張秀娟
(安陽縣醫(yī)療保障局,河南 安陽 455000)
二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議上強調(diào)“現(xiàn)代化的本質(zhì)是人口的現(xiàn)代化,要以人口高質(zhì)量發(fā)展支撐中國式現(xiàn)代化”,這要求深刻認(rèn)識把握人口發(fā)展在國家發(fā)展全局中的重要性,切實增強促進(jìn)人力資源開發(fā)利用的高度自覺。 高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù),加快建設(shè)以實體經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系是構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,高素質(zhì)人力資源是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要支撐、是構(gòu)建新發(fā)展格局的重要依托。 做好人力資源規(guī)劃,加強人力資源開發(fā)利用有利于提高全要素生產(chǎn)率、夯實經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
本研究首先介紹了人力資源規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展的概念,在此基礎(chǔ)上,探討人力資源規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,進(jìn)而提出科學(xué)的人力資源規(guī)劃是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)、可持續(xù)發(fā)展反作用于人力資源規(guī)劃。最后提出人力資源規(guī)劃促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的策略。 一方面,通過深入探討人力資源規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系,可以幫助企業(yè)更好地了解自身的需求和能力,從而實現(xiàn)更加科學(xué)、合理的人力資源規(guī)劃;另一方面,可以幫助企業(yè)更好地平衡經(jīng)濟、社會和環(huán)境,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
廖明(2008)指出隨著人力資源的發(fā)展,人力資源的含義也在不斷充實和完善,在不同時代體現(xiàn)出不同的職能含義[1]。 進(jìn)入20 世紀(jì)90 年代,人力資源規(guī)劃的含義從一般性的簡單人員配置過程發(fā)展到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化緊密相關(guān)的管理過程,目的是使企業(yè)能夠準(zhǔn)確預(yù)知未來的人力資源需求以及確定滿足這些需求的人力資源政策措施或行動方案。 劉婷婷認(rèn)為人力資源規(guī)劃是對組織未來人力需求的預(yù)測,并制定滿足未來人力需求的招聘和選拔計劃、員工職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)計劃等[2]。 李志華認(rèn)為高效的人力資源規(guī)劃能夠為企業(yè)經(jīng)營提供保障,并將人力資源規(guī)劃定義為“根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況和發(fā)展目標(biāo),對企業(yè)未來的人力資源進(jìn)行科學(xué)預(yù)測和規(guī)劃,以保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[3]”。 洪飛指出人力資源是一個企業(yè)的核心競爭力,為保證企業(yè)符合未來發(fā)展趨勢,管理者必須根據(jù)企業(yè)的實際需求對人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,完善人才的招聘和培養(yǎng)政策[4]。
不難發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)界對人力資源規(guī)劃的定義有所差別,但一致認(rèn)為人力資源規(guī)劃是指對組織未來的人力資源需求進(jìn)行合理預(yù)測,并采取適當(dāng)?shù)拇胧?,以確?,F(xiàn)有和未來的人力資源能夠滿足這些需求,即:人力資源規(guī)劃是將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和長期目標(biāo)轉(zhuǎn)化為人力需求后所制定的一系列措施,目的是確保企業(yè)員工的數(shù)量和素質(zhì)與業(yè)務(wù)發(fā)展的需要相匹配,使企業(yè)的人力資源得以充分利用,以支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
