錢鵬
(泰州農(nóng)村商業(yè)銀行,江蘇 泰州 225300)
審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線,如何提高并維持審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)研究的重點(diǎn)方向之一。國家審計(jì)署于2010 年9 月頒布的《中華人民共和國國家審計(jì)準(zhǔn)則》第一條就明確指出,為了規(guī)范審計(jì)工作,保證審計(jì)質(zhì)量,明確審計(jì)責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國審計(jì)法》及其實(shí)施條例,制定本準(zhǔn)則。內(nèi)部審計(jì)是銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系中“第三道防線”,采用系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的方式,對銀行經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控合規(guī)和公司治理進(jìn)行評價和監(jiān)督,推動銀行的健康發(fā)展,在強(qiáng)監(jiān)督、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展中發(fā)揮重要作用。當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,銀行間競爭加劇,同時各類風(fēng)險(xiǎn)集中暴露,對銀行內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量提出了更高要求。
X 農(nóng)村商業(yè)銀行是在江蘇省信用聯(lián)社統(tǒng)一管理下的商業(yè)銀行,根據(jù)省聯(lián)社內(nèi)部審計(jì)管理制度要求,原則上對每一營業(yè)機(jī)構(gòu)每3 年至少進(jìn)行一次全面審計(jì),同時還需要根據(jù)全行風(fēng)險(xiǎn)狀況安排各類專項(xiàng)審計(jì)、離任審計(jì)和后續(xù)審計(jì),每年需要執(zhí)行的審計(jì)項(xiàng)目接近30 個。在各類審計(jì)項(xiàng)目中支行全面審計(jì)數(shù)量多、時間長、占用審計(jì)資源多,已經(jīng)嚴(yán)重?cái)D占專項(xiàng)審計(jì)等其他項(xiàng)目的實(shí)施資源。如何保證較高審計(jì)質(zhì)量的情況下高效實(shí)施支行全面審計(jì),已經(jīng)成為X 農(nóng)商行內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的難點(diǎn)之一。
2016 年11 月15 日,江蘇省聯(lián)社審計(jì)系統(tǒng)一期成功上線,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集與整理、模型開發(fā)與管理、疑點(diǎn)發(fā)現(xiàn)與核查的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為銀行內(nèi)部審計(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持,讓高效實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)部審計(jì)成為可能[1]。
X 農(nóng)商行各支行定位差別較小,管理要求相對統(tǒng)一,這為制定標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的審計(jì)方案提供了便利。2022 年X 農(nóng)商行審計(jì)部依托審計(jì)系統(tǒng)實(shí)施全面審計(jì)方案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),經(jīng)過近兩年的實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)逐步成熟。當(dāng)前X 農(nóng)商行根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方案對支行進(jìn)行流水化審計(jì)作業(yè),取得一定的成效。本文將就如何實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化支行全面審計(jì)進(jìn)行探討[2]。
近年來X 農(nóng)商行深入探索審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,將審計(jì)模型與傳統(tǒng)審計(jì)深度融合,逐步形成非現(xiàn)場審計(jì)與現(xiàn)場審計(jì)相結(jié)合的審計(jì)模式,并通過獨(dú)立開發(fā)、行業(yè)共享、聯(lián)社下發(fā)等方式新建各類模型700 余個,其中部分模型疑點(diǎn)命中率高、對應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較大,已作為常用模型在支行全面審計(jì)中全面推廣運(yùn)用。但是隨著模型積累和模式轉(zhuǎn)型,審計(jì)成效并沒有得到相應(yīng)的提升,支行不良貸款前清后冒,審后風(fēng)險(xiǎn)控制效果較差。傳統(tǒng)模式下的支行全面審計(jì)已經(jīng)難以滿足發(fā)展需要,存在問題主要表現(xiàn)在以下方面[3]。
