荊雷

摘 要：伴隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和深入，各行各業(yè)的生產(chǎn)與管理水平顯著提高，取得的社會(huì)發(fā)展實(shí)效顯著。在新時(shí)期背景下，事業(yè)單位檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和要求發(fā)生了巨大的變化，為適應(yīng)這一變化，需要事業(yè)單位檔案管理人員注重創(chuàng)新，結(jié)合時(shí)代發(fā)展特征和要求創(chuàng)新管理思路和方法，確保各項(xiàng)管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、高質(zhì)量目標(biāo)，以此推動(dòng)事業(yè)單位更好的發(fā)展。文章針對(duì)新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路和方法展開分析，探究事業(yè)單位如何更高效、全面地開展檔案管理工作。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；事業(yè)單位；檔案管理；創(chuàng)新思路；方法

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

眾所周知，事業(yè)單位檔案管理承擔(dān)著收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析等工作，對(duì)事業(yè)單位各項(xiàng)工作順利、高效開展有著直接影響。傳統(tǒng)的檔案管理模式呈現(xiàn)出不適應(yīng)的現(xiàn)象，難以滿足當(dāng)前事業(yè)單位發(fā)展需要。在新時(shí)期背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得事業(yè)單位檔案管理效率和質(zhì)量顯著提高，為相關(guān)工作的開展提供了有力支持，事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)實(shí)效顯著。文章針對(duì)新時(shí)期背景下檔案管理趨勢(shì)、具體意義以及創(chuàng)新思路與方法展開分析，希望為事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)高效檔案管理提供助益。

一、新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理趨勢(shì)分析

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理呈現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì)：

1.電子化

傳統(tǒng)的事業(yè)單位檔案管理多以人工和紙質(zhì)檔案管理為主，這樣的管理模式有著效率低下、錯(cuò)誤率高以及工作量大的特征。隨著事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展，檔案數(shù)量也會(huì)持續(xù)增多，以人工為主的檔案管理模式難以適應(yīng)具體的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的檔案管理效率也會(huì)降低。反觀新時(shí)期背景下的事業(yè)單位檔案管理，其能夠借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，取得的管理實(shí)效顯著。即事業(yè)單位檔案逐漸由紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，利用信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化存儲(chǔ)、檢索和管理，檔案信息化管理可以提高信息的共享和利用效率，減少紙質(zhì)檔案的占地面積和保管成本。

2.互聯(lián)網(wǎng)和云存儲(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得事業(yè)單位檔案的傳輸和共享更加便捷，相應(yīng)的管理效率和質(zhì)量也能夠借此有效提升。具體來說，事業(yè)單位檔案管理系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建要求管理人員將各項(xiàng)檔案信息都轉(zhuǎn)化成數(shù)字化模式儲(chǔ)存在系統(tǒng)平臺(tái)中，由系統(tǒng)平臺(tái)統(tǒng)一管理，其中能夠利用電子掃描技術(shù)將紙質(zhì)資料、圖片等轉(zhuǎn)化成高分辨率的電子信息，然后通過云存儲(chǔ)將檔案保存在服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)跨地域的遠(yuǎn)程訪問和管理。云存儲(chǔ)還具備數(shù)據(jù)備份和安全性較高的特點(diǎn)，可以有效防止檔案的丟失和損壞。

3.數(shù)據(jù)化分析

新時(shí)期是信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在信息技術(shù)的作用下社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)信息化特征。其中，在事業(yè)單位檔案管理中積極采用信息技術(shù)，能夠借助信息化系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與事業(yè)單位各個(gè)部門高效溝通與交流的目標(biāo)，由此能夠借助高效的溝通優(yōu)勢(shì)提高事業(yè)單位內(nèi)部的協(xié)作效率，對(duì)事業(yè)單位發(fā)展很有助益。并且，通過對(duì)檔案信息的統(tǒng)計(jì)和分析可以獲取更多有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)化分析還可以為事業(yè)單位提供更加準(zhǔn)確和全面的決策依據(jù)，促進(jìn)單位的優(yōu)化和發(fā)展。

4.多元化管理

在新時(shí)期背景下，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的助力下，事業(yè)單位檔案管理不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理，而是向多元化發(fā)展。具體來說，信息化系統(tǒng)平臺(tái)能夠快速對(duì)檔案管理展開統(tǒng)計(jì)、整理和分析，并將檔案數(shù)據(jù)根據(jù)事業(yè)單位需要統(tǒng)計(jì)成各類圖表的形式，為事業(yè)單位的事務(wù)決策、開展工作等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，凸顯檔案信息的實(shí)用性。同時(shí)，事業(yè)單位可以結(jié)合自身情況采用不同的檔案管理方式，如紙質(zhì)檔案與電子檔案混合管理模式等。

5.隱私保護(hù)