可持續(xù)發(fā)展的理論主要包括經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面。 在經(jīng)濟方面,可持續(xù)發(fā)展主要是以經(jīng)濟效益為核心,通過資源的合理開發(fā)和利用,來實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展;在社會方面,可持續(xù)發(fā)展主要是以人為本,通過完善社會保障、促進(jìn)社會公正和平等,來實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展;在環(huán)境方面,可持續(xù)發(fā)展主要是以生態(tài)平衡和環(huán)境保護為核心,通過減少污染和各種生態(tài)環(huán)境的破壞,來實現(xiàn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。 可持續(xù)發(fā)展的實踐主要包括政府的宏觀政策和企業(yè)的微觀管理,政府通過制定一系列法律法規(guī)和政策,來促進(jìn)各個領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)通過制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方案,來實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展和對社會、環(huán)境的貢獻(xiàn)[5]。
人力資源的開發(fā)在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中占有重要的基礎(chǔ)地位,而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求人力資源配置、開發(fā)不斷地調(diào)整、適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求,兩者是相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。
從國家形勢來看,當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進(jìn),不穩(wěn)定性、不確定性更加突出,市場競爭愈發(fā)激烈,無論是對國家還是企業(yè)而言,要在激烈的市場競爭中保持有利地位,掌握發(fā)展的主動權(quán),必須牢牢抓住科技這第一生產(chǎn)力,不斷加強技術(shù)創(chuàng)新,更要具備掌握核心競爭力的人才資源。 綜合國力競爭說到底是人才競爭,人才是衡量一個國家綜合國力的重要指標(biāo)、是民族振興的戰(zhàn)略資源。 我國要實現(xiàn)高水平科技自立自強,歸根結(jié)底要下大力氣全方位培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、用好人才,加快構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)體系,即從國家層面做好人力資源規(guī)劃。
于企業(yè)而言,企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢等都可能在未來被競爭對手模仿甚至超越,但企業(yè)的人才優(yōu)勢卻難以被復(fù)制和超越,這也是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。 做好人力資源規(guī)劃,不僅要做好人才的招聘、培養(yǎng)和管理工作,還包括企業(yè)建立完善的人才發(fā)展制度、人力資源開發(fā)制度、人力資源信息管理制度、人才資源開發(fā)創(chuàng)新機制等。通過對企業(yè)員工的招聘、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、激勵、績效考核、薪資福利、人力資源信息管理、離職管理等方面進(jìn)行規(guī)范和制度化管理,制定科學(xué)的制度和規(guī)章制度,開發(fā)更具前瞻性和適應(yīng)性的人力資源開發(fā)模式,可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)員工的工作更有秩序、更高效,也可以提升企業(yè)的整體管理水平。
一方面,可持續(xù)發(fā)展要求實現(xiàn)更高的效率和可持續(xù)性,而這要求人力資源規(guī)劃更加精細(xì)化管理。一是促進(jìn)內(nèi)部人力資源配置的合理安排。 科學(xué)合理的人力資源配置可以有效地激發(fā)員工工作的熱情,并且可以提高員工創(chuàng)新的積極性,進(jìn)而使人力資源開發(fā)水平得到一定的提升。 二是促進(jìn)人力資源有效聚集。 隨著企業(yè)的盈利能力的增強、產(chǎn)品占有率的提高、核心技術(shù)的提升,企業(yè)會采取一系列措施加大人力資源的培養(yǎng)力度,例如,加大人才培訓(xùn)力度、塑造良好的企業(yè)文化、優(yōu)化內(nèi)部晉升機制、提供科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)、高薪招聘高科技人員等。
另一方面,可持續(xù)發(fā)展也要求企業(yè)考慮員工的生活質(zhì)量和幸福感,這需要企業(yè)為員工提供更好的工作和生活條件,以提高員工的工作滿意度。 例如,更加關(guān)注員工的健康和福利,以提高員工的生產(chǎn)力和效率,提供外出培訓(xùn)、提高員工福利待遇、減少工作壓力、提高員工的工作條件等,以提高員工的工作積極性和工作滿意度,實現(xiàn)良性循環(huán)。
面對未來的復(fù)雜性和不確定性,新技術(shù)以及發(fā)展建設(shè)模式不斷推陳出新,各行業(yè)加快向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,市場空間被進(jìn)一步擠壓,行業(yè)競爭不斷加劇,導(dǎo)致人才競爭也愈發(fā)激烈,人力資源的進(jìn)化速度必須不斷加快,人力資源管理需要體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,通過打造具有核心競爭力的人才隊伍,以支撐未來可持續(xù)發(fā)展。
