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        “新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式探析

        2024-05-06 00:00:00孫志丹
        新聞世界 2024年4期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        【摘" "要】當(dāng)前,“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”已經(jīng)是主流媒體推進(jìn)媒體深度融合的重要途徑,“新聞+”是“泛內(nèi)容”發(fā)展的一個(gè)重要方向?!靶侣?政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)作方式,就是要以現(xiàn)代化的傳播能力為前提,以體制化的方式來(lái)獲取稀有的資源,按照資源集成和用戶(hù)鏈接的底層邏輯來(lái)開(kāi)展,將營(yíng)銷(xiāo)的基因植入其中,以激活媒體創(chuàng)新活力,突出社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)結(jié)合。在對(duì)“新聞+”的探索過(guò)程中,提出了以“+政府”推進(jìn)智慧城市建設(shè)、以“+服務(wù)”提升社會(huì)服務(wù)能力、以“+商務(wù)”提升變現(xiàn)能力等創(chuàng)新嘗試。但是,“新聞+”模式的發(fā)展也存在著一些問(wèn)題,如缺乏用戶(hù)運(yùn)營(yíng)思維、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)營(yíng)能力參差不齊等。主流媒體應(yīng)加強(qiáng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng),提升平臺(tái)使用效能,進(jìn)行體制變革和創(chuàng)新,克服運(yùn)營(yíng)困境,實(shí)行品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大變現(xiàn)途徑,實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,充分發(fā)揮“新聞+”的作用,滿(mǎn)足融媒體時(shí)代的新需求。

        【關(guān)鍵詞】新聞+;融媒體;政務(wù);服務(wù);商務(wù)

        目前,我國(guó)的輿論生態(tài)、體系正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革,在媒體融合發(fā)展上做出一篇大文章,是主流媒體所要肩負(fù)的職責(zé),也是其生存之道。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體“二次銷(xiāo)售”的運(yùn)營(yíng)模式已遭受重創(chuàng),培育新的核心能力和開(kāi)拓新的運(yùn)營(yíng)模式是當(dāng)務(wù)之急。毫無(wú)疑問(wèn),“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”是一種全新的發(fā)展方向。國(guó)內(nèi)媒體都在積極對(duì)“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)作方式進(jìn)行探索與實(shí)踐,將主要精力放在傳播主業(yè)上,深耕新聞,不斷完善生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),再次吸引網(wǎng)民的關(guān)注,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播、電子商務(wù)及其它業(yè)務(wù)進(jìn)行變現(xiàn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,涌現(xiàn)出了一批有影響、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的典型。然而,從實(shí)踐來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)主流媒體的運(yùn)作還存在著一些問(wèn)題,如缺乏用戶(hù)運(yùn)營(yíng)思維,缺少競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)營(yíng)能力參差不齊等,迫切需要進(jìn)行體制變革和創(chuàng)新,以滿(mǎn)足融媒體時(shí)代用戶(hù)的新需求。

        當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)已深入人們的生活,改變著人們認(rèn)識(shí)世界、感受世界、表達(dá)世界的方式,將網(wǎng)絡(luò)由“虛擬世界”轉(zhuǎn)化為一種實(shí)踐性強(qiáng)、生命力豐厚的世界,成為我們建設(shè)現(xiàn)代化社會(huì)的基石。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容已成為聚集流量、構(gòu)建圈子、聯(lián)接人際、挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)的重要資源與工具[1]。特別是隨著越來(lái)越多的平臺(tái)如直播、云醫(yī)療等的出現(xiàn),內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)和消費(fèi)的界限越來(lái)越模糊,它們之間相互滲透、互相促進(jìn),逐步構(gòu)建起新的商業(yè)生態(tài)體系。在這樣的運(yùn)作模式中,內(nèi)容與市場(chǎng)互相依賴(lài),互相支持。而要做到這一點(diǎn),就需要構(gòu)建“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)作方式,既要將互聯(lián)網(wǎng)作為傳播的內(nèi)容、方式方法,又要對(duì)其輿論生態(tài)、媒體形態(tài)、傳播方式等方面的重新構(gòu)建有深刻的理解;媒體不應(yīng)再將自身定位為內(nèi)容提供者,而是將重點(diǎn)放在“跨界”的內(nèi)容生態(tài)上,在內(nèi)容的發(fā)布與使用上爭(zhēng)奪主動(dòng)權(quán);改變以往的表現(xiàn)形式和傳播形式,在內(nèi)容、技術(shù)和傳播途徑上持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)重構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式,把互聯(lián)網(wǎng)所釋放出的龐大活力與資源轉(zhuǎn)變成媒體自身的能量與資源。

