奉小斌 沈珂

關(guān)鍵詞：跨界創(chuàng)新；可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；中小企業(yè)；因果推理；效果推理

VUCA時(shí)代下，中小企業(yè)如何在高頻創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中打破資源束縛并避免競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)衰減，成為維系其生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為對(duì)手無(wú)法復(fù)制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，不僅幫助中小企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，還為其開拓新市場(chǎng)提供了有利支撐［1］。資源基礎(chǔ)觀強(qiáng)調(diào)企業(yè)擁有的獨(dú)特資源和能力是引致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異的根源［2］，而跨行業(yè)或技術(shù)邊界的創(chuàng)新是開發(fā)異質(zhì)性資源的重要手段［3］，對(duì)企業(yè)塑造全新價(jià)值獲得領(lǐng)先地位至關(guān)重要。中小企業(yè)借助跨界創(chuàng)新拓寬異質(zhì)性資源獲取渠道并加速產(chǎn)品更新［4］，還聚焦用戶需求對(duì)創(chuàng)新資源進(jìn)行靈活解構(gòu)和跨界整合，有效建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿壁壘［3］。為此，探討跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響機(jī)制具有理論與現(xiàn)實(shí)的重要性。

雖然既有研究初步探索了外部知識(shí)或資源對(duì)企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要作用［5］，并強(qiáng)調(diào)跨界創(chuàng)新較好地契合企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在邏輯［6］，但仍存在以下研究空間。首先，已有研究多從單一視角出發(fā)，關(guān)注跨界創(chuàng)新到可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的線性邏輯，且尚未區(qū)分不同跨界創(chuàng)新策略的作用差異，引發(fā)關(guān)于跨界創(chuàng)新的結(jié)果作用正向、負(fù)向等矛盾結(jié)論［7-8］。雖然以往學(xué)者從行業(yè)邊界［9］、組織邊界［5］、技術(shù)邊界［10］等視角區(qū)分不同的跨界創(chuàng)新維度，但均沒(méi)有解釋跨界創(chuàng)新的創(chuàng)新性質(zhì)或程度差異。為此，王德勝等［11］基于創(chuàng)新性質(zhì)和程度區(qū)分漸進(jìn)式和突破式兩種跨界創(chuàng)新策略，認(rèn)為兩者在管理實(shí)踐、發(fā)展過(guò)程、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等方面存在顯著差異，這啟發(fā)本文基于上述兩維度對(duì)企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理展開深入探討。其次，決策理性理論指出，企業(yè)采用的決策理性可以通過(guò)不同方法、行動(dòng)路線與決策標(biāo)準(zhǔn)幫助企業(yè)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［12］。而企業(yè)在運(yùn)用不同的跨界創(chuàng)新策略構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中面臨不同的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)與行動(dòng)復(fù)雜性，多變的決策情境需要企業(yè)根據(jù)不同類型的跨界創(chuàng)新策略選擇與之匹配的決策理性。但以往研究多從環(huán)境層面（如環(huán)境動(dòng)態(tài)性［13］、國(guó)際化程度［14］）和組織層面（如冗余資源［15］、組織柔性［16］）探究跨界創(chuàng)新發(fā)揮作用的邊界條件，忽視了管理者認(rèn)知因素的重要影響。僅有少數(shù)學(xué)者注意到中小企業(yè)在跨界創(chuàng)新過(guò)程中具有高度不確定性，管理者需借助效果推理應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境變化［17］，但忽視了因果推理下競(jìng)爭(zhēng)分析和機(jī)會(huì)識(shí)別的重要作用，未能全面考慮企業(yè)采取不同跨界創(chuàng)新策略構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策情境。最后，基于雙元理論，單一決策邏輯往往難以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果，因果推理和效果推理的作用原理和適應(yīng)情境迥異［18］，在跨界創(chuàng)新過(guò)程中權(quán)衡利用雙元決策理性有助于企業(yè)獲得多樣化知識(shí)并避免陷入決策極端，促使企業(yè)運(yùn)用差異化跨界創(chuàng)新策略構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，目前學(xué)界少有學(xué)者探討雙元決策理性視角下跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的權(quán)變作用機(jī)制。

彌合以上缺口具有重要理論意義。第一，從漸進(jìn)式和突破式跨界創(chuàng)新這一獨(dú)特的研究視角可洞察跨界創(chuàng)新作用于可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異化內(nèi)在機(jī)理，調(diào)和既有研究矛盾。第二，基于決策理性視角探討因果推理和效果推理對(duì)不同跨界創(chuàng)新策略與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的差異化調(diào)節(jié)作用，拓展跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的邊界條件認(rèn)知。第三，由于單一決策理性無(wú)法滿足企業(yè)在不確定環(huán)境中平衡計(jì)劃與目標(biāo)、短期生存與未來(lái)發(fā)展的需求，雙元決策理性的重要性尤為突出。對(duì)雙元決策理性的深入探索為引導(dǎo)企業(yè)有效實(shí)施跨界創(chuàng)新策略提供了可能。

