摘要：經(jīng)濟的發(fā)展推動了科技的進步，也推動了信息技術(shù)在各行各業(yè)中的普及和融合。實踐是檢驗真理的唯一標準，信息技術(shù)在各領(lǐng)域的實際運用推動了技術(shù)的不斷革新與進步。這種發(fā)展為當前人工智能技術(shù)的進步和發(fā)展創(chuàng)造了機遇。如今更加成熟的人工智能技術(shù)對各行各業(yè)的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了深遠影響，尤其對就業(yè)市場和勞動力市場的影響更加顯著?；诖?，本文將圍繞人工智能對現(xiàn)階段就業(yè)的影響和未來發(fā)展展開分析，從不同角度探討人工智能技術(shù)現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢，旨在討論如何更好地發(fā)揮人工智能的作用和價值，為解決當前與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化和就業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展相關(guān)的問題提出建議。

關(guān)鍵詞：人工智能；就業(yè)影響；未來發(fā)展；分析

一、引言

教育是培養(yǎng)人才的主要途徑，而就業(yè)則是教育的主要目標之一。人工智能對就業(yè)所帶來的影響是一個復(fù)雜而多面的課題，同時具有積極和消極兩方面的影響。人工智能的廣泛應(yīng)用將改變傳統(tǒng)行業(yè)的工作模式，催生新的就業(yè)崗位，提高勞動生產(chǎn)率，但也可能導(dǎo)致部分傳統(tǒng)崗位的消失和就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此，社會需要重視人工智能對就業(yè)市場的影響，采取積極措施來促進就業(yè)適應(yīng)人工智能技術(shù)發(fā)展的變化，實現(xiàn)人才與市場需求的有效匹配，從而實現(xiàn)人工智能技術(shù)對社會經(jīng)濟、教育和就業(yè)領(lǐng)域的雙向促進。

二、人工智能對現(xiàn)階段就業(yè)的影響和對策

人工智能（AI）是一種技術(shù)科學(xué)，旨在模擬人類行為并擴展人類智能的能力。作為智能學(xué)科的重要組成部分，人工智能的研究方向涵蓋機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等領(lǐng)域。雖然無法完全模擬人類思維，但在某些領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)具備了替代部分人力勞動的能力。與人類相比，人工智能還能執(zhí)行一些僅存在于人類設(shè)想中但無法實施的活動。

國內(nèi)外對于人工智能對就業(yè)的影響尚未形成統(tǒng)一認識，但一些學(xué)者和專家提出了“人工智能將替代勞動密集型工作”的觀點。目前，討論人工智能對就業(yè)的影響通常從就業(yè)市場與結(jié)構(gòu)以及勞動力市場與結(jié)構(gòu)兩個方向展開。在探討如何應(yīng)對人工智能帶來的就業(yè)影響時，可以從政府、學(xué)校、企業(yè)和個人等多個方面入手，共同努力尋求解決方案[1]。

（一）人工智能對現(xiàn)階段就業(yè)的影響

1.就業(yè)市場

在人的一生中，系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的主要階段通常集中在前20年，而在畢業(yè)到退休的時間段里，大部分時間和精力將投入到工作和就業(yè)中。個體在工作環(huán)境中的勞動和創(chuàng)造的價值直接關(guān)系到一個國家和民族的生存與發(fā)展。人工智能技術(shù)對當前就業(yè)市場的影響主要體現(xiàn)在就業(yè)總量和就業(yè)結(jié)構(gòu)方面。

在就業(yè)市場方面，人工智能技術(shù)的影響具有兩面性。一些研究人員認為，盡管人工智能技術(shù)可能替代部分就業(yè)崗位，但同時也創(chuàng)造了更多新的就業(yè)機會，因此正面影響占據(jù)主導(dǎo)地位；另一些人則認為，人工智能技術(shù)的生產(chǎn)效率提升可能導(dǎo)致減少就業(yè)需求，帶來負面影響[2]。

