【摘要】文中探討了建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理的重要性，指出它對工程質(zhì)量和公眾安全具有不可替代的作用；分析了建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理面臨的挑戰(zhàn)，包括監(jiān)管不到位、責(zé)任不明確等問題；提出了建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理的有效路徑，包括加強(qiáng)監(jiān)理人員的職能定位和責(zé)任落實(shí)、建立健全監(jiān)督管理制度、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段、多方合作共同推進(jìn)、開展科技創(chuàng)新等。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目質(zhì)量；監(jiān)督管理

【中圖分類號】TU712.3" " " 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " "【文章編號】1673-6028（2024）02-0182-03

0 引言

建筑工程質(zhì)量問題一直是困擾建筑業(yè)的重要問題。建筑項目質(zhì)量監(jiān)督管理是保障建筑工程質(zhì)量的有效手段，是保障公眾安全和生命財產(chǎn)安全的必備措施。然而，目前在建筑項目的質(zhì)量監(jiān)督管理中仍然存在一些問題，如監(jiān)管不到位、責(zé)任不明確等，給工程質(zhì)量帶來了很大的風(fēng)險隱患。為此，深入分析建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理，探索有效的管理措施具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和研究價值。

1 建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的重要性

質(zhì)量監(jiān)督管理是保障建筑工程質(zhì)量和公眾安全的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全。建筑工程作為社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主體部分，其質(zhì)量一旦存在問題，將對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來嚴(yán)重影響，因此建筑工程項目的質(zhì)量監(jiān)督管理顯得尤為重要[1]。

建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理可以保證工程質(zhì)量。在建筑工程中，由于涉及很多復(fù)雜的技術(shù)流程和工序，如果沒有有效的質(zhì)量監(jiān)督管理，就難以保證工程質(zhì)量。而在質(zhì)量監(jiān)督管理的過程中，可以對所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位、持續(xù)性的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)從材料采購、施工過程、驗收到竣工交付等全程監(jiān)控，確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。通過制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)督計劃，對建筑工程進(jìn)行認(rèn)真地檢查評估，發(fā)現(xiàn)并及時解決存在的問題，從而大幅提高工程質(zhì)量水平。

建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理可以保障公眾安全。建筑工程往往直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，如高層建筑、橋梁、隧道等重點(diǎn)工程一旦發(fā)生質(zhì)量問題，將會帶來極大的危害。而通過強(qiáng)化建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理，可以對風(fēng)險進(jìn)行有效控制，減少質(zhì)量問題的發(fā)生和影響，從而確保建筑物的安全可靠性。此外，在質(zhì)量監(jiān)督管理過程中，還應(yīng)及時公開相關(guān)信息，提高公眾參與度，增加監(jiān)管透明度，讓公眾有機(jī)會了解和評估工程質(zhì)量狀況，從而進(jìn)一步保障公眾安全。

建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理可以提升建筑企業(yè)的信譽(yù)度。在競爭激烈的市場環(huán)境中，建筑企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力，而良好的企業(yè)信譽(yù)度是獲得客戶信任和市場認(rèn)可的關(guān)鍵因素之一。通過加強(qiáng)建筑工程項目中的質(zhì)量監(jiān)督管理，建筑企業(yè)可以更加規(guī)范地開展建筑工程項目，提高施工效率和質(zhì)量，讓客戶更加滿意，從而贏得良好的口碑。同時，建筑企業(yè)也可以在市場中占據(jù)優(yōu)勢位置，提高自身競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[2]。

建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作發(fā)展。在建筑行業(yè)中，存在著眾多的上下游企業(yè)，如材料供應(yīng)商、設(shè)計單位、建筑企業(yè)等，它們之間的配合關(guān)系對于建筑工程項目的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過建立良好的質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制，各個環(huán)節(jié)之間可以加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成緊密的產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系，從而提高整個產(chǎn)業(yè)鏈的效率和質(zhì)量水平，為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2 建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理面臨的挑戰(zhàn)

