魏玉桂

天津公安警官職業(yè)學(xué)院，天津 300382

社會(huì)心理學(xué)是一門(mén)研究人的社會(huì)心理和社會(huì)行為的發(fā)生、發(fā)展、變化過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)，對(duì)我國(guó)早期的社會(huì)心理學(xué)學(xué)科構(gòu)建發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。孫本文先生曾在其著作中不止一次強(qiáng)調(diào)，人類(lèi)的根本活動(dòng)要素是心理影響和文化影響［1］。文化和心理兩大因素對(duì)個(gè)體社會(huì)行為具有決定性作用。他尤其強(qiáng)調(diào)態(tài)度和文化的交互作用對(duì)個(gè)體社會(huì)行為的影響。本文也正是基于此，重點(diǎn)探討社會(huì)態(tài)度理論對(duì)塑造警察工匠精神的啟示。

一、警察工匠精神的相關(guān)研究

工匠精神在中國(guó)文化的發(fā)展史上可謂是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，這種精神也一直激勵(lì)著各行各業(yè)的人們不斷奮發(fā)創(chuàng)新。工匠精神是從業(yè)者的職業(yè)道德、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)能力的綜合體現(xiàn)，它是一種職業(yè)精神，它體現(xiàn)的是個(gè)體的職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。

從2016 年國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》中提到工匠精神之后，工匠精神不僅成為眾多學(xué)者關(guān)注的研究?jī)?nèi)容，更是在國(guó)家政策層面上給予了多次強(qiáng)調(diào)，直到2019 年國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》，連續(xù)四年都著重強(qiáng)調(diào)了要大力弘揚(yáng)工匠精神，這體現(xiàn)了工匠精神在新中國(guó)文化建設(shè)中的強(qiáng)勢(shì)回歸。在黨的十九大報(bào)告中也再次提到，“建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”?！白孕抛詮?qiáng)、守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行”等內(nèi)容也出現(xiàn)在黨的二十大報(bào)告主題中，所有這些都是在提倡弘揚(yáng)工匠精神、勞模精神?！霸谌鐣?huì)弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)造精神、勤儉節(jié)約精神”這些也都與勞模精神、工匠精神息息相關(guān)。崇尚和弘揚(yáng)工匠精神、厚植工匠精神文化已成為中國(guó)特色文化建設(shè)的主要內(nèi)容之一。而警察工匠精神主要表現(xiàn)為，對(duì)警察職業(yè)的高度認(rèn)可、具備執(zhí)著專(zhuān)注的敬業(yè)精神、一絲不茍的作風(fēng)精神、精益求精的品質(zhì)精神和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)［2］。警察工匠精神的培育在警察職業(yè)教育中具有非常重要的意義，在培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)人員方面發(fā)揮著重要作用。

二、社會(huì)態(tài)度理論對(duì)警察工匠精神培育的啟示

在社會(huì)心理學(xué)的視角上，從某種程度上來(lái)說(shuō)，對(duì)公安院校學(xué)生工匠精神的培養(yǎng)過(guò)程，就是在其原有態(tài)度、觀念的基礎(chǔ)上，采用不同教育方式，使其認(rèn)知、理解、接受警察工匠精神并外化為自己行為的過(guò)程。警察工匠精神的培育過(guò)程，就是個(gè)體對(duì)警察工匠精神的態(tài)度學(xué)習(xí)及改變過(guò)程。

（一）改變對(duì)警察工匠精神的片面認(rèn)知，樹(shù)立正確的警察工匠精神認(rèn)知觀

公安院校學(xué)生工匠精神的培育，首先要從樹(shù)立正確的警察工匠精神認(rèn)知觀開(kāi)始。社會(huì)心理學(xué)的相關(guān)研究中，關(guān)于個(gè)體態(tài)度的構(gòu)成，主要包括三種心理成分：認(rèn)知、情感和行動(dòng)。這三種成分是相互聯(lián)系、相互影響的。認(rèn)知成分是人們對(duì)某一客體的知識(shí)、印象或概念及一定的傾向性。態(tài)度的認(rèn)知與一般事物的認(rèn)知不同，有時(shí)會(huì)帶有一定的偏見(jiàn)性。例如，在對(duì)公安院校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查了解過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)警察工匠精神的認(rèn)識(shí)存在一定的片面認(rèn)知。這種認(rèn)知偏頗主要表現(xiàn)為兩方面：第一，受以往文化中“勞心者治人，勞力者治于人”思想的影響，對(duì)勞動(dòng)精神和工匠精神存在誤解，片面理解將來(lái)從事的警察職業(yè)屬于從事管理者和勞心者的社會(huì)角色，這種社會(huì)角色不需要提倡工匠精神。第二，提到工匠精神，有些觀點(diǎn)認(rèn)為，工匠精神只是針對(duì)生產(chǎn)制造業(yè)的勞動(dòng)者提出的，而并不適用于其他類(lèi)似于公務(wù)員、教師、管理崗位等行業(yè)。