隨著個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，事業(yè)單位檔案管理中的隱私保護(hù)問題也受到了更多關(guān)注，在檔案管理過程中需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人信息的安全性和隱私權(quán)。由此可見，新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理趨勢(shì)是電子化、互聯(lián)網(wǎng)和云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)化分析、多元化管理和隱私保護(hù)，這些趨勢(shì)的出現(xiàn)將進(jìn)一步提高事業(yè)單位檔案管理的效率和質(zhì)量，為事業(yè)單位的發(fā)展提供有力支持。隱私與信息安全保護(hù)是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，也是當(dāng)前事業(yè)單位信息化檔案管理中亟待研究和解決的難題。

二、新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新意義分析

新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和要求發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的管理模式與理念難以滿足當(dāng)前事業(yè)單位發(fā)展需要，重視事業(yè)單位檔案管理模式與理念創(chuàng)新是很有必要的。新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，有助于提高管理效率和降低管理成本。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在大量的人力和物力投入，耗時(shí)且費(fèi)力，而電子化和云存儲(chǔ)的創(chuàng)新應(yīng)用可以大幅提高檔案管理的效率，節(jié)約人力和空間成本。第二，有助于促進(jìn)信息共享和協(xié)同工作。電子檔案管理可以實(shí)現(xiàn)檔案的即時(shí)共享和遠(yuǎn)程訪問，促進(jìn)不同部門間的信息共享和協(xié)同工作，有助于提高工作效率、減少重復(fù)勞動(dòng)，促進(jìn)事業(yè)單位的整體協(xié)同發(fā)展。第三，有助于拓展數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用實(shí)效。電子檔案管理的數(shù)據(jù)化特點(diǎn)使得檔案信息中數(shù)據(jù)挖掘和分析更加容易，可以從中獲取更多的有價(jià)值的信息，對(duì)于事業(yè)單位的決策制定和戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。第四，有助于加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù)。電子檔案管理需要更加重視信息安全和隱私保護(hù)，促使事業(yè)單位增強(qiáng)信息安全意識(shí)和技術(shù)保障，有助于預(yù)防檔案信息被泄露和濫用，保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)益。第五，有助于推動(dòng)事業(yè)單位管理模式創(chuàng)新。電子檔案管理的應(yīng)用不僅僅是對(duì)檔案管理的優(yōu)化，還會(huì)推動(dòng)事業(yè)單位整體管理模式的創(chuàng)新，從管理流程、工作方式到組織結(jié)構(gòu)和文化，都將受到電子檔案管理的影響和引導(dǎo)。

綜上所述，新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新意義在于提高效率和降低成本、促進(jìn)信息共享和協(xié)同工作、拓展數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用、加強(qiáng)信息安全與隱私保護(hù)以及推動(dòng)事業(yè)單位管理模式的創(chuàng)新，將為事業(yè)單位的現(xiàn)代化管理提供更強(qiáng)有力的支持，為其可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

三、新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路及方法分析

1.重視檔案電子化和智能化管理

在新時(shí)期，事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新離不開對(duì)檔案電子化和智能化管理的重視，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理需要手動(dòng)整理、存儲(chǔ)和查找，工作效率低下，而電子化和智能化管理，如數(shù)字化存儲(chǔ)和智能檢索可以快速、精準(zhǔn)地找到需要的檔案信息，大幅提高了管理效率。因此，在事業(yè)單位檔案實(shí)際的管理中應(yīng)注重創(chuàng)新，利用信息技術(shù)將事業(yè)單位檔案由紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊?，推行?shù)字化管理，其中可以考慮利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案的智能化管理、自動(dòng)化處理和分析檔案信息。與此同時(shí)，電子化和智能化管理可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)檔案的遠(yuǎn)程共享和協(xié)作，不同部門之間可以快速共享所需的檔案信息，顯著提高了工作的協(xié)同效率。因此，在事業(yè)單位檔案實(shí)際的管理中應(yīng)注重這一管理的優(yōu)勢(shì)發(fā)掘，既要注重信息化管理模式與理念的深入，還要注重信息化管理優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，通過采用數(shù)據(jù)挖掘和分析的方法發(fā)掘檔案中隱藏的信息和價(jià)值，挖掘出有用的數(shù)據(jù)模式和趨勢(shì)。例如，可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法對(duì)檔案數(shù)據(jù)展開深入分析，從而為事業(yè)單位開展各項(xiàng)工作提供決策支持和管理建議。

2.重視檔案建設(shè)目標(biāo)化管理

新時(shí)期，事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新必須重視檔案建設(shè)目標(biāo)化管理。檔案建設(shè)目標(biāo)化管理是指以明確的目標(biāo)為導(dǎo)向，制定科學(xué)、合理的管理措施和評(píng)估指標(biāo)，不斷追求檔案工作質(zhì)效的優(yōu)化和提升。首先，在實(shí)際的檔案管理創(chuàng)新中要注重突出核心任務(wù)。檔案管理的核心任務(wù)是保護(hù)、保存和利用檔案信息，目標(biāo)化管理有助于明確這些核心任務(wù)，并將其納入檔案管理的目標(biāo)體系中，通過設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)能夠顯著提高檔案管理的專業(yè)性和針對(duì)性。其次，目標(biāo)化管理能夠幫助事業(yè)單位檔案部門針對(duì)實(shí)際問題和需求實(shí)行有效管理，通過設(shè)定具體的目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決檔案建設(shè)中的問題，滿足利用者的需求，推動(dòng)檔案工作的持續(xù)改進(jìn)。最后，目標(biāo)化管理要求定期評(píng)估和績(jī)效考核檔案工作，通過設(shè)定衡量檔案工作績(jī)效和質(zhì)量的評(píng)估指標(biāo)，可以客觀地評(píng)估檔案部門的工作成果，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法，有助于提升檔案服務(wù)的質(zhì)量和效果。

