劉啟蒙 魯海峰 陳孝楊
摘 要:信息時代,以教育信息化推動教育現(xiàn)代化成為世界教育發(fā)展的潮流。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比,在線教學(xué)具有更為開放靈活且自主性較強、教學(xué)資源豐富、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣更易激發(fā)等優(yōu)勢,但也存在信息技術(shù)保障不足、教學(xué)效果難以保障、教學(xué)評價相對困難、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管有待完善等問題。文章以問題為導(dǎo)向,構(gòu)建了以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),從教學(xué)督導(dǎo)、監(jiān)控、評價和反饋4個方面出發(fā)的“雙主體,四環(huán)節(jié)”在線教學(xué)質(zhì)量保障體系,并基于在線教學(xué)優(yōu)勢和高校實施在線教學(xué)存在的問題對其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行探討,為提升在線教學(xué)質(zhì)量提供參考。
關(guān)鍵詞:在線教學(xué);保障體系;教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中圖分類號:G642? 文獻標(biāo)識碼:A? 文章編號:
1672-1101(2024)03-0097-06
Research on? Online Teaching Quality Guarantee and Standards in Colleges and Universities
LIU Qimeng1,LU Haifeng1,CHEN Xiaoyang1,2
(1.School of Earth and Environment,Anhui University of Technology,Huainan,Anhui? 232001,China;2.Office of? Human Resources,Anhui University of Technology,Huainan,Anhui? 232001,China)
Abstract: In the information age,it has become the trend of world education development to promote education modernization through education informatization.Compared with traditional teaching methods,online teaching has the advantages of being more open and flexible,strong autonomy,rich teaching resources,and easier to stimulate students' learning interests,but there are also problems such as insufficient information technology guarantee,and difficulty in guaranteeing,evaluating and supervising teaching effect.This paper constructs a problem-oriented,student-centered and teacher-led quality assurance system with “double subject,four links” for online teaching,starting from the four aspects of teaching supervision,monitoring,evaluation and feedback,and discusses its quality standards based on the advantages of online teaching and the problems existing in the implementation of online teaching in colleges and universities,so as to provide references for improving the quality of online teaching.
Key words:online teaching;assurance system;teaching quality standards
疫情防控期間,為統(tǒng)籌做好高校在線教學(xué)工作,教育部于2020年2月5日印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),要求采取政府主導(dǎo)、高校主體、社會參與的方式,共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)[1]。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺課程資源豐富、教學(xué)形式多樣,教師應(yīng)充分依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等積極開展在線授課、在線答疑、在線交流等在線教學(xué)活動,保證疫情防控期間教學(xué)活動正常開展,實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。常態(tài)化疫情防控下,融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)的在線教學(xué)成為中國高校教育乃至世界高等教育的重要發(fā)展方向與高校教學(xué)實踐的新常態(tài),這使在線教學(xué)質(zhì)量保障及其標(biāo)準(zhǔn)上升為目前高校教育管理者所需要關(guān)注的重點[2-4]。本文基于在線教學(xué)優(yōu)劣勢分析,以問題為導(dǎo)向,建立了在線教學(xué)質(zhì)量保障體系,討論了在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以期能夠為高校教育的高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。