3.1.1 是深入分析當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀
只有對企業(yè)現(xiàn)有人力資源做到充分了解和有效運用,人力資源的各項規(guī)劃才有意義。 分析企業(yè)當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀包括了解企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、人力資源隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及人力資源管理現(xiàn)狀等。企業(yè)的管理模式分析包括分析運營模式、內(nèi)部管控模式、業(yè)務(wù)(項目)管理模式等,例如是否為全產(chǎn)業(yè)鏈、多元化經(jīng)營,是自建還是分包,這便于總結(jié)企業(yè)特征,進(jìn)一步分析管理模式的變化對組織架構(gòu)、崗位設(shè)置以及人力資源需求配置帶來的影響。 組織結(jié)構(gòu)分析主要從管理層次、管理幅度、權(quán)責(zé)、部門、流程等維度去分析組織結(jié)構(gòu)特征,有利于進(jìn)一步分析崗位配置與人力資源需求,以及判斷依據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整對人力資源需求配置帶來的影響。 人力資源隊伍建設(shè)現(xiàn)狀主要是分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及歷史情況,總結(jié)提煉組織人才隊伍結(jié)構(gòu)特點、人才配置規(guī)律及組織效能水平和發(fā)展趨勢,同時開展行業(yè)水平分析,通過與行業(yè)水平對標(biāo),評估人力資源現(xiàn)狀,判斷人才隊伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的優(yōu)化方向,以及組織效能的提升空間。 人力資源管理現(xiàn)狀分析主要是分析人力資源“選”“育”“用”“留”各基礎(chǔ)框架的搭建情況,由于企業(yè)發(fā)展情況不同,人力資源管理體系各模塊不同程度上都存在差距。
3.1.2 設(shè)計人力資源規(guī)劃目標(biāo)
人力資源規(guī)劃目標(biāo)包括人力資源管理轉(zhuǎn)型總體目標(biāo)、人才隊伍規(guī)劃目標(biāo)、管理體系建設(shè)目標(biāo)等。 具體表現(xiàn)為:通過對企業(yè)內(nèi)部管控模式發(fā)展目標(biāo)的分析,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,判斷人力資源管理轉(zhuǎn)型的目標(biāo),確定下一階段人力資源規(guī)劃總體方向;根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),同時對標(biāo)桿行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)水平,合理規(guī)劃組織效能目標(biāo)與人才隊伍目標(biāo),以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向、確保人力資源需求與供給之間相對平衡、兼顧與內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)來確定,為人才隊伍的發(fā)展規(guī)劃設(shè)定錨點;以解決管理現(xiàn)狀分析出的職能缺失或管理問題為導(dǎo)向設(shè)計,保障人才隊伍建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn),提升人力資源管理水平,以促進(jìn)組織和個人的能力發(fā)展,同時針對人力資源管理現(xiàn)狀中的突出問題,系統(tǒng)而有針對性地完善人力資源管理體系建設(shè)工作。
3.1.3 規(guī)劃人力資源
包括人力資源管理總體方向規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和人力資源管理體系建設(shè)規(guī)劃等。 總體方向規(guī)劃包括確定企業(yè)人力資源管理的使命與愿景、管理目標(biāo)與戰(zhàn)略要點、管理理念、管控原則和人力資源部門組織結(jié)構(gòu)。 在進(jìn)行人力資源管理總體方向規(guī)劃時,應(yīng)考慮人力資源管理模式與公司的經(jīng)營目標(biāo)相聯(lián)結(jié),任何人力資源管理模式只有貢獻(xiàn)于經(jīng)營目標(biāo)才能真正為公司增值。
