黨的二十大以來，企業(yè)改革進(jìn)入“攻堅(jiān)期”，如何做好新時(shí)期背景下的企業(yè)政工工作，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，成為熱點(diǎn)話題。企業(yè)政工工作具有人文性、科學(xué)性和正向引導(dǎo)性，通過加強(qiáng)對企業(yè)員工的政治思想教育，引導(dǎo)員工了解國家政策方針。同時(shí)，政工工作滲透企業(yè)文化，提升企業(yè)凝聚力。但在新時(shí)期背景下，我國部分企業(yè)政工工作落實(shí)不到位，弱化政工工作在企業(yè)建設(shè)及發(fā)展過程中起到的積極作用，導(dǎo)致部分企業(yè)文化軟實(shí)力發(fā)展動(dòng)力不足。正視新時(shí)期企業(yè)政工工作的挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)運(yùn)用有效策略解決面臨的問題，保障企業(yè)軟實(shí)力平穩(wěn)發(fā)展，是企業(yè)面臨的重要問題。

一、新時(shí)期企業(yè)政工工作面臨的挑戰(zhàn)

1.對企業(yè)政工工作認(rèn)知不足。政工工作推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，在企業(yè)發(fā)展過程中具有積極意義。政工工作雖不能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)方面的幫助，但政工工作通過提升企業(yè)全體員工的政治素養(yǎng)和文化水平，有助于激發(fā)員工形成奮斗意志、增添集體榮譽(yù)感、加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力，間接、有效地促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。全體員工在工作中具備良好的工作態(tài)度和行為，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事效率更高，進(jìn)而助力企業(yè)在同行業(yè)中具備較強(qiáng)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。因此，企業(yè)做好政工工作，對企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃起到促進(jìn)作用。在新時(shí)期背景下，我國部分企業(yè)對政工工作認(rèn)識不到位，對政工工作的定位較為模糊，較淺層面地理解和落實(shí)政工工作，過于重視生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)政工工作效果未達(dá)到預(yù)期水平，則會(huì)出現(xiàn)政工工作邊緣化情況，導(dǎo)致企業(yè)員工的凝聚力較弱、忽視企業(yè)存在的問題，進(jìn)而無法做好本職工作。此外，企業(yè)中部分員工將政工工作視為政工部門專業(yè)人員的工作，負(fù)責(zé)規(guī)劃和執(zhí)行的任務(wù)由政工人員負(fù)責(zé)，這一思想不利于企業(yè)團(tuán)結(jié)、凝聚力的形成和發(fā)展。同時(shí)，員工錯(cuò)誤思想不利于企業(yè)開展和完善政工工作，在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展，不利于企業(yè)長足進(jìn)步。

2.企業(yè)員工思想信念搖擺。企業(yè)員工的思想意識影響政工工作的開展。新時(shí)期背景下的社會(huì)發(fā)生巨變，信息化時(shí)代充斥較多不同來源、不同角度的信息。信息在企業(yè)中傳播速度較快，多樣化的思想融入員工思維中，加之員工工作壓力較大，出現(xiàn)員工思想信念搖擺的現(xiàn)象，對企業(yè)政工工作的開展實(shí)施造成較大的挑戰(zhàn)。首先，企業(yè)員工在網(wǎng)絡(luò)上對比自身與他人的工資情況，發(fā)現(xiàn)存在較大差距，由此產(chǎn)生不平衡的心理問題，加深對自身企業(yè)薪酬機(jī)制的不理解。其次，自由職業(yè)興起，部分員工對已有崗位和薪資待遇存疑，受到主觀因素、就業(yè)大環(huán)境影響，萌生辭職想法。再其次，企業(yè)處理員工訴求的機(jī)制和響應(yīng)解決速度較慢，企業(yè)處理問題的能力逐漸下降，員工在多次訴求無果后，對企業(yè)的信任感和依賴性逐漸降低，間接性地影響企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。最后，企業(yè)受市場經(jīng)濟(jì)情況影響，發(fā)布裁員信息，加劇了員工的心理壓力。企業(yè)政工工作人員未能分析實(shí)際原因，思考企業(yè)制度和規(guī)定是否合理，減少員工非理性競爭和分配不均的問題。