2.1 監(jiān)管不到位

建筑工程項目參與者眾多，包括業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等。由于責(zé)任分工不明確，導(dǎo)致在發(fā)生質(zhì)量問題時往往難以追究責(zé)任。例如，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，業(yè)主可能認(rèn)為責(zé)任在施工單位，而施工單位則認(rèn)為責(zé)任在設(shè)計單位或監(jiān)理單位，這會使得整個質(zhì)量監(jiān)督過程變得混亂。

建筑工程項目缺乏監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)也是一個普遍存在的問題。對于質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施，往往缺乏全面性和科學(xué)性，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督效果不佳。此外，在監(jiān)管過程中，沒有統(tǒng)一的評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理人員難以進(jìn)行客觀評價，進(jìn)而影響判斷和決策[3]。

在建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督過程中，監(jiān)理人員是重要的參與者之一。但由于部分監(jiān)理人員素質(zhì)不高，往往導(dǎo)致監(jiān)管效果不佳。例如，監(jiān)理人員缺乏相關(guān)知識和技能，無法對施工方提出正確建議；或者監(jiān)理人員的職業(yè)道德和責(zé)任心不強(qiáng)，無法有效履行職責(zé)。

2.2 責(zé)任不明確

由于建筑工程項目是復(fù)雜的多方協(xié)作過程，涉及多個職能部門和參與者，因此很容易出現(xiàn)責(zé)任的分散和模糊。例如，在設(shè)計階段，由于設(shè)計人員和建設(shè)單位之間理解的差異，設(shè)計方案可能存在風(fēng)險或漏洞，但各方都沒有承擔(dān)起責(zé)任。例如，在施工現(xiàn)場，由于承包商、監(jiān)理單位和業(yè)主單位之間難以協(xié)調(diào)，質(zhì)量問題可能會被彼此推諉。責(zé)任追究困難，導(dǎo)致質(zhì)量問題無法得到有效解決。最后，質(zhì)量監(jiān)督管理中的責(zé)任也常常存在不明確的情況。例如，各級監(jiān)理人員之間的監(jiān)管職責(zé)劃分不夠明確，有些問題可能會掉進(jìn)“監(jiān)管盲區(qū)”，難以及時發(fā)現(xiàn)和處理。同時，在一些地方，監(jiān)理人員的責(zé)任心不夠強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠，難以起到有效監(jiān)管作用。

2.3 技術(shù)滯后

傳統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理方式存在一些缺陷，比如，人工抽檢和手動記錄等方式容易出現(xiàn)漏檢、誤檢等情況，造成質(zhì)量隱患得不到及時發(fā)現(xiàn)和處置。同時，由于建筑工程項目涉及的技術(shù)領(lǐng)域較為復(fù)雜，傳統(tǒng)的監(jiān)管手段難以對諸如土木結(jié)構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面進(jìn)行全面有效地監(jiān)控。其次，傳統(tǒng)的監(jiān)管手段無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控，往往需要人工巡視和抽樣檢測，效率較低。而隨著科技的進(jìn)步，新型技術(shù)手段如云計算、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等已經(jīng)廣泛應(yīng)用于建筑工程項目中，但在實(shí)際應(yīng)用過程中，監(jiān)理人員技術(shù)水平或者相關(guān)企業(yè)的技術(shù)水平與這些新技術(shù)之間還存在較大差距，導(dǎo)致監(jiān)管和管理的信息化、智能化程度相對較低[4]。

3 建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的有效路徑

3.1 加強(qiáng)職能定位和責(zé)任落實(shí)