        一、“泛內(nèi)容”定位下“新聞+”運(yùn)營(yíng)模式

        (一)內(nèi)容為王,提供高質(zhì)量資訊

        “新聞+”模式,以?xún)?nèi)容為核心,內(nèi)容是媒體變革與實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基石。新媒體的出現(xiàn)引發(fā)了內(nèi)容生產(chǎn)的巨大變革,從單純的新聞轉(zhuǎn)向“泛內(nèi)容”的傳播。在以社交為主要特征的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,內(nèi)容之間以各種方式互相滲透,逐漸構(gòu)成“泛內(nèi)容”的競(jìng)爭(zhēng)模式。對(duì)主流媒體而言,雖然用戶(hù)獲得資訊的途徑已有所改變,但其對(duì)高質(zhì)量資訊的需求卻并未因此而有所改變。“新聞+”模式的提出,基于“泛內(nèi)容”的發(fā)展,為媒體發(fā)展打開(kāi)了一條嶄新的道路,為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)。

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的生產(chǎn)與傳播由單向的線(xiàn)性方式轉(zhuǎn)向了交互作用的方式。首先,用戶(hù)有創(chuàng)作與發(fā)布工具,一部手機(jī)就能獨(dú)立完成信息搜集、制作、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié);其次,社交平臺(tái)的興起為網(wǎng)民在重大事件、重大新聞等方面提供了多維度交互的途徑。媒體應(yīng)發(fā)揮其內(nèi)容交互傳播的特性,做好各類(lèi)資源的鏈接、采集與整合;要把重點(diǎn)放在運(yùn)營(yíng)、推廣和營(yíng)銷(xiāo)上,要讓用戶(hù)有去轉(zhuǎn)載和評(píng)論的能力;充分挖掘社交平臺(tái)的傳播特性,關(guān)注用戶(hù)對(duì)新聞活動(dòng)的參與意愿,并在此基礎(chǔ)上不斷拓展其內(nèi)容供給[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)上海量的數(shù)據(jù),不論媒體層級(jí),其可利用的資源及發(fā)揮的影響都十分有限,要發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì),媒體要在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新與突破,特別是要緊密結(jié)合新聞主業(yè),緊密?chē)@全國(guó)性的專(zhuān)題報(bào)道和本地的重要工作,基于本地資源與特色,依托新媒體技術(shù)、平臺(tái)和應(yīng)用,不斷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,探索以?xún)?nèi)容促流量、以?xún)?nèi)容促品牌、以?xún)?nèi)容促價(jià)值變現(xiàn)的新模式。

        (二)整合資源,重塑用戶(hù)聯(lián)接

        “拐點(diǎn)論”認(rèn)為,當(dāng)前的主流媒體在傳播模式、用戶(hù)黏性和商業(yè)模式等方面都存在著一些問(wèn)題,主要在于主流媒體與新媒體的用戶(hù)之間存在著嚴(yán)重脫節(jié),而這將導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體逐漸邊緣化,并最終導(dǎo)致媒體運(yùn)作方式的崩潰。媒體融合戰(zhàn)略的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了媒體“受眾”向“用戶(hù)”的轉(zhuǎn)化,以用戶(hù)為媒體服務(wù)的主要對(duì)象,并由此進(jìn)入媒體深度融合時(shí)代。媒體迫切需要穩(wěn)定用戶(hù),立足媒體資源優(yōu)勢(shì),按照一體化發(fā)展方針,圍繞“泛內(nèi)容”,整合信息、服務(wù)和商務(wù)等資源,不斷探索資源共享之路,持續(xù)擴(kuò)展已有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,進(jìn)行資源規(guī)?;?、集約化、整合化。

