【案例一】

翟某某原系某某分公司員工。2013年9月25日，翟某某向某某分公司書面提出協(xié)商解除勞動合同申請，其申請書中載明，“本人（翟某某）經(jīng)慎重考慮，提出與公司協(xié)商解除勞動合同，終止勞動關(guān)系，現(xiàn)向公司提出申請，望予批準(zhǔn)”。同日，翟某某、某某分公司簽訂了解除勞動合同協(xié)議書，約定“雙方勞動合同于2013年9月25日解除；某某分公司在翟某某辦理完離職交接手續(xù)，并上報領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后的30日內(nèi)，向翟某某結(jié)清經(jīng)濟補償金等。某某分公司按《協(xié)商解除勞動合同經(jīng)濟補償明細(xì)表》確認(rèn)共計應(yīng)付92473.50元”。

在該協(xié)議書的最后翟某某簽名確認(rèn)的內(nèi)容為“本人（即翟某某）熟悉并理解甲方（即某某分公司）制定的減員分流方案（實施細(xì)則）和本協(xié)議條款，經(jīng)過慎重的考慮，自愿與甲方協(xié)商解除勞動合同，同意甲方提出的補償標(biāo)準(zhǔn)，對經(jīng)濟補償額無異議。本人確認(rèn)，甲方對本人不再存在任何薪資福利、債務(wù)、賠償或補償義務(wù)，且本人不再通過任何仲裁和訴訟的方式向甲方主張任何權(quán)利”。

該協(xié)議書中載明的經(jīng)濟補償金某某分公司已實際支付給翟某某。2014年12月19日，翟某某向上海市浦東新區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會提出申訴，要求某某分公司支付：解除勞動合同經(jīng)濟補償金差額人民幣14876.50元。經(jīng)仲裁裁決，翟某某的請求未被支持。翟某某不服該裁決，以相同請求訴至一審法院。一審法院經(jīng)審理并未支持翟某某的該項請求。翟某某后又向上海市第一中級人民法院提起上訴。

上海市第一中級人民法院認(rèn)為，翟某某與某某分公司在解除勞動合同協(xié)議書中對雙方權(quán)利義務(wù)之約定，未違反《勞動法》效力性強制性規(guī)定，有關(guān)“本人確認(rèn)，甲方對本人不再存在任何薪資福利、債務(wù)、賠償或補償義務(wù)，且本人不再通過任何仲裁和訴訟的方式向甲方主張任何權(quán)利”之內(nèi)容在協(xié)議尾部單列，且單設(shè)一簽名確認(rèn)欄，足以引起翟某某對相關(guān)條款內(nèi)容的注意，翟某某作為完全民事行為能力人應(yīng)當(dāng)理解相關(guān)條款內(nèi)容之含義，應(yīng)受其所簽名確認(rèn)條款內(nèi)容之約束。故而，翟某某對解除勞動合同協(xié)議書效力之異議，不能成立。原審法院認(rèn)定雙方解除勞動合同協(xié)議書合法有效，依據(jù)充分。駁回上訴，維持原判。[（2015）滬一中民三（民）終字第1093號]

【案例二】

肖某某于2005年入職甲公司，崗位為普工裝配人員，雙方簽訂了勞動合同。肖某某提供了2013年11月1日雙方簽訂的《勞動合同》，合同約定肖某某的崗位為管理干部，合同為無固定期限，自2013年11月1日起開始計算。

2023年4月28日，甲公司向員工發(fā)放《制品員工申請與公司協(xié)商解除勞動關(guān)系的調(diào)查問卷》。肖某某在問卷上簽字表示“本人愿意與公司協(xié)商解除勞動關(guān)系”。