從就業(yè)結(jié)構(gòu)的角度來看，人工智能技術(shù)對就業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要體現(xiàn)在行業(yè)結(jié)構(gòu)上。由于人工智能技術(shù)與第三產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系更為密切，新興就業(yè)崗位更多地集中在第三產(chǎn)業(yè)相關(guān)行業(yè)。此外，人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用對資金和技術(shù)要求更高，這使得大型企業(yè)相較于中小型企業(yè)具有更多優(yōu)勢。這種情況可能導(dǎo)致中小型企業(yè)的生存空間受到壓縮，加大了大型企業(yè)和中小型企業(yè)之間的就業(yè)條件和發(fā)展空間差距，降低了中小型企業(yè)在人才競爭方面的實力。

2.勞動力市場

勞動力市場和就業(yè)市場同屬于人才市場，二者之間最大的差異在于選擇和被選擇的主體不同。在就業(yè)市場中，企業(yè)更具商品屬性，而在勞動力市場中，勞動者更具商品屬性。就業(yè)是企業(yè)和勞動者之間的雙向選擇過程。人工智能技術(shù)對就業(yè)市場和勞動力市場帶來了影響，這種影響呈現(xiàn)出積極和消極兩種趨勢。

在消極層面上，人工智能技術(shù)可能導(dǎo)致下層和中間層勞動崗位面臨替代。隨著企業(yè)依靠人工智能技術(shù)實現(xiàn)自動化生產(chǎn)，重復(fù)、機械和大量勞動的下層崗位容易被替代。這可能導(dǎo)致下層勞動者面臨工資減少甚至失業(yè)的風險，轉(zhuǎn)崗也會面臨巨大的壓力和激烈的競爭。中間層勞動崗位的勞動者也面臨著兩難的境地，缺乏下沉的空間和向上的能力，可能面臨工資下降和失業(yè)的挑戰(zhàn)[3]。

在積極層面上，高層勞動崗位的勞動者可能受益于技術(shù)和能力的加持，不太容易被淘汰。他們可能是人工智能技術(shù)帶來便利性的主要受益者。高科技人才可以參與更多的研發(fā)和設(shè)計工作，管理者可以減少不必要的勞動，投資者更有可能實現(xiàn)收益最大化。

在應(yīng)對人工智能技術(shù)對勞動力市場和就業(yè)市場的影響時，需要重視不同層次勞動崗位的變化，為勞動者提供轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和技能提升機會，同時注重高層勞動者的技術(shù)更新和能力提升，以及為不同行業(yè)和企業(yè)類型的勞動力提供良好的發(fā)展環(huán)境。這樣才能實現(xiàn)人工智能與勞動力市場的平衡發(fā)展，并推動全面、可持續(xù)的經(jīng)濟增長。

（二）各方應(yīng)對人工智能產(chǎn)生的就業(yè)影響的對策

1.政府方面

在教育和就業(yè)領(lǐng)域，政府主要的工作和作用在于宏觀調(diào)控，因此在應(yīng)對人工智能帶來的就業(yè)影響時，政府需要做好兩個層面的工作：一是拓寬高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道，借由一系列扶持政策來鼓勵中小微企業(yè)為應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會；二是加強就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的優(yōu)勢，為高校畢業(yè)生和社會勞動者提供更加全面和權(quán)威的就業(yè)信息[4]。

2.學(xué)校方面

作為高素質(zhì)和高科技人才的第一培養(yǎng)陣地，普通高校和職業(yè)院校需要根據(jù)社會發(fā)展的方向和趨勢來調(diào)整教學(xué)模式，直接對接市場和企業(yè)需求。首先，在“畢業(yè)+就業(yè)”的指導(dǎo)下，學(xué)校應(yīng)該打造符合人工智能技術(shù)發(fā)展需求的課程體系，以確保學(xué)生畢業(yè)后能夠滿足市場對人才的要求。其次，在“職業(yè)核心能力”的引導(dǎo)下，學(xué)校需要培養(yǎng)學(xué)生多維能力，強調(diào)個性化和特色化的能力與素養(yǎng)，使學(xué)生具備適應(yīng)多樣化工作環(huán)境和任務(wù)的能力。最后，在“學(xué)生個人發(fā)展”的導(dǎo)向下，學(xué)校應(yīng)該幫助學(xué)生明確合適的職業(yè)定位，提供就業(yè)推薦和支持，以幫助他們順利融入職場并實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。

