摘要：隨著融媒體時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館圖書(shū)資料的管理方式也在逐漸發(fā)生變化。智能化管理是一種新興的圖書(shū)資料管理方式，已經(jīng)得到了廣泛的推廣與應(yīng)用。文章分析了圖書(shū)資料管理的現(xiàn)狀和智能化管理的重要性，從構(gòu)建圖書(shū)館智能化管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的分析與挖掘、推廣數(shù)字化閱讀、保障用戶(hù)信息安全和隱私等方面總結(jié)了融媒體時(shí)代圖書(shū)館圖書(shū)資料智能化管理的策略。希望通過(guò)該研究能提高圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的效率，提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)圖書(shū)資源共享，推動(dòng)圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融媒體；圖書(shū)館；智能化管理；信息

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0引言

融媒體時(shí)代的到來(lái)，使得信息傳播的方式發(fā)生了巨大的變化，圖書(shū)館作為信息資源的集散地，也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代讀者的需求，智能化管理成為圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的必然趨勢(shì)。智能化管理能夠幫助圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享。通過(guò)對(duì)圖書(shū)資料的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化處理，可以實(shí)現(xiàn)資源的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)和共享，打破時(shí)間和空間的限制，方便更多的用戶(hù)獲取和利用這些資源。因此，融媒體時(shí)代圖書(shū)館圖書(shū)資料智能化管理是緊抓機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，通過(guò)智能化管理提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化配置，推動(dòng)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。

1融媒體時(shí)代圖書(shū)館圖書(shū)資料管理現(xiàn)狀

1.1融媒體時(shí)代及其特征

融媒體時(shí)代是指媒體、媒介的相互融合，傳統(tǒng)媒體與新興媒體在內(nèi)容、渠道、技術(shù)、人員、機(jī)制等方面融合后所形成的一種新的媒體時(shí)代。目前，融媒體時(shí)代已逐步融入公眾的工作與生活中，隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)一步成長(zhǎng)［1］。

融媒體時(shí)代的基本特征主要包括以下方面：（1）信息傳播具有實(shí)時(shí)性和海量性。信息可以迅速傳播到各個(gè)角落，使得公眾能夠即時(shí)獲取所需信息。（2）媒體行業(yè)更加開(kāi)放，各種媒體形態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。這促使媒體機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量；各種媒體形態(tài)之間的界限逐漸模糊，傳統(tǒng)媒體與新興媒體在內(nèi)容、渠道、技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。（3）公眾對(duì)信息品質(zhì)的要求更高。媒體機(jī)構(gòu)需要不斷提升內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性，以贏得公眾的信任。（4）信息采集和傳播的速度更快。媒體機(jī)構(gòu)可以迅速獲取第一手資料，通過(guò)精準(zhǔn)傳播滿(mǎn)足不同受眾的需求。（5）信息傳播不再局限于單一的文字或圖片，而是通過(guò)音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等多種形式進(jìn)行展示，提高信息的吸引力和可讀性［2］。

1.2融媒體時(shí)代圖書(shū)館圖書(shū)資料管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著融媒體時(shí)代的來(lái)臨，信息傳播的速度和方式發(fā)生了巨大變化，這給圖書(shū)館圖書(shū)資料管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。（1）信息獲取的便利性和多樣性。在融媒體時(shí)代，讀者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書(shū)館、在線(xiàn)圖書(shū)館等多種渠道輕松獲取圖書(shū)信息，這使得圖書(shū)館在提供信息方面的優(yōu)勢(shì)被削弱。（2）信息更新和管理的時(shí)效性。融媒體時(shí)代的信息更新速度極快，圖書(shū)館需要不斷更新圖書(shū)資料，以保持其信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。然而，傳統(tǒng)的圖書(shū)管理方式往往無(wú)法滿(mǎn)足這一需求，受技術(shù)、資金等原因的影響無(wú)法及時(shí)更新圖書(shū)資料，導(dǎo)致圖書(shū)資料陳舊，無(wú)法滿(mǎn)足讀者的需求。（3）服務(wù)效率和質(zhì)量的要求提高。融媒體時(shí)代，讀者對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)效率和質(zhì)量提出了更高的要求，圖書(shū)館需要提供更快速、更便捷、更個(gè)性化的服務(wù)。但傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式無(wú)法滿(mǎn)足讀者的需求，在提供借閱、查詢(xún)、推薦等服務(wù)時(shí)效率較低［3］。

