上海人有多愛體育運動？這從直觀感受和數(shù)據(jù)統(tǒng)計都可以證明。那么，當你身處魔都，想要找個體育場館并快速預(yù)訂、想在運動場所享受既安全便捷又充滿科技含量的服務(wù)、甚至想拉上三五好友嘗試辦一項體育比賽，體驗又會如何呢？現(xiàn)實將告訴你：數(shù)字化賦能，上海的全民健身已經(jīng)無處不在，隨時隨地都可以輕松地“來滬動”“隨申動”！

跟著“健身地圖”去運動

炎炎夏日，喜愛運動的37歲上海市民小田仍然沒有放棄鍛煉的習(xí)慣，看到中國網(wǎng)球在巴黎奧運會上的突破，她想帶著8歲女兒去體驗一下這項運動。點開手機上的“來滬動丨健身地圖”小程序，她很快找到了離家一公里以內(nèi)的一家網(wǎng)球俱樂部。這家機構(gòu)的實景圖片、場地條件、收費標準、對用戶的提示等信息都一應(yīng)俱全，她立即就在同一個界面下單預(yù)訂了周末傍晚的時間?！拔抑斑€在小程序里搶到了上海體育消費券，去網(wǎng)球場時還能現(xiàn)場抵扣金額，太贊啦！”

上海在全國首創(chuàng)了“長者運動健康之家”，它不僅是嵌入社區(qū)的適老化健身場所，更是一個為他們提供數(shù)字化健康服務(wù)的好去處。

和小田一樣體驗到上海體育提供的如此便捷的服務(wù)的，還有千百萬喜愛體育鍛煉的市民?！?023上海市全民健身發(fā)展報告》顯示，上海市經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達50.5%；如此龐大的人群，對體育場館設(shè)施信息的需求自然很大。為了服務(wù)民眾，上海市體育局推出了“來滬動丨健身地圖”服務(wù)平臺。

自2020年8月上線以來，該服務(wù)平臺不斷迭代，目前已升級到中英文雙語版，方便在滬外國人也可使用。用戶在隨申辦微信小程序、微信、支付寶、云閃付幾大平臺都能訪問“來滬動丨健身地圖”。在這里，無論是公共場館、商業(yè)場館還是學(xué)校開放的體育場地、社區(qū)健身點，各種性質(zhì)、不同規(guī)模的場所，皆可一網(wǎng)打盡。目前平臺接入的各類體育場所已有21000余處，其中公共體育設(shè)施近20000個、可在線預(yù)訂的體育場館近800家、學(xué)校場地開放300余處，用戶量達到390余萬人。

“像健身地圖這樣的數(shù)字化服務(wù)，并沒有追求技術(shù)創(chuàng)新，而是數(shù)字化場景的高效復(fù)制，我們更加突出體育公共服務(wù)的普惠性，就是讓更多的人感受到體育公共服務(wù)帶來的便捷和實惠?！鄙虾Ｊ畜w育宣傳教育中心相關(guān)負責(zé)人告訴《新民周刊》記者。

在“來滬動丨健身地圖”里能看到的上海各個社區(qū)的體育鍛煉器材，每一個器材上都有一個二維碼，實現(xiàn)了數(shù)字化的“碼上管理”。市民掃碼后可以看到器材的名稱、使用年限和使用方法，還能對故障的器材進行報修。器材巡檢人員在完成工作后，填報的數(shù)據(jù)即時匯總到市級的統(tǒng)一平臺。當前，上海已實現(xiàn)便民健身器材分級分類賦碼2萬余個。

為了滿足老年群體的健身需求，近年來，上海在全國首創(chuàng)了“長者運動健康之家”，它不僅是嵌入社區(qū)的適老化健身場所，更是一個為他們提供數(shù)字化運動健康服務(wù)的好去處。2023年底，上海市體育局會同上海市民政局，在全市建成長者運動健康之家136家，依托適老化、智能化的器材設(shè)備，為老年人提供基礎(chǔ)健康檢測、科學(xué)健身指導(dǎo)、慢病運動干預(yù)、休閑社交等服務(wù)。

