摘要：本文研究探討了如何利用海外社交媒體來(lái)增強(qiáng)國(guó)際傳播的有效性。對(duì)傳播主體多樣、傳播內(nèi)容碎片化、傳播速度快、傳播價(jià)值多元與輿論交鋒、用戶分眾化等海外社交媒體特征進(jìn)行了分析，闡述了重視海外社交平臺(tái)傳播的原因，包括海外社交平臺(tái)的用戶是國(guó)際傳播的重要對(duì)象、海外社交平臺(tái)是中國(guó)國(guó)際傳播的重要渠道和平臺(tái)、中國(guó)的媒體社交傳播能力還有待提高、海外社交平臺(tái)是中國(guó)的重要渠道和平臺(tái)等，最后提出了強(qiáng)化技術(shù)賦能、貼近平臺(tái)特性、注重國(guó)別差異等海外社交媒體國(guó)際化傳播的有效策略，旨在通過(guò)深入研究和案例驗(yàn)證，提高社交媒體在海外的國(guó)際傳播效率。

關(guān)鍵詞：海外社交媒體；國(guó)際傳播；用戶分眾化；傳播內(nèi)容碎片化；社交傳播能力提升

一、海外社交傳播的特點(diǎn)

（一）傳播主體多樣

海外社交媒體的傳播主體具有多樣性，不同國(guó)家和地區(qū)的個(gè)人用戶、機(jī)構(gòu)以及傳媒機(jī)構(gòu)，都可以通過(guò)平臺(tái)參與信息傳播和互動(dòng)交流。

首先，個(gè)人用戶作為傳播主體，通過(guò)海外社交媒體發(fā)布內(nèi)容、分享觀點(diǎn)和評(píng)論、參與話題討論，形成了自主傳播的力量。他們可以是普通民眾，也可以是公眾人物、知名博主或?qū)I(yè)人士，通過(guò)發(fā)布內(nèi)容吸引關(guān)注并引發(fā)共鳴。

其次，機(jī)構(gòu)也是海外社交媒體的重要傳播主體之一。當(dāng)下，政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等紛紛在海外社交平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)，發(fā)布相關(guān)信息，宣傳自身形象和品牌價(jià)值，并推廣產(chǎn)品和服務(wù)。機(jī)構(gòu)在海外社交媒體上的傳播更注重策略性和專業(yè)性，通過(guò)精準(zhǔn)定位受眾，選擇合適的傳播內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)群體的有效影響。

最后，傳媒機(jī)構(gòu)在海外社交媒體的傳播中占有舉足輕重的地位。各大傳統(tǒng)媒體以及新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，都把海外社交媒體作為增強(qiáng)影響力和傳播效應(yīng)的重要渠道。傳媒機(jī)構(gòu)通過(guò)與用戶互動(dòng)、開(kāi)展線上活動(dòng)等方式，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)載、評(píng)論和引用，在擴(kuò)大傳播面的同時(shí)，也提升了資訊的公信力和影響力。 [1]

（二）傳播內(nèi)容碎片化

海外社交媒體的傳播內(nèi)容碎片化，主要體現(xiàn)在以短小精悍、條塊分割的形式呈現(xiàn)傳播內(nèi)容。與傳統(tǒng)媒體相比，海外社交媒體上的內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，更吻合現(xiàn)代人獲取信息的需求。

碎片化的傳播內(nèi)容，對(duì)政商民、個(gè)體傳播者的要求更高。一方面，傳播者要增強(qiáng)信息的可讀性和可理解性，保證用有限的篇幅準(zhǔn)確傳遞信息；另一方面，針對(duì)境外社交平臺(tái)的特點(diǎn)，傳播者也要精心設(shè)計(jì)和篩選內(nèi)容，將傳播內(nèi)容和受眾需求有效結(jié)合起來(lái)，更好地實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和傳播效果的提升。

（三）傳播速度快

在海外社交平臺(tái)，信息能夠快速傳遞和傳播。用戶可以隨時(shí)發(fā)布消息，并借助轉(zhuǎn)發(fā)、分享等功能使信息迅速傳播，這就大大加快了信息傳遞速度，并有效提高了其在國(guó)際社會(huì)中的傳播效率。同時(shí)，用戶的積極參與和頻繁互動(dòng)也能有效促進(jìn)信息的傳遞與流動(dòng)：以點(diǎn)贊的方式提高信息曝光量；以評(píng)論的方式促進(jìn)信息的展開(kāi)；以轉(zhuǎn)發(fā)的方AvJHEmvKVEfgBv4MiCGgpQ==式促進(jìn)信息的廣泛流傳，從而形成強(qiáng)大的信息傳播網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

