摘要：新媒體已滲透到當(dāng)今社會的各個領(lǐng)域，并對大學(xué)生的就業(yè)觀念和行為方式產(chǎn)生了深刻影響。因此，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)與時俱進(jìn)，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。文章概述了新媒體平臺的內(nèi)涵與特點，認(rèn)為其代表了一種嶄新的傳播方式和社會實踐形態(tài)。新媒體平臺具有高度互動性、實時傳播性、個性化定制、社群性和智能推送性等特征，為構(gòu)建一個立體化、一站式的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系提供了可能。

文章分析了當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的主要困境，如求職競爭激烈、創(chuàng)業(yè)成功率不高等，以及新媒體如何改變大學(xué)生的就業(yè)方式和理念。此外，文章還探討了新媒體平臺在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作中的具體應(yīng)用路徑：首先，通過開發(fā)定制化內(nèi)容、組織線上活動、傳播成功案例等方式高效利用新媒體平臺的信息資源和傳播優(yōu)勢；其次，打造專業(yè)交流社區(qū)、開展在線咨詢、舉辦線上線下融合活動等，發(fā)揮新媒體的互動性作用；再次，運用AR、VR、AI等新興技術(shù)進(jìn)行模擬面試、智能化職業(yè)規(guī)劃等創(chuàng)新應(yīng)用，提升指導(dǎo)的仿真性和智能性；最后，加強數(shù)字化課程建設(shè)，與社交媒體深度結(jié)合，推動教學(xué)內(nèi)容、方式方法的改革創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：新媒體平臺；大學(xué)生教育；就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；應(yīng)用路徑；信息傳播

中圖分類號：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）07-0149-03

課題項目：本論文為2021年度鄭州幼兒師范高等專科學(xué)校社科類重點項目“高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育評價體系構(gòu)建研究——以鄭州幼專為例”研究成果，項目編號：2020XJZD01

新媒體以其強大的影響力和滲透力，重塑了信息傳播格局，尤其在高校大學(xué)生群體中，其作用日益顯著。如今，新媒體平臺不僅是大學(xué)生信息獲取的渠道，還成為他們探索職業(yè)道路、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的重要助力[1]。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算等前沿技術(shù)不斷發(fā)展，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式亟待創(chuàng)新。傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方式，諸如每周例課、一對一咨詢、線下職業(yè)講座、招聘洽談會等已難以滿足大學(xué)生的多元化和個性化需求。新媒體平臺以其跨時空的互動性、豐富的信息資源和高效的傳播效率，提供了更為廣闊的服務(wù)平臺和實現(xiàn)路徑[2]。本文旨在探討新媒體平臺在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的實際應(yīng)用路徑，從多個維度提出切實可行的應(yīng)用策略。

一、新媒體平臺的定義與特點

（一）新媒體平臺的定義

新媒體平臺作為信息時代的產(chǎn)物，標(biāo)志著傳播方式的一次深刻變革，它不僅僅是技術(shù)進(jìn)步的疊加，更是一種全新的文化形態(tài)和社會實踐。在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)這一領(lǐng)域，新媒體平臺的應(yīng)用意味著構(gòu)建一個功能齊全、立體化的指導(dǎo)服務(wù)體系，不僅滿足了大學(xué)生在獲取就業(yè)信息、提升個人職業(yè)技能、對接就業(yè)資源、拓展人脈網(wǎng)絡(luò)等方面的多維需求，也為他們提供了一個線上線下相結(jié)合的一站式服務(wù)平臺[3]。通過新媒體平臺，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作可以打破傳統(tǒng)的時空限制，依托大數(shù)據(jù)分析和用戶畫像技術(shù)的精準(zhǔn)定位及個性化服務(wù)，顯著提升工作效率。平臺所固有的社群性和交互性，也能促成由學(xué)生、教師、企業(yè)界和各界專業(yè)人士共同參與的、更加開放和互助的就業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈[4]。