人才隊伍建設(shè)規(guī)劃是在前面組織內(nèi)外環(huán)境分析、發(fā)展戰(zhàn)略分析、人力資源隊伍現(xiàn)狀分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo),進(jìn)行人力資源的需求預(yù)測與人力資源內(nèi)外部供給預(yù)測,以達(dá)到未來企業(yè)人力資源在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量上的動態(tài)平衡,支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。 在進(jìn)行人才隊伍建設(shè)時,一是要明確崗位責(zé)任,并認(rèn)真分析員工的專業(yè)特長、性格特點等,知人善任,以人崗匹配提升員工對崗位工作的成就感;二是保證崗位任職資格和選用過程的公開與透明,例如,拓寬招聘渠道,通過各種網(wǎng)站發(fā)布招聘信息擴大崗位的知名度,實行“簡歷初篩+筆試+面試”的綜合選材模式,精準(zhǔn)選人;三是校企合作,例如,相關(guān)企業(yè)可以結(jié)合自身工作需求與相關(guān)高校開展“院校合作”活動,實現(xiàn)個性化和定制化培養(yǎng)。
人力資源管理體系建設(shè)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)人力資源管理體系建設(shè)目標(biāo),并結(jié)合人力資源管理工作實際,以逐步解決企業(yè)人力資源管理的職能缺失或管理問題,實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級與人力資本的增值,支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效落地。 一是建立健全管理體系,例如,加強員工績效管理,通過薪酬、福利、晉升等多種方式鼓勵技術(shù)競爭,增強整體實力;二是建立健全培訓(xùn)體系,例如,通過“引進(jìn)來”和“走出去”的綜合培訓(xùn)策略,一邊邀請行業(yè)專家進(jìn)企業(yè)開展技術(shù)講座和指導(dǎo),一邊與科研院校合作,定期選派優(yōu)秀員工前往“帶薪培訓(xùn)”,同時塑造積極主動正能量的企業(yè)文化,用情懷留住人才,讓員工感受到家的溫暖。
3.2.1 實現(xiàn)員工自我發(fā)展與企業(yè)長期發(fā)展的有機結(jié)合
員工的自我發(fā)展和企業(yè)的長期發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的,兩者需要有機結(jié)合才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該為員工提供良好的發(fā)展平臺和機會,支持員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展,鼓勵員工的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。 同時,企業(yè)還需要加強員工與企業(yè)之間的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)員工的個人發(fā)展需求,制定個性化的人力資源規(guī)劃和發(fā)展計劃,實現(xiàn)員工自我發(fā)展與企業(yè)長期發(fā)展的有機結(jié)合。
3.2.2 推進(jìn)多元化用工
多元化用工是指企業(yè)在招聘和發(fā)展人才時,注重多元化,包括性別、文化背景、年齡、經(jīng)驗和能力等方面的多元化。 通過多元化用工,企業(yè)可以吸引更多不同背景和能力的人才,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。 在實施多元化用工的過程中,企業(yè)需要加強員工的培訓(xùn)和管理,建立開放和包容的企業(yè)文化,推動員工的多元化發(fā)展。
3.2.3 加強職業(yè)技能培訓(xùn)和提高員工素質(zhì)
企業(yè)的員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的素質(zhì)和技能直接影響企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。 因此,企業(yè)需要加強員工的職業(yè)技能培訓(xùn)和提升員工的素質(zhì)。 具體來說,企業(yè)需要建立專業(yè)化的培訓(xùn)機制,開展各類培訓(xùn)課程,提高員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。 此外,企業(yè)還需要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工自主學(xué)習(xí)和交流,推動員工的自我發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代組織成功的重要因素之一,兩者相互依存、相互促進(jìn)。 為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須制定合適的人力資源規(guī)劃和推進(jìn)策略,并將其實施到組織的運營和管理中,例如制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、重視人力資源規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào),以助力組織獲得更高的績效和效益。 隨著全球化和市場競爭的加劇,應(yīng)該采取切實有效的措施,通過人力資源規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展來實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 未來,人力資源規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)管理的關(guān)鍵議題,將繼續(xù)促進(jìn)和支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。