楊生瑞
“沒想到這才過了一個多月的時間,家門口的路燈就安裝好了,真的是太感謝了……”近日,廣元市蒼溪縣陵江鎮(zhèn)六槐社區(qū)群眾談起街上新安裝的路燈滿是贊許。
此前,蒼溪縣紀(jì)委監(jiān)委在陵江鎮(zhèn)六槐社區(qū)開展“走基層、訪民生、解難題”活動時,收到一些居民反映社區(qū)部分路段路燈已損壞多年,給群眾夜間出行帶來了不便和安全隱患。收到群眾訴求后,該縣紀(jì)委監(jiān)委立即對該問題進(jìn)行了核查,督促社區(qū)工作人員立即整改,一個月后,原本夜間漆黑的街道終于亮起了“安全燈”。
這是廣元市以“走基層、訪民生、解難題”活動為載體,集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題,推動解決群眾急難愁盼的具體實踐。
近年來,廣元市紀(jì)委監(jiān)委始終堅守人民立場,牢固樹立大抓基層導(dǎo)向,把堅決懲治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題貫穿監(jiān)督檢查、線索排查、案件查辦、以案促改全過程,強力懲貪治腐,用心維護民生民利,不斷用執(zhí)紀(jì)為民的扎實成效,讓群眾切實感受到全面從嚴(yán)治黨就在身邊、公平正義就在身邊。
廣元市地處四川北部,屬山地向盆地過渡地帶,境內(nèi)多以山地、丘陵地形為主,獨特的地理位置造就了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民分散居住的特有現(xiàn)狀,如何有效收集民生訴求、化解群眾急難愁盼問題,成為廣元市紀(jì)委監(jiān)委的實踐思考。
為破解這一難題,早在多年以前,廣元市紀(jì)委監(jiān)委就探索推行全員接訪、帶案下訪的“巡訪”工作模式。在具體推行的過程中,實行市紀(jì)委監(jiān)委班子成員帶隊到縣區(qū)開展接訪,縣區(qū)則以“趕集日”定點接訪、“紀(jì)檢監(jiān)察小分隊”等多種形式開展“大走訪”,變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”。
與此同時,在全省率先探索建立首個營商環(huán)境投訴舉報中心,通過建立和完善來電、來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報立體受理體系,線上線下一體聯(lián)動,全方位、多渠道接收市場主體投訴舉報。截至目前,該舉報中心已運行2年,共接收受理投訴舉報484件,已辦結(jié)412件,辦結(jié)滿意率達(dá)92%。
“變?nèi)罕姟显L為干部‘下訪,其目的就是抓住發(fā)現(xiàn)問題這個關(guān)鍵,從群眾最關(guān)心、要求最迫切、反映最強烈的問題入手,發(fā)現(xiàn)真問題、找到真線索?!睆V元市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在工作中,該市紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格對標(biāo)落實中、省集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題部署要求,并結(jié)合地域?qū)嶋H,將營商環(huán)境、交通運輸兩個領(lǐng)域以及農(nóng)村公路建設(shè)和交通執(zhí)法、農(nóng)業(yè)補貼等突出問題納入重點整治和專項整治,細(xì)化“廣泛收集群眾反映、起底排查問題線索、從嚴(yán)查辦典型案件、推動整治突出問題、建立健全制度機制”5項工作措施。
在此基礎(chǔ)上,全市7個縣區(qū)又分別自主確定1個專項整治內(nèi)容,142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結(jié)合本地實際至少推動解決1至3個普遍性問題,形成市縣鄉(xiāng)既一體推進(jìn)又各具特色的治理格局。
相比于“遠(yuǎn)在天邊”的“老虎”,群眾對于“近在眼前”亂飛的“蒼蠅”感受更為真切。在實踐中,廣元市紀(jì)委監(jiān)委對群眾反映的問題堅持不分業(yè)務(wù)內(nèi)外照單全收、跟蹤督辦,并深化運用“紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督+群眾監(jiān)督+媒體監(jiān)督”工作模式,在市、縣、鄉(xiāng)、村常態(tài)化開展陽光問政、機關(guān)問效、百姓問廉“陽光三問”,通過曝光問題、現(xiàn)場質(zhì)詢、督促整改、嚴(yán)肅問責(zé)等方式,切實解決群眾困難、有效維護群眾利益。
“幸好有你們,沒想到這么快就把事情查清楚了?!苯?,家住旺蒼縣高陽鎮(zhèn)古柏村的趙大哥面對回訪的縣紀(jì)委監(jiān)委干部,開心地分享起了自己的喜悅。
