在這一輪以舊換新浪潮中，預計行業(yè)頭部企業(yè)將會憑借對消費的洞察力和產品優(yōu)勢獲得更多消費者青睞。

隨著新一輪消費品以舊換新政策的落地，家電、汽車等消費品領域的“去舊迎新”消費熱潮正在一步步被點燃。

5月11日，全國消費品以舊換新行動——北京站暨北京消費季煥新生活節(jié)啟動，拉開了北京市推動消費品以舊換新行動的序幕。5月17日，杭州市印發(fā)《推動消費品以舊換新行動方案》，開展汽車、電動自行車、家電、家裝廚衛(wèi)以舊換新行動。同日，全國消費品以舊換新行動——山東站暨2024全國家電消費季啟動儀式在青島舉行。

事實上，自國務院印發(fā)《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》）以來，多個省市相繼發(fā)布實施方案或操作細則，擬通過聚焦“換智”“節(jié)能”“提效率”等關鍵舉措，激活消費增長新動能。

補貼帶動消費升級

5月上旬，記者走訪北京多個家電賣場和汽車4S門店，幾乎每家門店的顯眼位置處都有關于“以舊換新活動”的宣傳物料，宣傳冊、易拉寶更是隨處可見。在位于北三環(huán)的一家大型家電賣場，記者隨手拿起一份宣傳冊，隨即就有工作人員嫻熟地介紹優(yōu)惠政策。

從消費群體來看，購物主力依然是年輕人?！澳贻p消費者居多，很多是為家中更換新型智能家電?！鄙鲜黾译娰u場的銷售負責人介紹，像新風空調、嵌入式智能冰箱、掃地機器人等綠色、智能家電更受消費者歡迎，一些高端品牌也是換新的熱門選擇。

多名受訪消費者表示，換新的直接驅動力是補貼優(yōu)惠，根本動力則是對產品品質提升的需求，在性價比的基礎上，也更關注產品智能化水平和節(jié)能降耗效果，如新技術的運用、遠程操作便利性等。

《行動方案》提出，堅持鼓勵先進、淘汰落后。建立激勵和約束相結合的長效機制，加快淘汰落后產品設備，提升安全可靠水平，促進產業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。

綜合梳理各地的方案細則，也可以看出相關政策的著力點。例如，《北京市積極推動設備更新和消費品以舊換新行動方案》提出，支持家電銷售企業(yè)聯合生產、回收企業(yè)開展家電以舊換新促銷活動，鼓勵推出智能綠色家電產品升級“套餐”?！栋不帐⊥苿酉M品以舊換新行動實施方案》提出，各地財政對個人消費者購買綠色智能家居產品，消費券（消費補貼）補貼標準最高可達銷售價格10%，由各地結合本地實際制定補貼標準并組織實施。

當前消費市場已從單純的“增量時代”進入到“增量和存量并重時代”，從滿足消費者“從無到有”的剛性需求變?yōu)椤案咂焚|”的體驗升級。對企業(yè)來說，需要圍繞消費場景和消費需求的變化，推出適合消費者新需求、真正解決消費者痛點的產品，激發(fā)消費者的更換意愿。

致同咨詢零售與快消行業(yè)領導合伙人武建勇認為，在這一輪以舊換新浪潮中，預計行業(yè)頭部企業(yè)將會憑借對消費的洞察力和產品優(yōu)勢獲得更多消費者青睞，因為消費者在追求“價廉”的同時，也變得更加“挑剔”，已將“質優(yōu)”擺在前列。

平臺發(fā)力 循環(huán)經濟更高效

得益于互聯網平臺的發(fā)展，線上成為以舊換新活動的重要入口，也成為承接上下游需求的“黏合劑”。

換下來的舊物該如何處置、回收，不僅是眾多消費者關心的問題，也是循環(huán)經濟發(fā)展的重點方向，對于推動我國形成綠色生產生活方式具有重要意義。

《行動方案》提出實施回收循環(huán)利用行動，包括完善廢舊產品設備回收網絡、支持二手商品流通交易、有序推進再制造和梯次利用等，讓以舊換新真正發(fā)揮促進消費資源再利用的作用。

4月底，商務部辦公廳、財政部辦公廳聯合印發(fā)了《關于完善再生資源回收體系 支持家電等耐用消費品以舊換新的通知》，提出聚焦打通廢舊家電家具回收堵點，支持以縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點，改造提升家電家具回收等服務網點，暢通家電更新消費循環(huán)等措施。

政策支持下，二手電商平臺也相繼加大了補貼力度，除常規(guī)的現金補貼外，比如支持大件商品“送新同時取舊”，以舊換新“預付款秒到賬”服務。

如今，在互聯網平臺的規(guī)模效應和產業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢下，廢舊產品的拆解、回收、再利用等方面的堵點逐漸被打通，資源循環(huán)利用產業(yè)也正在產生新的經濟價值。轉轉集團CEO黃煒說：“得益于以舊換新和綠色消費浪潮，轉轉二手電商業(yè)務也迎來發(fā)展新機遇，僅‘五一’假期，轉轉二手電商業(yè)務增長超過55%?！?/p>

根據天貓家電數據測算，每投入1元換新補貼，就能撬動超過20元的家電消費。以舊換新政策及時推出，通過積極擴大消費需求，有效發(fā)揮消費拉動經濟增長的基礎性作用。

記者在走訪過程中發(fā)現，以舊換新的政策覆蓋面并不全面，如家裝行業(yè)尚未建立健全回收利用體系。在以舊換新實際操作過程中，對消費者而言，大件的舊家具一直有搬運難和回收殘值低等問題；對家裝的生產、流通企業(yè)而言，回收的舊家具缺乏再利用的渠道，只能當垃圾處理掉。因此，家具等消費品以舊換新的市場熱情度不高。