綜上所述，本文整合資源基礎(chǔ)觀與決策理性理論，探討漸進(jìn)式和突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，以及因果推理和效果推理在其中的調(diào)節(jié)作用。本研究旨在進(jìn)一步豐富跨界創(chuàng)新、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及決策理性等相關(guān)研究，為不確定環(huán)境下的中小企業(yè)實(shí)施跨界創(chuàng)新以構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供理論依據(jù)。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 跨界創(chuàng)新

邊界作為企業(yè)與外部環(huán)境之間的界限，在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保護(hù)機(jī)制的同時(shí)，也削弱了其獲取資源與抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力［4］，為此，企業(yè)需要跨越邊界并與其他組織建立連接來(lái)有效整合內(nèi)外部資源［19］。有研究強(qiáng)調(diào)跨界創(chuàng)新是企業(yè)跨越原有的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或技術(shù)邊界，通過(guò)連接與整合界外資源重構(gòu)管理模式或經(jīng)營(yíng)方式［3］。鑒于企業(yè)邊界具有多角度、多視野等特征，學(xué)者們圍繞行業(yè)邊界［9］、組織邊界［5］、技術(shù)邊界［10］等展開探討，并引發(fā)了關(guān)于企業(yè)跨界創(chuàng)新效果究竟是正向［7］、負(fù)向［8］還是非線性作用的分歧。究其原因，可能是以往研究過(guò)于強(qiáng)調(diào)跨界創(chuàng)新的邊界類型，卻忽視了從影響機(jī)制角度考察跨界創(chuàng)新的構(gòu)念維度?；趧?chuàng)新性質(zhì)和程度劃分的漸進(jìn)式和突破式兩類跨界創(chuàng)新策略在資源配置、技術(shù)演化等方面存在較大差異［11］，這對(duì)明晰跨界創(chuàng)新策略影響可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論機(jī)理帶來(lái)啟發(fā)。因此，本研究借鑒王德勝等［11］的研究將跨界創(chuàng)新劃分為漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新和突破式跨界創(chuàng)新。其中，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新是基于跨場(chǎng)域資源的整合對(duì)已有技術(shù)范式或管理模式的拓展與升級(jí)，從而逐步擴(kuò)張新市場(chǎng)的過(guò)程；突破式跨界創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)吸收跨界資源，打破原有的知識(shí)體系和技術(shù)范式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的巨大躍遷與組織系統(tǒng)（目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、制度等）的重大變革，從而創(chuàng)造新市場(chǎng)的過(guò)程。

1.2 決策理性

因果推理和效果推理是企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的兩種基本決策邏輯［20］。因果推理（causal reasoning）是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與競(jìng)爭(zhēng)分析避免突發(fā)事件，致力于尋求實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最優(yōu)路徑［21］。然而，環(huán)境的持續(xù)變動(dòng)導(dǎo)致計(jì)劃與預(yù)測(cè)失效，目標(biāo)導(dǎo)向的因果推理面臨挑戰(zhàn)［22］?；诖?，Sarasvathy［23］提出效果推理（effectual reasoning），即決策者錨定既有手段，在企業(yè)可承受損失范圍內(nèi)投入資源，靈活利用意外事件以創(chuàng)造可能結(jié)果。學(xué)界普遍強(qiáng)調(diào)效果推理有助于企業(yè)在開展跨界創(chuàng)新時(shí)降低不確定性［20］，但因果推理在不確定環(huán)境中機(jī)會(huì)識(shí)別與競(jìng)爭(zhēng)分析的重要作用關(guān)注較少。盡管因果推理和效果推理在概念、原則和適用范圍上存在較大差異［24］，諸多學(xué)者肯定了兩者的獨(dú)立可共存關(guān)系［25］，即因果推理為效果推理提供一致目標(biāo)與具體指導(dǎo)，效果推理緩解因果推理易受突發(fā)事件影響的威脅，兩種決策理性整合既能獲得多樣化信息又能避免陷入決策的極端情境［26］，有必要探討雙元決策理性的協(xié)同效應(yīng)在跨界創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用。為了應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性沖擊，企業(yè)亟需根據(jù)不同的跨界創(chuàng)新策略選擇與之匹配的決策邏輯［22］，并從利用單一決策理性過(guò)渡到整合兩種決策理性，推動(dòng)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3 中小企業(yè)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