一、在線教學(xué)優(yōu)勢和高校實施在線教學(xué)存在的問題
在線教學(xué)是指教師通過電腦、手機、平板等電子設(shè)備,利用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上教學(xué)平臺進行課程教授,或上傳教學(xué)資源供學(xué)生自主學(xué)習(xí),進而開展教學(xué)活動的教學(xué)形式。其教學(xué)模式可以分為直播和錄播兩種。在線教學(xué)在時間、空間和地點條件上不受限制,教學(xué)活動更靈活與多樣化。作為一種新型教學(xué)方式,在線教學(xué)雖有諸多優(yōu)勢,但也在網(wǎng)絡(luò)保障、教學(xué)效果以及教學(xué)評價等方面存在著較多問題。
(一)高校實施在線教學(xué)優(yōu)勢
1.教學(xué)方式自主靈活。相對于傳統(tǒng)線下教學(xué),在線教學(xué)更加開放、靈活且自主性較強[5]。在線教學(xué)的開放性體現(xiàn)在其參與人員和人數(shù)沒有固定限制,除必須參與的學(xué)生外,校外學(xué)生也可以參與,打破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的人員限制。在線教學(xué)打破了時空限制,不需要固定的時間、地點,也不必拘泥于封閉的教室空間,師生可以自主選擇在線教學(xué)平臺,教學(xué)時間也可以由師生雙方協(xié)商確定,教學(xué)方式較為靈活。此外,在線教學(xué)的自主性更為突出,傳統(tǒng)課堂教學(xué)中教師處于主導(dǎo)地位,負責(zé)講授教學(xué)內(nèi)容并實時監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而在線教學(xué)注重互動,師生地位更加平等,尤其凸顯學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié)中的主體地位。
2.教學(xué)資源更為豐富。《意見》指出,截至2020年2月2日,教育部已免費開放包括1 291門國家精品在線開放課程和401門國家虛擬仿真實驗課程在內(nèi)的在線課程2.4萬余門,覆蓋了本科12個學(xué)科門類、專科高職18個專業(yè)大類。經(jīng)過近3年的建設(shè),在線課程資源更加豐富多樣。優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的豐富性和共享優(yōu)勢為學(xué)生提供了更廣闊的學(xué)習(xí)空間和機會,為教師更新教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)形式提供了多樣性選擇。此外,不少高校不僅對本校學(xué)生實施在線教學(xué),還將相關(guān)精品或優(yōu)質(zhì)課程對其他高校學(xué)生在線開放,助力教育資源相對匱乏高校尤其是中西部高校的學(xué)生實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,切實把資源共享戰(zhàn)略落實到高等教育實踐中。
3.更有利于個性化學(xué)習(xí)。當(dāng)前,我國現(xiàn)代高等教育體系注重多樣化的教學(xué)方式、個性化的學(xué)習(xí)體驗以及“教為主導(dǎo)、學(xué)為主體”的教學(xué)理念,而打破時空限制、資源更為豐富的在線教學(xué)的大規(guī)模實施更有利于學(xué)生個性化學(xué)習(xí),為實現(xiàn)以學(xué)生為中心育人目標(biāo)創(chuàng)造了良好的平臺。實施在線教學(xué),學(xué)生如果在直播課堂上遇到難以理解或理解不透徹的知識點可以通過回放教學(xué)視頻多次學(xué)習(xí),查缺補漏,加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解;音頻連麥、彈幕、直播答題、白板等實時互動方式能夠提高學(xué)生課堂參與度與學(xué)習(xí)積極性;以小組形式組織生生討論交流,有益于提高學(xué)生自主思考能力、語言表達能力與團隊合作能力;聚焦課堂教學(xué)重難點內(nèi)容制作微課重點剖析并提前發(fā)布供學(xué)生預(yù)習(xí)、回看,能夠有效補充教學(xué)環(huán)節(jié)的不足,使直播課堂有更多時間放在師生、生生互動上;學(xué)習(xí)主動性和生活自律性較強的學(xué)生可通過觀看中國大學(xué)MOOC平臺上的優(yōu)質(zhì)課程資源,開展個性化學(xué)習(xí),拓展知識面。此外,學(xué)生還可以在線選擇學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)自主性、主動性大大增強[6]。
(二)高校實施在線教學(xué)存在的問題