（二）新媒體平臺的發(fā)展趨勢

新媒體平臺不斷演進(jìn)，其發(fā)展態(tài)勢對于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作具有革命性的影響。內(nèi)容生態(tài)的多元化已成為新媒體平臺的重要特征，各類信息的呈現(xiàn)方式日益豐富，圖文結(jié)合、音視頻互動、直播帶貨、短視頻分享，以及AR/VR技術(shù)的應(yīng)用等，極大地豐富了大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的信息獲取渠道[5]；用戶參與度和互動性的提高，催生了新型的參與式、互動式的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)模式；個性化和精準(zhǔn)化的信息服務(wù)供給，使大學(xué)生能夠在龐雜的信息海洋中快速捕捉到符合其個性化需求的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息[6]。

二、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與變化

（一）大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，高等教育規(guī)模不斷擴大，大學(xué)生就業(yè)面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)在過去十年間遞增，經(jīng)濟(jì)增速放緩導(dǎo)致企業(yè)招工需求持續(xù)下滑，許多企業(yè)縮減招聘計劃或提高錄用門檻，加劇了就業(yè)競爭的激烈程度[7]。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮興起，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿日漸高漲，但成功案例不多，尤其是近年來鮮見大學(xué)生靈活就業(yè)、選擇初創(chuàng)企業(yè)的成功案例，更遑論具體到個體高校的榜樣效應(yīng)。盡管黨政機關(guān)和企事業(yè)單位吸納能力有限，但為了求穩(wěn)，仍有大量畢業(yè)生選擇考公等職業(yè)路徑。大學(xué)生求職競爭日益激烈，但求職意識淡薄，職業(yè)規(guī)劃不明確，職業(yè)技能不足，無法在競爭中脫穎而出；創(chuàng)業(yè)熱情高漲，但成功率低，未能適應(yīng)靈活就業(yè)的新常態(tài)[8]。

（二）新媒體環(huán)境下大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)行為的變化

新媒體技術(shù)的高速發(fā)展和普及應(yīng)用，深刻影響和改變了當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)觀念和行為方式，主要表現(xiàn)在以下四個方面。

第一，就業(yè)觀念日趨開放和多元化。大學(xué)生更樂于接受包括小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司等就業(yè)選擇。

第二，就業(yè)方式自主化[9]。大學(xué)生善于利用新媒體平臺進(jìn)行職業(yè)定位和規(guī)劃，通過新媒體積極拓展人脈網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建個人公眾號、開通自媒體賬號，多方位展示自己的專業(yè)技能、項目經(jīng)歷等信息。

第三，組團(tuán)創(chuàng)業(yè)成為新趨勢。新媒體平臺極大地促進(jìn)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的聚合，具有共同創(chuàng)業(yè)興趣的大學(xué)生，可以通過參與新媒體平臺上的創(chuàng)業(yè)論壇、加入創(chuàng)業(yè)群，快速凝聚創(chuàng)業(yè)伙伴，迅速組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，依托新媒體平臺進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項目的市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、眾籌融資等活動。

第四，線上線下結(jié)合的混合式就業(yè)方式興起[10]。大學(xué)生可以充分利用新媒體平臺嘗試如在線兼職、網(wǎng)絡(luò)自由職業(yè)等在線工作，也可以組織線下項目合作、產(chǎn)品研發(fā)和孵化，甚至可以同時進(jìn)行多種工作和創(chuàng)業(yè)嘗試，如網(wǎng)店經(jīng)營、知識付費、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等碎片化的工作項目。

三、新媒體平臺在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的應(yīng)用路徑

（一）新媒體平臺的內(nèi)容開發(fā)與管理

在新媒體時代，大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作亟須與時俱進(jìn)，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。新媒體平臺的內(nèi)容開發(fā)與管理成為連接學(xué)生、教育機構(gòu)及企業(yè)的橋梁，它不僅推動了信息的快速流通，也促進(jìn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的有效對接。

