關(guān)鍵詞：互動(dòng)儀式鏈；VR演唱會(huì)；體驗(yàn)設(shè)計(jì)；在場(chǎng)感；共同體驗(yàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2024）02-0145-03

引言

受新冠疫情的影響，演唱會(huì)從線下轉(zhuǎn)移到線上，線上演唱會(huì)成為后疫情時(shí)代的新趨勢(shì)。然而以手機(jī)、電腦為載體的線上演唱會(huì)在沉浸感、互動(dòng)感等方面難以媲美線下演唱會(huì)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VirtualReality，VR）的發(fā)展，激發(fā)了音樂(lè)演出在視覺(jué)形態(tài)和互動(dòng)模式上的顛覆式創(chuàng)新，為觀眾帶來(lái)了全新的視聽(tīng)、互動(dòng)體驗(yàn)。但VR 演唱會(huì)仍處于初步探索階段，缺乏相關(guān)的理論研究?；?dòng)儀式鏈理論研究在同一社會(huì)場(chǎng)景下，人們是如何進(jìn)行互動(dòng)交流、產(chǎn)生情感連接，并最終形成群體團(tuán)結(jié)的，這為VR 演唱會(huì)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)提供了良好視角。

一、互動(dòng)儀式鏈理論與VR演唱會(huì)概述

（一）互動(dòng)儀式鏈理論概述

“ 互動(dòng)儀式” 概念由美國(guó)社會(huì)學(xué)家歐文· 戈夫曼（ErvingGoffman）提出，是指表達(dá)特定意義的程序化活動(dòng)，比如節(jié)日慶典、家庭聚會(huì)、日常問(wèn)候等，這類(lèi)活動(dòng)對(duì)群體團(tuán)結(jié)產(chǎn)生重要作用。美國(guó)社會(huì)學(xué)家蘭德?tīng)枴た铝炙梗≧andall Collins）進(jìn)一步提出“互動(dòng)儀式鏈”（interaction ritual chains）理論，闡述了互動(dòng)儀式的內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制。

如圖1 所示，互動(dòng)儀式是一組具有因果關(guān)聯(lián)與反饋循環(huán)的過(guò)程[1]。主要由4 個(gè)要素構(gòu)成：（1）群體聚集：兩個(gè)或兩個(gè)以上的人聚集在同一場(chǎng)所，身體的共同在場(chǎng)使彼此在無(wú)意識(shí)間相互影響；（2）對(duì)局外人設(shè)限：群體成員能夠辨別有哪些人可以參與互動(dòng)儀式；（3）共同關(guān)注：人們將注意力集中在共同的對(duì)象或活動(dòng)上，并通過(guò)相互交流，意識(shí)到彼此共同關(guān)注的焦點(diǎn)；（4）情感共享：人們分享共同的情緒或情感體驗(yàn)，并在節(jié)奏連帶中不斷強(qiáng)化。群體聚集和邊界設(shè)置為儀式的前提性要素，共同關(guān)注與情感共享為儀式的過(guò)程性要素[2]。這些要素彼此形成反饋?zhàn)饔茫瑫?huì)產(chǎn)生一系列相互關(guān)聯(lián)的結(jié)果：（1）群體團(tuán)結(jié)感，即一種成員身份的感覺(jué)；（2）個(gè)體的情感能量，為個(gè)體持續(xù)參與活動(dòng)提供了內(nèi)驅(qū)力；（3）代表群體的符號(hào)，比如形象化的名稱(chēng)、標(biāo)志、姿勢(shì)等，使成員感到自己與集體的關(guān)聯(lián)；（4）維護(hù)群體的道德感，人們維護(hù)群體團(tuán)結(jié)并尊重群體符號(hào)，對(duì)違反群體利益的行為感到正當(dāng)憤怒。

（二）VR 演唱會(huì)概念

VR 是指可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，為用戶(hù)提供視、聽(tīng)、觸等感官的模擬，從而讓用戶(hù)感覺(jué)身臨其境，實(shí)現(xiàn)可視化操作與交互[3]。VR 演唱會(huì)是基于VR 技術(shù)的在線演唱會(huì)，觀眾借助可穿戴設(shè)備在計(jì)算機(jī)模擬的虛擬世界中觀看音樂(lè)演出，并進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，通過(guò)視、聽(tīng)、 觸等多通道感官刺激，營(yíng)造全景式沉浸體驗(yàn)。

