突如其來的一場疫情給世界經(jīng)濟(jì)帶來了重創(chuàng),我國經(jīng)濟(jì)也是如此,受疫情影響好多企業(yè)虧損或倒閉。為此,2022年底疫情結(jié)束后,本課題組于2023年上半年,用兩個(gè)多月時(shí)間對省內(nèi)210家企業(yè)進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查,在本次調(diào)研中主要選擇了受疫情影響較大的旅游業(yè)、酒店業(yè)、娛樂服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)五個(gè)大類,而調(diào)研的重點(diǎn)聚焦在考察虧損企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。在調(diào)研中,一些原來虧損企業(yè)扭虧為盈并發(fā)生很大變化,給我們留下了深刻印象。有的企業(yè)即使在疫情中,大膽開拓思路,不等不靠,進(jìn)行生產(chǎn)自救,不到半年就扭虧為盈,產(chǎn)值、利稅翻番的好成績;有的企業(yè)2022年底還是一個(gè)瀕臨破產(chǎn)十分困難的企業(yè),大膽地調(diào)整使用“懂經(jīng)營、善管理”的班子后不到半年企業(yè)就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī);還有的企業(yè)想方設(shè)法拓展市場,尋找客戶,努力控制虧損局面。這些企業(yè)的實(shí)際情況表明,一個(gè)企業(yè)能否扭虧為盈,能否發(fā)展進(jìn)步關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子,在于選拔好一批政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的黨政一把手。因此,認(rèn)真探討研究虧損企業(yè)干部所應(yīng)具備的素質(zhì)是非常必要的。
一、調(diào)研內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析
1.調(diào)查內(nèi)容。為了考究新常態(tài)下干部隊(duì)伍建設(shè)素質(zhì)和能力要求,本課題組于2023年3月到2023年6月,采用分層聚類的方法,對省內(nèi)210多家大、中、小以及小微企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查和抽樣問卷調(diào)查。
走訪調(diào)查就是分別選取了10家受疫情影響大的企業(yè)(10家)、企業(yè)增長速度快的企業(yè)(15家)、過去經(jīng)營狀況好的企業(yè)(10家)等典型企業(yè)采取座談會、專家訪談、現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查。
抽樣調(diào)查過程是,首先,隨機(jī)抽取樣本企業(yè),進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放問卷165份,收回問卷165份。主要涉及受疫情影響較大的旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、娛樂服務(wù)業(yè)、食品制造業(yè)、飲料制造業(yè)五個(gè)大類,而調(diào)研的重點(diǎn)聚焦在考察干部隊(duì)伍建設(shè)中能力需求及其存在的問題;其次,從領(lǐng)導(dǎo)干部的基本情況和企業(yè)的基本情況設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查。領(lǐng)導(dǎo)干部的基本情況包括個(gè)人情況、決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力、創(chuàng)新能力;企業(yè)基本情況包括:①企業(yè)創(chuàng)辦時(shí)間、所屬類型、所在地區(qū)、職工人數(shù)、年?duì)I業(yè)收入、產(chǎn)品類型、銷售地區(qū)、企業(yè)發(fā)展階段等;②企業(yè)規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、人力資源、出口貿(mào)易、盈利能力等方面的內(nèi)容,并根據(jù)問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析;此次調(diào)查,問卷共發(fā)放165份,回收165份,其中的有效問卷為165份,回收率為100%,有效率為100%。
