《設(shè)計》：你從一個企業(yè)設(shè)計師到現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)，從畢業(yè)后一直在設(shè)計的第一線，是最了解中國設(shè)計的一群年輕人，你怎么看待中國設(shè)計？認為優(yōu)秀的設(shè)計應(yīng)具有哪些特點？

蔡先浩：2008年大學(xué)畢業(yè)我就去到了一家世界500強的家電制造企業(yè)，這家企業(yè)90年代末就設(shè)立了工業(yè)設(shè)計中心，在中國應(yīng)該算是最早設(shè)立工業(yè)設(shè)計中心的企業(yè)之一，2008年開始大力引進國內(nèi)外工業(yè)設(shè)計專家，之后企業(yè)開始高速發(fā)展，我有幸親身經(jīng)歷這一切，但是那個時候大部分中小企業(yè)都沒有設(shè)立工業(yè)設(shè)計部門，甚至不懂工業(yè)設(shè)計是做什么的，因為這些制造企業(yè)基本是外向型的，他們按照客戶要求提供產(chǎn)品，或者是老板出國轉(zhuǎn)一圈帶回個產(chǎn)品丟給工程師模仿抄襲，缺乏自主創(chuàng)新意識，甚至不怎么認可工業(yè)設(shè)計的價值，但2010年前后隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，電商高速發(fā)展時代來臨，產(chǎn)品更新迭代速度加快，企業(yè)與用戶間距離迅速拉近，爆品不斷，這些爆品與傳統(tǒng)商業(yè)模式里面的爆品成功的因素是不同的，它們基本是從設(shè)計創(chuàng)新的差異化競爭中脫穎而出，這個時候他們才認識到原來工業(yè)設(shè)計是可以帶來這么高的商業(yè)價值，從最初的不認可到后來對設(shè)計創(chuàng)新不斷地追求，這是一個很明顯的變化。

我認為優(yōu)秀的設(shè)計在具備一定美感的基礎(chǔ)上必須有很好的商業(yè)轉(zhuǎn)化，能夠深入洞察用戶體驗，用最優(yōu)的成本及綠色材料，解決用戶使用全旅程問題。

《設(shè)計》：“禾”“斗”為“科”，這是斗禾品牌的來歷嗎？

蔡先浩：是的，我們希望品牌的發(fā)展模式和產(chǎn)品創(chuàng)新都能夠用科學(xué)嚴謹?shù)姆椒ㄈフ撟C，從而健康而可持續(xù)成長。

《設(shè)計》：創(chuàng)業(yè)之初如何確定下來深耕小家電這個賽道？近年小家電品牌井噴，斗禾的核心競爭力和應(yīng)對之策是什么？在紅海中如何建立品牌壁壘？

蔡先浩：我和另外兩個創(chuàng)始人都是在行業(yè)制造企業(yè)一線工作6年以上，2014年開啟創(chuàng)業(yè)，之所以會選擇小家電賽道，一方面是因為我們對小家電整個行業(yè)非常了解；另一方面市場上現(xiàn)有的很多小家電產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們對生活品質(zhì)以及多樣性的日益追求，再加上當(dāng)時國內(nèi)小家電普及率并不高有很大市場空間，完全可以通過設(shè)計思維去挖掘出需求、滿足消費者。