（三）互動(dòng)儀式鏈理論與VR 演唱會(huì)的關(guān)聯(lián)性

VR 演唱會(huì)是一個(gè)在封閉空間內(nèi)人們共同進(jìn)行觀演活動(dòng)，并共享彼此情感的過(guò)程。它提供了群體聚集的虛擬空間，粉絲的趣味導(dǎo)向形成天然區(qū)隔，粉絲身份是排除局外人的標(biāo)志，舞臺(tái)上的演員及表演的內(nèi)容是共同關(guān)注的焦點(diǎn)。燈光、音樂(lè)、舞臺(tái)設(shè)計(jì)烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛，粉絲們的情緒隨著歌曲內(nèi)容的推進(jìn)走向高潮，演員和粉絲隔空對(duì)唱，彼此相互傳遞情感能量，最終享受一場(chǎng)酣暢淋漓的愉悅體驗(yàn)。因此，VR 演唱會(huì)本身就是一場(chǎng)互動(dòng)儀式，將互動(dòng)儀式鏈理論引入VR 演唱會(huì)，有助于厘清VR 演唱會(huì)的互動(dòng)儀式機(jī)制，提升用戶(hù)的互動(dòng)體驗(yàn)，增強(qiáng)群體歸屬感。

二、VR演唱會(huì)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)特征

（一）從“社會(huì)臨場(chǎng)”到“具身在場(chǎng)”

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的社交互動(dòng)依托于語(yǔ)言為主的信息交換，其體驗(yàn)設(shè)計(jì)注重社會(huì)臨場(chǎng)感，即一個(gè)人被視為真實(shí)的人的程度以及感知到與他人聯(lián)系的程度。然而受限于傳播媒介的局限，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并未能最大程度實(shí)現(xiàn)臨場(chǎng)感。VR 演唱會(huì)依托VR、三維實(shí)時(shí)渲染等技術(shù)，可以對(duì)線下舞臺(tái)、燈光等進(jìn)行模擬，從而構(gòu)建一個(gè)高度仿真的全視角虛擬場(chǎng)景，通過(guò)全場(chǎng)景、多感官通道的交互反饋，能夠讓用戶(hù)在虛擬空間中身臨其境地“具身在場(chǎng)”，其體驗(yàn)設(shè)計(jì)也更加注重在場(chǎng)感的塑造。

（二）從“個(gè)人體驗(yàn)”到“共同體驗(yàn)”

在VR 演唱會(huì)中，用戶(hù)的觀演體驗(yàn)不僅源于VR 平臺(tái)的可用性與虛擬場(chǎng)景的精致度，還源于一系列社會(huì)線索，包括觀眾間如何認(rèn)知彼此、賦予意義、分享情感和共同進(jìn)行觀演活動(dòng)等。共同觀演的用戶(hù)通過(guò)互動(dòng)分享，共同創(chuàng)造并影響彼此的體驗(yàn)。這種產(chǎn)生于社會(huì)場(chǎng)景的用戶(hù)體驗(yàn)稱(chēng)為“共同體驗(yàn)” [4]，是個(gè)人體驗(yàn)受他人影響而發(fā)生改變的結(jié)果。

（三）從“符號(hào)媒介”到“感知媒介”

在傳統(tǒng)的線上演唱會(huì)中，用戶(hù)通過(guò)直播的畫(huà)面、在線人數(shù)、不斷滾動(dòng)的彈幕互動(dòng)對(duì)話等，意識(shí)到正在進(jìn)行的事件以及其他成員的狀態(tài)，從而形成群體共在的氛圍?？偠灾?，通過(guò)文字、語(yǔ)言、二維圖像等符號(hào)媒介與他人進(jìn)行互動(dòng)交流，并推測(cè)群體成員的情感狀態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中缺失了大量的非語(yǔ)言信息，比如，身體姿勢(shì)與動(dòng)作、聲音、目光、表情等。在VR 演唱會(huì)中，這些非語(yǔ)言信息得以展現(xiàn)，用戶(hù)可通過(guò)虛擬形象直觀感知到他人實(shí)時(shí)的面部表情、姿勢(shì)動(dòng)作等，并通過(guò)虛擬形象與他人互動(dòng)交流，用戶(hù)交互的媒介從以語(yǔ)言為主的符號(hào)媒介轉(zhuǎn)向包含非語(yǔ)言信息的感知媒介。

