新高考模式下，面對學(xué)科的各種組合模式，大量的高校和海量的專業(yè)，讓家長和考生在填報(bào)志愿時(shí)困難重重，在此情況下，高考志愿填報(bào)咨詢、AI高考志愿填報(bào)等輔助服務(wù)隨之興起。

無論是百度還是夸克，都推出了AI高考填報(bào)志愿的功能，只要你打開它們的AI志愿填報(bào)系統(tǒng)，輸入學(xué)生的高考省份、選科、分?jǐn)?shù)等信息，就可以自動(dòng)生成一份“可沖擊、較穩(wěn)妥、可保底”的高考志愿填報(bào)表，非常詳細(xì)，學(xué)校名稱、專業(yè)情況一目了然。

在傳統(tǒng)高考報(bào)考咨詢機(jī)構(gòu)之外，AI大模型等技術(shù)的成熟，促使AI廠商開始聚焦這一市場，推出形形色色的AI報(bào)考應(yīng)用產(chǎn)品，爭奪這片極具商業(yè)前景的處女地。雖然家長和考生利用AI報(bào)志愿的確很方便，但是AI靠譜嗎？能替代人工填報(bào)高考志愿嗎？

AI高考志愿填報(bào)應(yīng)用風(fēng)生水起

今年，教育部在陽光高考平臺首次推出“陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)，集海量數(shù)據(jù)于一身，免費(fèi)向千萬考生開放使用。伴隨“國字號”產(chǎn)品的現(xiàn)身，百度、阿里、網(wǎng)易、夸克等廠商也紛紛完善既有的AI高考應(yīng)用平臺，共同形成一類報(bào)考特色應(yīng)用。

AI高考志愿填報(bào)究竟有多火？《理財(cái)》雜志記者在華為應(yīng)用市場中，搜索“高考志愿填報(bào)”字眼，就有100多種關(guān)于高考志愿填報(bào)APP相關(guān)應(yīng)用，包括：圓夢志愿、靠譜AI、高考志愿指南、掌上高考、高考直通車、高考志愿寶典，等等。這類應(yīng)用的服務(wù)模式主要包含AI智能分析服務(wù)和真人一對一服務(wù)。簡單的VIP服務(wù)，收費(fèi)在100多元到數(shù)百元；如果是深度的精細(xì)化服務(wù)，收費(fèi)也比較高，從幾千元到上萬元不等。

如何通過AI應(yīng)用來選擇志愿呢？7月2日，《理財(cái)》雜志記者以“夸克”APP為例進(jìn)行了體驗(yàn)，通過認(rèn)證登錄后，根據(jù)其首頁導(dǎo)航指引進(jìn)入“夸克高考”頁面，然后進(jìn)入“智能選志愿”服務(wù)模塊。根據(jù)要求，選擇考生屬地“河南”，輸入高考成績525分、文科等信息，并輸入自己意向的報(bào)考城市、院校類型和招生計(jì)劃類型，該APP就會(huì)根據(jù)歷年錄取分?jǐn)?shù)線和排名，將能選擇的學(xué)校、專業(yè)呈現(xiàn)出來，并且還會(huì)自動(dòng)測算出一個(gè)錄取概率，將學(xué)校和專業(yè)劃分為沖、穩(wěn)、保三個(gè)檔次。根據(jù)記者輸入的分?jǐn)?shù)，“夸克”給出了沖62所、穩(wěn)133所、保597所院校的推薦，不同專業(yè)的專業(yè)代碼、學(xué)制學(xué)費(fèi)、計(jì)劃錄取人數(shù)和歷史招生信息也可以查詢到。用戶可以在查詢過程中，將意向?qū)I(yè)一鍵“加入志愿表”，最終形成一份獨(dú)一無二的志愿清單。同時(shí)，該APP還有查大學(xué)、查專業(yè)、同分去向、一分一段、省控線、選科查詢、高校PK、測概率、專家直播、MBTI測試等功能和服務(wù)，為家長和考生提供一站式服務(wù)，方便快捷。

不過有些AI高考志愿填報(bào)應(yīng)用也有局限性，比如藝術(shù)類考生填報(bào)志愿，一些AI應(yīng)用就無法提供服務(wù)。

AI志愿填報(bào)賽道卷得如火如荼

艾媒咨詢近期發(fā)布的《2024年中國高考志愿填報(bào)及就業(yè)前景大數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，2023年中國高考志愿填報(bào)市場付費(fèi)規(guī)模已達(dá)9.5億元，88.1%的高考生愿意選擇高考志愿填報(bào)服務(wù)。隨著高考志愿報(bào)考行業(yè)付費(fèi)需求的增加，其市場規(guī)模將會(huì)持續(xù)增長，預(yù)計(jì)到2027年中國高考志愿填報(bào)付費(fèi)市場規(guī)模將達(dá)到12.2億元。

面對市場規(guī)模的持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)大廠也在想方設(shè)法搶占市場份額，可以看出AI志愿填報(bào)賽道也是卷得如火如荼。