2010 年前后移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，給很多企業(yè)帶來了發(fā)展的紅利，出現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)家電品牌，同時也催生出了很多曇花一現(xiàn)的短命產(chǎn)品品類，這些品類往往是小眾市場細分人群的產(chǎn)品，因為投入小，沒有大品牌競爭，比較適合初創(chuàng)企業(yè)起步，我們最早也是選擇了這樣的品類——滅蚊器，但是類似這些品類的生命周期往往非常短暫，從而導(dǎo)致我們需要每年思考下一年做什么產(chǎn)品，企業(yè)沒有長期產(chǎn)品規(guī)劃，團隊沒有沉淀，在2018 年我們決定殺入傳統(tǒng)紅海小家電市場，比如落地式取暖器、空氣凈化器等，這些產(chǎn)品十年前有，十年后也不會消失，我們開始慢慢有了沉淀，但是紅海市場往往大品牌林立，我們深刻理解我們的優(yōu)勢是具備從設(shè)計、研發(fā)、制造到營銷的全鏈條自主運作能力，這使得我們能夠快速響應(yīng)市場需求，并高效地聯(lián)動各個環(huán)節(jié)，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。我們更注重產(chǎn)品的設(shè)計創(chuàng)新，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀設(shè)計上，更體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能性和用戶體驗上。這種設(shè)計創(chuàng)新的能力，使得我們的產(chǎn)品能夠更好地滿足用戶需求，提升市場競爭力。我們還在創(chuàng)業(yè)初期就認識到制造以及整個供應(yīng)鏈的重要性，所以在發(fā)展過程中不斷在彌補短板，2016 年開始成立制造總裝工廠，2017 有了自己的電子板工廠，2018 年把模具與注塑也做了，加強產(chǎn)業(yè)鏈整合，提升各個環(huán)節(jié)的協(xié)同效率，這不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，還可以降低成本，提升市場競爭力。我們通過深化市場研究與大數(shù)據(jù)分析，了解不同市場與用戶的需求特點，制定有針對性的產(chǎn)品開發(fā)策略，提升用戶體驗、加強與用戶的互動等方式實現(xiàn)，并結(jié)合營銷渠道、宣傳等拓展市場份額。

《設(shè)計》：在設(shè)計中的靈感來源是什么？如何將這些靈感轉(zhuǎn)化為實際的產(chǎn)品？

蔡先浩：設(shè)計師的靈感來源是多方面的，包括現(xiàn)實生活，藝術(shù)與文化，科技發(fā)展，歷史和傳統(tǒng)，以及用戶需求等多個方面，我認為設(shè)計師需要具備一種平衡能力，才能很好地將靈感轉(zhuǎn)化成實際產(chǎn)品，做到平衡用戶價值、創(chuàng)新、技術(shù)、成本以及可制造性，1. 技術(shù)和創(chuàng)新：新技術(shù)的應(yīng)用能夠為產(chǎn)品帶來更好的用戶體驗，但過度追求創(chuàng)新可能會使成本過高且難以實現(xiàn)。設(shè)計師需要優(yōu)先考慮可行性和可用性，因此需要在選擇新技術(shù)時有所取舍。2. 成本和可制造性：成本和可制造性至關(guān)重要。設(shè)計師需要了解生產(chǎn)過程，以確保設(shè)計方案能夠在生產(chǎn)中被準確重現(xiàn)。在設(shè)計中考慮成本和可制造性有助于最大程度地降低成本并提高效率。3. 可制造性和用戶價值：好的設(shè)計是既能夠被制造，又能夠滿足消費者需求和期望。設(shè)計師需要了解消費者的需求和習(xí)慣，并確定最佳的生產(chǎn)和制造方法來生產(chǎn)出符合用戶期望的產(chǎn)品。4. 用戶價值和創(chuàng)新：保持創(chuàng)新和最大化用戶價值之間的平衡是設(shè)計成功的關(guān)鍵，這需要廣泛的市場和產(chǎn)品調(diào)研、分析和測試。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，設(shè)計師需要時刻關(guān)注用戶需求，以確保所設(shè)計的產(chǎn)品能夠滿足市場需求。綜上所述，平衡創(chuàng)新、技術(shù)、成本、可制造性和用戶價值之間的關(guān)系需要綜合考慮多種因素，同時需要考慮消費者的需求和習(xí)慣，并確定最佳的生產(chǎn)和制造方法，以生產(chǎn)出能夠滿足用戶期望的產(chǎn)品。

《設(shè)計》：請介紹下斗禾的設(shè)計及研發(fā)團隊的構(gòu)成。

蔡先浩：設(shè)計與研發(fā)是我們的核心。斗禾創(chuàng)始團隊背景均出自設(shè)計研發(fā)，從創(chuàng)立之初我們就提出了“用原創(chuàng)設(shè)計傳遞生活美學(xué)”的設(shè)計理念，發(fā)展到目前我們的設(shè)計團隊已上百人，是一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)背景強大，具備國際化的視野，能夠深入了解海內(nèi)外客戶需求，并擁有基礎(chǔ)研究沉淀，愛好鉆研設(shè)計，對產(chǎn)品創(chuàng)新有著獨特的見解和追求的年輕人。研發(fā)團隊成員具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)背景，專注于產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新以及知識產(chǎn)權(quán)保護等，目前授權(quán)專利已超400+，我們每年投入大量的研發(fā)費用，以確保在產(chǎn)品研發(fā)方面保持領(lǐng)先地位。