首先，針對不同專業(yè)、不同年級大學(xué)生的個性化需求，可以開發(fā)定制化的求職和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。利用用戶標(biāo)簽和數(shù)據(jù)分析，區(qū)分對求職信息需求強烈的應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)?chuàng)業(yè)類信息需求較多的高年級學(xué)生，提供個性化內(nèi)容[11]。

其次，新媒體平臺為線上活動與講座的組織提供了便捷的途徑。借助直播工具，如騰訊會議、B站直播等，依托新媒體平臺，組織形式多樣的線上活動，如直播招聘會、線上模擬面試講座、創(chuàng)業(yè)路演、比賽等。

最后，成功案例的分享和模式解讀是提升大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的重要手段。通過新媒體平臺，可以定期發(fā)布創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)系列文章、訪談錄像等內(nèi)容，展示成功創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷和智慧，為大學(xué)生提供可借鑒的經(jīng)驗和方法。

（二）新媒體平臺的互動性應(yīng)用

新媒體平臺在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的另一個重要應(yīng)用體現(xiàn)在其互動性上。通過建立互動交流社區(qū)、提供線上咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)以及組織線上線下結(jié)合的活動，不僅可以增強學(xué)生的參與感，還能提供更為精準(zhǔn)和個性化的指導(dǎo)?；咏涣魃鐓^(qū)是新媒體平臺中的核心功能之一，通過構(gòu)建以專業(yè)為核心的社區(qū)，大學(xué)生可以在這些社區(qū)中分享行業(yè)資訊、就業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)故事，與同行建立聯(lián)系，擴展人脈網(wǎng)絡(luò)[12]。此外，通過這些平臺，學(xué)生可以隨時與職業(yè)規(guī)劃師、行業(yè)專家或成功創(chuàng)業(yè)者一對一咨詢，對接線上輔導(dǎo)課程資源、線上實習(xí)平臺等，幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力。在新媒體平臺上，線上線下相結(jié)合的活動已成為一種新的趨勢，通過線上平臺發(fā)布活動信息、進(jìn)行預(yù)熱和報名，然后在線下開展實體活動，如職業(yè)博覽會、創(chuàng)業(yè)沙龍、行業(yè)交流會，線上平臺可以在活動后繼續(xù)作為討論和反饋的場所，參與者可以分享自己的體驗和收獲，形成線上線下互動的良性循環(huán)。

（三）新媒體技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用

新媒體技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中扮演著越來越重要的角色。通過引入先進(jìn)的技術(shù)手段，可以極大地提高指導(dǎo)的效率和質(zhì)量，同時也能夠為學(xué)生提供更加生動、直觀的就業(yè)創(chuàng)業(yè)體驗。增強現(xiàn)實（AR）和虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)在模擬面試中的應(yīng)用，可以為大學(xué)生提供一個沉浸式的模擬環(huán)境，學(xué)生可以體驗真實的面試場景，包括企業(yè)環(huán)境、面試官的提問以及即時反饋[13]。在模擬面試中，AR/VR技術(shù)能夠提供逼真的企業(yè)背景和面試場景，記錄學(xué)生的面試表現(xiàn)，如語言表達(dá)、肢體語言、應(yīng)對策略等，并通過數(shù)據(jù)分析提供改進(jìn)建議，提升學(xué)生的面試技巧和信心。AI系統(tǒng)可以幫助學(xué)生識別自己的職業(yè)興趣和優(yōu)勢，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和就業(yè)市場數(shù)據(jù)，提供個性化的職業(yè)規(guī)劃建議，學(xué)生可以在平臺上進(jìn)行職業(yè)性格測試、技能分析等，系統(tǒng)會根據(jù)測試結(jié)果提供職業(yè)匹配度分析，幫助學(xué)生進(jìn)行更加科學(xué)和合理的職業(yè)選擇。

（四）基于新媒體平臺的新型創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程教學(xué)