問卷設(shè)計(jì):本研究的目的是考究我國大、中、小型企業(yè)經(jīng)營管理者的現(xiàn)狀、能力素質(zhì)以及存在的問題,進(jìn)而深層次分析企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力和發(fā)展后勁,從微觀角度揭示我國企業(yè)的經(jīng)營情況。因而針對上述問題設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,主要內(nèi)容如下:①領(lǐng)導(dǎo)情況。主要信息有年齡、性別、文化程度、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)。②企業(yè)情況。主要信息有:企業(yè)創(chuàng)辦時(shí)間、所屬類型、所在地區(qū)、職工人數(shù)、年?duì)I業(yè)收入、產(chǎn)品類型、銷售地區(qū)、企業(yè)發(fā)展階段等;企業(yè)規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、人力資源、出口貿(mào)易、盈利能力。③存在問題。領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)劃與決策方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)在組織管理中的問題,領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)在選人育人用人留人方面的問題,領(lǐng)導(dǎo)在激勵(lì)、溝通、控制方面的問題,管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展方面的問題。④發(fā)展困境。主要包括企業(yè)發(fā)展中面臨的困難、造成企業(yè)發(fā)展困難的原因、解決發(fā)展難題的途徑三個(gè)方面中領(lǐng)導(dǎo)干部所起的作用。
2.數(shù)據(jù)分析。為了深入探究新常態(tài)下干部隊(duì)伍建設(shè)素質(zhì)和能力,在設(shè)計(jì)問卷時(shí),圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部的基本情況、企業(yè)的基本情況、存在的問題、企業(yè)發(fā)展困境等四個(gè)方面,深入分析干部隊(duì)伍建設(shè)素質(zhì)和能力對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響因素,并將上述調(diào)研問題分為兩個(gè)時(shí)間段(2019年1月-2022年12月,2023年01月以后)、歸納為兩大類,一類是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),另一類是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
分析結(jié)果顯示:隨著疫情結(jié)束,我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展均發(fā)生了顯著變化,從經(jīng)濟(jì)增長來看,我國宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度從高速轉(zhuǎn)變?yōu)橹兴?。從消費(fèi)者來看,市場需求已經(jīng)接近飽和。從企業(yè)來看,正在從要素驅(qū)動型向創(chuàng)新驅(qū)動型模式進(jìn)行艱難轉(zhuǎn)變。這主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)不再發(fā)生明顯變化。合理的解釋是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過強(qiáng)化管理,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)水平來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。二是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、人力資源都要求發(fā)生質(zhì)的變化。合理的解釋是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部通過提升管理水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,來倒逼企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和人力資源方面不斷發(fā)生質(zhì)的變化、從而提高企業(yè)的盈利能力。三是出口貿(mào)易受到限制。從各個(gè)變量反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響已經(jīng)較為明顯:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部主動求變,提高適應(yīng)市場形勢變化的能力素質(zhì);二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部通過提高能力素質(zhì)促使企業(yè)主動求變,提高企業(yè)適應(yīng)市場變化的趨勢而呈現(xiàn)出較為穩(wěn)定的增長勢頭。
二、虧損企業(yè)干部應(yīng)具備的素質(zhì)
習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào),要把我們黨建設(shè)好,必須抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”,黨的二十大報(bào)告也提出“建設(shè)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。”通過對扭虧為盈的企業(yè)班子與目前仍然虧損的企業(yè)班子進(jìn)行綜合比較、分析,我們認(rèn)為:對虧損企業(yè)干部素質(zhì)的要求應(yīng)當(dāng)更高更全面些,既要政治過硬又要本領(lǐng)高強(qiáng)。合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備三種素質(zhì)。