《設(shè)計》：廣東省工業(yè)設(shè)計協(xié)會胡啟志會長多次推薦你與貴公司，介紹你們的創(chuàng)業(yè)與轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗，斗禾從2018年開始進軍跨境電商，遠銷海外，基于這幾年的經(jīng)驗，中國設(shè)計對于產(chǎn)品在國際市場的競爭力的助力是否有所提升？您如何定義“優(yōu)秀的中國設(shè)計”？

蔡先浩：感謝胡會長的關(guān)注，中國改革開放四十多年來，大部分企業(yè)都是從事的OEM代工生意，跨境電商的出現(xiàn)讓中國的企業(yè)可以將產(chǎn)品通過平臺直接賣給國外消費者，代工模式與跨境模式我認為最本質(zhì)的區(qū)別在于中國人有了產(chǎn)品終端定價權(quán)，同時可以快速布局海外自主品牌，從代工模式被動接受客戶需求，轉(zhuǎn)變成主動創(chuàng)新，隨著中國制造業(yè)的崛起和品牌意識的增強，越來越多的中國企業(yè)開始注重產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新，以此提升產(chǎn)品的國際競爭力。

跨境電商模式也從最初的鋪貨模式向做好產(chǎn)品做品牌轉(zhuǎn)變，所以設(shè)計在其中發(fā)揮了非常大的推動作用，為全球消費者帶來更多優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，設(shè)計創(chuàng)新給產(chǎn)品帶來的附加值逐漸被認可并成為共識，企業(yè)家們的自主創(chuàng)新意識也不斷提升，中國在家電設(shè)計領(lǐng)域可以說是全球領(lǐng)先了。

“優(yōu)秀的中國設(shè)計”這個概念比較大，我想從我個人角度理解這句話：1. 體現(xiàn)中國文化特色：中國設(shè)計應(yīng)該充分體現(xiàn)中國的文化特色和價值觀，包括對中國傳統(tǒng)文化的繼承和創(chuàng)新，以及對現(xiàn)代社會的獨特理解和表達。2. 滿足現(xiàn)代審美需求：隨著社會的不斷發(fā)展，人們的審美需求也在不斷變化。中國設(shè)計應(yīng)該緊跟時代潮流，注重形式美感和視覺沖擊力，同時也要符合現(xiàn)代人的審美觀念和審美需求。3. 解決實際問題：設(shè)計的本質(zhì)是為了解決問題。中國設(shè)計應(yīng)該注重解決實際問題，滿足人們的需求，提高生活的便利性和舒適性。同時，也要注重設(shè)計的實用性和功能性。4. 創(chuàng)新性強：創(chuàng)新是設(shè)計的核心。中國設(shè)計應(yīng)該注重創(chuàng)新，通過新的理念、新的技術(shù)和新的表現(xiàn)方式，創(chuàng)造出具有獨特魅力和競爭力的設(shè)計。5. 環(huán)?？沙掷m(xù)：在當(dāng)今社會，環(huán)保和可持續(xù)性已經(jīng)成為設(shè)計的必要考慮因素。中國設(shè)計應(yīng)該注重環(huán)保和可持續(xù)性，盡可能采用可再生材料和綠色技術(shù)，降低對環(huán)境的負面影響。6. 良好的用戶體驗：用戶體驗是評價設(shè)計好壞的重要標準之一。中國設(shè)計應(yīng)該注重用戶體驗，從用戶的角度出發(fā)，提高產(chǎn)品的易用性和交互性，提供愉悅的使用體驗。7. 符合市場需求：設(shè)計的最終目的是滿足市場需求和創(chuàng)造商業(yè)價值。中國設(shè)計應(yīng)該注重市場需求和商業(yè)價值，通過創(chuàng)新的設(shè)計和實用的功能，贏得消費者的青睞和市場的認可?？傊瑑?yōu)秀的中國設(shè)計應(yīng)該是具有中國文化特色、符合現(xiàn)代審美需求、解決實際問題、創(chuàng)新性強、環(huán)?？沙掷m(xù)、良好的用戶體驗以及符合市場需求的設(shè)計。

