摘要：隨著社會的發(fā)展與經(jīng)濟的進步，我國外貿(mào)行業(yè)也迎來了新的發(fā)展契機，盡管前期受到疫情沖擊導致外貿(mào)行業(yè)一度停擺，但隨著防疫政策的優(yōu)化，加上我國經(jīng)濟內在的動力支持，促使外貿(mào)行業(yè)也很快恢復正常狀態(tài)。然而我國傳統(tǒng)外貿(mào)需要意識到自身發(fā)展各方面的不足，并關注國際貿(mào)易發(fā)展的創(chuàng)新趨勢，進一步做好轉型與調整，爭取在跨境電商領域打下穩(wěn)定的基礎，這樣才能為外貿(mào)行業(yè)未來發(fā)展奠定提供更好的保障。文章基于此，研究和分析傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的路徑，具體從概述傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商方面入手，對轉型發(fā)展的重要性進行探究，進而分析目前轉型發(fā)展的困境與問題，最后提出相關建議與措施，以供參考。

關鍵詞：傳統(tǒng)外貿(mào)；跨境電商；外貿(mào)轉型

中圖分類號：F724.6;F752.6??????????文獻標識碼：A???文章編號：1005-6432（2024）17-0000-04

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2024.17.048

1?引言

傳統(tǒng)外貿(mào)在目前已經(jīng)不能適應新的發(fā)展環(huán)境，需要立刻轉型調整，以在國際市場環(huán)境當中獲得穩(wěn)定的發(fā)展。從傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展形式來看，缺乏與現(xiàn)代需求的聯(lián)系，并且營銷效率不高?？缇畴娚痰膶崿F(xiàn)，不僅為傳統(tǒng)外貿(mào)提供了發(fā)展契機，也創(chuàng)造了可靠的發(fā)展條件，傳統(tǒng)外貿(mào)可以在向跨境電商轉型的過程中，對資源實現(xiàn)重新規(guī)劃和全面利用，為創(chuàng)新發(fā)展奠定良好的基礎，也滿足國際市場的多樣化需求。

2???傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商概述

傳統(tǒng)外貿(mào)指的是一個國家與另一個國家之間進行的商品或者勞務交換。屬于一種國家之間的貿(mào)易活動，對接受商品或者勞務的國家而言，屬于進口，相反則屬于出口。所以傳統(tǒng)外貿(mào)也稱之為進出口貿(mào)易。這種國家之間的商業(yè)往來，在很早便已形成，最初是近鄰國家之間進行一些商品方面的交換，后續(xù)隨著外貿(mào)范圍的不斷擴大，相隔較遠的國家之間也開始出現(xiàn)相互的貿(mào)易活動。就我國而言，絲綢之路就是早期的外貿(mào)活動，并且接觸的國家也不僅僅限制在我國周邊，宋朝海上絲綢之路最遠到達了波斯灣阿拉伯國家。傳統(tǒng)外貿(mào)的興盛和發(fā)展，有效滿足了各國家的經(jīng)濟發(fā)展需求，對出口國家而言，商品的出口帶來了經(jīng)濟收益，對進口的國家而言，則滿足了自身的內在社會發(fā)展需求[1]。目前，傳統(tǒng)外貿(mào)形式依然存在，也仍屬于各國家之間重要的商業(yè)往來方式。

跨境電商是在傳統(tǒng)外貿(mào)基礎上發(fā)展而來，依然使用傳統(tǒng)外貿(mào)的商品運輸方式，但在交易與支付環(huán)節(jié)，由傳統(tǒng)線下方式轉移到線上進行，主要由往來雙方使用電子商務交易平臺進行交易并完成支付。交易與支付方式的轉變極大的提升了合作效率，使國家之間的貿(mào)易往來活動更加高效和有序，需求方的需求更容易得到滿足，收益方的利潤也更加明顯。隨著跨境電商的發(fā)展，國家之間貿(mào)易往來活動的整體時間縮短，因此各項成本能夠得到有效的控制，因此也就進一步促進了國家之間貿(mào)易的密切。然而跨境電商的穩(wěn)定不僅需要貿(mào)易關系的維護，也實際需要將傳統(tǒng)外貿(mào)進行轉型調整，以適應現(xiàn)階段跨境電商環(huán)境，進而實現(xiàn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。