適度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新有利于中小企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新通過(guò)保持外部嵌入性獲得知識(shí)溢出。中小企業(yè)通過(guò)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新借鑒其他行業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)，擴(kuò)展知識(shí)邊界，使其在跨界產(chǎn)品開發(fā)、新市場(chǎng)擴(kuò)張中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［11］。第二，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新優(yōu)化既有產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。漸進(jìn)式的跨界創(chuàng)新互動(dòng)持續(xù)跟蹤用戶需求的動(dòng)態(tài)變化，豐富原有產(chǎn)品和服務(wù)的功能，增加用戶“轉(zhuǎn)換成本”，借以穩(wěn)固已有消費(fèi)市場(chǎng)［27］。第三，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新依托企業(yè)原有的知識(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)憑借固有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，進(jìn)行異質(zhì)性資源積累與跨場(chǎng)域知識(shí)整合［7］，深化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的粘滯性與獨(dú)特性，增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿難度［28］。

然而，當(dāng)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新超過(guò)一定閾值時(shí)，對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生負(fù)面影響。第一，過(guò)度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部創(chuàng)新主體之間的雙向深度嵌入，合作網(wǎng)絡(luò)中存在的核心技術(shù)外溢風(fēng)險(xiǎn)使其在已有市場(chǎng)中面臨機(jī)會(huì)主義威脅，并在擴(kuò)張市場(chǎng)的過(guò)程中落后于高頻創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手［10］，錯(cuò)失機(jī)會(huì)窗口與領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。第二，過(guò)度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新受制于用戶需求的被動(dòng)響應(yīng)而持續(xù)迭代既有產(chǎn)品，無(wú)法開拓新產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)變化［28］，限制其全面預(yù)測(cè)產(chǎn)品和服務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。第三，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新利用界外資源與經(jīng)驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)，但過(guò)度局限于現(xiàn)有核心產(chǎn)品領(lǐng)域，催生路徑依賴［11］，導(dǎo)致企業(yè)難以脫離已有范式，忽視探尋新穎知識(shí)和發(fā)展機(jī)遇，不利于企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。故提出假設(shè)：

H1a：漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有倒U形影響。

1.4 中小企業(yè)突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

適度的突破式跨界創(chuàng)新有利于中小企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一，突破式跨界創(chuàng)新擺脫傳統(tǒng)技術(shù)軌道與認(rèn)知枷鎖，有效克服路徑依賴［29］。突破式跨界創(chuàng)新通過(guò)跨界資源流動(dòng)為企業(yè)另辟技術(shù)軌道提供技術(shù)支持與資源儲(chǔ)備，突破路徑依賴和市場(chǎng)位勢(shì)以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［30］。第二，突破式跨界創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能大幅躍遷，占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位［11］。中小企業(yè)開展突破式跨界創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨界資源融合，推出新的主導(dǎo)產(chǎn)品服務(wù)，深入滿足用戶需求［15］，催生的示范效應(yīng)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)生創(chuàng)造性破壞［31］，重塑獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。第三，突破式跨界創(chuàng)新通過(guò)全方位變革組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)開展突破式跨界創(chuàng)新將先進(jìn)技術(shù)與創(chuàng)新資源嵌入于組織行動(dòng)中，形成跨職能、跨現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系的新模式，提高運(yùn)行效率［32］，為構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ)。

然而，當(dāng)突破式跨界創(chuàng)新超過(guò)一定閾值時(shí)，對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生負(fù)面影響。第一，過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新打破企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)和溝通渠道，造成跨領(lǐng)域合作“制度記憶”的流失，高昂的溝通成本和協(xié)調(diào)成本壓縮企業(yè)的盈利空間［10］，對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生沖擊。第二，過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新面臨不同行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與資源配置的高度差異，加劇技術(shù)融合與跨界管理的難度和復(fù)雜性，誘發(fā)的內(nèi)部管理挑戰(zhàn)超出中小企業(yè)的吸收能力負(fù)載和風(fēng)險(xiǎn)管理能力［33］，進(jìn)一步降低其管理效率。第三，過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新面臨較低的業(yè)務(wù)相關(guān)性，中小企業(yè)固有的行業(yè)地位在新進(jìn)入的行業(yè)中被否認(rèn)，產(chǎn)生的認(rèn)知缺陷和信任缺失誘發(fā)跨界沖突［34］，制約企業(yè)跨界技術(shù)遷移與知識(shí)共享，難以在新市場(chǎng)中形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)用以立足。故本文提出假設(shè)：