3.企業(yè)政工工作管理方法較為傳統(tǒng)。我國部分企業(yè)工作政工形式較為傳統(tǒng)，不利于高效管理企業(yè)員工。首先，新時(shí)期背景下，企業(yè)政工工作未積極順應(yīng)時(shí)代潮流，在政工工作中保持固有思維，阻礙企業(yè)政工工作的轉(zhuǎn)型升級。政工工作維持現(xiàn)有的機(jī)制和內(nèi)容，則與時(shí)代脫節(jié)，運(yùn)行過程中會(huì)出現(xiàn)較多現(xiàn)實(shí)問題。新時(shí)期、新理論、新形勢下，企業(yè)政工工作未能提出、創(chuàng)造新的宣傳技能和執(zhí)行力度，以及發(fā)揮政工工作具備的積極影響作用，滿足新時(shí)期背景下對企業(yè)政工工作提出的要求，因此不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展步伐，進(jìn)而阻礙企業(yè)綜合發(fā)展。其次，受時(shí)代發(fā)展的影響，企業(yè)的架構(gòu)組成、發(fā)展趨勢、改進(jìn)模式、各項(xiàng)工作方法、總體工作戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)等方面都在不斷優(yōu)化升級。當(dāng)今市場競爭力較強(qiáng)，需要企業(yè)具備較強(qiáng)的發(fā)展眼光，但目前部分企業(yè)對政工工作開展條件與具體形式、員工需求不甚了解，未意識到企業(yè)開展政工工作的重要性和迫切性，注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，革新企業(yè)設(shè)備和應(yīng)用理念，期望達(dá)到現(xiàn)代化流水線的水準(zhǔn)。再其次，企業(yè)政工工作的管理方法和理念思維仍維持在已有水平上，政工工作的工作模式未發(fā)生變革，整體工作中未加入現(xiàn)代化的創(chuàng)新因素。由于外界大環(huán)境的不斷變化，企業(yè)政工工作面臨升級優(yōu)化的現(xiàn)狀，企業(yè)政工工作的管理理念未更新、管理方式未改變，會(huì)影響企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。

4.企業(yè)政工隊(duì)伍素質(zhì)有待提升。企業(yè)政工工作人員的態(tài)度與專業(yè)性是企業(yè)政工工作得以順利實(shí)施的保障。首先，在較為激烈的市場競爭中，部分企業(yè)政工人員能力水平參差不齊，出現(xiàn)素質(zhì)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的人員在工作崗位消極怠工，此類政工工作人員難以在新時(shí)期背景下滿足企業(yè)員工的實(shí)際需要。其次，部分政工人員在工作崗位消極對待企業(yè)員工，對員工訴求給予較少反饋，政工工作實(shí)施形式較為落后，會(huì)造成連鎖反應(yīng)，嚴(yán)重影響企業(yè)形象和政工工作的開展實(shí)施。再其次，企業(yè)人力資源是影響企業(yè)市場競爭力的重要因素，企業(yè)之間的競爭究其本質(zhì)是企業(yè)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的博弈。目前，企業(yè)發(fā)展未能適應(yīng)新時(shí)期的相關(guān)要求，對內(nèi)部政工工作人員培訓(xùn)不到位，培養(yǎng)一批素質(zhì)較高、專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的政工隊(duì)伍目標(biāo)得不到落實(shí)，對企業(yè)軟實(shí)力的和諧發(fā)展不利。