3??促進傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的重要性

傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展模式使用時間較長，因此有較高的穩(wěn)定性。例如相關企業(yè)與國外企業(yè)的合作關系建立，是在長時間的交易與合作過程中逐漸建立的信任關系，這種信任關系使其相互之間能夠保持相對較長的合作時間。但跨境電商的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的合作交流方式，更多在線上進行，因此傳統(tǒng)關系的維護變得更加困難，并且傳統(tǒng)模式當中積累的關系優(yōu)勢也將逐漸消失，所以這樣對貿(mào)易活動的發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。但跨境電商屬于未來必然的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)外貿(mào)必然需要在該方面進行調整和轉變，所以，需要傳統(tǒng)外貿(mào)充分意識到這樣的發(fā)展方向，并在有效利用自身優(yōu)勢的基礎上做好適應和調整。至此，促進傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的重要性也就體現(xiàn)在以下幾方面。

第一，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢下，人們之間的社交方式更以線上為主，再加上消費方式的轉變，使人們更加樂于使用互聯(lián)網(wǎng)進行消費，因此線上購物逐漸成為主流，并逐漸導致傳統(tǒng)線下一些銷售門店關門，同樣外貿(mào)企業(yè)線下訂單接收量也逐漸減少，使相關企業(yè)線下門店的成本逐漸提升，長期下去，無法維持穩(wěn)定的收益，因此逐漸有更多外貿(mào)企業(yè)關閉線下門店和倉庫。從跨境電商角度來看，線上的交易與支付實際上減輕了對傳統(tǒng)門店和倉儲的依賴，而是更加注重物流時效性，所以交易一旦達成，物流就需要跟進，而物流的有效跟進依賴的是最近的倉儲物資。整體來看，傳統(tǒng)外貿(mào)的固定倉儲、線下交易與支付將逐漸被淘汰，若繼續(xù)堅持傳統(tǒng)方式，勢必難以參與外貿(mào)市場競爭，所以傳統(tǒng)外貿(mào)轉型跨境電商更加重要。

第二，傳統(tǒng)外貿(mào)在市場管理方面的成本較高，并且市場拓展較為困難，不僅需要更多的成本，也需要更多資源。跨境電商在市場拓展方面更加方便，可以有效利用線上平臺進行信息發(fā)布，由此可以獲得更多關注。據(jù)此建立基于線上的交易平臺與貿(mào)易模式，交易雙方可以隨時進行溝通、隨時進行訂單的確定，并且也能夠隨時滿足自身的發(fā)展需求。所以在這樣的場景當中，效益的提升更加迅速，并且由于交易和支付，以及市場管理成本得到降低，經(jīng)濟效益自然能夠獲得提升，并且有更多成本可以應用到市場規(guī)模的進一步擴大中，為未來發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。所以，傳統(tǒng)外貿(mào)轉向跨境電商，將產(chǎn)生更多的收益，并且可以實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

4?傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的困境與問題

傳統(tǒng)外貿(mào)轉型跨境電商能夠產(chǎn)生多方面的效益，并且未來隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術的發(fā)展，線上交易必然會成為主流方式，因此傳統(tǒng)外貿(mào)轉型跨境電商會為自身的可持續(xù)發(fā)展提供更好的保障。然而轉型跨境電商也有較多的問題存在，例如轉型方面的優(yōu)勢條件創(chuàng)造，以及轉型之后的競爭力如何提升，還有跨境電商更加依賴互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，所以信息化建設也成為關鍵所在。除此之外，還有更加重要的人力資源保障問題。這些問題不僅會影響傳統(tǒng)外貿(mào)的轉型發(fā)展，在未能有效處理這些問題的基礎上，也會影響成功轉型的傳統(tǒng)外貿(mào)的未來發(fā)展。至此，以下對各方面重要的問題進行解讀和分析，以了解傳統(tǒng)外貿(mào)轉型跨境電商過程中的困難和挑戰(zhàn)。

4.1?轉型優(yōu)勢利用不足

傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)過長時間的發(fā)展積累了較多的優(yōu)勢，一是穩(wěn)定性較高。目前，傳統(tǒng)外貿(mào)依然是國際之間主流的貿(mào)易形式，并且國際之間有更多國家也完全依賴傳統(tǒng)外貿(mào)形式參與國際間的進出口交易活動。同時，傳統(tǒng)外貿(mào)有穩(wěn)定可靠的框架，并且在長時間的發(fā)展當中積累了足夠的經(jīng)驗，相關交易主體之間可以根據(jù)自身的情況進行交易方面的調整。二是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品具有多樣化的特點，并且更多外貿(mào)企業(yè)并不會將發(fā)展精力集中在單一的產(chǎn)品上，而是會不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以及升級舊產(chǎn)品，以應對原材料的漲價等因素。三是傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)完整，對國際市場的了解較為全面。這些發(fā)展優(yōu)勢的存在盡管可以為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供保障，但轉型過程中對這些優(yōu)勢未能充分利用，導致自身的轉型發(fā)展受到阻礙。例如轉型當中忽略了傳統(tǒng)框架，開始開發(fā)新的互聯(lián)網(wǎng)交易框架。產(chǎn)品方面忽略傳統(tǒng)因素的影響，開始更加注重互聯(lián)網(wǎng)因素。再者，忽略了對產(chǎn)業(yè)結構的維護，容易導致一些供應商流失。所以，這些優(yōu)勢需要傳統(tǒng)外貿(mào)在轉型過程中加強重視并充分利用，以創(chuàng)造轉型發(fā)展的必要條件。