H1b：突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有倒U形影響。

1.5 決策理性的調(diào)節(jié)作用

1.5.1 因果推理的調(diào)節(jié)作用

因果推理包含目標(biāo)導(dǎo)向、避免意外、競(jìng)爭(zhēng)分析和預(yù)期回報(bào)等原則。當(dāng)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，因果推理會(huì)強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則引導(dǎo)中小企業(yè)圍繞構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期目標(biāo)制定規(guī)劃，推動(dòng)企業(yè)在漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新的過(guò)程中持續(xù)獲得市場(chǎng)份額與用戶認(rèn)可，積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［35］。第二，預(yù)期回報(bào)原則強(qiáng)調(diào)收益最大化，中小企業(yè)依托既有產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化來(lái)穩(wěn)固收益模式［36］，強(qiáng)化利己市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。第三，全面的競(jìng)爭(zhēng)分析提高中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的把握［37］，有利于企業(yè)立足用戶需求推出跨界新產(chǎn)品，領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手填補(bǔ)市場(chǎng)空白。第四，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的傾向越強(qiáng)，越有利于企業(yè)圍繞已有創(chuàng)新范式萃取相關(guān)知識(shí)，在漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新的過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)自身能力資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘利用［26］。

然而，當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展?jié)u進(jìn)式跨界創(chuàng)新時(shí)，因果推理強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的負(fù)向作用。第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則推動(dòng)企業(yè)按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)［38］，放大其對(duì)固有技術(shù)軌道的依賴，導(dǎo)致創(chuàng)新進(jìn)度滯緩。第二，預(yù)期回報(bào)原則推動(dòng)企業(yè)選擇收益最大的路徑［22］，增加漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新鎖定機(jī)會(huì)認(rèn)知邏輯的可能，加速競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)淪為核心剛性的步伐。第三，過(guò)度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新囿于對(duì)用戶需求的過(guò)度響應(yīng)而誘發(fā)市場(chǎng)短視行為，競(jìng)爭(zhēng)分析深化中小企業(yè)對(duì)既有市場(chǎng)的把控［25］，阻礙其探索新市場(chǎng)以獲取新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，避免意外原則削弱決策靈活性［38］，導(dǎo)致中小企業(yè)在過(guò)度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新中錯(cuò)失擴(kuò)張市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，難以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；谏鲜龇治鎏岢黾僭O(shè)：

H2a：因果推理強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系；

與漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新不同，當(dāng)突破式跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，因果推理削弱突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。第一，高度的目標(biāo)導(dǎo)向使中小企業(yè)認(rèn)知僵化［37］，在突破式跨界創(chuàng)新的過(guò)程中難以靈活應(yīng)對(duì)不確定環(huán)境，無(wú)法捕捉競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新動(dòng)向。第二，預(yù)期回報(bào)最大化原則使中小企業(yè)耗費(fèi)時(shí)間精力處理市場(chǎng)信息［39］，注意力分散導(dǎo)致其錯(cuò)失突破市場(chǎng)、構(gòu)建領(lǐng)先地位的最佳時(shí)機(jī)。第三，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的中小企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者采取防御態(tài)度［40］，導(dǎo)致企業(yè)在跨界創(chuàng)新并突破市場(chǎng)的過(guò)程中缺乏資源支持，難以獲得突破性的創(chuàng)新產(chǎn)出并占據(jù)新市場(chǎng)。第四，避免意外原則約束突破式跨界創(chuàng)新的視野［26］，管理者或?qū)⑼黄剖娇缃鐒?chuàng)新的新穎性和引領(lǐng)性視為風(fēng)險(xiǎn)與不確定的來(lái)源，降低其構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意愿。

然而，當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展突破式跨界創(chuàng)新時(shí)，因果推理削弱突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的負(fù)向作用。第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則有利于中小企業(yè)集中資源，合理控制預(yù)算［41］，增強(qiáng)企業(yè)基于過(guò)度突破式跨界創(chuàng)新構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的掌控感。第二，預(yù)期回報(bào)原則增進(jìn)中小企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源價(jià)值的認(rèn)知［36］，統(tǒng)籌資源優(yōu)化配置以提升突破式跨界創(chuàng)新的運(yùn)行效率。第三，競(jìng)爭(zhēng)分析披露技術(shù)更新信號(hào)與市場(chǎng)潛在需求［39］，中小企業(yè)在開展突破式跨界創(chuàng)新時(shí)能及時(shí)推出新的主導(dǎo)產(chǎn)品，深入滿足用戶需求，保障跨界產(chǎn)品的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四，避免意外原則使中小企業(yè)的決策更加謹(jǐn)慎［42］，通過(guò)專注于計(jì)劃目標(biāo)降低過(guò)度突破式跨界創(chuàng)新伴隨的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，避免額外成本投入?；谏鲜龇治鎏岢黾僭O(shè)：