其實(shí)，這些觀點(diǎn)都是對(duì)工匠精神的片面理解。對(duì)工匠精神的理解我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想。隨著中國(guó)式現(xiàn)代化的發(fā)展，工匠精神被很多研究者賦予了更深刻、更豐富的內(nèi)涵，其中主要包括：精益求精的極致追求、沉靜執(zhí)著的恪守之心、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神、技道合一的崇高境界；愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度、追求卓越的職業(yè)品質(zhì)、守正創(chuàng)新的職業(yè)追求［3］等等。而人民警察擔(dān)負(fù)著維護(hù)公共秩序、社會(huì)治安、保護(hù)公民人身財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。以上這些可貴品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)也正是警察職業(yè)迫切需要的。因此，在警務(wù)工作中不斷踐行工匠精神對(duì)警察職業(yè)教育具有非常重要的意義。

那么，如何幫助在校大學(xué)生樹(shù)立正確的警察工匠精神認(rèn)知觀呢？

態(tài)度改變的相關(guān)研究表明，個(gè)體態(tài)度形成及改變的過(guò)程，除了受到自身一些因素的影響之外，不可避免地也會(huì)受到他人、社會(huì)環(huán)境改變的影響。每個(gè)個(gè)體在社會(huì)化的過(guò)程中都形成了自成體系的一套社會(huì)相處模式及內(nèi)心的心理防御系統(tǒng)。例如，剛剛進(jìn)入公安院校的大學(xué)生對(duì)自己將要扮演的警察角色也會(huì)有自己的觀點(diǎn)和看法，對(duì)將來(lái)要從事的警察職業(yè)也會(huì)有自己的希望和預(yù)期結(jié)果。那么，這些觀點(diǎn)有些是與警察職業(yè)素養(yǎng)相一致的，有些可能是對(duì)警察職業(yè)的片面理解或過(guò)度理想化。此時(shí)，對(duì)個(gè)體進(jìn)行態(tài)度說(shuō)服改變，就需要穿透?jìng)€(gè)體的多層心理防御機(jī)制。通過(guò)增加對(duì)警察職業(yè)的正向宣傳，提高正向宣傳信息頻次不失為一種非常有效的方法。例如，可以通過(guò)觀看視頻的方式，重溫習(xí)近平總書(shū)記向中國(guó)人民警察隊(duì)伍授旗并致訓(xùn)詞的場(chǎng)景。我國(guó)從2021 年開(kāi)始，將每年的1 月10 日設(shè)立為“中國(guó)人民警察節(jié)”。學(xué)?？梢栽诰旃?jié)期間，舉辦形式多樣的相關(guān)活動(dòng)，讓在校大學(xué)生在活動(dòng)中親身體驗(yàn)警察職業(yè)的榮譽(yù)感和成就感。對(duì)于入警新生來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)組織新生參加學(xué)警著裝儀式，通過(guò)授帽徽、戴警帽、聆聽(tīng)公安英模宣講報(bào)告活動(dòng)等形式，培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)警務(wù)工作的忠誠(chéng)、敬業(yè)和甘于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)在校大學(xué)生對(duì)警察職業(yè)的認(rèn)同感，逐漸樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度。

（二）辯證看待認(rèn)知與行為的關(guān)系，積極培育大學(xué)生對(duì)警察工匠精神的崇尚之情

社會(huì)心理學(xué)的研究表明，態(tài)度中的情感成分是態(tài)度對(duì)象所持有的一種情緒、情感體驗(yàn)。如：認(rèn)同或反對(duì)、崇尚或鄙視、喜歡或憎惡、接受或拒絕等。個(gè)體對(duì)客觀事物的正確認(rèn)知有助于其態(tài)度和行為的改變，但并非充分必要關(guān)系。心理學(xué)的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，促使個(gè)體態(tài)度改變的其中一個(gè)原因是個(gè)體行為本身。著名心理學(xué)家津巴多教授提出，想要使個(gè)體發(fā)生改變，在真實(shí)場(chǎng)景中使其進(jìn)行角色扮演是一個(gè)非常有效的方法。社會(huì)心理學(xué)中非常有名的角色扮演實(shí)驗(yàn)及其他學(xué)者進(jìn)行的關(guān)于“自我說(shuō)服”的相關(guān)研究也都證實(shí)了這一結(jié)論。個(gè)體通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景中社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，能夠達(dá)到個(gè)體通過(guò)自我歸因、自我說(shuō)服，進(jìn)而促使自己個(gè)體行為發(fā)生改變的目的。