2023年5月11日上午，肖某某與甲公司工作人員胡某燕、顏某洪就解除勞動合同及經(jīng)濟補償金進行協(xié)商。肖某某對協(xié)商過程進行了錄音。錄音中，肖某某同意與公司協(xié)商。胡某燕向肖某某陳述：“我們給1個月的經(jīng)濟補償金，如果你是沒有滿半年，我們是按半年，半年以上算1年，另外我們有多支付1個月的代通知金，計算標(biāo)準(zhǔn)你往前12個月的平均工資，但是有扣掉加班跟績效的……你在甲公司的年限是18年零2個月，我們是按18年5個月來計算，另外又增加了1個月就是19.5個月，那你此前12個月平均工資扣掉加班和績效的平均工資是6858.33元，18.5個月計算補償金是126879.17元，那再加1個月19.5個月來算是133737.5元……”肖某某答：“我也有咨詢過省政府網(wǎng)站，廈門勞動局也給我答復(fù)是，《勞動合同法實施細(xì)則》第二十七條規(guī)定，月工資是勞動者應(yīng)得的工資，工資包括加班、獎金、計件還有特殊情況下發(fā)放的貨幣性收入……”胡某燕答：“我們這個經(jīng)濟補償金也有咨詢過勞動監(jiān)察、勞動仲裁，也有咨詢過律師，我們這樣算也是合法合理，現(xiàn)在是跟你協(xié)商，如果你同意就簽字，不同意我們繼續(xù)留用?！焙笮つ衬翅槍ρa償金標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)說：“其他剛才你是說的廈門的規(guī)章制度，包括你咨詢廈門專業(yè)的律師，你給我一個文件?！鳖伳澈榛卮穑骸斑@個東西，只是說你咨詢的跟我們咨詢的有出入……你可以去海滄的勞動監(jiān)察去咨詢，他那邊會比較準(zhǔn)確?！焙逞啻穑骸澳憧梢灾苯訂杽趧颖O(jiān)察，我們公司的補償金是扣掉加班和績效，這樣合不合理?！?月11日上午10時許，肖某某發(fā)微信給顏某洪：“我只需要按照《勞動合同法》的補償給予我應(yīng)得的補償金，其他多說無意義，扣掉的那部分就當(dāng)貢獻國家吧……”顏某洪回復(fù)：“下午2點可以來協(xié)商。”肖某某表示可以。5月11日下午2時許，肖某某與甲公司工作人員胡某燕繼續(xù)簽署解除勞動合同協(xié)議。胡某燕陳述：“我們就是公司前陣子有發(fā)調(diào)查表，調(diào)查你們的意見，是否申請跟公司協(xié)商解除提出申請。你這邊當(dāng)時是申請跟公司解除……解除的補償金標(biāo)準(zhǔn)，所有人都是統(tǒng)一的，現(xiàn)在我再把補償金標(biāo)準(zhǔn)跟你解釋一下?！毙つ衬炒穑骸安恍枰耍憔脱a多少錢的那張單給我看。”隨后胡某燕再一次解釋了補償金的金額及計算方式。肖某某問：“那這月的工資怎么算？”胡某燕回答：“我跟你解釋，我們這邊寫的時間是5月12日，甲公司協(xié)商解除的時間是5月12日。你做到明天12號就可以，如果要辦理離職移交的，在下周三前辦理，你剩下的年休假還有今年的年休假我們會延續(xù)算下去你的工資……”

在上述談話后，當(dāng)天肖某某與甲公司簽署了《解除勞動關(guān)系協(xié)議書》。協(xié)議書約定，雙方自愿于2023年5月12日起解除勞動合同，即終止雙方之間的勞動關(guān)系。甲公司向肖某某支付經(jīng)濟補償為18.5個月（相當(dāng)于18.5個月本人工資），即126879.17元。另，甲公司愿意再額外補償肖某某1個月代通知金6858.33元，兩項合計133737.5元。同時還約定，收到上述確定的款項后，乙方不再就終止勞動合同事宜要求另行支付其他任何賠償或經(jīng)濟補償，雙方之間無其他任何未了的勞動爭議事宜。協(xié)議還對其他事宜進行約定。協(xié)議簽訂后，甲公司向肖某某支付了133737.5元的經(jīng)濟補償金。

2023年5月15日，肖某某向廈門市海滄區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會（以下海滄區(qū)勞仲委）申請勞動仲裁，請求：裁決甲公司補足申請人經(jīng)濟補償金差額60000元。2023年7月18日，海滄區(qū)勞仲委作出廈海勞仲委〔2023〕第487號《裁決書》，裁決：駁回申請人的仲裁請求。該仲裁裁決書于2023年7月20日送達(dá)肖某某。肖某某不服該仲裁裁決，于2023年7月21日提起訴訟。一審法院判決認(rèn)為雙方協(xié)議書中約定的133737.5元差額為57996.5元，即甲公司僅支付了肖某某應(yīng)得經(jīng)濟補償金的70%，差額明顯過大，屬于顯失公平。甲公司作為用人單位，其中從事人事工作的人員對于勞動相關(guān)法律知識相比勞動者具有一定的優(yōu)勢，勞動者對于自身享有的權(quán)利一般存在較為模糊的認(rèn)識，因此用人單位在締約過程中處于相對優(yōu)勢，更應(yīng)當(dāng)合理計算經(jīng)濟補償金，充分保障勞動者的合法權(quán)益。鑒于此，對雙方簽訂的《解除勞動關(guān)系協(xié)議書》中的經(jīng)濟補償金數(shù)額133737.5元予以撤銷，調(diào)整為191734元，扣除甲公司已經(jīng)支付的133737.5元，甲公司還應(yīng)支付肖某某經(jīng)濟補償金57996.5元。一審法院判決：甲公司應(yīng)于判決生效之日起十日內(nèi)支付肖某某經(jīng)濟補償金差額57996.5元。

福建省廈門市中級人民法院認(rèn)為，肖某某在解除勞動合同前12個月的平均工資為10364元，甲公司應(yīng)支付肖某某的經(jīng)濟補償金為191734元，與《解除勞動關(guān)系協(xié)議書》約定的133737.5元補償金相比，數(shù)額上確實存在一定差距，結(jié)合《解除勞動關(guān)系協(xié)議書》的簽訂背景、雙方協(xié)商的具體情形，以及該協(xié)議簽訂后不久肖某某遂申請勞動仲裁等因素，應(yīng)認(rèn)定雙方對經(jīng)濟補償金的數(shù)額發(fā)生錯誤認(rèn)識，而非顯失公平的情形?；谛つ衬骋馑急硎敬嬗需Υ?，從保護勞動者合法權(quán)益原則的角度出發(fā)，一審判決甲公司應(yīng)支付肖某某相應(yīng)的經(jīng)濟補償金差額，并無不妥，駁回上訴，維持原判。[（2023）閩02民終7045號]

