阿波羅登月行動是一場驚天的騙局？轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物是一個巨大陰謀？冠狀病毒是生物武器？古希臘的歷史是偽造的？雖然許多專業(yè)人士對類似的質(zhì)疑嗤之以鼻，認(rèn)為這只是外行人不值一駁的臆想，但一個不可否認(rèn)的現(xiàn)實是，有這些想法的人并不在少數(shù)，類似的質(zhì)疑在社會中廣為流傳，甚至形成了巨大的輿情。例如，最近中國科協(xié)專門就阿波羅登月發(fā)布了一篇辟謠文章。事實上，此前中國科協(xié)就此已做過多次澄清，但效果似乎并不理想，樹欲靜而風(fēng)不止，阿波羅登月計劃騙局說仍在社會中廣泛流傳，擁有眾多堅定的追隨者，其中有不少還是擁有很高財富、聲望與社會地位的所謂成功人士，這尤其讓許多專業(yè)人士感到不解。

如果將問題推開來看，就可以發(fā)現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)興盛以來的這些年，中國社會輿論的分裂與極化已是個普遍現(xiàn)象。如果說，在自然科學(xué)的常識領(lǐng)域，還存在著如此激烈的觀點對立，那么，例如法律、經(jīng)濟(jì)、道德、藝術(shù)等領(lǐng)域，尤其是一些即便學(xué)術(shù)界內(nèi)部還存在著爭議的論題，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)酵以后，引起觀點的極化與對立就更常見了。大量的社會熱點案例，都在互聯(lián)網(wǎng)的輿論場中引發(fā)兩極化的激烈爭論和洶涌澎湃的輿情海嘯。

本文并無意卷入各種具體的爭論和對立之中。真正令我感興趣的是如下這些問題：這些現(xiàn)象何以可能？它的發(fā)生機(jī)制是什么？使得這些現(xiàn)象廣泛傳播的各種社會條件又是什么？它反映了現(xiàn)代社會生活的何種處境與挑戰(zhàn)？現(xiàn)代社會又如何可能回應(yīng)這種全新的生活處境與挑戰(zhàn)？

一

社會事件引發(fā)輿論場觀點的對立與交鋒，本是公共輿論界的常態(tài)，也展現(xiàn)了現(xiàn)代開放社會的多元與寬容。從審議式民主的立場來看，這恰恰是通過公共論辯形成交叉共識的一個基本條件。但最近這些年，無論是國內(nèi)還是國外，社會輿論都出現(xiàn)了極化的趨勢，不同觀點和立場之間對彼此的包容度越來越低，彼此傾聽和理性論證，已經(jīng)是公共輿論場的奢侈品。這引起了許多有識之士的擔(dān)憂。那么，這一切又是如何可能的呢？

當(dāng)前比較主流的一種觀點認(rèn)為，這體現(xiàn)了全民上網(wǎng)時代的信息繭房困境。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）三月底發(fā)布的第五十三次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至二0二三年十二月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%。當(dāng)代中國可以說已是一個全民上網(wǎng)的時代。在這個時代，數(shù)字媒體的便利和發(fā)達(dá)，使得公共輿論場出現(xiàn)了眾聲喧嘩的局面，各種眼花繚亂的信息，真假莫辨，卻越來越多地呈現(xiàn)在每個人眼前。一方面，這為每個人都提供了更多元的信息渠道和更豐富的信息內(nèi)容；但另一方面，由于算法推送，越來越多的人選擇只接受自己偏好的信息，屏蔽自己厭惡的信息，并且不再接觸陌生和新鮮的信息。如此循環(huán)反復(fù)，最終形成了個人信息的繭房。由于信息繭房的存在，個人的偏見和價值觀被不斷強(qiáng)化，因此對其他意見的寬容度也不斷降低，最終導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論的極化。

信息繭房的說法很形象，也很深刻，對于互聯(lián)網(wǎng)上的輿論對立具有一定的解釋力。但在此之外，還有更重要和更基礎(chǔ)的原因并未被觸及。移動互聯(lián)網(wǎng)時代輿論極化的深層和基礎(chǔ)原因并非信息繭房，而是存在于其他方面。具體來說，這就是中國社會經(jīng)過四十多年的發(fā)展，已經(jīng)變得抽象化和復(fù)雜化了，由此導(dǎo)致人們生活方式的變化，也導(dǎo)致了知識生產(chǎn)機(jī)制和知識形態(tài)的變化。