基于新媒體平臺的創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程能夠提供更加豐富的學(xué)習(xí)體驗，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的就業(yè)市場。對傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化改造，如制作在線視頻教程、互動式教學(xué)軟件和電子圖書，創(chuàng)建在線討論論壇、即時反饋系統(tǒng)和虛擬教室等[14]。利用云計算技術(shù)，可以構(gòu)建集中化的資源庫和分布式的計算環(huán)境，保障教學(xué)內(nèi)容的豐富性和系統(tǒng)性。在線平臺與社交媒體的結(jié)合為創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程教學(xué)提供了新的交流和傳播渠道，利用微博、微信、知乎等社交媒體平臺，教師可以發(fā)布最新的行業(yè)資訊、課程更新和就業(yè)指導(dǎo)信息，與學(xué)生進(jìn)行實時互動。社交媒體平臺上的用戶數(shù)據(jù)和行為分析，還可以幫助教師了解學(xué)生的需求和興趣，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時調(diào)整。學(xué)生可以通過社交媒體建立專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，連接校友、行業(yè)專家和企業(yè)，參與線上的實際工作項目，如遠(yuǎn)程協(xié)助市場調(diào)研、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等[15]，或通過模擬軟件如ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、項目管理工具等，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營和項目管理的實操，鍛煉其綜合運用所學(xué)知識解決問題的能力。

四、結(jié)語

新媒體技術(shù)為高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作提供了新的視角和實現(xiàn)途徑。借助新媒體平臺進(jìn)行指導(dǎo)服務(wù)，既滿足了當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和實現(xiàn)發(fā)展的需求，也讓高校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育更具針對性和時代性。要真正發(fā)揮新媒體在這一領(lǐng)域的作用，還需要高校和相關(guān)部門采取進(jìn)一步措施，加強新媒體平臺建設(shè)，組建高水平的指導(dǎo)團(tuán)隊，研究新媒體在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作中的創(chuàng)新應(yīng)用，不斷優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容和形式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 亓靖.新媒體環(huán)境下大學(xué)教師對大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的路徑探索[J].知識文庫，2023，39（16）：187-190.

[2] 韓瑩平.新媒體環(huán)境下的高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作路徑探索[J].就業(yè)與保障，2023（8）：172-174.

[3] 牛偉.多重維度下提升高校就業(yè)工作質(zhì)量的研究：基于某大學(xué)就業(yè)工作問卷分析[J].就業(yè)與保障，2023（7）：16-18.

[4] 葉曉玉.新媒體時代背景下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)路徑探究[J].中國就業(yè)，2023（10）：45-47.

[5] 李玉巧.新媒體環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式探討[J].上海商業(yè)，2023（10）：208-210.

[6] 孫德龍，張楠.校企“文化融合”背景下新媒體音頻師的職業(yè)身份建構(gòu)[J].采寫編，2023（10）：138-140.

[7] 崔競佩，韓孟霖.新媒體對于高校文化傳播的拓展研究[J].采寫編，2023（10）：141-143.

[8] 洪嘉星.新媒體時代如何培養(yǎng)文科大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[J].四川勞動保障，2023（10）：80-81.

[9] 董晶晶.運用新媒體創(chuàng)新高職學(xué)生就業(yè)教育探討[J].中國報業(yè)，2023（17）：254-256.

[10] 朱艷軍.新媒體背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新策略研究[J].公關(guān)世界，2023（18）：99-101.

[11] 左小娟.新媒體時代高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升探索[J].中國科技論文，2023，18（11）：1290.

[12] 劉洪.供給側(cè)改革下如何推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育[J].遼寧高職學(xué)報，2023，25（11）：69-72.

[13] 鄧大情. UGC模式下新媒體人才培養(yǎng)途徑探究[J].新聞傳播，2023（23）：18-20.

[14] 扎桑.新媒體視閾下加強大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作信息化建設(shè)的策略[J].四川勞動保障，2023（12）：48-49.

[15] 張靜芝.新媒體時代大學(xué)生就業(yè)面臨的困境與突破路徑[J].中國就業(yè)，2024（1）：56-58.

作者簡介 王鵬洋，助教，研究方向：管理學(xué)。