前期X 農(nóng)商行基于往年檢查問題整理匯總出一份樣板審計(jì)方案,并一直延用多年。由于根據(jù)支行情況完全重新制定審計(jì)方案工作量較大,同時受審計(jì)時限考核限制,審計(jì)人員對于更新審計(jì)方案動力不足。但是隨著業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制要求的變化,方案與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理最新要求已形成質(zhì)的差異,審計(jì)方案難以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢,審計(jì)重點(diǎn)與支行發(fā)展脫節(jié),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)逐步累積。
初始審計(jì)方案在制定時缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃,審計(jì)要點(diǎn)集中在常規(guī)業(yè)務(wù)方面,對于非常規(guī)、跨系統(tǒng)、跨部門等復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)注較少,甚至在方案未有體現(xiàn)。同時由于柜面業(yè)務(wù)復(fù)雜、品種繁多,缺少詳細(xì)的文檔能夠與時俱進(jìn)全面反映柜面各項(xiàng)要素,這就導(dǎo)致審計(jì)方案制定時存在先天缺陷。
前期方案為方便在各支行的全面審計(jì)中套用,審計(jì)要點(diǎn)描述相對概括,缺乏具體審計(jì)方法、方式,審計(jì)成效依賴于審計(jì)人員綜合素質(zhì)。同時由于部分審計(jì)人員長期深耕某些領(lǐng)域,對審計(jì)要點(diǎn)已形成固有思維方式,審計(jì)中其經(jīng)驗(yàn)占據(jù)主導(dǎo)地位,對風(fēng)險(xiǎn)新的表現(xiàn)形式敏感性不足。為維持風(fēng)險(xiǎn)敏感性,X 農(nóng)商行定期實(shí)施審計(jì)人員輪換,而方案的概括性限制了成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,輪換人員審計(jì)能力提升緩慢,審計(jì)質(zhì)量難以短期達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)。
前期的審計(jì)建模思路主要來源于審計(jì)過程需求,這種建模方式存在較大缺陷,一方面建模溝通過程存在偏差,存在建模效率低、模型效果差、數(shù)據(jù)不精確等問題;另一方面模型覆蓋點(diǎn)較少,未形成體系對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)測。審計(jì)模型只是作為傳統(tǒng)審計(jì)方法的補(bǔ)充,未達(dá)到數(shù)字化審計(jì)應(yīng)有的效果。
X 農(nóng)商行支行業(yè)務(wù)內(nèi)容大致相似,支行全面審計(jì)方案要點(diǎn)趨于一致,同時由于缺乏有效的手段對支行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測,審計(jì)工作難以根據(jù)支行具體情況分類開展,最終導(dǎo)致審計(jì)報(bào)告中問題同質(zhì)化嚴(yán)重。一方面缺少有效手段對屢查屢犯問題進(jìn)行有效控制;另一方面審計(jì)思維陷入僵局,對新問題、新風(fēng)險(xiǎn)敏感性不足。
抽樣審計(jì)是采用適當(dāng)?shù)某闃臃椒◤谋粚彶楹驮u價的審計(jì)總體中抽取一定數(shù)量有代表性的樣本進(jìn)行測試,以樣本審查結(jié)果推斷總體特征并作出相應(yīng)結(jié)論的過程。傳統(tǒng)支行全面審計(jì)中大范圍使用審計(jì)抽樣來判斷支行整體風(fēng)險(xiǎn)水平,抽樣的隨機(jī)性產(chǎn)生抽樣風(fēng)險(xiǎn),最終影響審計(jì)結(jié)論的準(zhǔn)確性。
針對支行全面審計(jì)存在的問題,X 農(nóng)商行探索以審計(jì)模型為突破點(diǎn),吸取優(yōu)秀審計(jì)經(jīng)驗(yàn),形成數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)方案。該方案基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)理念,以審計(jì)模型為抓手,回歸各項(xiàng)規(guī)章制度要求,通過邊審計(jì)邊建模邊優(yōu)化的方式,完成支行全面審計(jì)方案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)[4]。
支行合規(guī)經(jīng)營依然是風(fēng)險(xiǎn)防控的重要手段,該方案以各項(xiàng)規(guī)章制度和條線檢查方案為模板,細(xì)化審計(jì)要點(diǎn),明確審計(jì)核查要求。一方面減少審計(jì)與實(shí)際業(yè)務(wù)要求的差異,降低對風(fēng)險(xiǎn)控制措施的爭議;另一方面提高方案的可操作性,同時達(dá)到方案可用、質(zhì)量控制有效的目的。
方案初稿確定后,通過不同領(lǐng)域?qū)徲?jì)專家試用,核查方案的友好性和可用性。在試用過程中以風(fēng)險(xiǎn)控制為出發(fā)點(diǎn),通過定期交流使用感受、共享審計(jì)經(jīng)驗(yàn)、校驗(yàn)方案細(xì)節(jié)、對比控制措施不斷優(yōu)化審計(jì)方案。通過強(qiáng)化審計(jì)人員交流,打破審計(jì)常規(guī)思維,減少審計(jì)方案缺陷。
方案制定過程中,首先,深入支行一線觀察業(yè)務(wù)辦理最新流程;其次,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)條線部門溝通交流,獲取最新風(fēng)控措施和管理要求;最后,獲取最新風(fēng)險(xiǎn)、案件信息,綜合制定合適的審計(jì)方案、方法,確保審計(jì)方案符合業(yè)務(wù)管理實(shí)際要求,具有較高的可操作性,同時兼顧風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