2智能化管理的重要性

2.1提升管理效率

在融媒體時(shí)代，信息量急劇增長(zhǎng)，讀者需求也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，智能化管理的引入改變了傳統(tǒng)的管理方式，極大提升了圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的效率。（1）智能化管理逐步成為圖書(shū)資料處理的新常態(tài)。運(yùn)用智能化管理技術(shù)可以對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行自動(dòng)化、智能化處理；運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行更深入的挖掘，為讀者提供更加個(gè)性化的推薦服務(wù)；人工智能技術(shù)的應(yīng)用，則可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)編碼和自動(dòng)檢索，大大提高了圖書(shū)資料的處理效率。（2）智能化管理成為提升圖書(shū)資料管理效率的關(guān)鍵。智能化管理可以大幅減少人工干預(yù)，降低工作強(qiáng)度，使圖書(shū)館工作人員能夠?qū)⒏嗟木ν度氲綖樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上。智能化管理不僅可以提高圖書(shū)資料的處理速度，使讀者能夠更快地獲取所需信息；還可以提高圖書(shū)資料處理的準(zhǔn)確性，減少錯(cuò)誤的發(fā)生，為讀者提供更加準(zhǔn)確的信息。

2.2優(yōu)化資源配置

智能化管理在優(yōu)化圖書(shū)館資源配置方面發(fā)揮著非常重要的作用。通過(guò)對(duì)在數(shù)據(jù)的分析與處理，圖書(shū)館管理人員可以及時(shí)了解館藏資源的利用情況，如哪些資源被頻繁借閱、哪些資源長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人問(wèn)津等。這些數(shù)據(jù)為圖書(shū)館提供了寶貴的參考，使其能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。（1）圖書(shū)館可以根據(jù)讀者的借閱習(xí)慣和興趣偏好，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，增加或減少特定類(lèi)型的圖書(shū)資料。這樣，圖書(shū)館能夠確保其所提供的資源更加貼近讀者的實(shí)際需求，提高資源的利用效率。（2）實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配。例如，當(dāng)某個(gè)圖書(shū)資源的借閱量達(dá)到一定閾值時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)提醒圖書(shū)館進(jìn)行補(bǔ)充或替換，確保資源的持續(xù)供應(yīng)。（3）促進(jìn)資源整合。智能化管理系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)館的資源與其他信息提供商的資源進(jìn)行整合，除了傳統(tǒng)的圖書(shū)、期刊、論文等文獻(xiàn)外，還有電子圖書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源等，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享。通過(guò)整合這些資源，用戶(hù)可以更方便地獲取所需信息，提高了信息資源的利用率［4］。

2.3提高服務(wù)質(zhì)量

在融媒體時(shí)代，用戶(hù)對(duì)于圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平有了著更高的期待與要求，他們期望能夠獲得更加便捷、高效和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。而智能化管理正好可以滿(mǎn)足用戶(hù)的這些需求。（1）在智能化管理系統(tǒng)中引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如自助借還系統(tǒng)、在線(xiàn)查詢(xún)平臺(tái)等，為讀者獲取圖書(shū)資源提供便捷的服務(wù)，不僅減少了讀者的等待時(shí)間，還提高了圖書(shū)館的工作效率，為讀者帶來(lái)了更好的服務(wù)體驗(yàn)。（2）智能化管理系統(tǒng)通過(guò)分析讀者的借閱記錄、瀏覽行為等數(shù)據(jù)，能夠?qū)ψx者的閱讀習(xí)慣和興趣偏好進(jìn)行分析，有針對(duì)性地為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，推薦合適的圖書(shū)資料，更好地滿(mǎn)足讀者的閱讀需求，提升閱讀體驗(yàn)。（3）智能化管理系統(tǒng)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的滿(mǎn)意度和反饋意見(jiàn)，有助于圖書(shū)館及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，圖書(shū)館還可以根據(jù)讀者的反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)水平，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)［5］。

2.4促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展

融媒體時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和應(yīng)用，圖書(shū)館需要不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和用戶(hù)的需求。智能化管理為圖書(shū)館提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和動(dòng)力，推動(dòng)了圖書(shū)館在多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。（1）服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)引入新技術(shù)和理念，圖書(shū)館可以推出更多便捷、高效的服務(wù)方式，如自助借還、在線(xiàn)查詢(xún)、移動(dòng)閱讀等，滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求，不僅提高了圖書(shū)館的服務(wù)效率，還提升了用戶(hù)的閱讀體驗(yàn)。（2）管理創(chuàng)新。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式往往側(cè)重于圖書(shū)的分類(lèi)、編目和借閱等基本流程，而智能化管理則更加注重?cái)?shù)據(jù)的分析和利用。通過(guò)對(duì)圖書(shū)資料的數(shù)字化處理和分析，圖書(shū)館可以更加深入地了解用戶(hù)的需求和偏好，進(jìn)而優(yōu)化資源配置、提高管理效率，促進(jìn)圖書(shū)館更好地適應(yīng)融媒體時(shí)代的發(fā)展需求。

3融媒體時(shí)代圖書(shū)館圖書(shū)資料智能化管理的策略

3.1構(gòu)建圖書(shū)館智能化管理系統(tǒng)