4.2?缺乏核心競爭力

傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展過程中的核心競爭力來自穩(wěn)定的交易客戶，以及來自成本的有效控制?？缇畴娚贪l(fā)展模式當中更加需要各企業(yè)應對不同的市場信息，以從信息當中找到需要的部分，作為自身盈利的關鍵。例如對國際市場當中潛在客戶信息的挖掘，并且可以通過線上途徑與潛在客戶進行交流。但傳統(tǒng)外貿(mào)由于缺乏該方面的經(jīng)驗，加上欠缺相應的能力，導致在轉型發(fā)展方面困難重重，尤其在客戶關系維護與新客戶開發(fā)方面，更易受到限制與阻礙[2]。與此同時，傳統(tǒng)外貿(mào)的成本控制來自于對各環(huán)節(jié)成本消耗的有利控制，但跨境電商方面消耗成本的一些環(huán)節(jié)消失，使總體成本更低，所以傳統(tǒng)外貿(mào)核心競爭力逐漸消失，無法保障自身的順利轉型。

4.3?信息化建設滯后

跨境電商需要進行全面的信息化建設，以實現(xiàn)線上的交易與支付。然而傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展當中無論各企業(yè)還是行業(yè)整體，在信息化建設方面的力度都不夠，不僅如此，也缺乏相對成熟的信息化建設方案與工作思路，容易導致信息化建設效果不夠，無法實現(xiàn)與國際跨境電商的接觸，所以不僅會影響傳統(tǒng)外貿(mào)的轉型，也會影響轉型之后的發(fā)展[3]。

4.4?缺乏專業(yè)人才

專業(yè)人才是保障創(chuàng)新的關鍵要素，但目前傳統(tǒng)外貿(mào)領域當中跨境電商創(chuàng)新人才相對缺乏，不僅由于各高校專業(yè)人才培養(yǎng)方面仍以傳統(tǒng)外貿(mào)課程為主，也在于目前跨境電商教育資源缺乏，導致專業(yè)人才難以培養(yǎng)和輸出。與此同時，各外貿(mào)企業(yè)也缺乏人才培養(yǎng)與員工教育能力，所以難以在跨境電商方面進行轉型創(chuàng)新。

5?促進傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的路徑與建議

傳統(tǒng)外貿(mào)需要轉型跨境電商，主要由于未來互聯(lián)網(wǎng)會更加普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的線上交易也會更加流行。現(xiàn)階段，人們的消費認知與消費方式就發(fā)生了巨大的轉變，更多人群使用線上交易與支付方式進行購物。從外貿(mào)交易與支付角度來看，線上交易與支付不僅更加便捷，成本也更低，進而會帶來更高的貿(mào)易效率。所以，跨境電商屬于傳統(tǒng)外貿(mào)未來發(fā)展的必然模式，需要傳統(tǒng)外貿(mào)相關企業(yè)，以及行業(yè)整體加強重視與關注[4]。根據(jù)上述分析的相關問題，以下從各方面提出促進傳統(tǒng)外貿(mào)轉向跨境電商的建議與措施。

5.1?加強利用各方面發(fā)展優(yōu)勢

傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展優(yōu)勢非常明顯，因此在轉型過程中也需要充分進行利用。一是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需要根據(jù)自身積累的客戶資源、產(chǎn)品資源，在轉型過程中做好優(yōu)勢利用方面的調整，將傳統(tǒng)線下的客戶資源轉移到線上，包含與客戶進行線上的交易與支付，以及引導客戶進行線上的轉移，進而可以與客戶在線上保持穩(wěn)定的關系，為未來交易互動提供保障。產(chǎn)品多樣化的優(yōu)勢利用當中，外貿(mào)企業(yè)需要認識到多樣化產(chǎn)品的市場競爭現(xiàn)狀，尤其需要認識到跨境電商市場方面的產(chǎn)品價格、市場受歡迎程度等，進而綜合各類信息并全面分析之后，調整產(chǎn)品價格策略，并且可以采取必要措施進行線上營銷，以使貿(mào)易活動能夠穩(wěn)定持續(xù)，為自身帶來穩(wěn)定的收益。產(chǎn)業(yè)結構方面，傳統(tǒng)發(fā)展模式當中積累的供應商等各合作企業(yè)，在轉型跨境電商的過程中，也需要繼續(xù)加強與各企業(yè)的聯(lián)絡，包含對供應鏈進行優(yōu)化調整，也包含對優(yōu)質供應商合作關系的加強，以使傳統(tǒng)發(fā)展模式當中的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在轉型跨境電商之后依然發(fā)揮作用[5]。