《設(shè)計》：小家電往往迭代較快，對于環(huán)?？沙掷m(xù)問題您是怎么理解和踐行的？

蔡先浩：關(guān)于環(huán)保、綠色與可持續(xù)一直是我們團隊重要考慮的問題，和創(chuàng)新與商業(yè)同等視為發(fā)展戰(zhàn)略，這也是我作為一個設(shè)計師思考商業(yè)價值外的社會價值與人文價值重要體現(xiàn)。我們也有被動與主動去可持續(xù)綠色環(huán)保發(fā)展兩個部分，我們的很大一部分產(chǎn)品售往歐美等國家和地區(qū)，所以必須符合當(dāng)?shù)氐母黜棙藴?，必須跟上了可持續(xù)綠色環(huán)保的大趨勢。我們從原點著手原材料的創(chuàng)新，在結(jié)構(gòu)、工藝等方面逐漸完善整體戰(zhàn)略。我們在產(chǎn)品設(shè)計中就優(yōu)先考慮使用環(huán)保材料，同時，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，減少材料的使用量，降低產(chǎn)品的環(huán)境影響。在生產(chǎn)過程中，應(yīng)采取節(jié)能減排措施，如采用綠色生產(chǎn)工藝、提高能源利用效率等。在產(chǎn)品使用過程中，應(yīng)倡導(dǎo)節(jié)約能源和資源，引導(dǎo)合理使用電器設(shè)備、避免能源浪費等。我們也在思考小家電產(chǎn)品的生命周期結(jié)束后，如何推進小家電產(chǎn)品的再利用和再制造，減少對環(huán)境的壓力。設(shè)計長壽、合理，又能滿足消費者需求的產(chǎn)品是我的追求，正確地引導(dǎo)消費就是最大的環(huán)保。

《設(shè)計》：身處粵港澳有怎樣的發(fā)展便利？設(shè)計行業(yè)協(xié)會對設(shè)計企業(yè)與設(shè)計師發(fā)揮著怎樣的作用？

蔡先浩：大灣區(qū)一帶屬于中國最早發(fā)展起來的地區(qū)，有著深厚的工業(yè)及文化底蘊，人才聚集，交通便利，產(chǎn)業(yè)鏈完善，再加上政府各項政策齊備，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的土壤環(huán)境，廣東設(shè)計行業(yè)協(xié)會對大灣區(qū)的設(shè)計企業(yè)與設(shè)計師發(fā)揮著舉足輕重的作用，我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.比如人才職稱評定、設(shè)計中心評定、設(shè)計成果認定等，以提高行業(yè)設(shè)計質(zhì)量與人員技術(shù)水平，維護行業(yè)公平競爭和良好秩序。2.代表行業(yè)內(nèi)企業(yè)和設(shè)計師的利益和聲音，參與制定國家和地方的相關(guān)政策、標準和規(guī)范，維護行業(yè)的合法權(quán)益和利益訴求。3.通過與政府、企業(yè)和社會各界的合作和溝通，增強整個行業(yè)的影響力和地位。4.組織會員單位進行交流和合作，分享經(jīng)驗和技術(shù)成果，促進共同進步和創(chuàng)新發(fā)展。通過參加行業(yè)內(nèi)的展覽、論壇等活動，設(shè)計企業(yè)與設(shè)計師可以了解最新的設(shè)計理念和技術(shù)趨勢，提高自身競爭力。4.協(xié)會為會員單位提供各種服務(wù)和支持，這些服務(wù)和支持可以幫助設(shè)計企業(yè)提高業(yè)務(wù)水平和市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

《設(shè)計》：在對人工智能充滿期待和警惕的時代，您認為未來工業(yè)設(shè)計和工業(yè)設(shè)計師的發(fā)展趨勢是怎樣的？工業(yè)設(shè)計師該如何順應(yīng)時代的發(fā)展和要求？