公安院校大學(xué)生對(duì)警察工匠精神的正確認(rèn)知和領(lǐng)悟有助于學(xué)生對(duì)警察工匠精神的認(rèn)同和接受，但這并不意味著有了對(duì)警察工匠精神的正確認(rèn)知，就一定會(huì)在情感上認(rèn)同并體現(xiàn)在其行為中。而上述的態(tài)度改變理論思想，為我們研究如何使大學(xué)生對(duì)警察工匠精神達(dá)到知、情、行合一提供了更廣闊的思考余地。我們可以通過(guò)“做中學(xué)”“警察角色扮演”等訓(xùn)練方法，使學(xué)生在行動(dòng)中親身體驗(yàn)和感悟工匠精神在警察職業(yè)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和具體表現(xiàn)，從而進(jìn)一步升華大學(xué)生對(duì)工匠精神在警察職業(yè)中重要性的認(rèn)知。在此思想指導(dǎo)下，我們可以通過(guò)不斷發(fā)掘課堂教學(xué)的指導(dǎo)性和科學(xué)性、實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性和有效性來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第一，在課堂講授過(guò)程中通過(guò)充分發(fā)掘多種教學(xué)方式，例如，翻轉(zhuǎn)課堂、師生同臺(tái)等方式，將學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)講轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)主動(dòng)性作用，將教師主導(dǎo)和學(xué)生主體完美結(jié)合。通過(guò)改革教學(xué)方式，進(jìn)一步改變課堂講授過(guò)程中重知識(shí)傳授、輕價(jià)值引領(lǐng)的現(xiàn)象，將課程思政內(nèi)容以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的形式融入講課內(nèi)容中去，充分挖掘各門(mén)課程，尤其是公安專(zhuān)業(yè)課程的思想政治教育資源，實(shí)現(xiàn)課程思政和思政課程同日同行。將大國(guó)工匠精神、公安英模精神融入課堂講授當(dāng)中去。例如，在講解痕跡檢驗(yàn)課程的過(guò)程中，可以讓同學(xué)們以團(tuán)隊(duì)形式去搜集、整理在公安痕跡檢驗(yàn)領(lǐng)域做出過(guò)突出貢獻(xiàn)、我國(guó)首席槍彈痕跡鑒定專(zhuān)家——崔道值同志的先進(jìn)事跡，每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以自命主題，例如，為什么崔道值同志被稱(chēng)為公安戰(zhàn)線(xiàn)大國(guó)工匠的杰出代表？崔道值同志的英模精神具體體現(xiàn)在哪些方面等等。最終學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)匯報(bào)形式在課堂上來(lái)展示。通過(guò)這種“做中學(xué)”的方式，既調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的積極性，又使學(xué)生們親身感受到大國(guó)工匠精神在警察職業(yè)中的具體體現(xiàn)。

第二，除了通過(guò)課堂教學(xué)方式的改革，我們還可以將這種“做中學(xué)”通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和跟崗見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等方式來(lái)進(jìn)行深化。通過(guò)以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為任務(wù)導(dǎo)向，踐行工匠精神，一絲不茍，精益求精；通過(guò)跟崗見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生們親身體驗(yàn)警察工作的職業(yè)特點(diǎn)。這種角色上的轉(zhuǎn)變，可以使學(xué)生通過(guò)自我說(shuō)服和自我歸因?qū)炻殬I(yè)素養(yǎng)和警察職業(yè)行為進(jìn)行合理解釋?zhuān)⒉粩嘧晕覐?qiáng)化，從而從根本上改變自己以往對(duì)警察工匠精神片面的、模糊的認(rèn)知和態(tài)度，從而可以更深入地領(lǐng)會(huì)警察工匠精神在培養(yǎng)應(yīng)用型警務(wù)人員中的重要意義和作用。

（三）合理運(yùn)用教師權(quán)威，促進(jìn)學(xué)生警察工匠精神的塑造

著名心理學(xué)家霍夫蘭和賈尼斯通過(guò)實(shí)驗(yàn)提出了態(tài)度改變說(shuō)服模型。在此模型中提到，信源（外部刺激）是影響個(gè)體態(tài)度的主要因素。它主要包括三個(gè)因素：說(shuō)服者、信息和情境。信源可信度越高，其說(shuō)服效果越大，信源可信度越低，其說(shuō)服效果越小。而信源的可信度既包括信息傳達(dá)者的信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)權(quán)威性，又包括信息本身的權(quán)威性。對(duì)信息傳播者來(lái)說(shuō)，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)取受眾的信任是進(jìn)行傳播效果的前提條件。而信息本身的可靠性和權(quán)威性是個(gè)體態(tài)度轉(zhuǎn)變的重要保障。在知識(shí)傳授的過(guò)程中，教師則主要扮演著信息傳達(dá)者的角色，他們對(duì)在校大學(xué)生態(tài)度的養(yǎng)成和改變發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

