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        數(shù)字技術(shù)賦能陜西省先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展研究

        2024-09-30 00:00:00王雅楠
        國際公關(guān) 2024年15期

        摘要:信息技術(shù)的快速發(fā)展,為先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展提供了技術(shù)支撐。本文基于陜西省先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀,分析了融合發(fā)展面對的挑戰(zhàn)和困難,并提出加強頂層設(shè)計和規(guī)劃引領(lǐng)、加大政策扶持力度、加強數(shù)字化人才培養(yǎng)和引進以及強化監(jiān)督和評估等發(fā)展對策,積極構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:數(shù)字技術(shù);先進制造業(yè);融合發(fā)展

        科技的不斷進步,特別是信息技術(shù)的快速發(fā)展,為先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展提供了技術(shù)支撐。越來越多的先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域研究人員專注于探索如何提高技術(shù)含量向高層次發(fā)展等問題。[1]先進制造業(yè)是指在制造業(yè)中廣泛應(yīng)用計算機、電子信息、現(xiàn)代管理理念以及機械等高科技技術(shù),實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、清潔、低耗、靈活的生產(chǎn)狀態(tài)。它注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,通過信息化、自動化、智能化等手段,提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,以滿足市場的高質(zhì)量需求?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)則具有高度的技術(shù)先進性、智力密集性、高效便捷性和市場化等特點,涵蓋如電子商務(wù)、在線教育、遠程醫(yī)療等領(lǐng)域,依托信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺,提供高效、便捷的服務(wù)。

        新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在生產(chǎn)模式、商業(yè)模式和組織模式上實現(xiàn)創(chuàng)新,推動了兩者之間的深度融合。這種融合不僅提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,也促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。隨著全球化的深入發(fā)展,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都面臨更加激烈的市場競爭和多樣化的市場需求。制造業(yè)企業(yè)需要不斷提升自身的創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,向服務(wù)業(yè)延伸,通過提供與產(chǎn)品相關(guān)的增值服務(wù),如定制化服務(wù)、售后服務(wù)等,提升產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)則可以通過提供更加專業(yè)化和高效的服務(wù),促進制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,通過為制造業(yè)提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、市場營銷等,推動制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效。先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,是在全球化和科技革命的推動下,兩者之間界限逐漸模糊、相互滲透、相互促進的一種新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)。[2]兩業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)涵是實現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的緊密結(jié)合和相互促進。在融合發(fā)展的過程中,兩業(yè)將共享資源、共擔(dān)風(fēng)險、共同創(chuàng)新,形成良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這種融合不僅有助于提升產(chǎn)業(yè)的整體競爭力,還能夠推動經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,促進技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。同時,也能夠推動制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,提升制造業(yè)的軟實力和市場適應(yīng)性。兩業(yè)融合還有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高資源配置效率,推動經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。

        一、陜西省先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀

        近年來,陜西省以智能化、數(shù)字化為引領(lǐng),積極推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,[3]并注重與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。

        一方面,陜西省的制造業(yè)在智能化、數(shù)字化方面取得了重要突破。通過引進和應(yīng)用先進的技術(shù)和設(shè)備,陜西省的制造業(yè)企業(yè)提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的升級換代。同時,陜西省還大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),如半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)、新能源汽車等,進一步提升了制造業(yè)的整體競爭力。

        另一方面,陜西省也注重現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,特別是與制造業(yè)緊密相關(guān)的服務(wù)業(yè)。通過優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量,陜西省的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為制造業(yè)提供了有力的支撐和保障。例如,陜西省的金融、物流、商務(wù)服務(wù)等行業(yè)發(fā)展迅速,為制造業(yè)提供了便捷的融資、物流和信息交流等服務(wù),促進了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合。

        在融合發(fā)展的過程中,陜西省還注重政策引導(dǎo)和機制創(chuàng)新。政府出臺了一系列支持先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的政策措施,如稅收優(yōu)惠、資金扶持等,為企業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。同時,陜西省還建立了多層次的產(chǎn)業(yè)合作機制,加強了產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同合作,推動了產(chǎn)業(yè)的深度融合。

        總的來說,陜西省在先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合方面已經(jīng)取得了積極的成果,但仍需進一步加大力度,推動兩者之間的深度融合,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。我國數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展規(guī)模和范圍不斷擴大,[4]未來,陜西省將繼續(xù)加強政策引導(dǎo)和創(chuàng)新驅(qū)動,推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的深度融合,為經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。