專家點評

很多用人單位誤以為，簽署了協(xié)商解除協(xié)議就等于萬事大吉，殊不知，即便簽署了協(xié)商解除勞動合同協(xié)議書也會產(chǎn)生很多糾紛。例如協(xié)商解除協(xié)議中約定得不具體，另有未了的事項，包括競業(yè)限制義務(wù)、加班費、年休假、獎金等，沒有窮盡雙方在勞動關(guān)系期間的權(quán)利義務(wù)，導(dǎo)致員工另行起訴產(chǎn)生勞動糾紛。通過上述兩個案例對比，對于協(xié)商解除協(xié)議中約定的經(jīng)濟補償金的金額是否能夠低于《勞動合同法》規(guī)定的“N”的標(biāo)準(zhǔn)，即工作滿1年支付1個月的工資，不滿半年支付半個月工資，滿半年不滿1年支付1個月工資，就上述案件而言，第一個案例，法院對于協(xié)商解除協(xié)議約定的低于法定標(biāo)準(zhǔn)的部分的理解系有效，根據(jù)規(guī)定，勞動者與用人單位就解除或者終止勞動合同辦理相關(guān)手續(xù)，支付工資報酬、加班費、經(jīng)濟補償或者賠償金等達(dá)成的協(xié)議，不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，且不存在欺詐、脅迫或者乘人之危情形，未違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，合法有效，對當(dāng)事人具有約束力，雙方均應(yīng)恪守。而第二個案例則相反，對于協(xié)商解除協(xié)議雖然并不屬于顯示公平，但是從保護勞動者的角度出發(fā)，認(rèn)定對于補償金的數(shù)額有認(rèn)識錯誤。

由于各地區(qū)的裁審差異，對于協(xié)商解除勞動合同中約定的經(jīng)濟補償金的標(biāo)準(zhǔn)低于“N”有兩種不同理解。

支持補差派

●違反法律強制性規(guī)定

《勞動合同法》第四十六條規(guī)定，用人單位依照本法第三十六條規(guī)定向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付經(jīng)濟補償。如果用人單位提出協(xié)商解除勞動合同，那么應(yīng)當(dāng)支持員工補足差額，協(xié)議約定是違反法律規(guī)定的，無效。

●顯失公平

如上述案例，對于勞動者的相較于用人單位的弱勢地位以及法律知識并不完備等考慮，簽署的協(xié)議是在不平等的情況下作出，因此裁判人員會做出顯失公平的判定，是從保護勞動者合法權(quán)益角度出發(fā)，支持員工訴求補足經(jīng)濟補償金的差額。

目前查詢到的典型案例出現(xiàn)的地區(qū)包括福建、江蘇、深圳、大連等省市。

反對補差派

●勞動者可以放棄權(quán)利

對于低于補償金標(biāo)準(zhǔn)的部分，勞動者有權(quán)利放棄，簽署了協(xié)商解除協(xié)議，即自認(rèn)放棄了差額部分，是對權(quán)利的自由處分。

●協(xié)議屬于真實意思表示

協(xié)議不是在欺詐、脅迫下簽署的，不存在重大誤解、顯失公平，應(yīng)當(dāng)有效。

通過以上兩個案例，我們可以得到一些啟示，協(xié)商解除勞動合同已經(jīng)是我們最常用的解除勞動合同方式，保證員工不找后賬，解決全部糾紛是協(xié)商解除協(xié)議簽署的最終目的，要做到一攬子全部解決，給人力資源從業(yè)者以下幾點建議：

第一，充分釋義。在協(xié)議簽署前，將經(jīng)濟補償金的計算標(biāo)準(zhǔn)明確清楚地告知員工，保證員工充分了解并知曉金額的計算，保證不存在重大誤解或歧義。

第二，若是低于“N”的標(biāo)準(zhǔn)，最好在協(xié)議中明確是員工基于自愿提出協(xié)商解除勞動合同，并且告知相關(guān)法律規(guī)定，不存在誤解。

第三，協(xié)商解除協(xié)議保證有兜底條款。例如，員工已經(jīng)充分知道相關(guān)的法律規(guī)定，自愿放棄權(quán)利等。

第四，對于協(xié)議條款盡量明確具體，約定是否履行競業(yè)限制義務(wù)、保密義務(wù)等合同解除后的義務(wù)，保證沒有未了事項。

綜上，對于各地存在的裁審差異，建議用人單位針對所在地區(qū)的裁判口徑，設(shè)計協(xié)商解除協(xié)議。

作者 勞達(dá)laboroot咨詢顧問