        (三)注入市場(chǎng)基因,提升創(chuàng)新活力

        在媒體融合的早期,主流媒體樹(shù)立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)“新聞+政務(wù)”的運(yùn)作方式進(jìn)行了深入探索,并以“智慧城市”的“服務(wù)”為切入點(diǎn),將大量的大數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合,形成一種全新的、有創(chuàng)意、有特色的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),這是媒體機(jī)構(gòu)破解困局的重要途徑。盡管這樣的經(jīng)營(yíng)方式為媒體改革打開(kāi)了一條新路子,但它的盈利模式主要是由政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),不能創(chuàng)造出新的創(chuàng)收渠道,不能讓媒體自身的造血能力得到真正提升?!靶侣?”模式中引進(jìn)“商務(wù)”,正是主流媒體主動(dòng)融入市場(chǎng)、尋求市場(chǎng)化和商業(yè)化道路的必然,以適應(yīng)新媒體的快速拓展。在“萬(wàn)物皆媒”的趨勢(shì)下,媒體的多種功能正逐漸被拓展,媒體面臨的將是一個(gè)全新的行業(yè)環(huán)境。“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”并非僅僅是將“商務(wù)”這一新元素加入到“新聞+政務(wù)服務(wù)”之中,而是將媒體市場(chǎng)化的營(yíng)銷(xiāo)基因,貫穿于媒體運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程之中,完成整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的轉(zhuǎn)變。在媒體深度融合的大環(huán)境下,媒體和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合是一種必然選擇,只有通過(guò)對(duì)媒體運(yùn)營(yíng)方式的探索,充分調(diào)動(dòng)媒體機(jī)構(gòu)的創(chuàng)造力,才有可能建立起一支能夠經(jīng)受住市場(chǎng)考驗(yàn)的全新的主流媒體[3]。

        二、“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式面臨的問(wèn)題

        近年來(lái),各媒體對(duì)“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了積極探索,取得了一定的成績(jī),但也面臨著許多實(shí)際問(wèn)題?!靶侣?”模式在實(shí)踐中的落地與運(yùn)用受到制約,主要表現(xiàn)在用戶(hù)思維的缺失、核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失、運(yùn)作能力的差異性較大。

        首先,用戶(hù)思維的缺失。缺乏對(duì)用戶(hù)需求的考量,而泛內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的核心是用戶(hù);在新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)就是要運(yùn)營(yíng)好用戶(hù),而擁有活躍用戶(hù)才是最重要的。然而,當(dāng)前一些媒體的融合僅局限于平臺(tái)建設(shè),忽視用戶(hù)運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致“新聞+”的用戶(hù)集聚效應(yīng)未達(dá)到預(yù)期,集聚效果有待提高。以政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為例,一些媒體重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了功能模塊、精細(xì)化設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、資源整合效果,說(shuō)到底,還是更注重媒體側(cè)的完成度[4]。但是,評(píng)價(jià)一個(gè)媒體平臺(tái)的主要指標(biāo),如用戶(hù)使用頻次、使用效率等方面卻并不理想,在用戶(hù)參與、轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)等方面還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展。

        其次,平臺(tái)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在行業(yè)集聚的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中,媒體融合逐漸演化成“平臺(tái)博弈”,多數(shù)媒體通過(guò)技術(shù)購(gòu)買(mǎi)或與商業(yè)平臺(tái)開(kāi)展合作,相比于擁有成熟的技術(shù)、內(nèi)容、人才的專(zhuān)業(yè)平臺(tái),一些媒體的競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng),因此,競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏成為制約媒體發(fā)展的重要因素。

        最后,運(yùn)營(yíng)能力參差不齊。傳統(tǒng)媒體行業(yè)在經(jīng)歷了變革和提升以后,與新媒體的融合程度仍然存在著很大差距。“新聞+”運(yùn)作方式的出現(xiàn),對(duì)一些區(qū)域媒體產(chǎn)生了較大影響。央媒在內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)支持、資金保障方面處于優(yōu)勢(shì)地位,但大部分的區(qū)域媒體還沒(méi)有建立起相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,他們?nèi)匀蝗狈η逦娜诤戏较?,未形成本土化的盈利方式?/p>

        三、“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式新探索

        (一)新聞+政務(wù)