為了了解當(dāng)代社會的復(fù)雜化和抽象化如何使得輿論場的觀點激烈對立變得很容易，我們不妨考察一下傳統(tǒng)中國鄉(xiāng)土社會的情況。關(guān)于中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會的生活狀態(tài)和知識生產(chǎn)機(jī)制，費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國》仍然是最富有洞察力的教科書。鄉(xiāng)土社會的重要特點就是世代定居，流動性差，彼此孤立與隔膜。這給鄉(xiāng)土社會的知識形態(tài)帶來了重要的影響。一方面，生活在鄉(xiāng)土社會的人對外面世界的知識不太關(guān)心，也不了解，只是滿足于各種具有獵奇性質(zhì)的稀奇古怪的傳說和故事；另一方面，生活在鄉(xiāng)土社會的人往往對世世代代居住的這一小片地方的山山水水，風(fēng)土人情，具有非常準(zhǔn)確的知識。這些知識是祖祖輩輩反復(fù)試驗和確認(rèn)過的，因此流傳至今，同時還不斷地被當(dāng)下的生活所驗證。鄉(xiāng)土社會知識的一個特點就是建立在熟悉的基礎(chǔ)之上。因此，人們“像母親對于她的兒女一般”摸熟每個人的生活，能夠“聽出沒有用字音表達(dá)的意思來”，甚至熟悉“螞蟻搬家的意義”。同時，“從熟悉里得來的知識是個別的，并不是抽象的普遍原則”。在電視普及之前，一個生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民，沒有電視，不看報紙，信息來源單一，信息內(nèi)容簡單具體，用信息繭房來形容中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會，最合適不過了。但我們很難在中國傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會中看到當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上如此這般的輿情分裂與對立。

然而改革開放四十多年來，隨著中國社會和經(jīng)濟(jì)的變遷，大量的中國人都離開了自己生于斯，長于斯的故鄉(xiāng)，來到了陌生的城市生活。在這些陌生的新環(huán)境中，原來在故鄉(xiāng)所形成的一整套地方性知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了。在應(yīng)付現(xiàn)代生活時，往往正規(guī)學(xué)校教育所提供的一整套知識，要比父母言傳身教的許多知識更有用。因為在現(xiàn)代社會中，每個人的生活都越來越依賴于整個國家的政治、經(jīng)濟(jì)、教育、法律等系統(tǒng)的抽象運(yùn)作。這個世界變得越來越抽象，越來越復(fù)雜，而他的生活也越來越多地被這些抽象和復(fù)雜的事物所影響和牽制。他對此不但無能為力，甚至還一無所知，但又不得不去努力適應(yīng)這抽象而復(fù)雜的一切。哪怕生活在偏遠(yuǎn)縣城中的普通小市民，他的營生也可能與遠(yuǎn)在千里之外的某些人的決策關(guān)聯(lián)在一起，因此產(chǎn)生復(fù)雜的系統(tǒng)性影響。巴拿馬運(yùn)河一艘大型貨輪擱淺十多天，中國義烏的好幾家小商販就有可能因此破產(chǎn)，這并非是一種聳人聽聞的臆想，而是活生生的現(xiàn)實。

二

對于生活在現(xiàn)代社會的任何一個人來說，一方面，他根據(jù)個人日常生活經(jīng)驗總結(jié)出來的各種具身化知識雖仍不可或缺，但這已不足以讓他從容應(yīng)對現(xiàn)代生活。相對于這些“直覺性、直接性和不成問題的可感受性”的具身知識，現(xiàn)代知識的特點是“智性化”（intelectualization）、“抽象化”和“間接化”。這些以二手經(jīng)驗形式表現(xiàn)出來的抽象知識，需要專門的訓(xùn)練才可以習(xí)得，但對現(xiàn)代人的生活來說，其重要性并不亞于任何一手經(jīng)驗的知識。在現(xiàn)代世界中，一個人要很好地生活，就必須離開家庭，走進(jìn)學(xué)校，花費(fèi)很長的時間去學(xué)習(xí)和積累這些抽象的二手知識。個人脫離家長和學(xué)校，步入社會獨(dú)立生活的時間也越來越晚了。

即便是小學(xué)階段教育的知識也是高度抽象和不那么實用的。對于許多小學(xué)生來說，學(xué)習(xí)學(xué)校的語數(shù)外知識，要比少年閏土學(xué)習(xí)如何抓魚的知識枯燥和無聊得多。就像操作系統(tǒng)被預(yù)裝進(jìn)一臺電腦里一樣，這些知識被預(yù)裝到這些幼小個體的頭腦中。除了拿一個好成績，小學(xué)生很難體會這些知識的實際用處究竟是什么。