5.信息化技術(shù)應(yīng)用較少。新時(shí)期背景下，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和多元化方法的不斷出現(xiàn)，為政工工作提供技術(shù)支持和應(yīng)用空間，傳統(tǒng)的宣講式活動(dòng)已不再是唯一的政工工作形式。融媒體時(shí)代信息量對員工的沖擊較大，在各類事件與意識問題的影響下，各種新問題、新挑戰(zhàn)不斷涌現(xiàn)，對現(xiàn)有的政工工作提出挑戰(zhàn)。政工工作人員未能及時(shí)優(yōu)化信息技術(shù)的組織形式，保持自身原有的政治工作方式。信息分析與運(yùn)用的能力是制約政工工作人員能力的因素之一，由于企業(yè)了解信息化政工建設(shè)的實(shí)踐內(nèi)容較晚，導(dǎo)致企業(yè)政工工作人員缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)，對信息應(yīng)用與處理的能力普遍較弱，未意識到信息化的作用，缺乏緊迫感和創(chuàng)新意識。雖有部分政工工作人員掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)使用技巧，但是工作人員無法有效地與政治工作相融合，起到的作用較小。大部分老員工對新技術(shù)、信息化等先進(jìn)思想接受慢、適應(yīng)難，極少數(shù)員工產(chǎn)生抗拒心理，不愿操作，導(dǎo)致政工工作的效率較低，影響政工工作適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展。缺少個(gè)性化、差異化的政工工作建設(shè)較信息化政工工作建設(shè)進(jìn)程稍慢、效果甚微。

6.激勵(lì)機(jī)制不完善。首先，由于政工工作的性質(zhì)原因，其影響性是潛移默化的，較之企業(yè)流水線的實(shí)物生產(chǎn)，工作亮點(diǎn)不突出，間接導(dǎo)致政工工作邊緣化，未被管理層領(lǐng)導(dǎo)與全體員工重視，政工工作人員缺少關(guān)注度，實(shí)施積極性不高，進(jìn)而在企業(yè)各部門中存在感較低，形成循環(huán)效應(yīng)。其次，政工工作人員激勵(lì)機(jī)制不到位。企業(yè)年終獎(jiǎng)?lì)C發(fā)時(shí)，忽視政工工作人員，導(dǎo)致政工工作人員心理不平衡，日常工作內(nèi)容較多，但在企業(yè)內(nèi)存在感較低。激勵(lì)機(jī)制的不完善，加快政工工作的滯后速度。再其次，部分政工工作人員不具備專業(yè)性和耐心等特點(diǎn)，與企業(yè)同事交流時(shí)較為冷漠，在政工工作部門內(nèi)部協(xié)同效率較低，大致實(shí)施政工工作后，注重完成一系列政工報(bào)告和政工實(shí)施文件，忽視員工的接收程度。由于激勵(lì)機(jī)制的不完善，無法調(diào)動(dòng)政工工作人員的積極性，政工工作的質(zhì)量不高。

二、新時(shí)期應(yīng)對企業(yè)政工工作挑戰(zhàn)的對策

1.提升對企業(yè)政工工作的重視程度。做好政工工作，需要企業(yè)全體人員的努力。首先，在新時(shí)期背景下，企業(yè)政工工作順利實(shí)施、獲得積極反饋的前提和基礎(chǔ)是企業(yè)及全體員工加大對政工工作的重視，管理層領(lǐng)導(dǎo)提升政工工作部門在企業(yè)各部門中的地位。企業(yè)將政工工作的長期發(fā)展提上日程，組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)重點(diǎn)板塊。其次，企業(yè)管理層人員做好示范榜樣作用，以身作則參加政工活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由重視生產(chǎn)水平到注重員工思想教育的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建良好地、積極向上地企業(yè)學(xué)習(xí)風(fēng)尚。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要認(rèn)識到，政工平臺是較好聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的平臺，可借助政工工作與員工進(jìn)行交流互動(dòng)。管理層領(lǐng)導(dǎo)可從政工工作入手，聆聽員工訴求、做好員工心理建設(shè)工作，進(jìn)而能夠有效地完善企業(yè)運(yùn)營模式。再其次，企業(yè)全體員工提高對政工工作的認(rèn)識。全體員工維系企業(yè)的運(yùn)營是政工工作的主體，政工工作圍繞全體員工開展。全體員工需要轉(zhuǎn)變固有思維，不再認(rèn)為政工工作是獨(dú)屬于政工部門的工作，積極投入到政工工作中，在政工工作中奉獻(xiàn)自我、講求團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。最后，政工工作人員應(yīng)樹立責(zé)任意識，珍惜為企業(yè)全體人員服務(wù)的機(jī)會(huì)。政工工作人員應(yīng)走進(jìn)員工的實(shí)際工作區(qū)域，了解員工的工作構(gòu)成和節(jié)奏，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為員工開展符合生活實(shí)際的政工活動(dòng)，在不斷實(shí)踐中提升業(yè)務(wù)水平、錘煉政工能力，將企業(yè)政工工作落實(shí)到位。