        首先,為“兩微一端一視頻”等政務(wù)新媒體代運(yùn)營(yíng)。目前,不管是中央還是地方媒體,都有不少?gòu)氖麓\(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。一些縣市級(jí)媒體,幾乎代運(yùn)營(yíng)了當(dāng)?shù)厝康牡胤近h委、政府部門(mén)網(wǎng)站,比如瑞安市融媒體中心就是如此。其次,與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司合作,在全區(qū)域、全行業(yè)范圍內(nèi),組織政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一的入駐,比如中國(guó)交通報(bào)社就是如此。再次,國(guó)有媒體可以在自有的移動(dòng)端開(kāi)設(shè)“政務(wù)”欄目,覆蓋了地方所有的政府機(jī)構(gòu)與部門(mén),增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體對(duì)黨和政府工作的影響力。例如,“南方+”客戶(hù)端在2021年6月的下載量已經(jīng)超過(guò)7500萬(wàn),其中有7000家黨委、政府部門(mén)在南方號(hào)中入駐,成為了廣東省最大規(guī)模的政務(wù)新媒體集中地。最后,媒體要在基層黨委、政府智慧管理過(guò)程中,進(jìn)行更深入地參與[5]。比如,在廣東省“數(shù)字政府”的構(gòu)建過(guò)程中,“南方+”發(fā)揮了重要作用;蘇州廣電無(wú)線(xiàn)蘇州對(duì)蘇州智慧城市的構(gòu)建也進(jìn)行了更深入的參與。

        (二)新聞+服務(wù)

        通過(guò)對(duì)“潮汕牛”等本土文化的深度挖掘,廣東部分城市、區(qū)縣晉升為新網(wǎng)紅。這是《南方都市報(bào)》在城市傳播服務(wù)中的一次成功案例,它為城市傳播的包裝及業(yè)務(wù)帶來(lái)了商機(jī)。新的創(chuàng)意策劃推動(dòng)著媒體發(fā)展,新媒體環(huán)境下,媒體不再只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行新聞報(bào)道,而是變成了為用戶(hù)提供服務(wù)的策劃者。為滿(mǎn)足新媒體時(shí)代用戶(hù)的需求,《南方都市報(bào)》力求擺脫傳統(tǒng)媒體的惰性,帶頭倡導(dǎo)移動(dòng)優(yōu)先,把內(nèi)容制作完全轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí),不斷拓展線(xiàn)上課程、線(xiàn)下社群的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),拓展了運(yùn)營(yíng)空間。例如,起初,“深圳大事件”公眾號(hào)只負(fù)責(zé)在平臺(tái)上發(fā)布新聞報(bào)道,到了后期,已經(jīng)發(fā)展成為一條涵蓋內(nèi)容、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)等完整的新媒體產(chǎn)業(yè)鏈,“深圳大事件”的內(nèi)容產(chǎn)出已經(jīng)趨于穩(wěn)定,成為區(qū)域最大的新媒體IP。

        (三)新聞+商務(wù)

        一是面向大企業(yè)用戶(hù)的全案代理服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶有強(qiáng)烈的商業(yè)性質(zhì),要求企業(yè)必須具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)意識(shí),并具備一定的主體意識(shí)。媒體要贏(yíng)得市場(chǎng)認(rèn)同與回報(bào),這就要求通過(guò)新聞獲得可靠的流量數(shù)據(jù),廣泛的傳播效果,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方案和出色的服務(wù)團(tuán)隊(duì),贏(yíng)得顧客的信賴(lài)與認(rèn)同。如能在市場(chǎng)化企業(yè)用戶(hù)資源上立足,媒體將獲得有力支撐[6]。比如,天眼新聞及本地乳制品商家建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,為其提供高品質(zhì)的全案代理業(yè)務(wù),集品牌策劃、廣告宣傳、短視頻制作、媒體代理、渠道推廣等業(yè)務(wù)于一體,是一個(gè)非常具有研究?jī)r(jià)值的方向。二是在融媒體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立商業(yè)項(xiàng)目。比如,天眼新聞聚焦于集團(tuán)存量資產(chǎn),加快建設(shè)《貴州日?qǐng)?bào)》高檔商務(wù)園區(qū),集聚數(shù)字效應(yīng),建立起全新的運(yùn)營(yíng)模式,并為天眼傳媒的發(fā)展注入了新的動(dòng)力。