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。在線教學(xué)平穩(wěn)推進的最基本條件是具有良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。目前,能夠為高校實施在線教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺較多,但不管是利用哪一個平臺,都需要高校做好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。然而,很多高校在實施在線教學(xué)過程中,軟件進入異常、無法登陸賬號、網(wǎng)絡(luò)擁堵、網(wǎng)課卡頓等現(xiàn)象時有發(fā)生。當(dāng)訪問人數(shù)規(guī)模較大時,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺無法承擔(dān)高負荷訪問量,常會出現(xiàn)音畫不同步、資料作業(yè)上傳異常、學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)丟失等諸多問題,在線教學(xué)的流暢性、連貫性受到嚴重影響,教學(xué)質(zhì)量無法得到保證[7]。許多老教師此前很少或從未接觸過網(wǎng)絡(luò)教學(xué),對于錄課、直播、在線互動和在線作業(yè)批改等教學(xué)形式十分陌生,需要抱著重視的心態(tài)認真學(xué)習(xí)熟練使用這些新穎的教學(xué)形式。另外,高校學(xué)生來自全國各地,其中不乏偏遠山區(qū)及農(nóng)村生源,受經(jīng)濟條件以及所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等因數(shù)所限,在線教學(xué)的便利性會大打折扣,嚴重影響教學(xué)質(zhì)量。在此形勢下,如何通過技術(shù)公平保障在線教學(xué)順利開展,進而促進教育公平亟待解決。
2.教學(xué)效果難以保障。高校在線教學(xué)包括直播課堂與錄播課堂兩種形式。直播課堂是教師通過網(wǎng)絡(luò)將課堂講解過程實時傳送到學(xué)生眼前,這種在線教學(xué)方式必須在網(wǎng)絡(luò)信號良好的情況下進行,如果網(wǎng)絡(luò)信號差或者不穩(wěn)定,就會出現(xiàn)延遲和卡頓現(xiàn)象,教學(xué)效果可想而知。錄播課堂是教師提前錄制課堂教學(xué)內(nèi)容并上傳至教學(xué)平臺供學(xué)生學(xué)習(xí),這種在線教學(xué)方式能夠保證課堂教學(xué)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,但缺乏實時互動功能,學(xué)生只能被動學(xué)習(xí)。在線教學(xué)的課堂互動在時效性和靈活性方面與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比還有一定差距。不直面學(xué)生,教師就不能通過學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表情變化把握其心理變化,進而掌握他們真實的學(xué)習(xí)狀況,做到及時提醒和調(diào)整講課內(nèi)容。據(jù)調(diào)查,60%以上的教師在線教學(xué)時能明顯感受到授課對象的缺失,教學(xué)過程中與學(xué)生的互動討論明顯降低,學(xué)生的課堂參與主動性明顯不如線下教學(xué),課堂教學(xué)效果無法保證[8]。
3.教學(xué)效果評價相對困難。在線教學(xué)效果評價體現(xiàn)在學(xué)生和教師兩個方面。一方面,由于在線教學(xué)監(jiān)控力度不夠,教師難以對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行全面評價。教師在線教學(xué)時主要是通過簽到、作業(yè)和測驗系統(tǒng)等對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行評價,為了檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,很多教師采用在線測試的形式測定學(xué)生平時學(xué)習(xí)成績,但測試的問題以客觀題類型為主,涉及提升學(xué)生獨立思考能力和分析問題能力的主觀題和開放題較少,不利于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際能力和創(chuàng)新能力。單純依靠作業(yè)系統(tǒng)和測試系統(tǒng)給出的成績對學(xué)生進行評價,實質(zhì)上還是傳統(tǒng)的結(jié)果性評價,容易造成在線教學(xué)質(zhì)量評價的片面性,不利于學(xué)生全面發(fā)展[9]。另一方面,教學(xué)管理者難以對教師教學(xué)質(zhì)量進行效果評價。當(dāng)前,起輔助教學(xué)功能的在線教學(xué)平臺較多,但高校對于教師使用什么在線教學(xué)平臺、采取直播還是錄播并沒有硬性規(guī)定,教師都是按照自己的授課習(xí)慣及網(wǎng)絡(luò)條件自行選取合適的教學(xué)平臺與教學(xué)形式,這就導(dǎo)致教學(xué)管理者對于在線授課過程很難形成切實有效的監(jiān)督管理機制。大多高校建立的在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和評價體系基本上是照搬線下教學(xué)的一套,不具有針對性,在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和評價體系不完善會對教師在線教學(xué)效果評價產(chǎn)生消極影響。