此外，傳統(tǒng)外貿(mào)要將各方面優(yōu)勢資源進行整合利用，將線下積累的資源以信息方式轉移到線上，通過線上與線下的聯(lián)系，打造新發(fā)展環(huán)境下的傳統(tǒng)外貿(mào)跨境電商模式，這樣不僅可以使傳統(tǒng)資源得到開發(fā)與利用，發(fā)揮傳統(tǒng)資源的價值，也能夠基于傳統(tǒng)資源發(fā)展新時期的外貿(mào)活動。

5.2?提升傳統(tǒng)外貿(mào)核心競爭力

傳統(tǒng)發(fā)展模式當中核心競爭力有限，在轉型跨境電商之后，可以從多方面進行核心競爭力的拓展，例如品牌、特色產(chǎn)品、精準營銷等。使競爭手段得到豐富，以應對跨境電商市場當中各方面的挑戰(zhàn)。品牌方面，可以根據(jù)自身的貿(mào)易類型做好建設工作，尤其需要注重品牌公信力的打造，使自身品牌能夠在國際貿(mào)易市場當中獲得更多客戶的認可與信任，這樣可以為未來發(fā)展奠定良好的基礎。特色產(chǎn)品方面，需要避免產(chǎn)品的同質化，并且根據(jù)國際市場需求進行產(chǎn)品的針對性改進，尤其在與不同國家與地區(qū)的貿(mào)易往來過程中，要根據(jù)該國家與該地區(qū)的需求情況，對產(chǎn)品進行調整，以使產(chǎn)品可以更好的滿足當?shù)匦枨?，這樣能夠使自身產(chǎn)品方面的競爭力獲得保持。精準營銷方面，則需要充分利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術的支持，使自身對市場環(huán)境更加了解，加強對客戶需求的分析，并且了解客戶的潛在需求，以使營銷活動更加迎合客戶需要，這樣可以產(chǎn)生更好的效果[6]。

此外，傳統(tǒng)外貿(mào)要清晰認識到自身在傳統(tǒng)制造領域中的發(fā)展優(yōu)勢。并且傳統(tǒng)外貿(mào)也是在傳統(tǒng)制造基礎上發(fā)展而來。目前在跨境電商環(huán)境下，傳統(tǒng)制造的價值更高。因此，傳統(tǒng)外貿(mào)要充分利用自身的傳統(tǒng)制造領域中積累的競爭力，在跨境電商轉型過程中，將傳統(tǒng)制造的產(chǎn)品和服務進行進一步拓展，使傳統(tǒng)制造產(chǎn)品和服務的市場得到擴大，進而能夠使傳統(tǒng)外貿(mào)實現(xiàn)在跨境電商當中的穩(wěn)定發(fā)展。

5.3?重視信息化建設與服務優(yōu)化

信息化建設當中不僅需要加強硬件設施的投入，也需要加強軟件方面的開發(fā)，尤其需要根據(jù)交易與支付需求開發(fā)適合的交易支付系統(tǒng)，以滿足該方面的工作需求。同時信息化建設需要繼續(xù)拓展到物流與管理環(huán)節(jié)，由于物流與管理屬于貿(mào)易活動的關鍵環(huán)節(jié)，因此在轉型跨境電商之后，仍然需要做好這些環(huán)節(jié)的管控，以保障貿(mào)易活動的穩(wěn)定。

第一，物流環(huán)節(jié)的信息化建設，需要與交易與支付系統(tǒng)進行聯(lián)動，使企業(yè)和客戶能夠時時查看物流信息[7]。

第二，管理環(huán)節(jié)的信息化建設，需要加強各部門軟硬件設施的投入，使各部門工作情況一目了然，對工作問題也能夠及時發(fā)現(xiàn)，所以可以針對性實施管理活動，以提升貿(mào)易活動各環(huán)節(jié)效率。服務方面，則需要根據(jù)實際情況做好針對性調整，尤其客戶問題的解決，需要從客戶角度出發(fā)，了解客戶問題產(chǎn)生的原因，進而在產(chǎn)品、價格等方面進行調整，使客戶需求獲得滿足。