H2b：因果推理削弱突破式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系。

1.5.2 效果推理的調(diào)節(jié)作用

效果推理包含試驗(yàn)、柔性、預(yù)先承諾和可承受損失等原則。當(dāng)突破式跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，效果推理強(qiáng)化突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。第一，試驗(yàn)原則鼓勵(lì)中小企業(yè)在試錯(cuò)學(xué)習(xí)的過(guò)程中探索未來(lái)，為突破技術(shù)軌道、構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)積累經(jīng)驗(yàn)［43］。第二，柔性原則引導(dǎo)中小企業(yè)利用意外事件［44］，推出獨(dú)特跨界產(chǎn)品，及時(shí)把握獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)窗口。第三，可承受損失原則限制企業(yè)能夠承擔(dān)的上行風(fēng)險(xiǎn)［22］，有效控制突破式跨界創(chuàng)新構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能風(fēng)險(xiǎn)與資源投入。第四，聯(lián)盟伙伴的預(yù)先承諾為中小企業(yè)提供豐富的技術(shù)支持與資源投入［18］，降低其跨界突破市場(chǎng)面臨的信息不對(duì)稱，助推企業(yè)克服合法性劣勢(shì)。

然而，當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展突破式跨界創(chuàng)新時(shí)，效果推理強(qiáng)化突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的負(fù)向作用。第一，試驗(yàn)原則使中小企業(yè)決策更加冒險(xiǎn)［45］，這種冒險(xiǎn)傾向增加過(guò)度跨界面臨的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，透支其塑造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。第二，柔性原則強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)固有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大量調(diào)整［21］，導(dǎo)致企業(yè)在開展突破式跨界創(chuàng)新的過(guò)程中管理秩序紊亂乃至失控，不利于構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，聯(lián)盟伙伴的預(yù)先承諾增加關(guān)系維護(hù)成本和協(xié)調(diào)難度［46］，擠出中小企業(yè)應(yīng)對(duì)跨界沖突的精力，加劇其構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。第四，過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的資源投入和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)提出更高要求［11］，聚焦可控?fù)p失的中小企業(yè)可能落后于高頻創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。基于上述分析提出假設(shè)：

H3a：效果推理強(qiáng)化突破式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系；

與突破式跨界創(chuàng)新不同，當(dāng)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，效果推理削弱漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極關(guān)系。第一，在中小企業(yè)逐步積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，迭代試驗(yàn)分散研發(fā)資源、降低創(chuàng)新水平，難以樹立可靠的企業(yè)形象來(lái)獲得外部認(rèn)可［43］。第二，柔性原則偏好對(duì)意外事件的利用［46］，中小企業(yè)無(wú)法錨定核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行漸進(jìn)式的深入挖掘，難以憑借市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，聯(lián)盟伙伴為中小企業(yè)帶來(lái)異質(zhì)性資源投入［18］，可能導(dǎo)致資源配置與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不匹配，阻礙其發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力。第四，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新通過(guò)跨界資源融合深化既有技術(shù)范式，難以擺脫傳統(tǒng)技術(shù)軌道，此趨勢(shì)在可承受損失作用下更明顯［22］，制約可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的塑造。

然而，當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展?jié)u進(jìn)式跨界創(chuàng)新時(shí)，效果推理削弱了漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的負(fù)面作用。第一，得益于試驗(yàn)原則，中小企業(yè)積極跨越行業(yè)或技術(shù)邊界探索可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新路徑［43］，緩解過(guò)度漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)已有慣例和靜態(tài)優(yōu)勢(shì)的依賴。第二，柔性原則刺激中小企業(yè)靈活跟進(jìn)市場(chǎng)變化和技術(shù)變革等多方面信息，及時(shí)把握獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)窗口［43］，打破漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新面臨的技術(shù)鎖定與認(rèn)知僵化。第三，預(yù)先承諾被視為聯(lián)盟伙伴對(duì)未來(lái)選擇的一種自愿承擔(dān)且無(wú)法調(diào)整的約束［23］，避免過(guò)度漸進(jìn)的跨界創(chuàng)新過(guò)程中存在的機(jī)會(huì)主義威脅。第四，可承受損失原則通過(guò)持續(xù)獲取現(xiàn)金流彌補(bǔ)過(guò)度漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新催生的“轉(zhuǎn)換成本”，維穩(wěn)盈利水平以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［46］?；谏鲜龇治鎏岢黾僭O(shè)：