6月13日，阿里巴巴旗下智能搜索“夸克”APP全面升級了高考AI搜索、智能志愿工具和獨(dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等高考信息服務(wù)，還在全國高考成績陸續(xù)公布期間，邀請張雪峰來到其直播間，分享報(bào)考高校的實(shí)用方法，幫助平臺吸引流量。

今年5月，網(wǎng)易有道領(lǐng)世打造的AI升學(xué)規(guī)劃師正式亮相，在志愿填報(bào)、選科咨詢和AI百科等多個(gè)場景提供升學(xué)規(guī)劃相關(guān)服務(wù)。2022年6月，網(wǎng)易有道就推出“有道領(lǐng)世志愿填報(bào)系統(tǒng)”，基于學(xué)生不同的學(xué)業(yè)規(guī)劃路徑，通過大數(shù)據(jù)分析、錄取概率測算，幫考生填報(bào)高考志愿。

2021年，騰訊教育就從大數(shù)據(jù)+AI算法入手，在多客戶端推出“新高考通”模擬志愿填報(bào)工具，還能適配全國各?。▍^(qū)、市）的不同高考政策及投檔方式。

早在2020年，百度就推出了AI志愿助手，通過AI技術(shù)分析歷年招生計(jì)劃、錄取分?jǐn)?shù)和同水平考生歷年報(bào)考情況等。今年的“AI志愿助手”，還推出了專屬智能體，模擬真人咨詢，提供高考政策、志愿填報(bào)細(xì)節(jié)、院校專業(yè)選擇等服務(wù)。《理財(cái)》雜志記者發(fā)現(xiàn)，百度“AI志愿助手”實(shí)際鏈接的是中國教育在線旗下的“掌上高考”平臺。

事實(shí)上，除了這些互聯(lián)網(wǎng)大廠，不少企業(yè)也加入了AI填報(bào)志愿的“掘金”隊(duì)伍，涌現(xiàn)了金榜志愿填報(bào)、完美志愿、優(yōu)志愿等產(chǎn)品。在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，以“高考志愿”作為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn)，共有超過100家相關(guān)企業(yè)。其中，成立1到5年的企業(yè)數(shù)量有85家。

專家：AI填報(bào)志愿可以參考，不可全信

人工和智能，到底誰更懂高考志愿？教育專家指出，家長需要清楚，AI提供的只是輔助決策，可以參考，不可全信。

不可否認(rèn)，有AI技術(shù)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)大廠所推出的AI志愿填報(bào)產(chǎn)品，底層邏輯是利用大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)，基于歷年高考數(shù)據(jù)提供智能化的預(yù)測，助力考生和家長解決海量信息查詢難、志愿填報(bào)沒把握、職業(yè)方向不清晰等問題，為考生志愿填報(bào)提供指導(dǎo)。

考生和家長應(yīng)該綜合考慮所有因素，做出最終決策。因?yàn)锳I無法獲知、理解或處理考生和家長關(guān)注的某些特殊或復(fù)雜的志愿填報(bào)情況。因此，比較可取的做法是通過人機(jī)結(jié)合，一方面利用AI分析的數(shù)據(jù)和推薦，另一方面再結(jié)合考生、家長和其他幫助者的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和建議，最后再進(jìn)行綜合決定。

中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉接受媒體采訪時(shí)表示，對于考生來說，報(bào)志愿最關(guān)鍵的是要了解兩個(gè)方面的問題，一方面是了解自己，另一方面是了解高校。AI填報(bào)志愿的優(yōu)勢在于對外部信息，例如一些高校信息的分析，但對于每個(gè)學(xué)生具體的優(yōu)勢潛能、選擇意向等是很難發(fā)揮作用的。

北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心副主任吳沈括認(rèn)為，從技術(shù)成熟度來說，AI志愿平臺的濫用風(fēng)險(xiǎn)和決策判斷失誤的風(fēng)險(xiǎn)始終存在，決策主體依然是人自身，不能完全依托于某種特定技術(shù)。

西安交通大學(xué)管理學(xué)院副研究員裴云龍對媒體表示，隨著AI在志愿填報(bào)中的應(yīng)用越來越廣泛，一方面需要加強(qiáng)對AI的科普，告訴大家無論是多么酷炫的技術(shù)，它都可能犯錯(cuò)，其提供的信息僅供參考；另一方面有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對類似應(yīng)用的監(jiān)管，設(shè)立一定的準(zhǔn)入門檻。比如，要求提供志愿信息服務(wù)的廠商需具備一定資質(zhì)，引導(dǎo)行業(yè)有序發(fā)展；同時(shí)還要嚴(yán)禁對AI作用夸大宣傳，以免用戶輕信，造成損失。

總之，家長和考生面對高考志愿填報(bào)，AI工具或可以給考生和家長提供一份參考，但至于到底要去哪兒上大學(xué)、選擇什么專業(yè)，需要在興趣、專業(yè)前景、自我未來發(fā)展方向等方面綜合考慮，絕非AI可以做主的。切記：AI只是工具，只能作為輔助參考使用，不可全信。

（責(zé)任編輯：吳輝）