（四）傳播價(jià)值多元與輿論交鋒

傳播價(jià)值多元與輿論交鋒也是海外社交傳播的重要特征。傳播價(jià)值的多元性可以促使多方位、多角度的信息交流與傳播。利用海外社交媒體平臺(tái)，不同用戶可以自由發(fā)表觀點(diǎn)與分享信息，并展開(kāi)討論和辯論。多元傳播方式有助于充實(shí)國(guó)際傳播內(nèi)容，打破信息的單一性和單向性。

輿論交鋒是海外社交傳播的另一個(gè)突出特點(diǎn)。不同國(guó)家和地區(qū)的用戶通過(guò)對(duì)特定話題或事件的留言、評(píng)論等進(jìn)行討論和辯論，能夠?qū)崿F(xiàn)多元文化的平等對(duì)話，構(gòu)建起民主開(kāi)放的社交媒體環(huán)境。

傳播價(jià)值多元與輿論交鋒也給國(guó)際傳播帶來(lái)了若干挑戰(zhàn)與難題。一是由于不同國(guó)家文化的傳播價(jià)值存在差異，因此海外社交媒體上的輿論交鋒極易引發(fā)敏感話題和沖突，需要引起重視并加以妥善處理和引導(dǎo)；二是海外社交媒體上的輿論交鋒極易受到網(wǎng)絡(luò)暴力和不實(shí)消息的沖擊，需要加大輿論監(jiān)督與信息安全保護(hù)力度。

總之，在利用海外社交媒體提升國(guó)際傳播效能時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)并利用傳播價(jià)值多元、輿論交鋒的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)不同價(jià)值觀、不同文化背景的理解和尊重，促進(jìn)平等對(duì)話和多元交流，以保證更加全面、開(kāi)放、聯(lián)系緊密的國(guó)際傳播效果。

（五）用戶分眾化

用戶分眾化是海外社交傳播的一個(gè)重要特點(diǎn)，也是影響國(guó)際傳播效能的關(guān)鍵因素之一。海外社交平臺(tái)上的用戶具有不同的國(guó)籍、文化背景、興趣愛(ài)好和消費(fèi)習(xí)慣等，根據(jù)用戶差異性進(jìn)行分眾化傳播是提升國(guó)際傳播效能的重要策略。分眾化傳播可以更好地滿足不同受眾的需求，增強(qiáng)傳播的針對(duì)性和精確性，還能促使用戶之間的互動(dòng)與參與，形成更為活躍的傳播氛圍。同時(shí)，這些海外用戶具有較高的參與度和互動(dòng)性，對(duì)于感興趣的內(nèi)容和話題都會(huì)積極討論和傳播，分眾化傳播能夠有效引導(dǎo)他們與其他人分享自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，從而形成更為多元化和交流互動(dòng)的傳播格局，增加信息的傳播范圍和影響力，因此具有十分重要的意義。[2]

二、為何要重視海外社交平臺(tái)

（一）海外社交平臺(tái)用戶是國(guó)際傳播的重要對(duì)象

海外社交平臺(tái)用戶是國(guó)際交流的重要對(duì)象?，F(xiàn)代社會(huì)已全面進(jìn)入信息化時(shí)代，龐大的用戶量和強(qiáng)大的信息傳播能力，使海外社交平臺(tái)成為重要的國(guó)際傳播渠道。

首先，海外社交平臺(tái)用戶的多元化，使他們?cè)诮邮招畔?、了解信息等方面出現(xiàn)了分歧。用戶來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，價(jià)值觀和文化背景不同，對(duì)相同信息的理解和解讀也可能產(chǎn)生差異。因此，在進(jìn)行國(guó)際傳播時(shí)，需要針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的文化背景，深入了解目標(biāo)受眾的文化特征和傳播習(xí)慣，這樣才能更好地適應(yīng)用戶需求，提高傳播的有效性。

其次，海外社交平臺(tái)用戶對(duì)信息的關(guān)注點(diǎn)和興趣愛(ài)好也是千差萬(wàn)別的，不同文化背景的用戶喜好的話題和內(nèi)容也不一樣，時(shí)事新聞、娛樂(lè)八卦、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域都有相對(duì)的用戶群體，進(jìn)行國(guó)際傳播時(shí)需要了解目標(biāo)受眾的興趣和關(guān)注點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，以引起用戶的重視，擴(kuò)大傳播效應(yīng)。