H3b：效果推理削弱漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系。

1.5.3 雙元決策理性的調(diào)節(jié)作用

當(dāng)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，雙元決策理性強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則推動(dòng)企業(yè)通過(guò)漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)活動(dòng)的有序開展，但會(huì)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)淪為核心剛性的可能，而試驗(yàn)原則引導(dǎo)其快速進(jìn)行資源的探索與組合［42］，為構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供新思路。第二，雙元決策理性強(qiáng)化中小企業(yè)對(duì)資源的有效管理［45］。預(yù)期回報(bào)原則促使企業(yè)仔細(xì)權(quán)衡成本與收益，柔性原則推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，二者協(xié)同調(diào)整漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新的頻率以響應(yīng)市場(chǎng)需求，提高市場(chǎng)份額。第三，雙元決策理性補(bǔ)充聯(lián)盟伙伴的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，為目標(biāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持［18］，滿足漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)技術(shù)資源和市場(chǎng)信息的需求［20］，增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿難度。當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展?jié)u進(jìn)式跨界創(chuàng)新時(shí)，雙元決策理性強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的消極作用。第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則確立的長(zhǎng)期目標(biāo)與柔性原則強(qiáng)調(diào)的靈活目標(biāo)存在矛盾［46］，削弱漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新的決策靈活性，增加其捕捉機(jī)會(huì)窗口、構(gòu)建領(lǐng)先地位的難度。第二，致力于全面掌握信息的雙元決策理性消耗企業(yè)資源［18］，侵占研發(fā)投入，中小企業(yè)利用跨界資源優(yōu)化既有產(chǎn)品的時(shí)間延長(zhǎng)，面臨高頻創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，過(guò)度的漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新所產(chǎn)生的創(chuàng)新成果可能已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì)。第三，控制損失及回避意外的態(tài)度均引導(dǎo)企業(yè)采取穩(wěn)定性資源捆綁，升級(jí)改造現(xiàn)有產(chǎn)品［40］，強(qiáng)化過(guò)度漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)路徑的依賴。

當(dāng)突破式跨界創(chuàng)新的程度較低時(shí)，雙元決策理性加強(qiáng)突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用。第一，雙元決策理性關(guān)注聯(lián)盟伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，積極拓寬知識(shí)技術(shù)邊界，為企業(yè)基于突破式跨界創(chuàng)新構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)拓寬資源獲取渠道［21］。第二，雙元決策理性全面評(píng)估突破式跨界創(chuàng)新可能面臨的下行風(fēng)險(xiǎn)，并引導(dǎo)中小企業(yè)在可承受損失范圍內(nèi)進(jìn)行決策，使其在開拓新市場(chǎng)的過(guò)程中避免危險(xiǎn)的極端情況［20］。第三，雙元決策理性從不同視角探尋市場(chǎng)、技術(shù)信息［40-41］，中小企業(yè)將其整合到突破式跨界創(chuàng)新的決策過(guò)程中，優(yōu)化內(nèi)外資源配置，精煉跨界產(chǎn)品價(jià)值，積累潛在用戶資源以構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)中小企業(yè)過(guò)度開展突破式跨界創(chuàng)新時(shí)，雙元決策理性加強(qiáng)突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的消極作用。第一，因果推理與效果推理在具體作用機(jī)制上存在張力［20］，中小企業(yè)囿于管理水平有限難以應(yīng)對(duì)兩者的矛盾，加劇企業(yè)在過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新過(guò)程中面臨的管理挑戰(zhàn)。第二，雙元決策理性存在爭(zhēng)奪稀缺資源的可能［20］，突破式跨界創(chuàng)新面臨更長(zhǎng)的創(chuàng)新周期與更高的資本投入，導(dǎo)致企業(yè)在變革經(jīng)營(yíng)模式、跨界創(chuàng)造市場(chǎng)的過(guò)程中缺乏足夠的資源儲(chǔ)備，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后續(xù)動(dòng)力不足。第三，過(guò)度的突破式跨界創(chuàng)新具備更強(qiáng)的新穎性與風(fēng)險(xiǎn)性，雙元決策理性下同時(shí)計(jì)算預(yù)期收益及可承受損失的難度與不確定性顯著增加［26］，企業(yè)面臨信息不對(duì)稱和市場(chǎng)不確定等諸多外部風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)突破式跨界創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以立足界外市場(chǎng)的難度攀升。基于上述分析提出假設(shè)：

H4a：雙元決策理性強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系；

H4b：雙元決策理性強(qiáng)化突破式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系。

基于上述理論研究和假設(shè)推導(dǎo)，構(gòu)建了如圖1所示的概念模型。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