目前，上海對長者運動健康之家的探索已經(jīng)進階到“3.0版”。項目運營方、尚體健康科技（上海）有限公司副總經(jīng)理王亮告訴《新民周刊》記者：現(xiàn)在上海長者運動健康之家的健身器械已實現(xiàn)“智能化”，可跟蹤老年人體質(zhì)指標變化和運動情況，還可通過親情賬號反饋給家人。根據(jù)體測結(jié)果，運動處方系統(tǒng)會給出合理建議，并定期為老年人出具檢測報告?！耙郧熬褪窃诠珗@散散步、有健身器材就隨便動一動，沒人指導(dǎo)，也沒啥收獲。到這里就不一樣了，有針對老年人的健身設(shè)施，還有專業(yè)人員指導(dǎo)，堅持鍛煉看得到效果。”在上海首批開放的長者運動健康之家之一的徐匯區(qū)康健社區(qū)樂活空間，一位老年鍛煉者這樣說。

對于場館方而言，依托管理系統(tǒng)，他們能清晰了解鍛煉人群的年齡分布、鍛煉時長、器械使用情況等，方便及時調(diào)整，提升服務(wù)水平。

長者運動健康之家為前來鍛煉的每一位老年人建立電子運動健康檔案，實現(xiàn)“一人一檔”，截至2023年底，全市已有檔案18000余份。“這樣的電子運動健康檔案，在監(jiān)測運動效果的同時，也為下一步老年人的健康提升和‘適老化’發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐?！蓖趿琳f。

場館邁向“智慧化”

上海體育場位于上海市中心地帶的徐家匯體育公園，如今是中超勁旅上海申花隊的主場。在賽場里為球隊的征戰(zhàn)激情吶喊之時，你可能沒有想到：這里其實已經(jīng)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，實現(xiàn)了場館管理應(yīng)用的升級，是上海數(shù)字體育綜合體1.0的標桿示范場景。2023年10月，這里成為華為公司全球智慧場館的示范點。

2020年，作為徐家匯體育公園建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，上海體育場開啟升級改造，這次改造以國際足聯(lián)A級比賽要求為標準，不僅將酒店、商務(wù)包廂、展廳、新聞發(fā)布廳等設(shè)施納入總體規(guī)劃，還大量增加了體育、娛樂等智慧互聯(lián)設(shè)施。

改造完成后，面積達17萬平方米、最多有7.2萬個座位，上海體育場舉辦一場賽事往往有5萬人以上的觀眾聚集，移動通信的保障是一個痛點?，F(xiàn)場發(fā)朋友圈或者拍視頻圖片分享給朋友，是當下觀眾的剛需；如果沒有很好的通信保證，那他們的體驗會比較糟糕。

對此，場館運營方上海久事體育與華為、聯(lián)通做了非常詳盡的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。下層的座位，每相隔幾排、大約20米左右就會設(shè)置一個AP（無線網(wǎng)絡(luò)點）；上層的座位還有高密度的WiFi設(shè)備保障整個通信體驗。整個體育場布有1600多個高清攝像頭、1300多個AP。

在2024MWC（世界移動通信展）期間，上海體育場迎來很多海外的“取經(jīng)”團隊?！霸谌A為海外工作的時間里，我去過米蘭、馬德里、巴塞羅那和慕尼黑等很多體育場館。他們的足球水平比我們好，但體育場館的體驗和信息化方面，我們已經(jīng)走到了世界的前列?！比A為產(chǎn)品組合市場與解決方案銷售部總裁李穎說。

整個體育場館的智慧化，不僅僅是軟硬件的優(yōu)化升級，更是整個運營管理模式的升級。上海體育場打造了智慧餐飲和導(dǎo)航系統(tǒng)，提供賽事期間場內(nèi)用戶快速尋找位置以及預(yù)定餐飲服務(wù)。賽前，觀眾可以在徐家匯體育公園任何位置，導(dǎo)航至上海體育場的指定位置；賽中也能線上訂餐、線下分時取餐，解決賽中的就餐難問題。

將來，AI導(dǎo)航作為場館元宇宙的概念入口，將為觀眾及游客提供新奇的體驗。同時，運營方也可以通過慢直播尋寶、目的地打卡等等活動，帶動體育場周邊配套設(shè)施的運營，形成商業(yè)閉環(huán)。

在徐家匯體育公園內(nèi)的萬體匯，運營方對場內(nèi)的網(wǎng)球愛好者們進行實時動捕采集和體態(tài)分析，為他們量身打造精彩瞬間。全場的精彩集錦視頻能自動推送到久事體育App里，網(wǎng)球愛好者能在賽后看到自己運動中的難忘時刻，還可以一鍵分享給朋友。以后，在乒乓球、羽毛球等運動項目，徐家匯體育公園都可以為來運動的市民提供類似的富有科技含量的、互動性社交性的服務(wù)。