三、互動(dòng)儀式鏈視角下VR演唱會(huì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略

（一）創(chuàng)建互動(dòng)情境，營(yíng)造在場(chǎng)氛圍

1. 強(qiáng)化多感官交互反饋

感官沉浸是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在場(chǎng)感最基礎(chǔ)的方式，源于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等感官的全場(chǎng)景包裹，在多通道感覺(jué)信號(hào)的刺激下，激發(fā)用戶(hù)生理及情感記憶的喚醒，形成精神及心理的共振。

視覺(jué)是人們獲取信息最主要的途徑，也是感官沉浸最重要的信息來(lái)源，在設(shè)計(jì)上要重點(diǎn)強(qiáng)化虛擬場(chǎng)景的視覺(jué)表現(xiàn)。首先，根據(jù)演唱會(huì)主題進(jìn)行色彩、元素、質(zhì)感、樣式等的設(shè)計(jì)，營(yíng)造統(tǒng)一的場(chǎng)景氛圍，并充分發(fā)揮VR 場(chǎng)景的虛擬特性，創(chuàng)建充滿(mǎn)想象力的虛擬場(chǎng)景。如圖2 左圖所示，在Travis Scott 的“Astronomical”的虛擬音樂(lè)演唱會(huì)中，綻放的火花、旋轉(zhuǎn)的星空、律動(dòng)的音符場(chǎng)館，以及不斷轉(zhuǎn)變的畫(huà)風(fēng)，給予用戶(hù)獨(dú)特的視覺(jué)體驗(yàn)。其次，在場(chǎng)景中融入象征群體的設(shè)計(jì)符號(hào)，讓用戶(hù)快速感知到與場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)性，意識(shí)到自己是群體中的一員，增強(qiáng)用戶(hù)代入感。最后，提升場(chǎng)景中模型的清晰度、場(chǎng)景情節(jié)輪轉(zhuǎn)變換的流暢度，從而防止用戶(hù)注意力游離，導(dǎo)致沉浸觀演的心流中斷。

同時(shí)，適當(dāng)強(qiáng)化其他感官通道的交互反饋，營(yíng)造更真實(shí)的場(chǎng)景體驗(yàn)。在聽(tīng)覺(jué)上，通過(guò)全景聲增強(qiáng)虛擬場(chǎng)景的空間感，并根據(jù)演唱會(huì)主題及情節(jié)進(jìn)展細(xì)化環(huán)境音的變化，強(qiáng)化用戶(hù)與場(chǎng)景交互的聲音反饋。在嗅覺(jué)上，通過(guò)VR 設(shè)備內(nèi)置的氣味膠囊模擬特定的氣味氛圍，激發(fā)用戶(hù)的生理及情感喚醒，讓用戶(hù)更快投入到演唱會(huì)儀式中。在觸覺(jué)上，通過(guò)不同形式的振動(dòng)反饋，模擬用戶(hù)與虛擬場(chǎng)景、用戶(hù)與用戶(hù)間的接觸、碰撞等，強(qiáng)化用戶(hù)互動(dòng)的真實(shí)感。

2. 強(qiáng)化虛擬形象的表現(xiàn)

在VR 演唱會(huì)中，用戶(hù)是通過(guò)虛擬化身與環(huán)境或其他用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的，當(dāng)用戶(hù)沉浸在他所扮演的角色中，認(rèn)同了虛擬化身的角色設(shè)定時(shí)，用戶(hù)便會(huì)產(chǎn)生在場(chǎng)感和參與感。

首先，虛擬形象的設(shè)計(jì)要突出群體身份的信息展示，讓用戶(hù)感知到自己與其他成員的關(guān)聯(lián)性，從認(rèn)知上確認(rèn)自己是群體的一員。一方面，設(shè)計(jì)統(tǒng)一的虛擬形象加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)群體的感知。另一方面，對(duì)粉絲的個(gè)性化信息以徽章或懸浮文字等方式進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，比如，關(guān)注偶像的時(shí)長(zhǎng)、特別喜歡的歌曲等，同時(shí)挖掘用戶(hù)間的共性特點(diǎn)，強(qiáng)化用戶(hù)間相似特征的信息展示，從而加強(qiáng)用戶(hù)間的關(guān)聯(lián)性，建立互動(dòng)交流的信任基礎(chǔ)。