4.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管體系有待完善。首先,在線教學(xué),師生處于空間分離狀態(tài)。缺少老師監(jiān)督,自控能力較差的學(xué)生可能會更加失控,導(dǎo)致課堂紀律、課堂參與度明顯下滑。其次,由于時間限制,在線教學(xué)師生互動較少,錄播課堂更是幾乎沒有師生互動環(huán)節(jié)。教師與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)時間不同步,教師不能及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的疑問。教師批閱在線作業(yè)很難得到有效的教學(xué)效果反饋,教學(xué)效果和質(zhì)量難以保證[10]。最后,線下教學(xué)的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控可以通過領(lǐng)導(dǎo)聽課、同行評課、學(xué)生評價反饋等多種方式進行,但在線教學(xué)受空間和時間限制較大,教學(xué)監(jiān)控只能通過教師授權(quán)才能進入教學(xué)平臺、課程交流群或課堂直播,這樣很難真實了解到教師的教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)效果,因此教學(xué)監(jiān)控的有效性也無法保證[11]。
二、在線教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建
教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低,其保障體系在學(xué)校的教育教學(xué)活動中具有監(jiān)督、調(diào)控、引導(dǎo)、激勵等多種功能,對教學(xué)質(zhì)量具有保障作用[12]。在線教學(xué)與傳統(tǒng)線下教學(xué)方式存在較大差異,照搬傳統(tǒng)線下教學(xué)質(zhì)量保障體系行之不通。因此,應(yīng)針對在線教學(xué)特點,以問題為導(dǎo)向,以“學(xué)生為中心”理念為指導(dǎo),圍繞學(xué)生和教師兩個主體,做好督導(dǎo)、監(jiān)控、評價和反饋四環(huán)節(jié)保障,構(gòu)建“雙主體,四環(huán)節(jié)”的在線教學(xué)質(zhì)量保障體系,具體如圖1所示。
(一)教學(xué)督導(dǎo)
“四環(huán)節(jié)”中的教學(xué)督導(dǎo)是教育質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是對教學(xué)活動的監(jiān)督與指導(dǎo),其目的是為了保障和提升教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)貫穿于高校學(xué)生培養(yǎng)的全過程,通常是由管理人員以及具有專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的專家、學(xué)者組成專業(yè)團隊,對教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、檢查、評價、指導(dǎo)和幫助[13]。傳統(tǒng)的線下教學(xué)督導(dǎo)主要是對教師和學(xué)生進行督查,包括課堂教學(xué)態(tài)度、教態(tài)儀表、教學(xué)方法手段、教學(xué)效果等。由于在線與線下教學(xué)的媒介和形式不同,教學(xué)督導(dǎo)的方式和內(nèi)容也有所區(qū)別。各高校應(yīng)以自身條件為基礎(chǔ),依據(jù)課程特點,建立起科學(xué)、合理、高效的教學(xué)督導(dǎo)體系,保障教師教學(xué)任務(wù)的有序進行,確保教學(xué)目標(biāo)的順利達成。在線教學(xué)過程中,督導(dǎo)工作應(yīng)重點關(guān)注教師的課程組織能力和師生互動能力,在線教學(xué)活動靈活性較高,這就要求教師應(yīng)具有一定的課程組織和實施能力。同時,由于在線教學(xué)教學(xué)方式多樣化,教學(xué)時間零散,因此更需要重視課程元素的完整度。在教學(xué)督導(dǎo)過程中,需全面提升教師的課程意識,注重課程組織和課程目的的達成度。此外,師生互動交流是在線教學(xué)常用且十分有效的教學(xué)手段,頻繁并方便的師生在線互動不僅更有益教師發(fā)揮主導(dǎo)作用,也有助于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
(二)教學(xué)監(jiān)控
教學(xué)監(jiān)控是教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要環(huán)節(jié)。日常教學(xué)活動,通常由學(xué)校主管部門和學(xué)院進行教學(xué)監(jiān)控,形成二級監(jiān)控機制,在線教學(xué)也應(yīng)采取同樣方式。首先,明確在線教學(xué)教學(xué)監(jiān)控的總目標(biāo)、工作原則、職責(zé)分工及相關(guān)要求,利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺檢查教學(xué)日歷、課件、教材、作業(yè)等。管理人員要不定時進入在線課堂聽課,實時查閱班級到課率、師生互動次數(shù)等教學(xué)數(shù)據(jù);校級領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)人員要開展在線聽課工作,進行實時教學(xué)檢查和督導(dǎo)。其次,成立在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督小組,對照學(xué)校要求,采取抽查聽課方式,對任課教師的教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度予以監(jiān)督。此外,還應(yīng)充分利用在線平臺,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷了解學(xué)生對于課程內(nèi)容和授課策略的建議,對于一些共性問題要予以重視并及時跟進改正[14]。