體育場館的智慧化，還體現(xiàn)在高危體育項目場所的監(jiān)管中，游泳場所是其中的代表。上海每年開放的各類公共游泳場所達到800-900家，在以前，巡查全靠現(xiàn)場進行，監(jiān)管部門的人力很難跟上。如今，游泳場所的場地、從業(yè)人員、水質(zhì)等基本信息都接入了游泳場所管理平臺，對場所負責(zé)人、救生組長的培訓(xùn)考試系統(tǒng)也融合其中。

上述基本信息已經(jīng)實現(xiàn)“一屏觀全市、一網(wǎng)管全市”，覆蓋全上海16區(qū)的900余家場所、3000余名相關(guān)人員。而且，在硬件符合條件的場所，泳池公共區(qū)域的實時監(jiān)控視頻畫面可以進行AI分析，并實時傳輸?shù)饺泄芾硐到y(tǒng)的后臺。

全民健身領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是體育部門與社會體育組織的獨角戲，更需要與多部門協(xié)同治理。

“例如，救生員不按要求在崗，或者泳池的人員密度高于標準，AI分析后都會自動報警，監(jiān)管方在后臺發(fā)現(xiàn)后就可以立即聯(lián)系場所要求整改。這可以提升市民在場所游泳的安全系數(shù)，減少意外發(fā)生的概率。”上海市社會體育管理中心（上海市體育競賽管理中心）高危項目部負責(zé)人向《新民周刊》記者表示。他透露，上海體育主管部門正在通過經(jīng)費補貼和評獎評優(yōu)政策等方式，引導(dǎo)更多的游泳場所改造監(jiān)控設(shè)備，將場所視頻接入平臺。

輕松辦賽不發(fā)愁

一家規(guī)模比較小的企業(yè)或者一個街鎮(zhèn)，想要舉辦可以納入市民運動會或者城市業(yè)余聯(lián)賽的體育賽事，如果是從零開始，該怎么辦呢？在上海，辦賽方不用疑惑，他們可以登錄“來滬動丨人人來賽”平臺，在這里得到整個賽事的全流程網(wǎng)上服務(wù)。

辦賽方登錄平臺上傳賽事資料后，這些信息會流轉(zhuǎn)到市級或區(qū)級的體育局，后者將為辦賽方核對情況，并提出相應(yīng)建議，幫助辦賽更為規(guī)范。例如參加人數(shù)超過一定規(guī)模則需要向公安等部門報備，像這樣辦賽方之前不清楚的信息，都能得到及時反饋。

賽事得到認可后，需要發(fā)布信息讓市民前來報名，辦賽方不用另起爐灶，“人人來賽”平臺上已經(jīng)搭建了系統(tǒng)，直接使用就可以收集匯總參賽人員信息了。比賽需要運動指導(dǎo)員、裁判，不知去哪里找？在平臺上發(fā)布需求，信息將流轉(zhuǎn)到上海市體育總會，他們將匹配辦賽方需要的人力資源。

找贊助也是辦體育賽事面臨的實際問題，對于一項小賽事，哪怕是幾箱飲用水、一些運動毛巾，也是很實惠的幫助?！叭巳藖碣悺逼脚_同樣可以對接贊助方與辦賽方；并且，類似贊助物品的簽收與驗證商家權(quán)益的體現(xiàn)這樣的流程，都可以在平臺上完成。

辦賽的過程是否合規(guī)、辦賽完成后的效果評估，都已整合進了平臺。“這就是我們說的‘全流程閉環(huán)體育賽事管理’?！鄙虾Ｊ猩鐣w育管理中心（上海市體育競賽管理中心）賽事活動部負責(zé)人告訴《新民周刊》記者，“人人來賽”平臺實現(xiàn)賽前申報、賽中監(jiān)管和賽后評估的全口徑賽事信息采集，按照“一站式服務(wù)”的標準和要求，對接“一網(wǎng)通辦”平臺，推進群眾性體育賽事市、區(qū)兩級平臺互聯(lián)互通，探索了跨部門信息互通流轉(zhuǎn)機制。

在上海全民健身的數(shù)字化進程中，政府與企業(yè)的合作、對企業(yè)的引導(dǎo)和鼓勵是一個顯著的特點。

在上海市體育宣傳教育中心相關(guān)負責(zé)人看來，全民健身領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是體育部門與社會體育組織的獨角戲，更需要與多部門協(xié)同治理。僅憑體育部門一己之力，難以對公共服務(wù)領(lǐng)域治理中面臨的種種問題實現(xiàn)高效處理。上海體育主管部門鼓勵更多的社會力量參與體育公共服務(wù)。