在建筑工程項目中，加強(qiáng)職能定位和責(zé)任落實(shí)是保障質(zhì)量監(jiān)督效果和提高質(zhì)量管理水平的重要途徑。監(jiān)理人員是建筑工程項目重要參與者之一，需要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。因此，在招聘和培訓(xùn)監(jiān)理人員時，需要注重其責(zé)任意識的培養(yǎng)。同時，在監(jiān)督過程中，監(jiān)理人員需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面細(xì)致監(jiān)督，確保工程項目的安全和質(zhì)量[5]。

在建筑工程項目中，監(jiān)理人員的職責(zé)范圍應(yīng)該得到明確。不同的監(jiān)理人員應(yīng)該承擔(dān)不同的職責(zé)，根據(jù)其專業(yè)特長和業(yè)務(wù)能力來確定具體的監(jiān)控內(nèi)容。例如，結(jié)構(gòu)監(jiān)理應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控建筑結(jié)構(gòu)的安全性和穩(wěn)定性，而材料監(jiān)理則應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)控建筑材料的質(zhì)量和合規(guī)性。這樣有助于監(jiān)理人員更加專業(yè)化地履行職責(zé)。同時，監(jiān)理人員需要具備豐富的工程建設(shè)技術(shù)、良好的項目管理能力和相關(guān)知識。因此，在招聘和培訓(xùn)監(jiān)理人員時，需要注重其專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)和加強(qiáng)。例如，在結(jié)構(gòu)監(jiān)理方面，監(jiān)理人員需要了解建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計、施工和監(jiān)督等方面的知識，掌握相關(guān)的檢測方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。此外，在建筑工程項目中，應(yīng)建立完善的監(jiān)管機(jī)制和規(guī)范化管理體系，確保質(zhì)量監(jiān)督工作得到有效實(shí)施。通過對項目管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高監(jiān)理人員執(zhí)行任務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，更好地落實(shí)監(jiān)理人員的職責(zé)和義務(wù)。

3.2 建立健全的監(jiān)督管理制度

為了保障建筑工程項目的質(zhì)量安全，需要制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括建筑工程質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)內(nèi)容、建筑材料使用規(guī)范等。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)該精細(xì)且科學(xué)，具有可操作性、可檢測性，能夠真正發(fā)揮保障質(zhì)量安全的作用。

建立健全監(jiān)督管理制度還需要引入新的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，以提高質(zhì)量監(jiān)管的精度和效率。例如，可通過安裝傳感器、智能攝像頭等設(shè)備，對施工現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處置。為了確保建筑工程項目的質(zhì)量安全，需要通過加強(qiáng)社會監(jiān)督來促進(jìn)監(jiān)理人員履行職責(zé)。可通過公開監(jiān)管工作成果、加強(qiáng)媒體宣傳、建立信息公開平臺等方式，增強(qiáng)社會對建筑工程項目質(zhì)量安全監(jiān)管的關(guān)注度，發(fā)揮社會監(jiān)督的正向作用。

3.3 引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段

可以引入智能檢測設(shè)備，如物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對建筑工程過程數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控和分析，從而快速發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。例如，在建筑工地安裝智能感應(yīng)器，可以實(shí)時監(jiān)測施工過程中的振動、溫度、濕度等因素，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，并及時預(yù)警和處理異常情況，降低質(zhì)量風(fēng)險。借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對建筑工程項目中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、歸納和分析，為監(jiān)理人員提供全面、準(zhǔn)確的監(jiān)管數(shù)據(jù)支持。例如，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對施工現(xiàn)場的人員、材料、設(shè)備等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，可以快速了解施工進(jìn)度和質(zhì)量狀況，及時發(fā)現(xiàn)項目存在的問題，并提供相應(yīng)的解決方案。最后，建筑工程項目還可以引入云計算、信息化技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)多部門之間信息共享和協(xié)同辦公，提高工程管理和監(jiān)管的效率。例如，在施工現(xiàn)場設(shè)立云端平臺，將相關(guān)人員的數(shù)據(jù)集成到平臺中，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合監(jiān)督和一體化管理，從而提高監(jiān)管水平和質(zhì)量效益。