其次，在虛擬形象風(fēng)格設(shè)計(jì)方面，可采用擬人化、藝術(shù)化的卡通風(fēng)格。相關(guān)實(shí)證研究表明，相較于運(yùn)用了他們面部外觀特點(diǎn)的虛擬形象，人們更能辨認(rèn)出運(yùn)用了他們面部表情習(xí)慣的虛擬形象，而且具有相似面部表情的虛擬形象更具有吸引力[5]。因此，在進(jìn)行虛擬形象設(shè)計(jì)時(shí)，無(wú)需過(guò)于追求虛擬形象外觀的仿真度，而應(yīng)注重面部表情的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)人物的相似度。同時(shí)，卡通化的虛擬形象設(shè)計(jì)也可和現(xiàn)實(shí)人物保持差異性，設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新性、獨(dú)特性的人物造型，滿(mǎn)足用戶(hù)的角色轉(zhuǎn)換和扮演心理，通過(guò)全新的虛擬身份角色代入增強(qiáng)用戶(hù)的沉浸體驗(yàn)。

最后，通過(guò)實(shí)時(shí)感知他人狀態(tài)，了解他人的所作所為，能夠產(chǎn)生更深層次的共在感。VR 平臺(tái)一方面應(yīng)能準(zhǔn)確感知用戶(hù)的身體姿勢(shì)與動(dòng)作、聲音、目光、表情等多通道的輸入信息，另一方面，應(yīng)通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以多通道的方式輸出并即時(shí)傳達(dá)給其他用戶(hù)。

3. 設(shè)置場(chǎng)景邊界

通過(guò)設(shè)置場(chǎng)景邊界，能夠讓用戶(hù)明確地意識(shí)到自己是在群體界限外還是界限內(nèi)。當(dāng)用戶(hù)獲得場(chǎng)景準(zhǔn)入資格，意識(shí)到自己在界限內(nèi)時(shí)，用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生一種成員感和在場(chǎng)感。

一方面，通過(guò)設(shè)置演唱會(huì)準(zhǔn)入門(mén)檻維護(hù)場(chǎng)景邊界。比如，根據(jù)演員及粉絲群體特征或經(jīng)歷設(shè)計(jì)答題機(jī)制，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行身份資質(zhì)認(rèn)證。

另一方面，通過(guò)設(shè)計(jì)手段營(yíng)造演唱會(huì)場(chǎng)景的邊界感?？稍谟脩?hù)進(jìn)入演唱會(huì)場(chǎng)景前設(shè)置一個(gè)中介場(chǎng)景，加強(qiáng)用戶(hù)進(jìn)入演唱會(huì)場(chǎng)景前的過(guò)程感，比如以時(shí)空穿梭隧道的形式將用戶(hù)傳送至演唱會(huì)場(chǎng)景，并適當(dāng)延長(zhǎng)傳送的時(shí)間，從而增強(qiáng)演唱會(huì)場(chǎng)景的距離感和隔離感。

（二）強(qiáng)化焦點(diǎn)表現(xiàn)，引導(dǎo)共同關(guān)注

強(qiáng)化共同關(guān)注的焦點(diǎn)元素表現(xiàn)，可以增強(qiáng)焦點(diǎn)的吸引力，引導(dǎo)對(duì)共同目標(biāo)的關(guān)注，使觀眾的注意力都集中在同一事物上。并通過(guò)對(duì)其他虛擬形象的狀態(tài)感知，讓觀眾意識(shí)到他人和自己的共同關(guān)注點(diǎn)，由此發(fā)展出共享符號(hào)，為后續(xù)的交流互動(dòng)提供基礎(chǔ)。

首先，演員是演唱會(huì)儀式中的主導(dǎo)角色，應(yīng)在設(shè)計(jì)上引導(dǎo)觀眾共同關(guān)注演員。一方面，要強(qiáng)化演員虛擬形象的視覺(jué)表現(xiàn)，突出演員的主導(dǎo)地位。通過(guò)加強(qiáng)演員與背景的色彩對(duì)比，演員與觀眾虛擬形象造型的大小對(duì)比（如圖2 右圖所示），提高演員虛擬形象的視覺(jué)顯著度。在行為能力方面，給演員設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的行為動(dòng)作及能力，比如位置瞬移、場(chǎng)景變換、時(shí)空操控等，從觀眾的認(rèn)知上強(qiáng)化演員的焦點(diǎn)地位。另一方面，提供空間及聲音引導(dǎo)。當(dāng)用戶(hù)視線偏離演員位置時(shí)，在虛擬場(chǎng)景中給予相應(yīng)的圖示引導(dǎo)或全景聲效的方向反饋，讓用戶(hù)快速重新捕捉到演員位置。