除此之外，個體在現(xiàn)代社會中生活，還需要一種更加抽象的知識，那就是通常所說的人生觀和世界觀的知識。任何人都需要形成對自己生活的這個世界的整體性理解，從而能夠大略知道自己在這個世界的位置和基本處境。阿波羅登月、轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物、冠狀病毒、古希臘歷史四個例子中的知識，都涉及對整個世界的認(rèn)識與理解的問題，都是高度一般化和抽象的。幾乎所有的普通人都不能憑借自己的日常生活經(jīng)驗，形成對這些知識的認(rèn)識與理解。只有那些經(jīng)過專門和長期科學(xué)訓(xùn)練的人，才清楚這些事例背后隱含的那些專殊和抽象的知識及其原理。甚至，當(dāng)物理學(xué)發(fā)展到量子力學(xué)階段，一個普通大學(xué)物理系的本科畢業(yè)生，也許仍然沒有機(jī)會通過高度復(fù)雜的精密儀器，親自探測微觀量子世界的存在。即便是航天宇航專業(yè)的畢業(yè)生，又有幾個人能夠有機(jī)會跑到太空去眼見為實呢？

我的一個朋友是哲學(xué)教授。有一次坐火車，當(dāng)隔壁乘客無意中得知他是大學(xué)教授時，便好奇地問他是什么專業(yè)的。他剛好想安靜待一會兒，所以就隱瞞了自己的專業(yè)，告訴那位乘客，他是研究核物理的，這個時候就出現(xiàn)了有趣的沉默。鄰座乘客雖然對這個領(lǐng)域充滿了好奇，卻感覺里面充滿了太多的抽象知識，因此一時無從談起。德國人類學(xué)家蓋倫早在二十世紀(jì)初就指出，“抽象概念化的趨勢和對數(shù)學(xué)的偏愛”，是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的一種特別頑固的習(xí)性，而這在科學(xué)知識和普通人的常識之間，劃出了一道深深的鴻溝。

對于多數(shù)普通人來說，令人不安之處在于，雖然人們沒有辦法依靠自己的生活與能力，親自驗證各種現(xiàn)代抽象知識的正誤，但現(xiàn)代生活的整個制度，都以這些抽象的知識為基礎(chǔ)建構(gòu)起來。這些抽象的科學(xué)知識不斷地以技術(shù)的方式，滲透到現(xiàn)代生活的方方面面，對個體的生活產(chǎn)生越來越大的影響甚至支配作用。人們?nèi)粘Ｉ钪谐源┳⌒校瑹o不滲透著現(xiàn)代科技的因素，同時也無形之中受到了銀行利率、法律程序、權(quán)威、階層、指標(biāo)考核等各種社會科學(xué)技術(shù)的引導(dǎo)和規(guī)制，但許多人對這些技術(shù)背后的那些抽象知識和原理，往往茫然無知。

現(xiàn)代知識不但是抽象的，同時也是專殊的?，F(xiàn)代知識不但對普通人來說過于復(fù)雜，同時對于不同領(lǐng)域的學(xué)者來說，也已經(jīng)發(fā)展到彼此難以相互理解和交流的程度。從康德開始，現(xiàn)代哲學(xué)就變得非常抽象和專業(yè)，而柏拉圖、奧古斯丁、帕斯卡等傳統(tǒng)哲學(xué)家作品則往往生動有趣，是整個知識階層的必讀書目。如今，不要說一個人文學(xué)科的學(xué)者看不懂一篇自然科學(xué)的論文，就是一個刑法學(xué)者看不懂一篇民法教義學(xué)的論文，也不會被人看作一件丟臉的事情。

現(xiàn)代知識的抽象化和專殊化，既導(dǎo)致了現(xiàn)代知識難以被普羅大眾的正常理性所輕易理解與消化，同時也導(dǎo)致了理性內(nèi)部的分裂。一方面，由于現(xiàn)代知識是系統(tǒng)而整體的，而非零散和彼此孤立的，因此普羅大眾只能在抽象的信和不信之間做出選擇。這種抽象的信任只能被賦予整個現(xiàn)代社會系統(tǒng)，而非僅僅被賦予某些專家或者機(jī)構(gòu)。這是一種抽象和一般的系統(tǒng)性信任。另一方面，由于現(xiàn)代知識的專殊化，其實不同專業(yè)知識觀察社會的圖式是不同的。例如，現(xiàn)代科學(xué)知識觀察社會的圖式是真與不真，現(xiàn)代法律知識的圖式是合法與不合法，現(xiàn)代政治知識的圖式是有權(quán)與無權(quán)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)知識的圖式是擁有與不擁有（以及支付與不支付），如此等等。這些不同知識觀察世界的圖式不一樣，根據(jù)這些知識所觀察到的現(xiàn)實世界也就是不一樣的。理性和知識的分化，是現(xiàn)代世界的常態(tài)。