引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段是建筑工程項目中質(zhì)量監(jiān)督管理的有效路徑之一。借助智能檢測設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計算、信息化技術(shù)等，可以有效提高監(jiān)管效率和質(zhì)量檢測精度，降低質(zhì)量風(fēng)險，為建筑工程項目的順利推進(jìn)和建設(shè)安全保駕護(hù)航。

3.4 多方合作推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督

在建筑工程項目中，參與方眾多，涉及的領(lǐng)域也較為廣泛，因此需要建立起相互溝通、相互協(xié)調(diào)的機(jī)制?？梢酝ㄟ^定期召開聯(lián)席會議、建立信息共享平臺等方式，加強(qiáng)不同領(lǐng)域之間的交流和協(xié)作，從而使得監(jiān)管和管理更加全面、高效。

各類建筑企業(yè)在建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)秉持誠信守法、質(zhì)量第一的原則，建立科學(xué)、規(guī)范、透明的企業(yè)管理體系，同時加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和反饋機(jī)制，確保項目的質(zhì)量安全。

建筑工程項目的質(zhì)量異常對于公眾而言會產(chǎn)生重大影響，因此需要引入社會監(jiān)督機(jī)制，通過開展輿論監(jiān)督、設(shè)立舉報渠道等方式，強(qiáng)化社會對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的參與和監(jiān)督力度。只有各方面能夠形成合力，共同推動行業(yè)的發(fā)展和水平提升，才能更有效地保障建筑工程項目的質(zhì)量安全。

3.5 開展科技創(chuàng)新

通過開展技術(shù)研發(fā)，不斷推陳出新，開發(fā)出更加智能化、高效化的監(jiān)測設(shè)備和工具。例如，目前已經(jīng)應(yīng)用的無人機(jī)航拍技術(shù)和激光掃描技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對建筑物進(jìn)行全方位、高精度的檢測和測繪。此外，還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生等技術(shù)，對建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行仿真模擬和優(yōu)化設(shè)計，以提高建筑的安全性和穩(wěn)定性。

數(shù)據(jù)分析是另一個重要的領(lǐng)域。通過對大量的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以快速發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，并及時采取措施，避免事故發(fā)生。同時，還可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)預(yù)測施工過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題，從而提高監(jiān)管的前瞻性和準(zhǔn)確性。例如，在建筑工地安裝智能感應(yīng)器，可以實(shí)時監(jiān)測施工過程中的震動、溫度、濕度，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，及時預(yù)警和處理異常情況。

建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理的智能化建設(shè)是科技創(chuàng)新的又一重要方面。通過引入物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、云計算等先進(jìn)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)建筑工程全生命周期信息化管理，從而提高監(jiān)管效率和質(zhì)量檢測精度。例如，建立建筑工地智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對施工現(xiàn)場各種數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控和分析，并通過數(shù)據(jù)挖掘、分析等技術(shù)，幫助管理者更加全面、精細(xì)地了解項目進(jìn)展情況和質(zhì)量狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

開展科技創(chuàng)新是當(dāng)前建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)域的重要任務(wù)。只有不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和工作方法改革，才能不斷提高監(jiān)管效率和質(zhì)量檢測精度，從而為建筑工程質(zhì)量和安全保駕護(hù)航。

4 結(jié)語

綜上所述，建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理是保障工程質(zhì)量和公眾安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前，建筑項目質(zhì)量監(jiān)督管理仍存在一系列問題，需要制定更加科學(xué)的管理制度和完善的法律體系來進(jìn)一步提升監(jiān)督管理水平。未來，可以從多個角度開展相關(guān)研究，探索出更加有效的質(zhì)量監(jiān)督管理模式和技術(shù)手段，為建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

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[作者簡介]肖學(xué)云（1972—），女，安徽定遠(yuǎn)人，大專，工程師，研究方向：建筑工程質(zhì)量監(jiān)督。