3.企業(yè)方面

從就業(yè)的視角來看，企業(yè)在完整的就業(yè)循環(huán)中扮演著接收方的角色，而從社會的角度來看，企業(yè)是人工智能技術(shù)與就業(yè)之間的重要連接點。人工智能技術(shù)對就業(yè)的直接影響通常體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展中。為了促進社會和自身的發(fā)展，企業(yè)需要在就業(yè)循環(huán)中持續(xù)發(fā)揮積極作用。首先，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)人工智能技術(shù)的發(fā)展方向與學(xué)校合作建立實踐基地，為學(xué)生提供與實際需求相符的實踐機會和培訓(xùn)資源，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。其次，企業(yè)應(yīng)為現(xiàn)有員工設(shè)計和實施與其崗位需求相符的技能培訓(xùn)計劃，以不斷提升員工的技能水平和適應(yīng)能力，確保他們能夠適應(yīng)人工智能技術(shù)的發(fā)展并保持競爭力。最后，企業(yè)需要積極主動地應(yīng)對可能由人工智能技術(shù)帶來的失業(yè)風險，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等措施，幫助員工適應(yīng)新的崗位需求，避免大規(guī)模的員工裁員，保障員工的就業(yè)和生活穩(wěn)定。

三、人工智能在未來的發(fā)展方向與應(yīng)用

進入21世紀以來，社會各界和各學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄艿难芯繜崆槌掷m(xù)高漲。作為人類智慧的重要表現(xiàn)形式，人工智能為社會生產(chǎn)和個人生活帶來便利，引發(fā)了無數(shù)專家學(xué)者對其未來發(fā)展的好奇與關(guān)注。從德國哲學(xué)家馬丁·海德格爾關(guān)于技術(shù)本質(zhì)的觀點來看，對人工智能技術(shù)這種顯性智慧能力的研究實際上也是人類對自身智慧邊界的探索。隨著科技創(chuàng)新與發(fā)展的不斷演進，各行業(yè)的自動化生產(chǎn)離不開人工智能技術(shù)的輔助，自動化生產(chǎn)水平的提升也取決于人工智能技術(shù)的發(fā)展。隨著人類社會朝著理性發(fā)展的方向邁進，人工智能技術(shù)作為人類創(chuàng)造力的重要體現(xiàn)對社會的生存和發(fā)展具有重要意義。在這個過程中，人工智能技術(shù)的潛力是不容忽視的。

在當前階段，沒有人能夠明確劃定人工智能技術(shù)未來發(fā)展的底線和上限，因此人工智能技術(shù)的未來發(fā)展必將是多領(lǐng)域、全方位的。人工智能技術(shù)的進步將持續(xù)推動社會的科技發(fā)展，影響著人類的生產(chǎn)方式和生活方式，對未來社會的發(fā)展和變革將產(chǎn)生深遠影響。對于人類而言，不斷探索和理解人工智能技術(shù)的發(fā)展，將有助于更好地應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，實現(xiàn)科技與社會的和諧共生。

（一）技術(shù)發(fā)展方向——強人工智能

強人工智能指的是一種具備真正推理和解決問題能力的人工智能形態(tài)。在人工智能領(lǐng)域的設(shè)想中，主要涉及類人型人工智能和非類人型人工智能兩種形態(tài)，它們智能水平和智力能力相對較高。未來要實現(xiàn)強人工智能的基礎(chǔ)和前提之一是讓機器具備語言能力、創(chuàng)造能力和情感。