(三)教學(xué)評價
教學(xué)評價是教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)質(zhì)量評價包括教師教學(xué)質(zhì)量評價和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價兩個方面,主要包含對教師教學(xué)環(huán)節(jié)進行全面評價、督導(dǎo)評價、學(xué)生評教,以及對于學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量進行教師評學(xué)和學(xué)生自評。由于在線教學(xué)時間和空間的不可控性,在線教學(xué)評價的內(nèi)容和指標(biāo)與傳統(tǒng)教學(xué)評價相比有著明顯的差異。在線教學(xué)評價不僅對教師和學(xué)生進行評價,還需對教師課前準(zhǔn)備作出特殊性評價,如教學(xué)資源的豐富度、教學(xué)平臺的選擇、教學(xué)手段的有效性等。管理者也應(yīng)學(xué)習(xí)新的教學(xué)評價方式,如隨機聽課提問、訪問教學(xué)資源等,對教學(xué)質(zhì)量進行有效評價。如果仍然采用以課堂、教師、考試、目標(biāo)為中心的傳統(tǒng)定性評價來評價在線教學(xué),就很難達到“以評促建、以評促改、以評促管、以評促發(fā)展”的目的[15]。
(四)教學(xué)反饋
教學(xué)反饋是在線教學(xué)質(zhì)量保障體系的關(guān)鍵,是對教學(xué)監(jiān)督和教學(xué)評價結(jié)果的反映,其特點包括及時性、準(zhǔn)確性和有效性[16]。在線教學(xué)反饋可以進行結(jié)果性反饋、過程性反饋、自我調(diào)節(jié)性反饋以及評價性反饋。結(jié)果性反饋是教務(wù)處將在線教學(xué)的教學(xué)評價情況進行梳理、匯總并反饋給教師,教師通過在線測試等方式將測試的情況和結(jié)果反饋給學(xué)生;過程性反饋是領(lǐng)導(dǎo)、同行教師在線旁聽之后對教師和學(xué)生提出建議并給予反饋,學(xué)生課前針對教學(xué)材料準(zhǔn)備情況、課中針對教學(xué)重難點、課后針對課中遺留問題等向教師進行反饋;自我調(diào)節(jié)性反饋是教師和學(xué)生在線教學(xué)過程中進行自我管理監(jiān)督并作出反饋;評價性反饋是教師依據(jù)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進行學(xué)習(xí)評價。教學(xué)評價結(jié)果的反饋具有時效性,反饋要及時有效地傳達給師生,對教師的反饋由學(xué)校和學(xué)院進行傳達指示,而對學(xué)生的反饋采用調(diào)查問卷、微信群、QQ群以及群視頻等方式更加直接有效。
三、在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)質(zhì)量保障的關(guān)鍵,是對教學(xué)活動各環(huán)節(jié)、各方面的具體要求,包括培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、師資隊伍、教學(xué)條件以及質(zhì)量保障體系等多個方面[17]。研究表明,教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠在一定程度上保障在線教學(xué)質(zhì)量,明確提升在線教學(xué)質(zhì)量要素,實現(xiàn)在線教育的優(yōu)化。因此,高校應(yīng)根據(jù)自身條件,以專業(yè)認證的“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進”為核心理念,以“過程與結(jié)果相統(tǒng)一、穩(wěn)定與發(fā)展相融合、定量與定性相結(jié)合”為原則,制定切實可行的在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以現(xiàn)代化高等教育教學(xué)理念為指導(dǎo),建設(shè)在線教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、支持標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn),完善高校在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,保障在線教育質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展[18]。
(一)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