兩業(yè)融合背景下，要素與資源的流動(dòng)有效破除資本密集的制造業(yè)與勞動(dòng)和知識(shí)密集的服務(wù)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)壁壘。因此，本文調(diào)研對(duì)象主要為創(chuàng)新較活躍并擁有跨界創(chuàng)新經(jīng)歷的中小企業(yè)，包括通用和專用設(shè)備制造、電子通信等制造業(yè)與基于互聯(lián)網(wǎng)的批發(fā)零售、科技金融等服務(wù)業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷400份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后得到有效問(wèn)卷208份。將樣本中小企業(yè)特征與沒(méi)有參與調(diào)查的中小企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)特征變量方面并沒(méi)有顯著差異，說(shuō)明調(diào)查結(jié)果不存在回答者偏誤。樣本統(tǒng)計(jì)分析情況如表1所示。

2.2 變量測(cè)量

本研究采用五級(jí)量表打分，1和5分別表示完全不同意、完全同意。

可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（SCA）。參考楊苗苗和王娟茹［1］的研究，從產(chǎn)品與服務(wù)、研發(fā)能力等6個(gè)方面對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行測(cè)量。

跨界創(chuàng)新。借鑒王德勝等［11］的研究，用“逐漸改進(jìn)產(chǎn)品功能或外觀式樣”等三個(gè)題項(xiàng)測(cè)量漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新（ICI）；用“開發(fā)了全新的產(chǎn)品和服務(wù)”等三個(gè)題項(xiàng)測(cè)量突破式跨界創(chuàng)新（RCI）。

決策理性。參考Chandler 等［42］，用7 個(gè)題項(xiàng)（如“中小企業(yè)分析并選擇能夠帶來(lái)最大收益的未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)”等）測(cè)量因果推理（C）；用12 個(gè)題項(xiàng)測(cè)量效果推理（E），包括試驗(yàn)（3 個(gè)題項(xiàng)）和可承受損失（3 個(gè)題項(xiàng)）、柔性（4 個(gè)題項(xiàng)）、戰(zhàn)略聯(lián)盟（2 個(gè)題項(xiàng)），并取以上各維度的均值代表效果推理；對(duì)因果和效果推理分別進(jìn)行中心化處理，用二者乘積E ×C 代表雙元決策理性［20］。

控制變量。參考以往研究［1，15］，企業(yè)規(guī)模（Size）用樣本企業(yè)員工人數(shù)取自然對(duì)數(shù)來(lái)測(cè)量，企業(yè)年齡（Age）以成立年限來(lái)衡量，企業(yè)所屬行業(yè)（Industry）用虛擬變量表示（1 代表傳統(tǒng)制造業(yè)、2 代表傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、3 代表現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、4 代表高新技術(shù)業(yè)，5 代表其他行業(yè)），研發(fā)投入（R&D）的測(cè)量用研發(fā)投入占銷售額比重取自然對(duì)數(shù)。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 信度與效度檢驗(yàn)

從表2 可知，關(guān)鍵變量的Cronbach's α 系數(shù)均大于0.7，表明量表具有較好的內(nèi)部一致性。探索性因子分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)各因子載荷均接近或大于0.7，量表的聚合效度較好。各變量的AVE 和CR 值均處于可接受范圍，說(shuō)明各變量具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

為驗(yàn)證關(guān)鍵變量之間的區(qū)分效度，借助AMOS進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果如表3所示。五因子的模型擬合效果均優(yōu)于其他四組模型，表明變量間具有較好的區(qū)分效度。

3.2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性檢驗(yàn)

如表4所示，變量間的相關(guān)系數(shù)均低于0.6，隨后借助回歸分析來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)。

3.3 回歸分析

本研究借助層級(jí)回歸方法檢驗(yàn)假設(shè)，首先對(duì)所有變量進(jìn)行中心化處理。表5中模型1是基礎(chǔ)模型，模型2～6分別在此基礎(chǔ)上添加自變量、調(diào)節(jié)變量、自變量和調(diào)節(jié)變量的交互項(xiàng)。

從模型2可知，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一次項(xiàng)系數(shù)為正且顯著（β=0.264，p<0.001），平方項(xiàng)系數(shù)為負(fù)且顯著（β=-0.141，p<0.05）；突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一次項(xiàng)系數(shù)為正且顯著（β=0.200，p<0.01），平方項(xiàng)系數(shù)為負(fù)且顯著（β=-0.148，p<0.05）。

假設(shè)H1a和H1b得到驗(yàn)證。

從模型4和模型5可知，因果推理與漸進(jìn)式/突破式跨界創(chuàng)新的一次項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=0.135（p<0.05）和β2=-0.199（p<0.01），平方項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=-0.220（p<0.05）和β2=0.371（p<0.01），假設(shè)H2a 和H2b 得到驗(yàn)證。類似地，效果推理與漸進(jìn)式/突破式跨界創(chuàng)新的一次項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=-0.123（p<0.05）和β2=0.161（p<0.05），平方項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=0.171（p<0.05）和β2=-0.351（p<0.001），假設(shè)H3a和H3b得到驗(yàn)證。最后，模型6中，雙元決策理性與漸進(jìn)式和突破式跨界創(chuàng)新的一次項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=0.128（p<0.05）和β2=0.145（p<0.05），平方項(xiàng)交互系數(shù)分別為β1=-0.190（p<0.01）和β2=-0.160（p<0.05），故H4a和H4b得以驗(yàn)證。