在這種情況下，現(xiàn)代人只能依靠現(xiàn)代社會的大眾媒介來獲取和學(xué)習(xí)這些知識。大眾媒介成了連接現(xiàn)代社會諸功能系統(tǒng)與公眾常識的主渠道。借助文字與印刷術(shù)建構(gòu)起來的現(xiàn)代各種社會復(fù)雜系統(tǒng)，似乎彼此之間也構(gòu)成了某種形式的信息繭房。一個物理學(xué)家日常工作的主要溝通對象是另外一些物理學(xué)家，一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家平常關(guān)注的則是GDP、PMI、CPI 等各種各樣的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，而一個法學(xué)家的眼里似乎沒有男人和女人的區(qū)別，只有合法與不合法之間的區(qū)別。最后，所有這些抽象而專殊的現(xiàn)代知識，都在大眾媒介中混雜在一起，呈現(xiàn)給普羅大眾。普通人通常不可能像專家一樣，運(yùn)用專業(yè)的技能對這些知識進(jìn)行嚴(yán)格的界定和分析，只能借助各種新聞與深度報道、科普文章甚至是各種廣告和游戲等，來吸收和消化各種各樣的抽象和復(fù)雜的現(xiàn)代知識。甚至，現(xiàn)代大眾媒介的一個突出特征，就是深度報道、廣告和娛樂之間的相互借用與混雜。例如，深度報道往往以娛樂的筆法呈現(xiàn)出來，以增強(qiáng)報道的故事性和吸引力，從而避免被冷落的命運(yùn)；而廣告則往往披上新聞和科普的外衣，借此推銷自己。各種各樣的娛樂形式，例如電影、電子游戲等，往往聘請大量的科學(xué)家、歷史學(xué)家等，從而給游戲的場景增添現(xiàn)實感。

三

移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀已經(jīng)取代了紙媒閱讀，變成了中國人獲取資訊的主渠道。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)閱讀中，視頻等數(shù)字媒介又超過了文字媒介，成為公眾獲取信息的主渠道。如果說，紙媒時代的社會是文字社會的話，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們似乎正在快步從文字社會跨入視頻社會。

視頻媒介相對于文字媒介而言，其承載的信息無疑是更具體和豐富的。傳統(tǒng)中國鄉(xiāng)土社會面對面社群那種基于熟悉性、具體性和即時性的互動交往模式，似乎又再次復(fù)活了。不同的是，如果說，傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會的面對面互動交流的雙方，所處的是共同熟悉的同一個生活場景之中的話，那么，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，通過視頻進(jìn)行即時交流和互動的雙方（或多方），他們所處的是各自熟悉的生活場景之中，并假設(shè)性地將各自的熟悉性套用到對方所處的生活場景之中。視頻直播互動中雙方假設(shè)彼此是熟悉的，同時互動的內(nèi)容也是具體而生動的。同時，在通過視頻的面對面互動中，面對面互動交流的即時性等特點，也發(fā)揮了巨大的作用。直播銷售所激發(fā)出來的沖動消費(fèi)，以及粉絲狂熱現(xiàn)象，都足以證明這一點。

在超大規(guī)模復(fù)雜的當(dāng)代中國社會中，遠(yuǎn)程陌生人之間經(jīng)由視頻媒介的溝通，本質(zhì)上仍然是遠(yuǎn)程陌生人之間的溝通。人們溝通的主題，仍然是現(xiàn)代社會中滲透著各種抽象復(fù)雜的現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、文化、藝術(shù)、道德、宗教等知識的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象仍然無法通過個體日常生活中的各種具體的、熟悉的和默會的知識處理和解釋?？梢哉f，在現(xiàn)代世界中，任何一件熟悉的事物，一個耳熟能詳?shù)氖录?，背后都有著一整套抽象的、智性的和專殊的知識為基礎(chǔ)。一個普通人隨手點擊一個短視頻，就可以看到遠(yuǎn)在萬里之外的特朗普對他侃侃而談，但他也許對美國憲法體制運(yùn)作的知識一無所知。

