng)?shù)氐奈幕顒?dòng)，如民族節(jié)日慶典、手工藝品展示等，以提升其對當(dāng)?shù)匚幕拿舾行院驼J(rèn)識。通過定時(shí)舉行的學(xué)術(shù)討論、工作坊或短期的交流項(xiàng)目，教師們得以與同行交換觀點(diǎn)、分享經(jīng)驗(yàn)，并探索創(chuàng)新教學(xué)方式。此外，出席國內(nèi)外學(xué)術(shù)大會不僅擴(kuò)展了教師的視野，而且可能引進(jìn)新穎的教學(xué)概念與策略，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，更好地滿足電商人才培養(yǎng)的實(shí)際需求。

（3） 聘請行業(yè)專家授課

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生的教育及其職業(yè)成長極為關(guān)鍵。因此，高校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)邀請電商領(lǐng)域的專家來講授課程或開設(shè)講座。這些行業(yè)人士能夠分享來自真實(shí)案例的市場洞察和操作技巧，使學(xué)生對目前電子商務(wù)的需求和所面對的挑戰(zhàn)有實(shí)際了解。這類專家可能是電商創(chuàng)業(yè)者、頂尖電商平臺的管理者，或者是在文化產(chǎn)品營銷方面有豐富知識和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。他們?yōu)閷W(xué)生帶來的不僅是將文化因素整合到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場策略和品牌發(fā)展中的獨(dú)到理解，還包括成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的分享。此類互動(dòng)有助于學(xué)生更深刻地領(lǐng)悟課堂教學(xué)內(nèi)容，并幫助他們更明確地規(guī)劃在電子商務(wù)行業(yè)中如何有效結(jié)合和推廣廣西文化特色。

3.校企合作與產(chǎn)業(yè)融合

（1） 與電商平臺合作開展實(shí)踐項(xiàng)目

為使學(xué)生深入了解電商實(shí)務(wù)，高校應(yīng)積極與知名電商平臺攜手，創(chuàng)立互動(dòng)實(shí)踐課程。課程內(nèi)容涵蓋從產(chǎn)品推出、營銷活動(dòng)、數(shù)據(jù)研究到顧客關(guān)系管理等業(yè)界關(guān)鍵操作。學(xué)生們將在這些項(xiàng)目中實(shí)際應(yīng)用所學(xué)理論，并掌握如何將地區(qū)文化特征融入商品創(chuàng)意與推廣手段。這類合作可能以短期競賽或長期實(shí)習(xí)的形式出現(xiàn)，以便在專業(yè)人士的引導(dǎo)下，學(xué)生能夠親歷現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。此類實(shí)操經(jīng)歷不僅提高了學(xué)生的從業(yè)能力，也加深了他們對地方文化重要性及其傳播方法的認(rèn)識。

（2） 與文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作培養(yǎng)人才

融合廣西豐富且獨(dú)特的地域文化資源，高校攜手區(qū)域內(nèi)文化企業(yè)共同培育專業(yè)人才顯得尤為重要。此類伙伴關(guān)系使得企業(yè)能夠親自參與課程構(gòu)建、教育流程及優(yōu)秀人才的挑選，學(xué)生們則可獲得業(yè)內(nèi)專家授課、企業(yè)參觀考察以及參與文化產(chǎn)品開發(fā)和營銷等一系列實(shí)踐的機(jī)會。在此合作模式中，學(xué)生們得以掌握如何挖掘八桂元素、表達(dá)文化內(nèi)涵、講好廣西故事，利用電子商務(wù)平臺將本土傳統(tǒng)文化推介至國際舞臺，與此同時(shí)，企業(yè)也可從中發(fā)掘具備潛力的新星，進(jìn)而為其發(fā)展帶來新動(dòng)力。這樣的伙伴關(guān)系可以促進(jìn)學(xué)生洞察市場動(dòng)態(tài)，建立文化產(chǎn)業(yè)與電商之間的橋梁，從而為廣西本土文化的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3） 共建實(shí)訓(xùn)基地與研發(fā)中心