該方案以審計(jì)模型為主要抓手,設(shè)計(jì)要點(diǎn)審計(jì)方法時優(yōu)先考慮建??尚行?。模型思路直接來源于規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)案例,按圖索驥整理建模方案,減少從審計(jì)要點(diǎn)到實(shí)際建模的中間環(huán)節(jié),提高建模成功率。同時吸取審計(jì)人員意見和建議,修正、補(bǔ)充審計(jì)模型,提升審計(jì)要點(diǎn)的模型覆蓋率[5]。
通過對各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的全面建模,審計(jì)模式由前期的隨機(jī)抽樣,轉(zhuǎn)變?yōu)楹瞬楦黝惸P鸵牲c(diǎn)為主、重點(diǎn)抽樣為輔的模式,對支行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)覆蓋性檢查,全面揭示支行存在的問題,有效降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
將該方案在內(nèi)部推廣使用,通過多個項(xiàng)目全流程實(shí)際運(yùn)用,印證模型疑點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。根據(jù)反饋結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化審計(jì)模型,不斷提高模型的準(zhǔn)確性。模型成熟后從全面審計(jì)轉(zhuǎn)入日常監(jiān)測,定期下發(fā)疑點(diǎn)數(shù)據(jù),縮短風(fēng)險(xiǎn)識別時間,減少風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失。同時根據(jù)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和建模思路循環(huán)建模,保持方案審計(jì)要點(diǎn)與當(dāng)期重要風(fēng)險(xiǎn)同步,實(shí)時反映支行存在風(fēng)險(xiǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)化方案實(shí)施后X 銀行內(nèi)部審計(jì)效能的提升顯而易見,但是在后期持續(xù)實(shí)施過程中逐步暴露出一些問題,對方案的繼續(xù)實(shí)施形成較大阻礙。
標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)將審計(jì)要點(diǎn)和優(yōu)秀審計(jì)經(jīng)驗(yàn)固化,對審計(jì)有較好的指導(dǎo)作用,但是銀行風(fēng)險(xiǎn)千變?nèi)f化,如果長時間使用固化的標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)將難以適應(yīng)新風(fēng)險(xiǎn)、新業(yè)務(wù)、新要求,審計(jì)與實(shí)際脫節(jié),產(chǎn)生更大的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定時基于審計(jì)經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)時業(yè)務(wù)要求,然而由于業(yè)務(wù)要求的變動,標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際操作存在差異。如何平衡標(biāo)準(zhǔn)的普適性和實(shí)際操作的特殊性是這項(xiàng)工作的難點(diǎn)之一。
基于標(biāo)準(zhǔn)大量建??梢源蠓冉档蛯徲?jì)工作難度,這需要充分利用審計(jì)系統(tǒng),構(gòu)建覆蓋審計(jì)要點(diǎn)的模型庫,同時模型從構(gòu)建到具體運(yùn)用需要較長時間的磨合,審計(jì)建模工作量較大。然而審計(jì)建模工作量集中于開發(fā)成熟階段,如果只是小規(guī)模應(yīng)用,難以在項(xiàng)目中攤銷降低整體工作量,這與提升全面審計(jì)效率的初衷相違背。這也導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化方案實(shí)施前期審計(jì)效率并沒有得到顯著提升。
全面審計(jì)工作被圈定在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),這就對方案標(biāo)準(zhǔn)提出了較高的要求,如果方案存在錯誤,容易影響多個審計(jì)項(xiàng)目的成效。同時標(biāo)準(zhǔn)化方案實(shí)施前期取得的效果較好,但后期審計(jì)人員容易對標(biāo)準(zhǔn)化方案形成依賴,審計(jì)僅限于方案內(nèi)容和模型疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查,對方案和模型以外的風(fēng)險(xiǎn)敏感性和核查積極性不足。審計(jì)依賴遏制了審計(jì)人員主動承擔(dān)審計(jì)責(zé)任、履行審計(jì)義務(wù)的意愿,與審計(jì)職業(yè)道德要求相違背。
標(biāo)準(zhǔn)化方案對全部要點(diǎn)進(jìn)行了全覆蓋,同時針對性建模,為審計(jì)工作提供數(shù)據(jù)支持。然而全覆蓋的審計(jì)方案掩蓋了審計(jì)對象的差異性,如果照搬照套,主要風(fēng)險(xiǎn)將埋沒在眾多細(xì)枝末節(jié)中。標(biāo)準(zhǔn)方案實(shí)施初期要求對全部要點(diǎn)進(jìn)行核查,審計(jì)人員在數(shù)據(jù)核查工作上疲于奔命,審計(jì)效率不升反降,審計(jì)報(bào)告逐步趨于同質(zhì)化。因此全面核查和重點(diǎn)監(jiān)測之間的取舍顯得尤為重要,這也考驗(yàn)著審計(jì)人員基于問題數(shù)據(jù)整體把握的能力。