現(xiàn)代抽象社會的一個巨大后果，就是個人直接經(jīng)驗的喪失。這既是社會分工的后果，文字這種抽象媒介成為社會溝通的主要媒介，也對此負(fù)有不可推卸的責(zé)任。視頻媒介的崛起，則帶來了直接經(jīng)驗復(fù)活的虛幻希望，但這是非常具有欺騙性的。早在十九世紀(jì)時，哲學(xué)家魯格（Arnold Ruge）就曾尖銳地指出，普通大眾由于無法“去攀登知識上和遠(yuǎn)見上的精神高度”，而不得不在大眾媒介上尋求各種廉價的補(bǔ)償。如今看來，短視頻應(yīng)用和直播媒介的發(fā)達(dá)，使得這一切變本加厲了。

四

一七八四年，康德在《柏林月刊》上發(fā)表了“回答這個問題：什么是啟蒙”，認(rèn)為啟蒙就是“人類從自我導(dǎo)致的不成熟狀態(tài)中覺醒”，實現(xiàn)這種覺醒的方式和途徑則是“有勇氣運(yùn)用自己的理性”。兩百多年過去了，康德關(guān)于啟蒙的思考遠(yuǎn)未過時，但個體自我啟蒙所處的社會歷史環(huán)境已發(fā)生巨大的變化?，F(xiàn)代科學(xué)知識的抽象化與復(fù)雜化，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了康德那個時代人們能夠理解的程度，而視頻媒介時代信息的碎片化和瞬間化，導(dǎo)致個體的自我啟蒙陷入了全新的困境。

康德啟蒙所運(yùn)用的理性，是一種放之四海而皆準(zhǔn)的統(tǒng)一理性。在康德的設(shè)想中，人們只要能夠擺脫“未成年狀態(tài)”，勇敢地運(yùn)用自己的理性，就可以形成對世界的正確認(rèn)識，并da2dbcf5c171f575729bf039594102a0與其他人達(dá)成一致。而在當(dāng)代社會中，常見的現(xiàn)象是，面對同一個事件，基于生活常識理性的觀察，與基于各種功能系統(tǒng)之專殊理性的觀察，往往可能是不一致的，甚至是互相沖突的。雖然現(xiàn)代人不再對“遍身羅綺者，不是養(yǎng)蠶人”這件事產(chǎn)生激烈道德義憤，但誰說大眾對轉(zhuǎn)基因食品的討伐，不是這件事的現(xiàn)代翻版？

圍繞阿波羅登月、轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物、冠狀病毒與古希臘歷史所形成的輿情事件，與其說是數(shù)字媒介時代的信息繭房效應(yīng)，倒不如說是現(xiàn)代抽象復(fù)雜社會中系統(tǒng)信任的坍塌。這是一件比信息繭房要嚴(yán)重得多的事件。也許針對阿波羅登月行動的質(zhì)疑永遠(yuǎn)不會消失，但如果一個社會的科學(xué)系統(tǒng)是被廣泛信任的，這些質(zhì)疑就只能在一些小眾的言論市場中流轉(zhuǎn)。只有大量的現(xiàn)代人失去了對科學(xué)系統(tǒng)的信任時，科學(xué)常識才會變成各種各樣的陰謀詭計。同樣，如果人們信任法院，通常他們就會容忍和諒解個別法官工作的缺陷；但如果人們對法院的工作失去敬意，哪怕一個事實上正確的判決，也會遭受許多人的質(zhì)疑，引發(fā)排山倒海的輿論風(fēng)暴。

當(dāng)人們對現(xiàn)代功能子系統(tǒng)之諸專殊知識的信任消失，他們就會退回到自己僅有的零散經(jīng)驗和常識的庇護(hù)之中。但現(xiàn)代社會的抽象性并不因此就自動消失，而是仍然構(gòu)成了現(xiàn)代人的基本生活處境。就此而言，在這個短視頻泛濫成災(zāi)同時又無比抽象的現(xiàn)代社會中，如何直面普通個體對政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科學(xué)等各種社會功能系統(tǒng)的信任危機(jī)，才是任何有識之士都必須面對和思考的大問題。也許，除了繼承康德哲學(xué)啟蒙的精神遺產(chǎn)之外，無論是決策者還是普羅大眾，都需要一場關(guān)于現(xiàn)代抽象社會的社會學(xué)啟蒙。