1.政治思想素質(zhì)。黨的十九大旗幟鮮明把黨的政治建設(shè)擺在首位,二十大報(bào)告也指出新時(shí)代好干部應(yīng)“把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位”,政治思想素質(zhì)是社會主義企業(yè)性質(zhì)與社會主義經(jīng)營方向所決定的,也是改革開放新形勢所要求的。作為經(jīng)理,不僅要具備一定的馬克思主義理論功底,正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策,還必須有較高的政治覺悟、優(yōu)良的道德品質(zhì)修養(yǎng)。最重要的一點(diǎn)是看有沒有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,核心是一個(gè)“公”字。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,一心為公,不計(jì)個(gè)人得失,不計(jì)個(gè)人名利,勤政廉政是非常重要的。因?yàn)椋浩湟?,虧損企業(yè)的干部,不僅工作異常辛苦,而且生活待遇下降,甚至連基本工資也領(lǐng)不到,搞不好還會一敗涂地、一蹶不振,如果沒有一心為公的思想是很難適應(yīng)的。其二,不少企業(yè)由盈變虧,往往有“蛀蟲”在那里作怪,也常有“窮廟”“富和尚”的現(xiàn)象發(fā)生。究其原因,主要是政治思想素質(zhì)差,經(jīng)不起腐蝕與反腐蝕的考驗(yàn)。因此,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,對政治思想素質(zhì)即“德”的要求不是降低了,而是更高了。這就要求虧損企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有較高的政治思想素質(zhì),這是搞好虧損企業(yè)的前題條件。
2.經(jīng)營管理素質(zhì)。這是經(jīng)理在行使生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)和指揮權(quán)所必須具備的素質(zhì)。一個(gè)虧損企業(yè),由于困難多,經(jīng)營難度大,對廠長的經(jīng)營管理素質(zhì)要求必然更高。具體講這些素質(zhì)包括:一要懂行,避免瞎指揮或者不敢指揮的被動狀況。二要有強(qiáng)烈的商品經(jīng)濟(jì)意識,有改革開拓、創(chuàng)新精神。三要有較寬的知識面。在經(jīng)營中能舉一反三,觸類旁通。知識面窄了,遇到問題就會感到束手無策。四要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。五要有較強(qiáng)的社交能力和綜合表達(dá)能力。對虧損企業(yè)經(jīng)理來講,不僅是能吃苦,得人心的事業(yè)型人才,更應(yīng)該是敢抓敢管,敢于創(chuàng)新的開拓型人才??偟囊笫?,企業(yè)黨政一把手應(yīng)當(dāng)是“通才”,而不是“專才”,作為副職應(yīng)當(dāng)在“專才”方面更突出些,這樣才能使領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮更大的效能。
3.體能素質(zhì)。年富力強(qiáng)、身體健康、精力旺盛,是虧損企業(yè)干部又一個(gè)不可缺少的條件。虧損企業(yè)工作常常是超負(fù)荷的,而且思想負(fù)擔(dān)、精神壓力非常大,沒有好的身體是很難應(yīng)對的。調(diào)研發(fā)現(xiàn),扭虧為盈企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部大多年齡不超過50歲,超過五十歲以上的干部到虧損企業(yè)是不適宜的,這與一般經(jīng)營好的企業(yè)不是相同的。
以上虧損企業(yè)干部所具備的三種素質(zhì),反映到實(shí)際工作中體現(xiàn)了五種精神:第一,獻(xiàn)身精神。虧損企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有改變落后面貌的勇氣,不扭虧誓不罷休的毅力,還要有準(zhǔn)備犧牲個(gè)人一切、甘于奉獻(xiàn)的精神,并與企業(yè)職工同甘共苦、頑強(qiáng)拼搏,充分體現(xiàn)了這種獻(xiàn)身精神。第二,敬業(yè)精神。敬業(yè)精神是指人們對自己所從事職業(yè)的高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。對虧損企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部來講,僅僅不怕苦不怕累是不夠的,還要面對來自企業(yè)內(nèi)部和外部的各種困難、矛盾,這就需要有敬業(yè)精神。目前,一些困難企業(yè)盡管還沒有扭虧,但仍在頑強(qiáng)拼搏、積極進(jìn)取。第三,釘子精神。虧損企業(yè)要扭虧為盈,經(jīng)理必須具有說了就算、定了就干、不達(dá)目的誓不罷休的釘子精神,而且還要敢于碰硬,敢動真格的。在開拓市場上,不怕吃苦,迎難而上,發(fā)揚(yáng)釘子精神。虧損企業(yè)要打開局面,經(jīng)理本身必須“硬”,而且要敢于碰硬。