最后，用戶的語(yǔ)言和文化習(xí)慣也是國(guó)際傳播中必須考慮的重要因素。來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的社交媒體用戶使用不同的語(yǔ)言進(jìn)行交流，對(duì)信息的理解和傳達(dá)可能截然不同，因此，國(guó)際傳播內(nèi)容要盡可能地轉(zhuǎn)化為目標(biāo)語(yǔ)言，以保證信息能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)，避免因語(yǔ)言造成誤解和障礙。

（二）海外社交平臺(tái)是國(guó)際傳播的重要渠道

海外社交平臺(tái)的用戶群非常龐大，是重要的國(guó)際傳播對(duì)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)60億以上，其中海外社交平臺(tái)用戶占據(jù)了大部分名額。海外社交平臺(tái)已成為我國(guó)媒體接觸國(guó)際用戶，宣傳我國(guó)立場(chǎng)和觀點(diǎn)。海外社交平臺(tái)上的多元輿論交鋒非常活躍，不同用戶在平臺(tái)上展開(kāi)的廣泛而激烈的討論，對(duì)形成多元的輿論氛圍起到了重要的作用，也為我國(guó)的國(guó)際傳播提供了一個(gè)重要的交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)參與和引導(dǎo)海外社交平臺(tái)上的輿論討論來(lái)進(jìn)一步宣傳我國(guó)的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的話語(yǔ)權(quán)，提升國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要渠道。

（三）我國(guó)的國(guó)際媒體社交傳播能力有待提升

目前，我國(guó)媒體在國(guó)內(nèi)社交領(lǐng)域的傳播能力取得了一定成績(jī)，但國(guó)際媒體社交傳播能力仍有待提高，主要表現(xiàn)為：

第一，媒體傳播能力較弱。盡管目前各海外社交平臺(tái)上都活躍著一些積極運(yùn)作的中國(guó)媒體，但總體而言，我國(guó)的國(guó)際媒體影響力仍不夠。與之相比，一些發(fā)達(dá)國(guó)家媒體明顯具備更高的傳播能力，能夠更好地在海外社交平臺(tái)宣傳本國(guó)的文化和價(jià)值理念。

第二，傳播內(nèi)容與受眾需求常存在一定程度的不匹配。因?yàn)槲幕?、語(yǔ)言的差異，海外觀眾對(duì)傳播內(nèi)容的需求與國(guó)內(nèi)觀眾往往并不相同。而目前中國(guó)媒體在海外社交平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容仍是主要站在國(guó)內(nèi)觀眾的視角，對(duì)海外觀眾的了解不夠，無(wú)法很好地適應(yīng)他們的需求，所以很難引起他們的興趣和重視。

第三，傳播策略仍需完善。在境外社交媒體平臺(tái)上，需要根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)和受眾特征做出相應(yīng)調(diào)整，媒介傳播的形式和方式與傳統(tǒng)媒體存在一定差異。目前，中國(guó)媒體在海外社交平臺(tái)的傳播策略還比較傳統(tǒng)，很難有效吸引受眾的眼球，對(duì)于新的傳播環(huán)境和傳播方式還沒(méi)有很好的適應(yīng)，應(yīng)根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)和受眾特征進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

想要增強(qiáng)我國(guó)媒體在海外社交平臺(tái)上的傳播能力，可以嘗試從以下幾方面著手：提高我國(guó)媒體對(duì)海外社交平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和研究水平，全面把握平臺(tái)特點(diǎn)和用戶需求，從而制定相應(yīng)的傳播策略；提高媒體從業(yè)人員的國(guó)際視野，加強(qiáng)跨文化溝通能力的培養(yǎng)，使他們的海外傳播能力和認(rèn)知層次進(jìn)一步提高；與當(dāng)?shù)孛襟w和意見(jiàn)領(lǐng)袖合作，通過(guò)加強(qiáng)溝通和交流，了解海外受眾的需求和反饋，從而增強(qiáng)傳播效果；加大投入和支持，提升我國(guó)媒體在國(guó)際傳播領(lǐng)域的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、加強(qiáng)海外社交平臺(tái)國(guó)際傳播的策略

（一）傳播體系要強(qiáng)化技術(shù)賦能

利用海外社交媒體提高國(guó)際傳播效能，強(qiáng)化傳播體系技術(shù)賦能，可從以下幾方面著手：

首先，建立一套完善科學(xué)的傳播技術(shù)體系。傳播技術(shù)的不斷進(jìn)步帶來(lái)了一系列豐富的工具和手段，使我們能夠更好地認(rèn)識(shí)和把握海外用戶的需求和行為，從而精準(zhǔn)定位，提供個(gè)性化內(nèi)容，增強(qiáng)傳播效應(yīng)。因此，積極引用新技術(shù)新手段，不斷豐富和完善傳播體系，對(duì)于提高國(guó)際傳播的時(shí)效性和實(shí)效性都至關(guān)重要。