關(guān)于語言能力，當前人工智能語言的研究主要集中在自然語言處理領(lǐng)域，通過程序設(shè)計，人工智能可以識別人類語言并進行對話。然而，強人工智能需要具備更深層次的語言理解和思維能力，能夠進行思考與思維意識的表達。在創(chuàng)造能力方面，人類的語言和思維系統(tǒng)非常復(fù)雜，支撐這些系統(tǒng)的是復(fù)雜的大腦神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)。要讓人工智能具備自主思考和意識，需要擺脫對大數(shù)據(jù)和預(yù)設(shè)程序的依賴，發(fā)展出更為自主的創(chuàng)造能力。至于情感能力，雖然人工智能可以通過高仿真技術(shù)模仿人類外形，但要模仿人類情感和情緒是一項巨大挑戰(zhàn)。研究“日久生情”等命題可能成為實現(xiàn)人工智能情感的突破口，使其擁有更加真實和復(fù)雜的情感表達能力。

（二）應(yīng)用發(fā)展方向

1.遠程控制領(lǐng)域

人類最初對人工智能的研究和開發(fā)是出于對未知環(huán)境和未知空間的控制需求。由于人類受到各種因素的限制，難以靈活地到達每個可能發(fā)生意外的場所來防止意外事件的發(fā)生。因此，基于人工智能的遠程控制成為解決這一問題的主要途徑，特別是在航空航天領(lǐng)域。在當前社會中，人工智能技術(shù)在航空航天領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)取得顯著成效。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來將為航空航天事業(yè)提供更多便利。這主要體現(xiàn)在對航天器的遠程精準控制領(lǐng)域，使航天器在太空環(huán)境中的運行與工作更加靈活和自由。

2.醫(yī)療健康領(lǐng)域

依靠機器和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)的精準精算和精準操作讓人工智能能夠突破人類的生理極限和心理極限，從而為患者提供更準確的診斷和健康分析，根本上提升醫(yī)療工作的整體服務(wù)水平和工作效率。目前，人工智能技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括影像輔助診斷、藥物研發(fā)、病歷錄入，以及人體數(shù)據(jù)分析等方面。

隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，未來除了進一步深化這些工作內(nèi)容外，還將擴展到更多領(lǐng)域，其中有望在疑難雜癥治療領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。人類在已知數(shù)據(jù)和未知數(shù)據(jù)分析方面存在一定的效率和準確性差距，而恰恰這些差距有可能為攻克疑難雜癥提供突破口[5]。

3.溝通交流領(lǐng)域

在現(xiàn)階段的人工智能研究中，與人類的溝通和交流被視為主要研究方向之一。許多企業(yè)和研發(fā)人員的首要目標是開發(fā)能夠與人類正常交流和有效溝通的機器人。前文提到，實現(xiàn)強人工智能的基礎(chǔ)之一是語言能力，而語言是人類溝通交流的核心工具。特別是在服務(wù)領(lǐng)域，能夠有效與人類交流的機器人更容易完成復(fù)雜任務(wù)。

人工智能在溝通交流領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展將賦予其更多“人性”，使其能夠更好地模擬人類的思維和情感。這種發(fā)展不僅能夠使人工智能真正成為人類的“伙伴”，還能夠為社會各領(lǐng)域提供更智能、更個性化的服務(wù)。

四、結(jié)束語

總的來說，人工智能本質(zhì)上是一種具有機器特性的智能，是人類彌補自身缺陷的一種外在映射。如今，人工智能技術(shù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用為優(yōu)化和改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)和生活方式帶來了新的可能性。這也引發(fā)了人類對人工智能未涉及領(lǐng)域的思考，并在探索人工智能技術(shù)的未來發(fā)展空間時，專家、學(xué)者和技術(shù)人員正在面臨向未知領(lǐng)域挑戰(zhàn)的過程。實際上，科技的發(fā)展必然會改變?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)、生活和工作方式，人工智能技術(shù)作為先鋒，提前為人類敲響了警鐘。勞動者在勞動過程中所能發(fā)揮的作用和價值并非完全可以被人工智能技術(shù)替代，但勞動者實現(xiàn)自我價值的過程卻始終與個人的努力密不可分。只有以積極的態(tài)度來面對人工智能技術(shù)的未來發(fā)展，才能讓人工智能真正成為人類獨特的智能伙伴。

作者單位：邢亦遠 南京工業(yè)大學(xué)

參考文獻

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