        二、陜西省先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和困難

        第一,政策體系不夠完善是一個重要的挑戰(zhàn)。盡管政府已經(jīng)出臺了一些支持兩業(yè)融合發(fā)展的政策措施,但仍然存在缺乏具體指導(dǎo)和支持的問題。這可能導(dǎo)致企業(yè)在實際操作中遇到困惑,難以充分利用政策優(yōu)勢。

        第二,在當前數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,制造企業(yè)在向中心傳輸數(shù)據(jù)進行信息傳輸時,對核心信息技術(shù)依賴性較強。然而,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用能力不足是制約融合發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合需要企業(yè)具備較高的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用能力,但現(xiàn)實中,一些企業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力有限,難以滿足市場需求。這可能導(dǎo)致融合發(fā)展的進程受阻,難以取得實質(zhì)性進展。人才短缺也是融合發(fā)展中面臨的一個問題。隨著兩業(yè)融合的深入推進,對于具備跨界知識和技能的復(fù)合型人才的需求越來越大。然而,陜西省目前相關(guān)領(lǐng)域的人才儲備還不夠充足,這可能會制約融合發(fā)展的速度和深度。

        第三,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作機制也需進一步完善。陜西省雖然已經(jīng)建立了多層次的產(chǎn)業(yè)合作機制,但在實際操作中,仍然存在一些合作不暢、信息不對稱等問題。這可能會影響產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同效率,制約融合發(fā)展的整體效果。

        針對這些挑戰(zhàn)和困難,陜西省需要進一步完善政策體系,加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用能力的培養(yǎng),加大人才引進和培養(yǎng)力度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作機制。

        三、數(shù)字技術(shù)助推陜西先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合

        數(shù)字技術(shù)對于助推先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合具有至關(guān)重要的作用。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等正在為兩業(yè)融合提供新的動力。

        第一,數(shù)字技術(shù)提升了先進制造業(yè)的智能化水平。通過引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),制造業(yè)企業(yè)可以實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,從而優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。同時,智能制造和定制化生產(chǎn)成為可能,滿足了消費者日益增長的個性化需求。

        第二,數(shù)字技術(shù)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了更廣闊的創(chuàng)新空間。例如,云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使服務(wù)業(yè)能夠更精準地分析消費者需求,提供個性化的服務(wù)。人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)則能夠優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。此外,數(shù)字技術(shù)還催生了眾多新興服務(wù)業(yè)態(tài),如在線教育、遠程醫(yī)療等,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

        在推動兩業(yè)融合方面,數(shù)字技術(shù)發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用。一方面,數(shù)字技術(shù)可以打破產(chǎn)業(yè)間的信息壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通,促進制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈上的深度融合;另一方面,數(shù)字技術(shù)可以推動制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,將原本的生產(chǎn)過程延伸到售后服務(wù)、產(chǎn)品升級等環(huán)節(jié),提升制造業(yè)的附加值和競爭力。

        政府應(yīng)在政策層面加大對數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的支持力度。[5]通過制定相關(guān)政策,鼓勵企業(yè)加大數(shù)字技術(shù)的研發(fā)投入,推動數(shù)字技術(shù)在先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的廣泛應(yīng)用。同時,加強數(shù)字技術(shù)的標準化和規(guī)范化建設(shè),保障數(shù)據(jù)安全和個人隱私,為兩業(yè)融合提供堅實的制度保障。數(shù)字技術(shù)是推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的重要驅(qū)動力。通過充分利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢,可以實現(xiàn)兩業(yè)之間的深度融合,推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型,為陜西省乃至全國的經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力。

        四、陜西先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展對策

        (一)加強頂層設(shè)計和規(guī)劃引領(lǐng)

        陜西省可以結(jié)合國家層面的相關(guān)政策和發(fā)展戰(zhàn)略,制定更加具體、更具操作性的省級政策,明確兩業(yè)融合的發(fā)展目標、重點任務(wù)和保障措施。同時,加強政策之間的銜接和協(xié)同,形成政策合力,推動兩業(yè)融合的深入發(fā)展。例如,西咸新區(qū)制定了相關(guān)政策措施,推進先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的雙向深度融合。這些政策以數(shù)字化、智能化、集成化、共享化為導(dǎo)向,深化業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、鏈條延伸、技術(shù)滲透,積極探索新業(yè)態(tài)、新模式,以促進新區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,并推動新區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。陜西省注重推廣成功的企業(yè)經(jīng)驗和模式,如陜鼓模式,以鼓勵更多企業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型不僅可以提升企業(yè)的核心競爭力,還有助于推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級和協(xié)同發(fā)展。