其次，歌曲情節(jié)是群體成員關(guān)注的另一焦點(diǎn)，其具有強(qiáng)大的情緒感染力，在設(shè)計(jì)上應(yīng)強(qiáng)化歌曲情節(jié)的視覺(jué)表現(xiàn)，增強(qiáng)觀眾的代入感。一方面，強(qiáng)化虛擬場(chǎng)景與歌曲情節(jié)的關(guān)聯(lián)性，從情節(jié)中提取相應(yīng)的場(chǎng)景及設(shè)計(jì)元素，營(yíng)造特定的場(chǎng)景氛圍。如圖2 右圖所示，以汪峰的歌曲《北京，北京》為例，將場(chǎng)景設(shè)置為空曠的大廈樓頂，并通過(guò)鋼筋骨架、各類(lèi)群眾辛苦勞作的黑白影像等城市元素，使觀眾聯(lián)想到在大城市奮斗的回憶，激發(fā)觀眾的情感共鳴。另一方面，尤其注重強(qiáng)化歌曲高潮時(shí)刻的體驗(yàn)，讓觀眾產(chǎn)生更深刻的記憶點(diǎn)?？刹捎枚喔泄偻ǖ冷秩緢?chǎng)景氛圍，根據(jù)歌曲情節(jié)設(shè)計(jì)具有沖擊力的特效，以汪峰的《飛得更高》為例，當(dāng)歌曲進(jìn)行到高潮部分，演員一邊唱著“我要飛得更高，飛得更高”，演員一邊掙開(kāi)重重枷鎖，化身為飛鳥(niǎo)沖向高空。

（三）加強(qiáng)社交屬性，激發(fā)情感共鳴

當(dāng)成員通過(guò)表達(dá)內(nèi)部狀態(tài)的符號(hào)進(jìn)行溝通時(shí)，個(gè)體的情感才能在群體中流動(dòng)，從而形成群體意識(shí)。在線下演唱會(huì)中，觀眾通過(guò)大聲地對(duì)唱、喊叫、說(shuō)同樣的話語(yǔ)、表現(xiàn)出相同的姿態(tài)，使他們感覺(jué)到自己處于同一群體之中，最終形成集體興奮，個(gè)體的情緒也在集體興奮中獲得強(qiáng)化。VR 演唱會(huì)要為用戶(hù)提供多維度傳遞情感的途徑，并引導(dǎo)成員間的交流互動(dòng)，從而激發(fā)情感共鳴，形成群體興奮。

1. 提供多維度社交互動(dòng)方式

一方面，提供多維度公共互動(dòng)途徑，用戶(hù)可通過(guò)語(yǔ)音、文字等語(yǔ)言信息及行為動(dòng)作、姿勢(shì)、目光、表情等非語(yǔ)言信息進(jìn)行公共交流互動(dòng)，即時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)和情感等。在界面設(shè)計(jì)上，強(qiáng)化社交功能的信息層級(jí)與可見(jiàn)性，并給用戶(hù)提供適當(dāng)?shù)墓δ芤龑?dǎo)，促進(jìn)用戶(hù)從二維屏幕交互到三維虛擬空間交互的習(xí)慣轉(zhuǎn)變。另外，從虛擬空間的交互特點(diǎn)出發(fā)，設(shè)計(jì)和場(chǎng)景更加融合的互動(dòng)呈現(xiàn)方式，并強(qiáng)化社交互動(dòng)的視覺(jué)呈現(xiàn)，通過(guò)生動(dòng)形象的動(dòng)態(tài)表情符號(hào)渲染用戶(hù)的情感力量，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)他人情感的感知。如圖3 所示，在Justin Bieber 舉辦的互動(dòng)式虛擬演唱會(huì)中，當(dāng)觀眾向演員發(fā)送“喜歡”后，場(chǎng)景中會(huì)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的“愛(ài)心”符號(hào)從觀眾的位置飄向演員，生動(dòng)地表現(xiàn)了愛(ài)心傳遞的過(guò)程。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行應(yīng)援行為后，歌手的周?chē)鷷?huì)生成一個(gè)發(fā)光粒子，粒子形成的光海加強(qiáng)了人們對(duì)群體的感知。

