獲獎情況：企業(yè)社會責任金獎

申報單位：肯德基中國、上海日班文化傳播有限公司

項目背景：

1.肯德基“自然自在”可持續(xù)發(fā)展理念。2020年9月，我國宣布了中國2030年前碳達峰目標和2060年前碳中和愿景。同年，肯德基提出“自然自在”可持續(xù)發(fā)展宣言，一方面梳理了品牌多年來在環(huán)保公益領域的工作成果，另一方面也進一步明確了肯德基品牌可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的未來發(fā)展方向。

在“自然自在”可持續(xù)發(fā)展理念的指導下，在全國擁有9200+餐廳、超3億會員的肯德基始終以自身餐廳為起點，帶動上下游合作伙伴，并面向全年齡消費者，倡導輕松隨手公益，踐行減碳理念，形成極具特色的品牌綠色公益體系。

2.肯德基“食物驛站”。作為肯德基“自然自在”可持續(xù)發(fā)展公益體系中的一環(huán)，肯德基食物驛站最初創(chuàng)想誕生于2014年，肯德基經(jīng)過許多內部學習、試點運營、模式優(yōu)化和權威部門的認證指導，于2020年正式創(chuàng)立“食物驛站”，將尚在保質期內的余量食物免費發(fā)放給有需要的人，珍惜糧食、減低碳排的同時也為有需要的人送上一份支持。

肯德基依托百勝中國強大的IT和供應鏈系統(tǒng)，不斷地精進技術，從源頭減少食物和原料的浪費，再通過食物驛站為它們多創(chuàng)造一次食盡其用的機會?？系禄Ｍㄟ^制度和技術的手段，讓更多的人主動或者被動參與節(jié)約糧食的行為，在生活中建立起習慣。

2022年，肯德基“食物驛站”完成市場模式測試，在全國范圍進入快速發(fā)展期。截止到2023年6月底，肯德基已在全國27省、90+個城市，開設近600家食物驛站。

肯德基通過“食物驛站”的方式，建立了對余量食物的再使用制度，讓節(jié)約糧食、食盡其用制度化。

項目執(zhí)行：

1.食物驛站日常傳播。不斷規(guī)范化全國食物驛站視覺、建立傳播規(guī)范、食安標準及明確品牌標識；日常結合節(jié)日熱點不斷加強食物驛站知名度、科普操作流程、強調安全性。以坦誠透明的態(tài)度，消除不知，打消顧慮，建立消費者對“余量食物”“食物驛站”的正面認知。

2.2022世界糧食日活動-一起食盡其用，自然更有愛?！笆澄矬A站”企業(yè)內部傳播。百勝集團、肯德基品牌領導層現(xiàn)身說法，讓每個肯德基人成為“食物驛站”的傳播中心，輻射社交圈，實現(xiàn)一次真正的肯德基全員傳播行動。行業(yè)聯(lián)動，影響更多有影響力的品牌與團體，一起食盡其用。品牌公益賦能銷售，更有意義的營銷模式大膽創(chuàng)新：原味雞愛心買捐活動試點。公益語言探索+多樣化傳播形式。多變的內容、全年齡友好互動形式。

項目評估：

1.肯德基食物驛站將糧食節(jié)約與社區(qū)關愛相結合，堅持注重實效：2022年7月1日至2023年6月30日，肯德基食物驛站送出余量食物，珍惜糧食減少碳排近470噸。2022年世界糧食日期間，攜手3個合作品牌，在全國41座城市的341個社區(qū)，送出2萬份余量食物禮包。

2.肯德基食物驛站不斷完善食安標準、保障；世界糧食日期間項目獲得中消協(xié)、新華社等廣大權威媒體認可，專業(yè)背書加持。

3.聯(lián)動長期減碳專區(qū)——肯德基線上“小綠店”，集齊合作品牌方在線上“小綠店”號召公眾打卡減碳人物集碳豆、贏取綠色低碳“燕麥拿鐵”優(yōu)惠券同時，了解食物驛站、為食物驛站點贊?？系禄蜷_減碳環(huán)保新思路，持續(xù)投入零碳產品開發(fā)：2022年12月推出為期1個月的零碳枸杞燕麥飲，每售出一瓶將中和206g碳排；2023年植樹節(jié)發(fā)布菜單常駐零碳燕麥拿鐵，每一杯中和412.14g碳排。與此同時今年肯德基在江西省鷹潭市貴溪市營造222畝碳匯林，在未來20年預計吸收碳排放3552噸。

4.#一起食盡其用，自然更有愛#環(huán)保話題在社交媒體引發(fā)廣大網(wǎng)友討論、參與互動，實現(xiàn)8126萬+曝光。

項目亮點：

1.線上&線下+短期&長期混合模式，打造肯德基全方位公益消費新生態(tài)。

2.不斷創(chuàng)新模式，探索品牌環(huán)保公益的更多可能。

3.現(xiàn)象級+流量級代言人，挖掘流量正向價值：全方位把控核心信息與傳播內容。

4.攜手行業(yè)上下游伙伴 一起助力減碳：品牌整合營銷、打造零碳產品。