去年年底，來(lái)自北京浙文天杰營(yíng)銷(xiāo)科技有限公司的人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）——龐義，獲得了第十九屆中國(guó)公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽2023年度最佳新人獎(jiǎng)，這是她職業(yè)生涯的第一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

回憶起獲獎(jiǎng)時(shí)刻，龐義臉上浮現(xiàn)出燦爛的笑容。在隆重的音樂(lè)中，主持人宣讀出她的名字，龐義的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)：“我當(dāng)時(shí)特別開(kāi)心，感覺(jué)心跳都加速了！”邁上臺(tái)階，舉起獎(jiǎng)杯，看到臺(tái)下浙文天杰的伙伴們?cè)跒樗恼?、歡呼，“他們的臉上洋溢著歡樂(lè)的笑容，都在祝賀我，為我感到高興，我非常的感動(dòng)，也讓我覺(jué)得這個(gè)獎(jiǎng)意義非凡?！?/p>

熱忱筑夢(mèng) 業(yè)務(wù)與人才的編織者

獎(jiǎng)項(xiàng)的背后，是龐義在工作中付出的熱情與努力。龐義的上級(jí)曾贊揚(yáng)她為：以非常高的工作熱情和職業(yè)素養(yǎng)協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行人力資源管理工作。對(duì)于她來(lái)說(shuō)，人力資源獨(dú)特的魅力在于可以接觸各類(lèi)人群，在與不同成長(zhǎng)背景、不同價(jià)值觀的人交流中，自身的溝通交流能力得到了非常好的鍛煉。不僅如此，優(yōu)秀的人力資源和組織是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，能從優(yōu)化內(nèi)部組織、提升員工素質(zhì)、管理企業(yè)人力成本、提升企業(yè)文化建設(shè)、解決人力資源管理問(wèn)題等多方面為企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的收益。

龐義認(rèn)為，一名優(yōu)秀的HRBP應(yīng)該能夠全面理解和把握公司的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略，同時(shí)能夠與各個(gè)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，提供高效和具有戰(zhàn)略意義的人力資源解決方案。因此，第一，需要具備業(yè)務(wù)理解和洞察力，深入了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的能力，能夠從業(yè)務(wù)角度出發(fā)思考人力資源問(wèn)題，提供具有戰(zhàn)略意義的人力資源解決方案。第二，需要跨部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)能力，與各個(gè)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，提供高效的人力資源解決方案，同時(shí)需要能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作，解決合作中的問(wèn)題；第三，需要數(shù)據(jù)分析和管理能力，能夠從數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息，從而制定更加準(zhǔn)確和具有針對(duì)性的解決方案。第四，需要人力資源管理創(chuàng)新思維，具有創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的理念和工具，不斷推動(dòng)人力資源管理的創(chuàng)新和優(yōu)化。

除此之外，良好的溝通和表達(dá)能力也是HRBP必須具備的重要素質(zhì)之一。需要能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和方案，同時(shí)也需要能夠傾聽(tīng)和理解其他部門(mén)的意見(jiàn)和建議，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

自2018年4月加入浙文天杰起，龐義一直負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。多年來(lái)的工作積累，已經(jīng)讓她成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)成熟、能力突出、成績(jī)優(yōu)異的HRBP，并在工作中形成了自己獨(dú)有的“小妙招”。

挖掘人才是她工作內(nèi)容之一，為此，龐義在社交網(wǎng)絡(luò)、招聘網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)等領(lǐng)域積極建立人才庫(kù)，尋找和挖掘潛在的人才，還會(huì)定期組織內(nèi)部推薦活動(dòng)。留住人才后，提振士氣成為重要內(nèi)容，她會(huì)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為他們提供晉升和轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，搭建多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。還會(huì)定期組織員工培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高員工的技能和知識(shí)水平，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感。同時(shí)，積極聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，創(chuàng)造開(kāi)放、包容、信任的工作氛圍，讓員工感受到被尊重和認(rèn)可。

作為一名優(yōu)秀的HRBP，龐義在提高公司人效比和品牌影響力方面更是駕輕就熟。為確保招到的人才是符合公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人才，她建立高效的招聘流程和人才選拔機(jī)制，并通過(guò)績(jī)效管理和激勵(lì)措施，提高員工的工作積極性和效率，從而實(shí)現(xiàn)人效比的優(yōu)化。

砥礪前行 未來(lái)可期

梳理過(guò)去，匆匆六年間龐義收獲滿滿。她在浙文天杰參與了多次人員盤(pán)點(diǎn)工作、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作以及核心崗位招聘工作等，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)這些工作，龐義發(fā)現(xiàn)自己在招聘過(guò)程中不僅僅是看重技術(shù)能力，更加注重候選人的綜合素質(zhì)。

在員工關(guān)系管理方面，她感受到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，以及如何更好地處理員工之間的矛盾和糾紛，也意識(shí)到了員工關(guān)系管理需要更加注重公正和公平。她說(shuō)：“經(jīng)歷是人生的教科書(shū)，它教會(huì)我們?nèi)绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn)，如何不斷成長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)自己在HR工作中的總結(jié)，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足和提升空間，我相信，這些收獲將為我提供更好的參考和指導(dǎo)。”

不僅熱愛(ài)工作，生活中的龐義更是滿滿正能量，她將自己形容為一位很容易捕捉到身邊美好細(xì)節(jié)的作家，“我的興趣愛(ài)好很廣泛，閱讀、旅行、探索新知識(shí)……我都很喜歡，對(duì)我來(lái)說(shuō)，興趣愛(ài)好既是喜歡，也是習(xí)慣，它們讓我在日常生活中找到樂(lè)趣和滿足感，同時(shí)也成為了我生活中的一部分?！?/p>

有人說(shuō)樂(lè)觀的狀態(tài)有一種無(wú)形的力量，會(huì)引導(dǎo)著人們進(jìn)步，熱愛(ài)生活、積極向上的龐義正走在人生的康莊大道上，大步向前。