3.創(chuàng)新檔案管理服務(wù)形式

新時(shí)期，事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新需要關(guān)注創(chuàng)新檔案管理服務(wù)形式。第一，在線檔案服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)數(shù)字化處理檔案信息，并提供在線查詢、申請(qǐng)、預(yù)約等服務(wù)，用戶可以通過電子平臺(tái)自助查詢和辦理事項(xiàng)，提高工作效率和便利性。第二，檔案智能化服務(wù)。利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)智能化處理和挖掘檔案信息，通過智能化分析為機(jī)構(gòu)提供更準(zhǔn)確的檔案信息查詢和利用服務(wù)。第三，個(gè)性化檔案服務(wù)。根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化的檔案查詢、整理、保管等服務(wù)。例如，針對(duì)殘疾人、老年人等特殊群體提供定制化的檔案服務(wù)，讓檔案服務(wù)更加貼近用戶的需求。第四，檔案共享平臺(tái)。建設(shè)檔案共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同機(jī)構(gòu)之間的檔案信息共享，通過平臺(tái)整合和共享能夠提高檔案資源的利用效率，避免重復(fù)建設(shè)，有助于降低管理成本。第五，檔案數(shù)字化保存。將紙質(zhì)檔案數(shù)字化保存并建立數(shù)字檔案庫，通過數(shù)字化保存能夠消除紙質(zhì)檔案的物理存儲(chǔ)限制，方便長(zhǎng)期保存和利用。第六，檔案社區(qū)服務(wù)。創(chuàng)建檔案社區(qū)，為相關(guān)利益群體提供專業(yè)的檔案咨詢、培訓(xùn)和交流平臺(tái)。通過社區(qū)服務(wù)能夠提高公眾對(duì)檔案管理的認(rèn)知度和參與度，推動(dòng)檔案管理的開展。以上是幾種創(chuàng)新的檔案管理服務(wù)形式，通過結(jié)合科技和服務(wù)理念的創(chuàng)新能夠提高檔案管理的效率、便利性和質(zhì)量，更好地滿足用戶的需求，進(jìn)一步推動(dòng)事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展。

4.強(qiáng)化信息化檔案管理效用

結(jié)合上述觀點(diǎn)的分析可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)在事業(yè)單位檔案管理中的應(yīng)用能夠顯著提升最終的管理效益，對(duì)推動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)快速、高效發(fā)展目標(biāo)有著非常積極的作用。因此，在實(shí)際的檔案管理創(chuàng)新中需要關(guān)注信息化特征，發(fā)揮信息技術(shù)的具體優(yōu)勢(shì)，以助推事業(yè)單位檔案管理工作更好地開展。第一，在實(shí)際的管理中需要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和云存儲(chǔ)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息平臺(tái)和共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案的遠(yuǎn)程訪問和共享，可以考慮利用云存儲(chǔ)技術(shù)，將檔案保存在云端，并提供安全可靠的檔案存儲(chǔ)和管理服務(wù)。第二，重視制度創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過建立事業(yè)單位檔案管理的規(guī)范制度和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定檔案的收集、整理、存儲(chǔ)和利用等過程，能夠顯著提升管理有效性。在建設(shè)中可以參考國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第三，重視隱私保護(hù)和安全管理，加強(qiáng)對(duì)檔案的隱私保護(hù)和安全管理，需要采取措施保護(hù)個(gè)人信息，防止檔案信息被泄露和濫用，管理中可以建立訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密等安全機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)檔案系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全防護(hù)。第四，整合資源和合作共建。通過跨部門、跨領(lǐng)域的合作整合檔案資源，共同建設(shè)和管理事業(yè)單位檔案，或者可以與高校、研究機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等合作，共同開展檔案管理的研究和實(shí)踐，推動(dòng)檔案管理創(chuàng)新開展。

四、結(jié)束語

總而言之，新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新思路和方法包括電子化和智能化管理、目標(biāo)化管理、創(chuàng)新檔案管理模式和強(qiáng)化信息化管理效用，由此能夠顯著提升事業(yè)單位檔案管理的有效性。因此，在未來的管理中要不斷地創(chuàng)新和應(yīng)用新技術(shù)、新方法，提高檔案管理效率和質(zhì)量，助力事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

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作者單位：莒縣政務(wù)服務(wù)中心