        (二)加大政策扶持力度

        陜西省可以設(shè)立專項資金,用于支持兩業(yè)融合的重點項目、示范工程和平臺建設(shè)。同時,對符合條件的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠、貸款支持等政策支持,降低企業(yè)融合發(fā)展的成本和風(fēng)險。陜西省針對重點行業(yè)出臺了一系列新政策,旨在促進工業(yè)穩(wěn)增長并推動兩業(yè)融合發(fā)展。這些政策不僅關(guān)注制造業(yè)的發(fā)展,還著重于制定有針對性的獎補政策,以鞏固新能源汽車、太陽能光伏、集成電路等產(chǎn)品的出口優(yōu)勢,并培育新的出口增長點。通過這些政策,陜西省鼓勵企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和附加值,從而增強市場競爭力。

        (三)加強數(shù)字人才培養(yǎng)和引進

        為了更好地滿足市場需求,提升行業(yè)競爭力,可以加強數(shù)字化人才培養(yǎng)方面的合作與交流。比如,可以建立校企合作的機制,共同開展人才培養(yǎng)項目,為行業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才。同時,還可以加大職業(yè)教育和培訓(xùn)的力度,提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和素質(zhì),讓他們更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。陜西省在加強與高校、科研機構(gòu)等的合作中,共同培養(yǎng)具有跨界知識和技能的復(fù)合型人才。制定全面而具體的人才引進政策,包括明確引進人才的領(lǐng)域、層次和數(shù)量,以及提供相應(yīng)的待遇和保障措施。在引進人才時,應(yīng)特別關(guān)注那些在先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,他們將為兩業(yè)融合提供強大的智力支持。

        (四)強化監(jiān)督和評估

        陜西省可以建立兩業(yè)融合發(fā)展的監(jiān)測和評估機制,定期對政策執(zhí)行情況進行檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并制定相應(yīng)的改進措施。同時,加強政策宣傳和解讀,提高政策知曉率和利用率。具體來說,成立由相關(guān)政府部門、行業(yè)專家、學(xué)者等組成的監(jiān)測小組,負責(zé)對兩業(yè)融合發(fā)展的政策執(zhí)行情況進行定期檢查和評估。根據(jù)兩業(yè)融合發(fā)展的特點和目標,制定一系列具體的監(jiān)測指標,包括兩業(yè)融合程度、產(chǎn)業(yè)效益、創(chuàng)新能力、市場競爭力等,這些指標應(yīng)能夠全面反映兩業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。建立定期報告制度,要求相關(guān)部門和企業(yè)定期向監(jiān)測小組提交兩業(yè)融合發(fā)展的進展情況報告。監(jiān)測小組對報告進行匯總和分析,形成綜合性的評估報告。監(jiān)測小組在評估過程中,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行過程中存在的問題和不足,并向相關(guān)部門提出改進意見和建議。同時,建立問題跟蹤機制,確保改進措施得到有效執(zhí)行。為了提高政策知曉率和利用率,陜西省應(yīng)加強對兩業(yè)融合發(fā)展政策的宣傳和解讀工作??梢酝ㄟ^舉辦政策宣講會、發(fā)布政策解讀文章、制作宣傳材料等方式,向廣大企業(yè)和公眾普及政策內(nèi)容和要求,提高政策的透明度和影響力。

        建立信息共享平臺。建設(shè)兩業(yè)融合發(fā)展信息共享平臺,整合各部門、各企業(yè)的信息資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通。這有助于各部門之間加強協(xié)作,形成合力,推動兩業(yè)融合發(fā)展。

        五、結(jié)束語

        陜西省可以通過加強頂層設(shè)計和規(guī)劃引領(lǐng)、加大政策扶持力度、加強數(shù)字化人才培養(yǎng)和引進以及強化監(jiān)督和評估等措施,進一步完善先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合的政策體系,為兩業(yè)融合的發(fā)展提供有力的政策保障和支持,從多個方面推動先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力的政策支持。

        參考文獻:

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