堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是新聞宣傳工作的重要方針。而輿論監(jiān)督難免會在報道中有所揭露、有所批評，一旦想要深挖追究就被各方視作“洪水猛獸”而遇到不少抵觸和阻力。

3月13日，廊坊三河市燕郊鎮(zhèn)發(fā)生臨街商鋪爆燃事件，央視記者采訪遭驅(qū)離。此舉引發(fā)強烈反響后，河北省委迅速召開市縣黨政主要負責(zé)同志專題會議，除了研究部署做好事故后續(xù)處置工作，還強調(diào)要完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機制，自覺接受輿論監(jiān)督，健全與媒體溝通聯(lián)系機制，支持和保障媒體記者正當(dāng)采訪。

作為公眾了解事實真相的重要途徑、推動社會進步和改革的重要力量，輿論監(jiān)督在現(xiàn)代社會中扮演著至關(guān)重要的角色，其目的是推動問題的解決，而不是制造混亂和矛盾。輿論監(jiān)督并非簡單的揭露和批評，而是要在尊重事實、尊重法律、尊重各方權(quán)益的基礎(chǔ)上，進行公正、客觀、全面的報道和分析。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體極速發(fā)展，輿論監(jiān)督的主體更廣泛了、門檻降低了，給予輿論監(jiān)督的空間卻越來越小，令大多媒體人深感現(xiàn)在的輿論監(jiān)督之難。

輿論監(jiān)督之難在于理解溝通有限。雖說忠言逆耳但就是不如金玉良言，斷章取義、掐頭去尾、小題大做、標題黨挖眼球……都是形容媒體負面報道的第一印象，影片《中國乒乓之絕地反擊》里唯一的反面角色就是寫了一篇批評報道的媒體記者，批評帶來的激勵作用被忽視了。

輿論監(jiān)督之難在于利益裹挾。當(dāng)以輿論監(jiān)督為特色的自媒體興起后，利用“正義賺流量”的方式令輿論監(jiān)督也能“變現(xiàn)”了，動機揣測也就更困難了。信息的錯綜、利益的多元以及輿論環(huán)境的變幻莫測，也讓輿論監(jiān)督本身變得更加復(fù)雜，無怪乎被人視作“挑刺拱火”或“輿論暴力”。

輿論監(jiān)督之難在于打擊力度難斟酌。例如今年的“3·15”晚會就被吐槽打假力度降級：“越來越像‘行業(yè)真相’短視頻，揭露各種問題只敢說表象，不敢去深挖?！比欢蛟鞝I商環(huán)境和凈化市場環(huán)境并不矛盾，但對“深挖”尺度的把握是個難題。好的輿論監(jiān)督是督促企業(yè)整改，拿出更好的產(chǎn)品和服務(wù)，一棒子打死雖然能夠吸引眼球，但企業(yè)關(guān)閉、市場供應(yīng)停滯顯然不是消費者愿意接受的。

諸難之下，實踐中的輿論監(jiān)督確實面臨著各種挑戰(zhàn)。一方面，有些地方政府或企業(yè)可能出于自身利益的考慮，對輿論監(jiān)督進行抵觸或限制；另一方面，媒體在報道時也可能受到各種因素的影響，導(dǎo)致報道的公正性和客觀性受到質(zhì)疑。當(dāng)然，正在直播的央視記者被推搡，也代表著傳統(tǒng)媒體的影響力正受到挑戰(zhàn)，如果換作是一個大網(wǎng)紅在直播，安保人員是否還敢輕易上前推搡？懼網(wǎng)的背后是傳播范圍和算法精準推送的變化，傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)的融合，誰說了算又是輿論監(jiān)督另一個層面的問題。

當(dāng)然，輿論監(jiān)督的怪象有望得到遏制。2024年“清朗”系列專項行動重點開展10項整治任務(wù)，其中就有防止以“輿論監(jiān)督”名義對企業(yè)進行敲詐勒索等問題?！渡虾Ｊ蟹钯t區(qū)關(guān)于依法處置市場監(jiān)管領(lǐng)域牟利性職業(yè)索賠行為實施意見（試行）》于2024年3月15日正式發(fā)布。這是地方政府主動作為，依法處置市場監(jiān)管領(lǐng)域牟利性職業(yè)索賠行為的首次探索，將為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

除了還輿論監(jiān)督以“清白”，我們還需要怎樣的輿論監(jiān)督呢？

首先，政府應(yīng)該積極支持和保障媒體記者的正當(dāng)采訪權(quán)，建立健全與媒體溝通聯(lián)系機制，自覺接受輿論監(jiān)督。同時，媒體也應(yīng)該加強自身建設(shè)，提高報道的質(zhì)量和水平，確保報道的公正、客觀和全面。正規(guī)主流媒體不被重視，客觀公正的輿論監(jiān)督基礎(chǔ)也不會牢固。其次，我們還需要加強公眾的媒介素養(yǎng)教育，提高他們對信息的鑒別能力和批判思維，使他們能夠理性看待媒體報道，不被片面或極端的信息所誤導(dǎo)。這在互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)督日漸增多的背景下顯得尤為重要。最后，我們需要構(gòu)建一個健康、多元、包容的輿論環(huán)境，讓不同的聲音都能夠得到表達和尊重。只有這樣，輿論監(jiān)督才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，推動社會的進步和發(fā)展。