在線教學(xué)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以促進學(xué)生全面發(fā)展為準(zhǔn)則,在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系和教學(xué)設(shè)計等方面進行標(biāo)準(zhǔn)的制定。其中,在線教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)與傳統(tǒng)教學(xué)相一致,以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神、實踐能力和綜合素養(yǎng)為重點。課程體系的設(shè)置要結(jié)合在線教學(xué)的特點,以教師教學(xué)為主導(dǎo),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,明確教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù),從學(xué)生的客觀實際出發(fā),針對學(xué)生及課程的實際情況,對原有線下課程的內(nèi)容進行合理調(diào)整及設(shè)計,注重課程的發(fā)展性,結(jié)合專業(yè)最新研究成果不斷更新課程內(nèi)容;要結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)和興趣,適度提高課程的標(biāo)準(zhǔn)和難度,幫助學(xué)生開展深層次學(xué)習(xí);要注重思想政治教育與專業(yè)內(nèi)容的有機融合,培養(yǎng)學(xué)生的家國情懷和社會責(zé)任感。此外,在課程目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計、教材與參考書目的設(shè)立和選擇上,應(yīng)根據(jù)課程特點,利用豐富的在線教學(xué)資源合理制定課程目標(biāo),設(shè)計課程內(nèi)容,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性,保證學(xué)生充分參與。因此,教學(xué)目標(biāo)及課程組織是否清晰、課程建設(shè)質(zhì)量是否優(yōu)良、教學(xué)材料質(zhì)量是否上乘、課程設(shè)置是否符合學(xué)科人才培養(yǎng)要求、課程活動是否豐富以及能否促進深度學(xué)習(xí)、在線課程是否符合版權(quán)規(guī)定和使用規(guī)則等,應(yīng)成為內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的主要方面。
(二)支持標(biāo)準(zhǔn)
在線教學(xué)的支持標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)校在線教學(xué)條件、教師隊伍和學(xué)生的支持標(biāo)準(zhǔn)。在線教學(xué)條件主要是學(xué)校提供的教學(xué)資源,部分高校受地域、教學(xué)水平和教學(xué)條件等因素影響,缺乏相關(guān)的資源平臺和技術(shù)支持,不利于在線教學(xué)的順利開展,因此應(yīng)把在線教學(xué)資源的數(shù)量和質(zhì)量作為教學(xué)條件的主要標(biāo)準(zhǔn)。在線教學(xué)不僅要求師資隊伍具有高超的學(xué)術(shù)水平和精湛的教學(xué)能力,還需要具備與教學(xué)有關(guān)的信息技術(shù)能力。高校要結(jié)合學(xué)校實際,成立技術(shù)指導(dǎo)組,對老師進行針對性培訓(xùn),并將師資隊伍的信息技術(shù)能力納入標(biāo)準(zhǔn)中。其次,由于在線教育是依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展的教學(xué)活動,對學(xué)生的信息素養(yǎng)有一定程度的要求,學(xué)生如果未能很好掌握在線教育所需要的信息技術(shù)能力會影響其學(xué)習(xí)體驗及學(xué)習(xí)效果,因此高校應(yīng)向?qū)W生提供在線學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn),并建立及時、有效的技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)。
(三)評價標(biāo)準(zhǔn)
在線教學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)是指各教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)規(guī)章制度。學(xué)校就課堂教學(xué)、各類考核等主要在線教學(xué)環(huán)節(jié)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度,教務(wù)部門及各教學(xué)單位負責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)的制定需與教師在線教學(xué)考核及學(xué)生在線學(xué)習(xí)總體要求相對應(yīng)。在線課程與傳統(tǒng)教學(xué)一致,由教師根據(jù)課程特點設(shè)置考核權(quán)重、作業(yè)發(fā)布與各類考核任務(wù),記錄并反饋教學(xué)與評價數(shù)據(jù),制定在線學(xué)習(xí)和各種考核方式的具體要求。因此,高校管理者在制定在線教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)時需全方面考慮,不僅考慮可以定量化的客觀評價,還應(yīng)考慮教師和學(xué)生的主觀評價。