其次，加大技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，以應(yīng)對(duì)不斷變化的傳播環(huán)境和傳播技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。對(duì)已有人才進(jìn)行技術(shù)能力和創(chuàng)新意識(shí)的提高，使他們適應(yīng)新的傳播環(huán)境和需求，能夠不斷創(chuàng)新傳播方式和技術(shù)手段。

再次，加強(qiáng)國(guó)際合作，提高各國(guó)傳播技術(shù)資源共享水平。在國(guó)際傳播中。我們要加大與其他國(guó)家和地區(qū)的合作力度，共同探索應(yīng)用先進(jìn)的傳播技術(shù)，為傳播工作提供借鑒和支持，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)界、跨文化的交流互鑒。

最后，加大傳播技術(shù)監(jiān)管力度，解決廣泛運(yùn)用傳播技術(shù)所帶來(lái)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如信息外泄、隱私泄露等，增強(qiáng)大眾對(duì)傳播技術(shù)的信任和接受度，使傳播技術(shù)得到合法安全的運(yùn)用。

（二）傳播定位要貼近平臺(tái)特性

對(duì)海外社交平臺(tái)進(jìn)行傳播定位，是一種重要的國(guó)際傳播策略。針對(duì)每個(gè)平臺(tái)的不同特點(diǎn)進(jìn)行定位，能夠?qū)崿F(xiàn)與用戶更有效的互動(dòng)和交流，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大社交媒體的傳播效應(yīng)。[3]

首先，要熟悉有巨大影響力的海外社交平臺(tái)，如Facebook、Twitter、Instagram等，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其各自的功能特點(diǎn)形成全面的認(rèn)識(shí)，再針對(duì)不同平臺(tái)的不同特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的傳播定位和策略設(shè)計(jì)。

其次，海外社交平臺(tái)用戶的特征與分布情況具有多樣性和分眾化的特點(diǎn)，要針對(duì)受眾的需求和興趣確定傳播內(nèi)容，以增強(qiáng)傳播的精確性和有的放矢性。

最后，學(xué)習(xí)海外社交平臺(tái)的傳播規(guī)律和傳播方式。傳播規(guī)律包括傳播速度、傳播范圍、傳播效果等，傳播方式包括文字、圖片、音頻、視頻等。根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)選擇合適的表達(dá)方式，才能提高傳播效果和影響力。

（三）傳播布局要注重國(guó)別差異

海外社交平臺(tái)作為我國(guó)國(guó)際傳播的重要渠道，傳播效果并不單方面取決于我國(guó)的主體建設(shè)行為，同時(shí)，也深受作為“他者”的傳播對(duì)象國(guó)的建構(gòu)影響，我國(guó)媒體應(yīng)深入理解不同區(qū)域國(guó)別的傳播生態(tài)格局，把握國(guó)際傳播機(jī)遇，制訂適宜的精準(zhǔn)區(qū)域方案，加強(qiáng)國(guó)際傳播互動(dòng)的融合力度，進(jìn)一步提升國(guó)際傳播能力，提高我國(guó)的國(guó)際影響力。

四、結(jié)束語(yǔ)

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視國(guó)際傳播工作。習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，全面提升國(guó)際傳播效能，形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)?！卑盐諊?guó)際傳播規(guī)律，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略謀劃，提升國(guó)際傳播效能，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際傳播影響力、中華文化感召力、中國(guó)形象親和力、中國(guó)話語(yǔ)說(shuō)服力、國(guó)際輿論引導(dǎo)力，尤為重要和緊迫。從頂層設(shè)計(jì)角度，健全國(guó)際傳播相關(guān)的制度、法律法規(guī)和政策等，加大政策對(duì)國(guó)際傳播工作的扶持力度尤為重要。同時(shí)，從事國(guó)際傳播工作的媒體機(jī)構(gòu)也要不斷樹(shù)立國(guó)際化導(dǎo)向、創(chuàng)新人才培養(yǎng)，強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)制創(chuàng)新，以更好地適應(yīng)新時(shí)代新需要。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 許靜，劉王煦堯.以海外社交媒體策略傳播講好中國(guó)故事[J].中國(guó)出版，2017，（18）：7-11.

[3] 吳曉，劉丹，程英子. 海外社交媒體視角下城市形象的國(guó)際傳播策略研究：以iChongqing海外社交媒體矩陣為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2022，13（22）：61-63.