2.優(yōu)化政工工作方法。首先，提升政工工作人員具備現(xiàn)代化的思想。跟隨時(shí)代要求，企業(yè)組織員工培訓(xùn)，從不同角度宣傳黨的政策方針以及科學(xué)文化知識，建設(shè)與黨建、政工相聯(lián)系的公眾平臺，適應(yīng)時(shí)代需求，確保全體員工在思想上接受洗禮，吸收先進(jìn)的知識與文化理念。其次，加強(qiáng)對企業(yè)員工的思想政治教育。受新時(shí)代各類信息沖擊，部分員工思想較為活躍，企業(yè)政工人員開展活動(dòng)時(shí)，常遇到瓶頸問題。傳統(tǒng)形式的說服教育過分注重政工人員輸出知識的環(huán)節(jié)，政工工作的吸引力不強(qiáng)。企業(yè)政工人員在日常的政工工作中，需要注意細(xì)微之處的教育意義，針對員工思想存在的諸多問題，有的放矢進(jìn)行政工工作活動(dòng)。再其次，新時(shí)期背景下的企業(yè)政工工作也要關(guān)注管理層人員。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工需要全面觀察管理層人員的思想情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理層人員的思想變化，通過談話、政工教育等途徑靈活應(yīng)對此類情況。最后，豐富企業(yè)文化生活，提升企業(yè)軟實(shí)力。政工工作人員需要把握新時(shí)期的機(jī)遇和開展工作的條件，積極完善政工工作。企業(yè)組織豐富多彩的各類文化活動(dòng)，如“征文比賽”“紅歌歌唱賽”“今天對應(yīng)的歷史故事”等活動(dòng)，雖然投入資金較少，但活動(dòng)體現(xiàn)出趣味性、時(shí)效性，有助于企業(yè)員工激發(fā)興趣，通過合作的形式參與活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)集體意識，同時(shí)有助于加深對政工知識的理解與運(yùn)用。

3.健全政工工作機(jī)制。首先，制定公平公正、全員遵守的企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營正常，降低員工對接失誤的概率。在實(shí)際的企業(yè)管理過程中，管理層領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注政工工作人員的管理制度意識，利用科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，確保政工人員自身思想正常，能夠遵守企業(yè)管理制度。其次，科學(xué)設(shè)置政工層級結(jié)構(gòu)。企業(yè)可為政工人員設(shè)置激勵(lì)模式，例如企業(yè)內(nèi)部表揚(yáng)、上調(diào)工資標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置合理晉升渠道等途徑，提升政工工作人員的福利待遇水平，保持已有的工作人員認(rèn)真工作，避免人員流失現(xiàn)象，同時(shí)，吸引較多的專業(yè)政工人才加入政工隊(duì)伍，優(yōu)化政工部門的層級結(jié)構(gòu)。再其次，企業(yè)應(yīng)做好政工工作人員的培訓(xùn)與思想教育工作，緊跟時(shí)事要點(diǎn)，在黨召開會(huì)議、發(fā)布政策方針時(shí)，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行思想培訓(xùn)活動(dòng)，幫助政工人員及時(shí)掌握先進(jìn)理念，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，開展相應(yīng)的政工主題活動(dòng)。同時(shí)，做好考評機(jī)制工作，了解政工人員內(nèi)部水平與差距，及時(shí)有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和再教育。最后，建設(shè)企業(yè)政工線上管理平臺。在企業(yè)政工工作機(jī)制中，需要構(gòu)建信息化的管理新模式。企業(yè)管理人員需要了解和掌握信息化管理流程，抓好政工工作各環(huán)節(jié)的實(shí)施，優(yōu)化創(chuàng)新政工活動(dòng)形式，例如加大線上云平臺的政工工作宣傳、科普知識的力度，利用短視頻、微信、客戶端等途徑做好政工工作。