事情的起因源于一次走訪。今年2月,高陽鎮(zhèn)紀(jì)委在古柏村監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn),該村互助社2018年先后借出了多筆資金都未歸還,但趙大哥等名單上的“借款人”卻不知情。鑒于該問題線索涉及群眾切身利益,旺蒼縣紀(jì)委監(jiān)委迅速啟動片區(qū)協(xié)作機制,由派出東河片區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察組統(tǒng)籌力量對該村互助社賬目進(jìn)行查證分析,并選派辦案骨干與相關(guān)人員進(jìn)行談話,很快查明了古柏村黨支部原書記李某某、原文書崔某某違規(guī)以5名互助社會員名義,一次性出借5萬元資金給他人的違紀(jì)事實。最終,李某某和崔某某均受到黨內(nèi)警告處分。
發(fā)現(xiàn)和收集問題線索是開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治的前提。今年以來,該市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)除通過“走基層、訪民生、解難題”活動廣泛收集問題線索外,還整合多方力量,對黨的十九大以來紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、營商環(huán)境投訴舉報中心、“12345”熱線等七個方面的信訪件進(jìn)行全面排查,做到集中整治問題線索無死角、無遺漏。截至目前,該市已排查信訪問題26萬件,納入問題線索處置600余件。
“之前我到‘說事服務(wù)站反映井壩水庫水質(zhì)差的問題,沒想到一周時間就處理好了?!比涨埃鸦瘏^(qū)磨灘鎮(zhèn)磨灘村村民楊大姐向前來走訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部說道。
楊大姐口中的“說事服務(wù)站”正是昭化區(qū)圍繞推動解決群眾急難愁盼問題,讓群眾說事、反映問題的場所。該服務(wù)站不僅有“說出你的事·我為你服務(wù)”的醒目標(biāo)識,還按照有場所、有人員、有制度、有流程、有實效“五有”標(biāo)準(zhǔn),在每個村(社區(qū))建立。
據(jù)昭化區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在日常運行過程中,該站由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委(監(jiān)察室)統(tǒng)籌,村(社區(qū))“四職合一”人員牽頭,按照“1名隊長+3名隊員+N名熱心群眾”構(gòu)架,從“五老”人員、鄉(xiāng)賢、優(yōu)秀返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年等群體中選聘450名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員,組建群眾“說事服務(wù)隊”,履行問題線索“收集員”、矛盾糾紛“調(diào)解員”、政策法規(guī)“宣傳員”、紀(jì)律作風(fēng)“監(jiān)督員”四項職責(zé)。
昭化區(qū)的做法并非個例,旺蒼縣“守護民心服務(wù)室”、青川縣“廉情工作站”、劍閣縣“紀(jì)檢監(jiān)察小分隊”等等探索實踐,均在辦好群眾急難愁盼問題、辦成群眾可感可及民生實事上發(fā)揮著積極作用。截至6月中旬,該市紀(jì)委監(jiān)委已走訪接待群眾2萬余人次,收集問題9500余個,推動解決問題7500余個。
與此同時,該市紀(jì)委監(jiān)委還將監(jiān)督、辦案、整改、治理貫通起來,推動各基層單位全面梳理小微權(quán)力清單,同步完善制度規(guī)定,扎緊扎密制度籠子。針對集中整治查辦案件中暴露出的普遍性、深層次問題,從制度機制上找原因、提對策,提高紀(jì)檢監(jiān)察建議針對性、可行性,推動完善體制機制、堵塞監(jiān)管漏洞,實現(xiàn)查處一案、警示一片、治理一域的綜合效果。
“下一步,我們將以超常規(guī)思維把握戰(zhàn)機、壓實責(zé)任,以超常規(guī)舉措統(tǒng)籌方法、強力推進(jìn),持續(xù)深化‘走基層、訪民生、解難題活動,積極探索基層監(jiān)督有效路徑,推動監(jiān)督陣地前移、力量前傾,讓紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督下沉到群眾身邊,融入基層治理,持續(xù)釋放基層監(jiān)督治理效能,堅決清除侵害群眾利益的‘蠅貪蟻腐,切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?!睆V元市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
廣元市青川縣紀(jì)檢監(jiān)察干部到群眾家中了解問題訴求。