智能化管理系統(tǒng)是圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的關(guān)鍵，需要從以下幾個(gè)方面逐步構(gòu)建并完善：（1）需求分析。對(duì)圖書(shū)館的需求進(jìn)行深入分析，包括圖書(shū)資料的管理、借閱、歸還、查詢(xún)等方面的需求，確定圖書(shū)管理系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)，為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)。（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、用戶(hù)界面設(shè)計(jì)等方面。系統(tǒng)架構(gòu)需要考慮到系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性和安全性；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)需要考慮到數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、查詢(xún)和更新等方面的需求；用戶(hù)界面設(shè)計(jì)需要考慮到用戶(hù)的操作習(xí)慣和體驗(yàn)。（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)?？梢圆捎矛F(xiàn)有的開(kāi)發(fā)框架和工具，也可以根據(jù)具體需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要注重代碼的質(zhì)量和可維護(hù)性，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。（4）系統(tǒng)測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等方面。通過(guò)系統(tǒng)測(cè)試，可以發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題和漏洞，確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（5）系統(tǒng)部署和維護(hù)。系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)后，可以進(jìn)行系統(tǒng)的部署和維護(hù)工作。系統(tǒng)部署需要考慮到硬件和軟件的配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面；系統(tǒng)維護(hù)需要定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全性。［6］

3.2數(shù)據(jù)的分析與挖掘

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析和挖掘，更好地了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，優(yōu)化資源配置和服務(wù)策略，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。（1）用戶(hù)行為分析。通過(guò)對(duì)用戶(hù)的借閱記錄、瀏覽歷史、搜索關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，了解用戶(hù)的閱讀習(xí)慣、興趣偏好以及需求變化，優(yōu)化圖書(shū)推薦系統(tǒng)，為用戶(hù)提供更加個(gè)性化的閱讀建議。（2）圖書(shū)利用情況分析。通過(guò)對(duì)圖書(shū)的借閱量、借閱時(shí)長(zhǎng)、借閱人群等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，隨時(shí)了解圖書(shū)的利用情況和受歡迎程度，用于優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)和分類(lèi)策略，提高圖書(shū)的利用率和借閱率。（3）趨勢(shì)預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析和挖掘，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì)，進(jìn)而對(duì)未來(lái)的借閱需求、用戶(hù)行為等進(jìn)行預(yù)測(cè)，用于優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃、調(diào)整服務(wù)策略等，提高圖書(shū)館的管理效率和資源利用率［7］。

3.3推廣數(shù)字化閱讀

數(shù)字化閱讀不僅提供了更加便捷、個(gè)性化的閱讀方式，還豐富了閱讀內(nèi)容，使更多的知識(shí)和信息得以快速傳播。（1）提供多樣化的數(shù)字閱讀資源。圖書(shū)館應(yīng)積極采購(gòu)和整合各種數(shù)字閱讀資源，包括電子書(shū)、電子期刊、數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)等，還應(yīng)對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行數(shù)字化處理，完成數(shù)字資源自建，為用戶(hù)提供電子版的閱讀和下載服務(wù)。（2）建立數(shù)字閱讀平臺(tái)。圖書(shū)館可以建立自己的數(shù)字閱讀平臺(tái)，也可以開(kāi)發(fā)移動(dòng)閱讀應(yīng)用，提供手機(jī)、平板等設(shè)備上的閱讀服務(wù)，為用戶(hù)提供在線(xiàn)閱讀、下載、借閱等服務(wù)。（3）開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。圖書(shū)館可以定期舉辦數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，如數(shù)字閱讀講座、數(shù)字閱讀體驗(yàn)活動(dòng)、數(shù)字閱讀比賽等，提高用戶(hù)對(duì)數(shù)字閱讀的認(rèn)識(shí)和興趣。與出版機(jī)構(gòu)合作，如和電子書(shū)出版商合作，提供優(yōu)惠的電子書(shū)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)；與期刊出版社合作，提供電子期刊的在線(xiàn)閱讀和下載服務(wù)等［8］。

4結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代為圖書(shū)館圖書(shū)資料管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。智能化管理作為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的有效手段，已經(jīng)成為圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的重要發(fā)展方向。圖書(shū)館應(yīng)該積極引入智能化技術(shù)，加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，提供個(gè)性化服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資料的高效管理。同時(shí)，圖書(shū)館還應(yīng)該關(guān)注智能化技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，推動(dòng)智慧圖書(shū)館建設(shè)，為讀者提供更加便捷、高效的服務(wù)。

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（編輯姚鑫）

Exploration of intelligent management methods for library books and materials in the era of integrated media

Ren ?Xueli

（Xing Zhi College of Xian University of Finance and Economics， Xian 710038，China）

Abstract： ?With the advent of the era of integrated media， the management methods of library books and materials are gradually changing. Intelligent management is an emerging way of managing library materials， which has been widely promoted and applied. This article first analyzes the current situation of book and material management and the importance of intelligent management. It summarizes the strategies for intelligent management of library book and material in the era of integrated media， including building an intelligent library management system， analyzing and mining data， promoting digital reading， and ensuring user information security and privacy. I hope to improve the efficiency of library book and material management， enhance the quality of library services， promote the sharing of book resources， and promote the innovative development of libraries through this study.

Key words： integrated media; library; intelligent management; information

作者簡(jiǎn)介：任雪莉（1991—），女，助理館員，本科；研究方向：圖書(shū)資料管理