其中,在客觀評價環(huán)節(jié)應(yīng)對教師課程進度、教學(xué)資源豐富度、課后輔導(dǎo)時間及學(xué)生課堂出勤率、課后作業(yè)完成情況等作出定量化的評價指標(biāo);在主觀評價環(huán)節(jié)應(yīng)建立學(xué)習(xí)、教師和學(xué)生3個層次的評價體系,即教學(xué)管理層針對師生“教”和“學(xué)”的各個環(huán)節(jié)進行評價,教師針對學(xué)生作業(yè)滿意程度、課堂表現(xiàn)、自主研習(xí)和在線匯報等進行評價,學(xué)生針對教師課堂教學(xué)互動、輔導(dǎo)答疑等環(huán)節(jié)進行評價。為避免在教學(xué)評價過程中有失真實性與客觀性,建立評價標(biāo)準(zhǔn)時還應(yīng)根據(jù)實際情況對上述指標(biāo)有所側(cè)重,探索建立適合多樣化教學(xué)模式的評價標(biāo)準(zhǔn)。
四、結(jié)束語
針對在線教學(xué)存在的問題,構(gòu)建質(zhì)量保障體系意義重大。本文提出的以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),在教學(xué)督導(dǎo)、監(jiān)控、評價和反饋4個方面形成的“雙主體,四環(huán)節(jié)”教學(xué)質(zhì)量保障體系,正是落實以學(xué)生為中心的教育理念的具體體現(xiàn)。同時,本文有針對性地對在線教學(xué)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、支持標(biāo)準(zhǔn)以及評價標(biāo)準(zhǔn)進行分析,對提高在線教學(xué)的高效性與針對性、確保在線教學(xué)高質(zhì)量進行、推動學(xué)生全方位多層次發(fā)展具有良好的借鑒價值,為在線教學(xué)的質(zhì)量保障提供了新思路和新方法。
參考文獻:
[1] 中華人民共和國教育部.普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見[EB/OL].https://news.eol.cn/yaowen/202002/t20200205_1708540.shtml.
[2] 高巍,楊根博,蔡博文.高等學(xué)校四種在線教學(xué)模式效果比較研究[J].黑龍江高教研究,2022,40(2):155-160.
[3] 李洋,趙通林,路增祥,等.疫情影響下高校工科專業(yè)實踐教學(xué)思考[J].科教文匯,2022(6):84-86.
[4] 劉振天.一次成功的沖浪:應(yīng)急性在線教學(xué)啟思[J].中國高教研究,2020(4):7-11.
[5] 賀歡,遲瑛楠,許顏清,等.在線教學(xué)的難題與解決方法:大學(xué)化學(xué)慕課建設(shè)中的思考[J].化學(xué)教育(中英文),2021,42(12):19-22.
[6] 薛成龍,李文.國外三所大學(xué)在線教學(xué)的經(jīng)驗與啟示[J].中國高教研究,2020(4):12-17.
[7] 王竹立.替代課堂,還是超越課堂:關(guān)于在線教育的爭鳴與反思[J].現(xiàn)代遠程教育研究,2020,32(5):35-45.
[8] 張悅,龐海芍.高校教師在線教學(xué)手段的選擇及應(yīng)用效果研究:以C大學(xué)為例[J].煤炭高等教育,2021,39(1):88-98.
[9] 鐘秉林,南曉鵬.后疫情時代我國高等教育發(fā)展的宏觀思考[J].教育研究,2021,42(5):108-116.
[10] 賈文軍,黃玉珍,陳武元.大學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗:影響因素與改進策略[J].高等教育研究,2021,42(3):60-69.
[11] 韓筠.在線課程推動高等教育教學(xué)創(chuàng)新[J].教育研究,2020,41(8):22-26.
[12] 張進,楊寧,陳偉建,等.評估視角下高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重構(gòu)[J].高等工程教育研究,2018(3):137-141.
[13] 金慧芳,吳曉俊.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價的問題省思與理念重構(gòu)[J].當(dāng)代教育科學(xué),2014(21):3-5,9.
[14] 王江典,沈翀,楊蕾,等.在線和線下本科教學(xué)質(zhì)量的比較分析:基于清華大學(xué)教學(xué)評估數(shù)據(jù)[J].中國電化教育,2022(3):90-95,102.
[15] 魯小艷.高校在線教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建[J].中國高等教育,2021(10):42-44.
[16] 趙巍.后疫情時代的高校在線教學(xué)質(zhì)量管理[J].現(xiàn)代教育管理,2021(5):107-112.
[17] 楊迪.美國K-12階段《在線教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》研究[D].武漢:華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2021.
[18] 國兆亮.我國高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本認識與框架設(shè)計[J].現(xiàn)代教育管理,2020(12):72-78.
[責(zé)任編輯:吳曉紅]