高校與企業(yè)的合作還應(yīng)該擴(kuò)展到共建實(shí)訓(xùn)基地和研發(fā)中心。這些場所為學(xué)生搭建了一個(gè)了解最新電子商務(wù)技術(shù)與文化創(chuàng)新的舞臺。他們能夠親自操作商務(wù)軟件、展開市場研究，以及創(chuàng)造富含廣西文化元素的創(chuàng)新產(chǎn)品。實(shí)訓(xùn)場地模擬了真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，研發(fā)中心則專注于新技術(shù)與文化創(chuàng)意產(chǎn)品的孕育，激勵(lì)學(xué)生與教師共同投入研究工作。這些基地和中心不僅連接了學(xué)術(shù)與實(shí)際操作的鴻溝，還為廣西文化產(chǎn)品的電商發(fā)展提供了探索與試驗(yàn)的機(jī)遇。如此密切的合作促使學(xué)生更深刻地領(lǐng)會電商操作的細(xì)節(jié)，并對本土文化的維護(hù)與傳播做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。

4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

（1） 開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程

高校應(yīng)致力于培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)人才。為此，設(shè)計(jì)課程應(yīng)涵蓋廣泛的主題，從電商基本原理到深入的市場調(diào)研、消費(fèi)心理分析，再到如何有效地推廣和銷售富含廣西文化特色的產(chǎn)品。課程應(yīng)以實(shí)用為導(dǎo)向，結(jié)合案例分析和實(shí)際項(xiàng)目，使學(xué)生能實(shí)時(shí)掌握如何將廣西的傳統(tǒng)文化資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有吸引力的商業(yè)機(jī)會。同時(shí)，重視法律知識的傳授，使學(xué)生了解在創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)遵循的相關(guān)法規(guī)，以及如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等，確保他們在商業(yè)實(shí)踐中的合法權(quán)益不受侵害。通過這種教育模式，學(xué)生不僅能學(xué)習(xí)到理論知識，還能夠獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這對于他們未來創(chuàng)業(yè)成功至關(guān)重要。

（2） 舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)大賽是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力與動(dòng)手能力的關(guān)鍵途徑。參與這樣的賽事能讓他們將所學(xué)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)問題的解決，并能在此過程中完善其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃?？啥ㄆ诮M織以廣西文化特色為核心的電商創(chuàng)業(yè)比賽，激勵(lì)學(xué)生探索地方文化，如圍繞旅游興桂和鄉(xiāng)村振興等進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，創(chuàng)作并推介獨(dú)具匠心的文化商品或服務(wù)。這類比賽能夠磨煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理技能，并可與行業(yè)專家及評審互動(dòng)，吸取他們的指導(dǎo)和建議。杰出的方案還有機(jī)會得到更多的孵化支持，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。

四、結(jié)語

綜上所述，本文闡釋了在電商教育中深度融合廣西特色文化元素的重要性和可行性，提倡構(gòu)建一種新型的教育模式，該模式既注重理論知識，也強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)，同時(shí)鼓勵(lì)電商人才主動(dòng)探索和挖掘廣西地區(qū)豐富的文化內(nèi)涵，通過課程設(shè)置、實(shí)地考察和文創(chuàng)競賽等方式激發(fā)電商人才對本土文化的熱情，培育其將傳統(tǒng)文化精髓與現(xiàn)代商業(yè)模式相融合的能力，并強(qiáng)調(diào)通過課程體系改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、校企合作等方式，培養(yǎng)出具有文化自信、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新時(shí)代電商人才，對于推動(dòng)廣西乃至中國電商事業(yè)的發(fā)展和文化的傳承具有重要意義。

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作者簡介：鄢曉倩（1982— ），女，漢族，碩士，講師，研究方向：電子商務(wù)、市場營銷。