另一方面，根據(jù)不同的人際關(guān)系強(qiáng)度，設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)方式，促進(jìn)用戶(hù)的情感表達(dá)和釋放。在演唱會(huì)中，用戶(hù)可能接觸的群體有4類(lèi)，即家人、朋友、同事和陌生人，根據(jù)成員間的互動(dòng)頻率、親密度、互惠度等，可以將人際關(guān)系強(qiáng)度分為強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系[6]。不同人際關(guān)系強(qiáng)度的人群具有不同的社交行為模式。強(qiáng)關(guān)系的人群互動(dòng)頻率高，動(dòng)作較為親密，弱關(guān)系的人群則反之。對(duì)于強(qiáng)關(guān)系人群，可設(shè)計(jì)較為親密的專(zhuān)屬互動(dòng)方式，比如為戀人提供擁抱、牽手、共舞等方式，為朋友提供擊掌、搭肩等方式。對(duì)于弱關(guān)系人群，互動(dòng)方式要保持一定的社交距離，并根據(jù)用戶(hù)間互動(dòng)頻率進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，建立用戶(hù)的社交關(guān)系鏈，促進(jìn)弱關(guān)系向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化。

2. 引導(dǎo)用戶(hù)情感表達(dá)

首先，根據(jù)用戶(hù)情感狀態(tài)，給予用戶(hù)適時(shí)提醒，促進(jìn)用戶(hù)的情感表達(dá)。比如在演唱會(huì)的高能時(shí)刻，當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到演唱會(huì)的節(jié)奏，而表現(xiàn)出一定的儀式行為后，在場(chǎng)景中顯示“發(fā)送喜歡”“發(fā)送應(yīng)援”等提示，觸發(fā)用戶(hù)情感表達(dá)動(dòng)機(jī)。其次，通過(guò)簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作步驟的方式，減少用戶(hù)交互成本，引導(dǎo)用戶(hù)的情感表達(dá)。比如，將平臺(tái)中群體使用的高頻詞語(yǔ)生成快捷彈幕，當(dāng)用戶(hù)想要表達(dá)觀點(diǎn)或情感時(shí)，不需要重復(fù)進(jìn)行詞語(yǔ)編輯即可發(fā)送信息。最后，根據(jù)用戶(hù)活躍度及影響力設(shè)置“關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL）”，并突出KOL 的視覺(jué)呈現(xiàn)，一方面可以激發(fā)觀眾互動(dòng)的積極性，給用戶(hù)帶來(lái)身份認(rèn)同和成就感，另一方面，也可帶動(dòng)其他用戶(hù)參與互動(dòng)和情感表達(dá)。

（四）創(chuàng)建群體符號(hào)，增強(qiáng)群體歸屬感

雖然成功的互動(dòng)儀式能夠帶來(lái)高度的情感連帶和集體團(tuán)結(jié)，但人們的情感體驗(yàn)卻是短暫的。當(dāng)演唱會(huì)結(jié)束后，群體成員陸續(xù)離開(kāi)情境，人們彼此的情感連帶會(huì)隨著時(shí)間的推移越來(lái)越弱。而儀式所產(chǎn)生的群體符號(hào)能再次喚起人們的情感，將短期情感向長(zhǎng)期情感轉(zhuǎn)化。群體符號(hào)是群體團(tuán)結(jié)的具象化展示，能夠讓用戶(hù)感覺(jué)到自己是群體的一員。創(chuàng)建并強(qiáng)化群體符號(hào)有助于形成群體認(rèn)同，增強(qiáng)群體歸屬感。

1. 塑造象征群體的身份符號(hào)，強(qiáng)化集體人設(shè)

象征群體的符號(hào)可以是特定的色彩、標(biāo)志以及稱(chēng)呼等。比如應(yīng)援色是可以代表偶像或偶像團(tuán)體的專(zhuān)屬顏色，粉絲會(huì)在偶像的演出中使用這個(gè)應(yīng)援色的物體進(jìn)行應(yīng)援。偶像的后援團(tuán)會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)屬logo 代表粉絲團(tuán)體。粉絲們也會(huì)擁有具有偶像特點(diǎn)的專(zhuān)屬稱(chēng)呼，比如李宇春的粉絲稱(chēng)為“玉米”，楊冪的粉絲稱(chēng)為“蜜蜂”等。