第三，要根據(jù)實際需求進行信息管理系統(tǒng)的開發(fā)，將貿(mào)易活動進行規(guī)范管理。這當中，不僅可以使內部活動的展開更加規(guī)范合理，也更能使貿(mào)易活動的開發(fā)與管理更加有效。尤其在現(xiàn)代信息技術的支持下，各類信息的獲取、分析和使用，能夠幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)跨境電商轉型。

第四，服務優(yōu)化過程中也可以根據(jù)信息化系統(tǒng)的建設作為基礎，使服務工作在線上更加規(guī)范合理的進行，例如與客戶的交流和互動，目前跨境電商也主要以線上方式進行。因此，相關傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也就可以通過傳統(tǒng)方式進行服務調整，在提升服務水平的基礎上，能夠使傳統(tǒng)外貿(mào)實現(xiàn)跨境電商方面的順利轉型。

5.4?關注人才培養(yǎng)和人才隊伍建設

人才培養(yǎng)方面，不僅需要注重關注現(xiàn)有人才的工作情況，也需要了解人才的各方面表現(xiàn)，進而根據(jù)人才現(xiàn)狀做好針對性的引導與教育。一是相關企業(yè)定期展開培訓活動，以引導各工作人員參與其中，提升各人員專業(yè)能力，這樣可以為自身的未來發(fā)展和跨境電商方面的轉型調整提供動力與支持。二是加強人才引進，使高素質人才補充人才隊伍，提升隊伍整體創(chuàng)新能力[8]。三是行業(yè)需要進一步加強人才培養(yǎng)，以及高校方面也需要加強專業(yè)優(yōu)化，開設必要的跨境電商課程，使專業(yè)人才得到培養(yǎng)與輸出。四是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中，多注重對人才自身需求的了解。要求不同人才對自身的工作有不同的認識，部分人員有發(fā)展方面的需求。因此，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供相關人員專業(yè)學習和鍛煉機會，使相關人員提升專業(yè)能力，這樣可以為自身的轉型發(fā)展提供更好的支持。在此基礎上，傳統(tǒng)外貿(mào)也就能夠快速實現(xiàn)跨境電商轉型，為之后的貿(mào)易活動展開奠定良好的基礎，并提供更好的保障。

6??結論

傳統(tǒng)外貿(mào)為我國經(jīng)濟發(fā)展以及世界經(jīng)濟發(fā)展都帶來了關鍵的支持與保障，現(xiàn)階段，跨境電商正逐漸成為優(yōu)勢貿(mào)易方式，在改進傳統(tǒng)外貿(mào)支付與交易方式的基礎上，也注重精準營銷與產(chǎn)品優(yōu)化。因此傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需要在充分認識到自身發(fā)展優(yōu)勢的基礎上，將優(yōu)勢帶到跨境電商發(fā)展過程中，并關注品牌建設與服務提升，進而促進自身的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳芳.跨境電商頻獲政策支持?外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展?jié)摿铀籴尫臶N].上海證券報，2023-02-07（1）.

[2]林麗珣.外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的現(xiàn)狀及標準化發(fā)展對策分析[J].中國標準化，2023（1）：84-88.

[3]蔣偉.外貿(mào)新業(yè)態(tài)視角下跨境電商業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新發(fā)展的路徑研究[J].對外經(jīng)貿(mào)實務，2022（12）：62-66.

[4]門恒民，王聞霄，楊顏溪，等.跨境電商促進傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型升級的研究——以江蘇省為例[J].中國市場，2022（31）：187-189.

[5]朱燕芳，井樂.跨境電商平臺與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)協(xié)同發(fā)展的演化路徑探析[J].商業(yè)經(jīng)濟，2022（9）：88-90.

[6]胡勤薇.南通市小微家紡企業(yè)轉型跨境電商意愿影響因素研究[D].南昌：江西財經(jīng)大學，2022.

[7]殷紓，王紅梅.江蘇傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型跨境電商的可行性研究——以外貿(mào)紡織企業(yè)H公司為例[J].對外經(jīng)貿(mào)實務，2022（5）：88-91.

[8]張夏恒，趙崤含.墨守成規(guī)還是化蝶重生：跨境電商對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型的影響[J].中國流通經(jīng)濟，2022（5）：42-54.

[作者簡介]藏瑤（1983—），女，漢族，吉林長春人，碩士，研究方向：外貿(mào)。