另外,要干成一、兩件事關(guān)企業(yè)的大事,必須有不達(dá)目的誓不罷休的釘子精神。第四,磁鐵精神。黨政協(xié)調(diào),班子團(tuán)結(jié),進(jìn)而帶動全廠職工克服困難,扭轉(zhuǎn)虧損被動局面,靠得是班子的凝聚力,這就是磁鐵精神。調(diào)研中,好多扭虧為盈的企業(yè),靠得是黨政工團(tuán)結(jié), 靠得是群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的信任,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的磁鐵精神。第五,創(chuàng)新精神。要想扭轉(zhuǎn)企業(yè)被動局面,還必須在改革、開拓、創(chuàng)新、搞活企業(yè)上下功夫。某旅游景區(qū)充分挖掘資源,拓寬市場,開發(fā)多種研學(xué)項(xiàng)目,既滿足了中老年人的旅游項(xiàng)目,又適應(yīng)市場需要開發(fā)了研學(xué)產(chǎn)品,滿足了中小學(xué)生的需求,使企業(yè)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。某酒店從改革入手,強(qiáng)化經(jīng)營,強(qiáng)化管理,提升品味,從過去的接待“旅游客戶”、承辦“婚喪嫁娶”,現(xiàn)如今針對社會各界及各類人群推出了“大型會議”“論壇”“講座”等多種使客戶需求的產(chǎn)品,并形成“淡季不淡,旺季更旺”的可喜局面。實(shí)踐證明企業(yè)要扭虧為盈,要發(fā)展進(jìn)步,沒有創(chuàng)新精神是不行的。創(chuàng)新精神那里來?靠得是領(lǐng)導(dǎo)干部有新思路,新舉措,靠得是經(jīng)理有較高的經(jīng)營管理素質(zhì)。
除了上述五種精神,虧損企業(yè)干部還應(yīng)具有兩種本領(lǐng)。一種是搞好搞活一般企業(yè)所需要的措施和手段,這是所有企業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)具有的本領(lǐng)。另一種本領(lǐng)是虧損企業(yè)所特有的措施和手段,例如:如何應(yīng)付討債、打官司以及內(nèi)部各種麻煩事等等,需要有非常規(guī)的辦法和特殊招數(shù)。否則經(jīng)理整天忙干應(yīng)付,內(nèi)外交困,焦頭爛額,既沒有精力也沒有辦法抓好企業(yè)的正常管理。還有就是如何抓住發(fā)展的機(jī)遇搞活企業(yè),例如:實(shí)行分塊搞活,“一母多子”;“一主多副”,跨業(yè)經(jīng)營;“以副補(bǔ)主”“以副興主”“一企多制”“多元發(fā)展”等,這些辦法對搞活虧損企業(yè)都是行之有效的,應(yīng)加以總結(jié)推廣。
三、幾點(diǎn)認(rèn)識和體會
1.要加大使用德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀年輕干部的力度。2020年到2022 年三年中,企業(yè)虧損面達(dá)到了65%;2023年1-3月份,210戶虧損企業(yè)中有35家企業(yè)扭虧為盈;3-6月份,扭虧為盈的企業(yè)增加為65家。在這65家企業(yè)中,有90%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都是年輕干部,45 歲以下干部占75%,大專以上學(xué)歷的占90%,班子年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)的改善為企業(yè)注入了新的活力, 從而使企業(yè)快速復(fù)蘇,經(jīng)濟(jì)效益有了較大幅度增長。
2.要注意考察干部的潛在素質(zhì)。例如:某虧損飲食生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理在任職前,作為環(huán)節(jié)干部政績并不明顯。但該同志素質(zhì)高,特別是有一種說干就干、干就干好的優(yōu)點(diǎn),而且在困難條件下能較好完成任務(wù),任職后扭虧成績顯著。
3.看準(zhǔn)了的干部要敢于大膽使用。例如某旅游公司的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在任職前是某分公司的環(huán)節(jié)干部,總公司發(fā)現(xiàn)該同志政績比較突出,而且適合當(dāng)一把手,但在分公司只能提拔當(dāng)副職,于是總公司決定把他調(diào)到另一分公司任經(jīng)理,結(jié)果該同志很快打開局面,成績比較突出。
4.要注意關(guān)心、愛護(hù)虧損企業(yè)干部。對在虧損企業(yè)任職的干部,搞好了固然很好,沒有扭轉(zhuǎn)虧損局面的也要分析原因,只要盡力了,而且客觀原因多于主觀原因,要允許失敗。對年輕的有發(fā)展前途的虧損企業(yè)干部同樣要委以重任。要真正為虧損企業(yè)干部成才創(chuàng)造一個(gè)寬松的條件。
目前,虧損企業(yè)還相當(dāng)多,扭虧為盈任務(wù)還很艱巨,無論是私有企業(yè),還是國有企業(yè),選好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部就顯得格外重要。[項(xiàng)目基金:教育廳黨建人才項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:22DJYB048),江西省高校人才引育留用機(jī)制研究。]
(作者單位:豫章師范學(xué)院)