首先，加強(qiáng)已有符號(hào)的運(yùn)用，比如虛擬場(chǎng)景或交互界面可以采用應(yīng)援色作為主題色彩，通過(guò)營(yíng)造特定的色彩氛圍加強(qiáng)人們對(duì)群體的感知。其次，根據(jù)演唱會(huì)主題或偶像及粉絲群體的特征設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的虛擬形象造型、服飾或配件，通過(guò)統(tǒng)一的虛擬形象體現(xiàn)群體身份。比如楊冪的粉絲被稱(chēng)為“蜜蜂”，則虛擬形象的造型可以融入蜜蜂的元素，對(duì)應(yīng)的裝扮系統(tǒng)可結(jié)合蜜蜂的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。最后，將演唱會(huì)過(guò)程中形成的特定觀點(diǎn)、話題或焦點(diǎn)元素進(jìn)行符號(hào)化，這些符號(hào)是用戶(hù)情感的具體化體現(xiàn)，將其作為設(shè)計(jì)元素融入場(chǎng)景中，或設(shè)計(jì)成互動(dòng)表情，不僅可以促進(jìn)用戶(hù)表達(dá)的主動(dòng)性，也可以增強(qiáng)用戶(hù)的成員身份感和自豪感。

2. 個(gè)體情感能量可視化，強(qiáng)化成員身份認(rèn)同

在互動(dòng)儀式中，不同的成員獲取的情感能量是不同的。處于儀式中心的成員會(huì)獲取更多的能量，處于儀式邊緣的成員則獲取較少的能量。高情感能量的成員擁有更強(qiáng)的影響力，會(huì)更加積極地參與群體活動(dòng)，帶動(dòng)群體氣氛。

因此，通過(guò)設(shè)置成長(zhǎng)等級(jí)體系與成就體系，將個(gè)體的情感能量及身份符號(hào)化，為成員提供不同的符號(hào)展示特權(quán)，有助于強(qiáng)化成員身份認(rèn)同，激發(fā)成員的互動(dòng)積極性。首先，觀眾可以通過(guò)參與互動(dòng)或完成任務(wù)積累成長(zhǎng)值，當(dāng)達(dá)到一定等級(jí)后，即可獲得相應(yīng)的服飾或裝扮，通過(guò)不同的服飾或裝扮設(shè)計(jì)區(qū)分不同等級(jí)的觀眾，激勵(lì)用戶(hù)不斷獲取成長(zhǎng)值，從而得到他人的尊敬與認(rèn)同。其次，當(dāng)觀眾完成特定互動(dòng)或達(dá)到一定活躍度時(shí)，即可解鎖相應(yīng)成就，獲得相應(yīng)徽章和掛件，并加強(qiáng)徽章和掛件等符號(hào)設(shè)計(jì)的視覺(jué)顯著度，強(qiáng)化用戶(hù)成就感及身份認(rèn)同感。最后，設(shè)立個(gè)人收藏室，集中展示用戶(hù)獲得的成就徽章以及過(guò)往的演唱會(huì)高峰時(shí)刻，這些儲(chǔ)存情感能量成就徽章及高峰時(shí)刻，有助于喚起彼此共同的記憶，增強(qiáng)群體歸屬感。

結(jié)語(yǔ)

在未來(lái)，隨著VR 技術(shù)及其可穿戴設(shè)備的發(fā)展，人們的生活方式將會(huì)迎來(lái)新的變革。依托VR 技術(shù)創(chuàng)建的虛擬世界提供了豐富的互動(dòng)儀式場(chǎng)景，在互動(dòng)儀式鏈視角下更能清楚地了解群體互動(dòng)儀式的內(nèi)在機(jī)制，有助于群體成員的相互連結(jié)，強(qiáng)化用戶(hù)的互動(dòng)體驗(yàn)，滿(mǎn)足用戶(hù)的身份認(rèn)同和群體歸屬等情感需求。本文將互動(dòng)儀式鏈理論引入VR演唱會(huì)，歸納出體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略，以期為VR 演唱會(huì)及相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供理論參考。