那么，公安院校的教師作為警察工匠精神的傳播者，如何合理運(yùn)用權(quán)威性來(lái)影響學(xué)生警察工匠精神的塑造呢？

教育社會(huì)學(xué)家涂爾干曾經(jīng)在《教育與社會(huì)學(xué)》中提出，教育在本質(zhì)上是一種權(quán)威性的活動(dòng)，其權(quán)威主要來(lái)源于社會(huì)和教師本人的人格力量。美國(guó)學(xué)者R· 克利弗林頓等也將教師權(quán)威分為制度權(quán)威和個(gè)人權(quán)威。制度權(quán)威包括傳統(tǒng)文化下形成的教師權(quán)威和專(zhuān)業(yè)的、法定的權(quán)威；個(gè)人權(quán)威則主要指基于教師自身素質(zhì)和人格素養(yǎng)的特征總和。即教師自身的道德修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、人格魅力、業(yè)務(wù)能力等而形成的威望。有些人對(duì)教師權(quán)威存在誤解，簡(jiǎn)單地認(rèn)為，按照傳統(tǒng)規(guī)定，學(xué)生就是應(yīng)該聽(tīng)從于教師、服從于教師。其實(shí)，真正的教師權(quán)威并不是單純依靠輩分高、吃老本、靠文化傳統(tǒng)對(duì)教師的尊敬之情自然形成的，而是通過(guò)教師自身不斷學(xué)習(xí)，甚至是終生學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、完善提升自己，做學(xué)生的良師益友而獲得的。

因此，從個(gè)人權(quán)威的角度來(lái)看，教師可以從以下兩個(gè)方面發(fā)揮“為人師”“為經(jīng)師”的榜樣引導(dǎo)作用。

首先，運(yùn)用教師的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)來(lái)影響學(xué)生警察工匠精神的塑造，“以德樹(shù)人”。作為警察工匠精神的踐行者和傳播者，教師本身要知、信、行合一，要將警察工匠精神融入自己的實(shí)際教育工作中去，熱愛(ài)公安教育事業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)、積極求索、守正創(chuàng)新。古人云，“親其師、效其行、聽(tīng)其言、信其道”。大教育家夸美紐斯也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“教師的任務(wù)就是用自己的榜樣教育學(xué)生”。因此，公安院校的教師要將警察工匠精神融入自己的教學(xué)管理工作中去，將愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于奉獻(xiàn)的良好師德師風(fēng)帶到工作中去，“學(xué)高為師、德高為范”，于“無(wú)形”中為學(xué)生警察工匠精神的塑造樹(shù)立良好榜樣。

其次，不斷提高教師個(gè)人的理論水平和業(yè)務(wù)水平，“以才服人”，以“學(xué)識(shí)”樹(shù)立個(gè)人權(quán)威，以自己的文化、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)成為學(xué)生警察工匠精神的“引路人”。尤其是在當(dāng)今的高科技信息時(shí)代，科技賦能，知識(shí)更新頻率更快，研究方法日新月異，這就對(duì)公安教育工作者提出了更高要求，要時(shí)刻以勤奮刻苦、孜孜不倦、精益求精、甘于奉獻(xiàn)的工匠精神自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，始終堅(jiān)持以“雙師型”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在知識(shí)和業(yè)務(wù)水平上成為學(xué)生的良師益友。注重結(jié)合授課內(nèi)容，積極發(fā)掘警察工匠精神本身所蘊(yùn)含的理論魅力、所體現(xiàn)的情感魅力促進(jìn)學(xué)生警察工匠精神的形成。

三、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，關(guān)于職業(yè)教育工匠精神的研究層出不窮，但關(guān)于警察工匠精神的理論研究和實(shí)踐探索卻相對(duì)匱乏。新形勢(shì)下公安隊(duì)伍的建設(shè)離不開(kāi)警察職業(yè)教育過(guò)程中大國(guó)工匠精神的培養(yǎng)。同樣，這也是應(yīng)用型警務(wù)人才培養(yǎng)不可或缺的重要內(nèi)容之一。因此，關(guān)于警察工匠精神的探討與研究具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。