        四、展望與建議

        在媒體融合發(fā)展的形勢(shì)下,媒體必須把握好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展契機(jī),進(jìn)行自我“造血”, “新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”這一運(yùn)營(yíng)模式大有可為。首先,要對(duì)本土資源和用戶(hù)需求進(jìn)行更深層次的研究,要從政府、商務(wù)、服務(wù)三個(gè)方面,充分發(fā)掘和梳理各方面的需求,形成各具特色的新媒體品牌。圍繞當(dāng)?shù)卣行墓ぷ鳎员镜鼐用竦男畔⒑蜕虅?wù)服務(wù)的市場(chǎng)需要為重點(diǎn),把媒體文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),延伸產(chǎn)業(yè)鏈。其次,轉(zhuǎn)變思維方式,融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。新一輪的信息革命對(duì)傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)造成了巨大沖擊。新媒體要在思想上更新觀(guān)念,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,積極地進(jìn)行自我創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的實(shí)力。要樹(shù)立市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念,以市場(chǎng)和用戶(hù)需求為導(dǎo)向,以最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。要善于利用拍攝廣告的創(chuàng)造力,制作影片的手法及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)來(lái)報(bào)道新聞,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地內(nèi)容產(chǎn)品與廣告?zhèn)鞑?,推?dòng)流量變現(xiàn)。最后,借力借勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)思維給跨界協(xié)作帶來(lái)了無(wú)窮的機(jī)遇。在主流媒體的運(yùn)營(yíng)模式中,有很多不足之處,融媒體的發(fā)展為跨界重組提供了契機(jī)與可能,媒體要抓住機(jī)遇,順應(yīng)形勢(shì),與各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行多種形式的戰(zhàn)略協(xié)作,促進(jìn)“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的多樣化發(fā)展,達(dá)到互利雙贏(yíng)的目的。

        五、結(jié)語(yǔ)

        機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)供應(yīng)鏈條的依賴(lài),同時(shí)也為“萬(wàn)物互聯(lián)”提供了無(wú)限契機(jī)。當(dāng)前,“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式還有待進(jìn)一步探討。在渠道、信息多元化的環(huán)境下,主流媒體必須堅(jiān)守“新聞”主業(yè),把政務(wù)、服務(wù)和商務(wù)的內(nèi)容有機(jī)地融合起來(lái),形成一個(gè)融合各類(lèi)社會(huì)資源、提供多種社會(huì)服務(wù)、參與政府管理的一體化平臺(tái),并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),形成了一種新的媒體融合模式。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,積極探討“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)方式,汲取有益經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,推動(dòng)媒體的深度融合發(fā)展,這是時(shí)代賦予傳媒產(chǎn)業(yè)的任務(wù)與使命,也是傳統(tǒng)媒體恢復(fù)生機(jī)與活力的必由之路。

        注釋?zhuān)?/p>

        [1]陳欣妤,范以錦.“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”:做大做強(qiáng)主流媒體的運(yùn)營(yíng)模式[J].新聞?wù)搲?022(06):13-16.

        [2]楊辰.市級(jí)廣電媒體“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”運(yùn)營(yíng)模式探索[J].視聽(tīng),2023(11):158-160.

        [3]宋華麗,王嘉龍.電視臺(tái)開(kāi)展“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的途徑探索[J].新聞前哨,2023(02):79-80.

        [4]宋建軍.全媒體視域下媒體建設(shè)性監(jiān)督實(shí)踐探析——大連(新聞)綜合廣播“新聞+政務(wù)+服務(wù)”轉(zhuǎn)型研究[J].全媒體探索,2023(05):35-37.

        [5]盧軍.新媒體生態(tài)下“新聞+”服務(wù)模式的建構(gòu)[J].新聞傳播,2023(16):9-11.

        [6]黃衛(wèi)明,彭曉英,章芳.“微互動(dòng)”提升“政”能量——宜春發(fā)布微信公眾號(hào)打造“新聞+政務(wù)+服務(wù)”媒體探析[J].城市黨報(bào)研究,2022(11):18-21.

        (作者單位:貴州廣播電視臺(tái))

        責(zé)編:姚少寶

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