為保持方案實(shí)施效果,X 農(nóng)商行每年實(shí)施方案更新計(jì)劃,一是根據(jù)新制度對方案中的要點(diǎn)進(jìn)行替換,緊跟制度要求;二是學(xué)習(xí)最近一年發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)、案件,探討此類風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)方法,并在方案中體現(xiàn);三是討論過去一年標(biāo)準(zhǔn)化方案中難以實(shí)現(xiàn)的審計(jì)要點(diǎn),對審計(jì)方法進(jìn)行優(yōu)化;四是統(tǒng)計(jì)審計(jì)方案中風(fēng)險(xiǎn)低、核查效率低的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),探討是否剔除或者改變核查方式;五是反饋相關(guān)模型的準(zhǔn)確性、可用性,對相關(guān)模型進(jìn)行升級。另外要求審計(jì)人員保持職業(yè)敏感性,根據(jù)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)對審計(jì)重點(diǎn)進(jìn)行篩選,有針對性地分配審計(jì)資源。同時在審計(jì)過程中既要確保方案重點(diǎn)的完整實(shí)施,又要根據(jù)審計(jì)情況對方案以外的各類數(shù)據(jù)、資料延伸核查,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
新標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)方案對X 農(nóng)商行的制度做了全面梳理,提取其中可運(yùn)用于審計(jì)實(shí)施的條款,匯總形成審計(jì)要點(diǎn)和方法。一方面實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)全覆蓋,特別是運(yùn)營管理部分要點(diǎn)眾多,新方案讓審計(jì)人員有所參照,避免審計(jì)遺漏;另一方面讓審計(jì)有法可依,方便尋找依據(jù),減少經(jīng)驗(yàn)判斷的隨機(jī)性,提升審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的一致性和審計(jì)結(jié)果的說服力。同時該方案也為審計(jì)新人提供了一套完善的審計(jì)教材和實(shí)施方案,通過參與標(biāo)準(zhǔn)化的全面審計(jì)項(xiàng)目,加速培養(yǎng)新人審計(jì)思維、規(guī)范審計(jì)操作,大幅縮短適應(yīng)時間,降低了審計(jì)人才的流通門檻。通過邊審邊建X 農(nóng)商行審計(jì)模型數(shù)量大幅度提升,截至2022 年6 月末為全面審計(jì)新建各類模型350 個,其中231 個模型已經(jīng)納入按月跑批任務(wù),為全面審計(jì)提供了有力數(shù)據(jù)支撐。
前期X 農(nóng)商行全面審計(jì)由3~5 人組成審計(jì)小組,審計(jì)時長1.5 月左右。采用標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)方案后,全面審計(jì)一般由2 人實(shí)施,審計(jì)時長1.5 個月。由于有大量模型支撐,審前分析工作能夠落到實(shí)處,審計(jì)人員根據(jù)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)對標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)方案微調(diào),在保質(zhì)保量的前提下減少審前時間。審計(jì)中充分利用模型疑點(diǎn)數(shù)據(jù),避免了盲人摸象的低效審計(jì)工作。審計(jì)報(bào)告階段,X 農(nóng)商行現(xiàn)階段采取標(biāo)準(zhǔn)化的評價方法,根據(jù)各支行數(shù)據(jù)分析結(jié)果,得出審計(jì)結(jié)論。X 農(nóng)商行將在問題定性方面繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,方便后期全行問題的整體分析評估。2022 年3 月X 農(nóng)商行在A 支行全面審計(jì)中首次采用該方案模式,審計(jì)報(bào)告中共匯報(bào)各大類問題31 個,各類細(xì)分問題65 個,發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示5 個,問題數(shù)量是前期的4 倍,問題覆蓋面提升明顯,近兩年的支行全面審計(jì)問題數(shù)量均保持在30 個左右。該方案產(chǎn)生的外部效應(yīng)明顯,各類疑點(diǎn)數(shù)據(jù)為部門風(fēng)險(xiǎn)管理提供了便利。
審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化能夠?qū)?yōu)秀審計(jì)經(jīng)驗(yàn)固化,形成體系化的成果進(jìn)行傳播移植,系統(tǒng)性梳理要點(diǎn)有效避免審計(jì)遺漏。標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)方法減少審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),為內(nèi)部審計(jì)水平整體提升提供解決方案,在大批量同類型審計(jì)中具有較大應(yīng)用空間。但也應(yīng)該看到標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)方案的維護(hù)工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程,需要及時更新升級維持標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量、高水平,才能真正發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)的功效,否則隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)方案將脫離實(shí)際形成新的風(fēng)險(xiǎn)。