蔡先浩：人工智能的發(fā)展勢不可擋，雖然現(xiàn)在看它還很難做出突破性的創(chuàng)新，一時半刻還無法完全取代設(shè)計師，但可以綜合已有的素材給設(shè)計師提供有益的輔助。但是也必須意識到，隨著人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的發(fā)展，很難說幾時會超越人類，工業(yè)設(shè)計師需要持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握新技術(shù)和新知識，將更加注重技術(shù)與創(chuàng)意的結(jié)合。我的態(tài)度是要積極地擁抱新的科學(xué)技術(shù)，與新生事物共舞。設(shè)計師需要掌握相關(guān)的技術(shù)知識，拓寬自己的視野與邊界，深入了解用戶需求，注重用戶研究，關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，具備跨學(xué)科的知識和合作能力，積極探索新的設(shè)計理念和創(chuàng)意，將技術(shù)與創(chuàng)意相結(jié)合，創(chuàng)造出更具競爭力又符合用戶需求的產(chǎn)品。

《設(shè)計》：在當(dāng)前國際國內(nèi)大環(huán)境下，您為斗禾制定了怎樣的短中長期發(fā)展規(guī)劃？

蔡先浩：首先我們會基于生活方式與用戶需求的研究，專注于健康生活家電的探索，隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，健康生活家電的需求越來越大，我們會通過深入研究用戶需求、關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、注重產(chǎn)品品質(zhì)、建立品牌形象以及持續(xù)改進和迭代現(xiàn)有產(chǎn)品線。

同時，還要不斷探索新的品類，為公司找到未來第二增長曲線。以上都要通過差異化創(chuàng)新和技術(shù)升級迭代來實現(xiàn)。此外，還要多開發(fā)市場渠道來分散風(fēng)險。最后，也是最重要的一點，建設(shè)專業(yè)能力更強的人才隊伍，加大設(shè)計研發(fā)的投入，鞏固我們的核心競爭力。我們的銷售形式是我們能夠“直面”消費者，第一時間掌握他們的生活方式、消費期待等數(shù)據(jù)，更能夠研發(fā)出適合不同國家地區(qū)消費者需求的產(chǎn)品。

《設(shè)計》：您對有志成為工業(yè)設(shè)計師的年輕人有哪些建議？

蔡先浩：作為設(shè)計師一路走來，很多曾經(jīng)的同學(xué)、同行漸漸“走散”了。對我來說，設(shè)計師的角色遠遠超越了職業(yè)范疇。他們是一種獨特的思維方式和生活態(tài)度，具備創(chuàng)造力、解決問題的能力以及對美和細節(jié)的敏銳感知，最終實現(xiàn)自我價值與社會價值。所以我一直鼓勵大家，首先是堅持，不忘初心，第二是保持好奇心，不斷探索，第三要找到作為設(shè)計師的樂趣，熱愛設(shè)計。此外還要保持對生活的體驗和洞察，包括產(chǎn)品、市場、消費者等多個維度。

比如我們斗禾對設(shè)計師要求就是：工作經(jīng)歷與學(xué)歷是其次，我更希望看到年輕人內(nèi)心陽光，是否對美有獨到的理解、對生活熱愛，對事物好奇，對設(shè)計有追求。我們通過共情的設(shè)計打造出的產(chǎn)品在某些程度上更能打動消費者。未來也期待更多交叉學(xué)科背景的青年設(shè)計師加入我們，共同打造充滿熱愛、活力的創(chuàng)新團隊。

蔡先浩

廣東斗禾科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

兼設(shè)計研究院負責(zé)人

設(shè)計創(chuàng)新+跨境電商+中國制造，一個將中國小家電品牌打造成國際頭部品牌的探索者。

蔡先浩20 08年畢業(yè)于武漢理工大學(xué)工業(yè)設(shè)計系，在世界5 0 0強家電企業(yè)工作6年后，于2014年合伙創(chuàng)立了以設(shè)計創(chuàng)新為驅(qū)動的小家電企業(yè)——斗禾科技，目前已完成B輪融資，估值超10億元。2016年無霧加濕器獲得了“廣東省第八屆省長杯優(yōu)秀獎”；2019年QN08電暖器獲得了“韓國GD獎”，踢腳線電暖器獲得了“中國紅星獎”；2020年無霧加濕器獲得了“廣東省第十屆省長杯優(yōu)秀獎”；2021年熱霧式加濕器獲得了臺灣“金點獎”；2022年加濕器獲得了德國“IF獎”；2023年加濕器獲得了德國“IF獎”，智能空氣烤牛排機獲得了“AWE2023艾普蘭-優(yōu)秀產(chǎn)品獎”。