4.做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是企業(yè)政工工作不可忽視的重要組成部分，體現(xiàn)從嚴(yán)治黨的重要戰(zhàn)略部署，為提高政工工作能力、豐富政工工作內(nèi)容提供重要思路。首先，新時(shí)期發(fā)展企業(yè)政工工作，切實(shí)發(fā)揮政工工作在企業(yè)軟實(shí)力中的積極作用，需要政工工作人員不忘初心、堅(jiān)守一線，在日常的工作中遵紀(jì)守法，不違反組織的廉潔紀(jì)律，做好企業(yè)政工工作。要想較好地完成企業(yè)政工工作，滿足企業(yè)實(shí)際需求，需要政工工作人員深入企業(yè)員工內(nèi)部，全面實(shí)施政工工作。其次，對企業(yè)員工定期開展思想政治教育，增強(qiáng)員工的自我道德意識，養(yǎng)成積極向上的工作態(tài)度，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。再其次，建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)制，發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用。需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高警惕，將黨風(fēng)廉政工作落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，樹立良好榜樣，提高政工工作的影響力。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部部署黨風(fēng)廉政系列教育工作，使政工工作常態(tài)化發(fā)展，在企業(yè)外部設(shè)立“監(jiān)督熱線”，利用群眾力量強(qiáng)化監(jiān)督效能。

5.建設(shè)信息化政工工作。企業(yè)政工工作開展信息化建設(shè)是適應(yīng)時(shí)代需求的舉措。首先，信息化建設(shè)需要政工工作人員具備信息獲取、處理、決策及管理等能力。政工工作人員學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)及各類APP使用的專業(yè)知識，掌握常見的多媒體、信息檢索、剪輯軟件使用方法，并善于將政工通過上述網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行滲透，有效開展及時(shí)、高效的政工工作。政工工作人員把握信息傳播的要點(diǎn)，熟練使用各類軟件處理信息，再加工傳達(dá)給企業(yè)員工，多方面地建設(shè)特色的企業(yè)政工工作。其次，政工工作人員需要提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新包括政工工作意識創(chuàng)新、政工工作思維創(chuàng)新，政工干部應(yīng)具備創(chuàng)新意識，善于發(fā)現(xiàn)信息化的機(jī)遇，針對企業(yè)政工工作存在的問題，自主創(chuàng)造多元化的政工內(nèi)容。企業(yè)政工工作人員可發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將信息化的手段與政工工作相結(jié)合，研究探索適合企業(yè)的政工內(nèi)容方案。如設(shè)置企業(yè)政工服務(wù)平臺，接收員工反饋意見和問題，發(fā)布最新的政工資源，供企業(yè)員工學(xué)習(xí)及下載。再其次，政工工作人員需要提高自身的學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)代信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度較快，政工工作人員需要不斷學(xué)習(xí)，主動(dòng)尋找自身與企業(yè)政工工作信息化建設(shè)要求的差距，及時(shí)通過線上等渠道有效學(xué)習(xí)，使自身知識結(jié)構(gòu)始終保持在行業(yè)前列，加深自身對信息化的理解與應(yīng)用程度。

三、結(jié)語

企業(yè)政工工作是我國企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的重要推手，對企業(yè)人員的價(jià)值觀念和團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成與發(fā)展具有積極影響。受市場經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級，因此需要高水平、高素質(zhì)的政工工作人員保障企業(yè)政工工作的開展實(shí)施，提升企業(yè)軟實(shí)力。結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢，企業(yè)需要高度重視政工工作，通過優(yōu)化政工工作方法、健全政工機(jī)制等措施，促進(jìn)企業(yè)政工工作良性發(fā)展。

（作者單位：廣西新發(fā)展交通集團(tuán)有限公司）