3.4 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

為增強(qiáng)結(jié)論的可靠性，本文通過(guò)篩選樣本、增加控制變量的方法進(jìn)行了穩(wěn)健性檢驗(yàn)［47］，穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果都與前文基準(zhǔn)模型結(jié)果保持高度一致（受篇幅所限，數(shù)據(jù)過(guò)程留存?zhèn)渌鳎?，佐證了本文核心結(jié)論。

4 主要研究結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本研究得到如下結(jié)論：第一，漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新和突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)均有倒U形影響，即中小企業(yè)過(guò)度開展?jié)u進(jìn)式或突破式跨界創(chuàng)新均不利于構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，決策理性在跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，即因果推理強(qiáng)化漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的倒Ｕ形關(guān)系，但削弱突破式跨界創(chuàng)新對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的非線性影響；效果推理的調(diào)節(jié)作用與此相反。第三，雙元決策理性增強(qiáng)跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的倒U形關(guān)系，當(dāng)中小企業(yè)跨界創(chuàng)新程度較低時(shí)，雙元決策理性會(huì)強(qiáng)化跨界創(chuàng)新對(duì)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極作用，跨界創(chuàng)新超過(guò)一定程度之后雙元決策理性會(huì)強(qiáng)化兩者之間的消極作用。

4.2 理論貢獻(xiàn)

本文的理論貢獻(xiàn)有三點(diǎn)：第一，驗(yàn)證了跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的非線性關(guān)系，澄清了徐升華等［7］、劉輝等［8］學(xué)者關(guān)于跨界創(chuàng)新作用結(jié)果的分歧。同時(shí)本文基于多層視角揭示漸進(jìn)式和突破式跨界創(chuàng)新策略對(duì)中小企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的差異化影響，為其構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供新的研究視角與解釋路徑。這不僅回應(yīng)了學(xué)者們關(guān)于跨界創(chuàng)新多層次理論研究的呼吁［4］，還將跨界創(chuàng)新的理論研究拓展到可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，豐富了可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)前因的相關(guān)研究。第二，本研究在Sarasvathy［23］、Chandler等［42］管理者認(rèn)知研究基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)雙元決策理性對(duì)跨界創(chuàng)新策略與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的差異化調(diào)節(jié)作用，探索出因果推理和效果推理與跨界創(chuàng)新策略間的最佳匹配方式，拓寬了決策理性理論在中小企業(yè)跨界創(chuàng)新影響可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的邊界條件，是不確定環(huán)境下對(duì)決策理性研究的有益拓展。第三，從雙元決策理性視角探索因果推理和效果推理對(duì)跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的聯(lián)合調(diào)節(jié)作用，突破了單一決策理性對(duì)跨界創(chuàng)新與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響的制約，驗(yàn)證了學(xué)界“因果推理和效果推理具有一定的協(xié)同互補(bǔ)性”的觀點(diǎn)［20］，推動(dòng)雙元決策理性研究向更深層次發(fā)展。

4.3 管理啟示

第一，中小企業(yè)應(yīng)保持適度的跨界創(chuàng)新，避免“過(guò)猶不及”。中小企業(yè)整合跨界資源優(yōu)化升級(jí)既有產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，需避免核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，中小企業(yè)實(shí)力薄弱，需要警惕過(guò)度跨界研發(fā)新產(chǎn)品和突破舊市場(chǎng)所伴隨的高成本與高風(fēng)險(xiǎn)壓力。第二，中小企業(yè)應(yīng)注重管理者的決策理性與跨界創(chuàng)新策略的適配性。運(yùn)用因果推理與漸進(jìn)式跨界創(chuàng)新的匹配以及效果推理與突破式跨界創(chuàng)新的交互，促進(jìn)企業(yè)通過(guò)跨界資源整合優(yōu)化產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品等方面構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三，中小企業(yè)管理者應(yīng)將雙元決策理性納入管理思維，無(wú)論是通過(guò)融合跨界資源、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)來(lái)逐步拓寬新市場(chǎng)，還是整合跨界資源實(shí)現(xiàn)突破性的創(chuàng)新產(chǎn)出來(lái)迅速突破市場(chǎng)，均需權(quán)衡利用雙元決策理性，更好地運(yùn)用差異化跨界創(chuàng)新策略構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。